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A

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能才一BD般能才力C天A能力低下明确目的,自觉支配行动的性格属于8:

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9通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特。

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B需要层(次)。

10提出是论的罗泰马斯洛AD梅赫奥CB兹伯格是)素1因提1理。

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BA波兹洛赫伯C格克麦利兰D马特斯12表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(A)。

A尊重需要B交往需要C安全需要D3以下正确1的各项表述

A保健因素和激励因素通常都与工B保健因素和激励因素通常都C保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关

D保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关

14赫兹伯为,A员BC设计15不仅提出需要层次的

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论要成就需A需要层次B论论双理CEDRG因理素论16麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是(A)。

要需力权B要需就成A

C社交需要D安全需要

17以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明:

职务工作中的实际成绩(D)。

A主要取决于所作的努力

主要取决于一个人B做该项工作的能力(知识和技能)

C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)

的努程度上受力所作D在很大18内容型激励理论包括(B),过程型激励A期望理论、需要层次论、双因素BCX理折理论、D挫19如果职工A认为和职工相比,自己报酬偏低,根据公平理论,行为AC20由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职上,冲突的处理方公司利益关系重大的问题与25在紧急情况下或A强制B开诚合作C妥26目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是(CA强制B开诚27“途径—目标

菲A德勒斯C28理

菲A大92A3—330帕不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的36类环知洞察力和丰富的识。

这A简单B—静态环境动态C简环单境—为中心37以组织结构群体建议C咨询活动调查反馈ABA(A边缘C2组A组3A管理的

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21工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(A)可能达到最高的工作绩效。

A同质群体B异质群体C混合群体D简单群体

(B)完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,22

工作绩将效会达到最高的体体简单B群异质C群本混D合群体同质A群。

(B)体角色多的群属于23任务角色和维护体群人际群体AD任务群体B团队集体C无序。

(D)少的群体属于多任务角色24而维护角色体任务群D体C无A序群体人际群体B团队A)。

避。

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以上)。

A社会功能B成员受益程度C对成员的控制方式D成员人数

31要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是(D)。

A分化—整合组织结构B项目组织设计C距阵式组织设计D自由型组织结构

32下面哪一个不是组织的基本要素?

(A)

系关际人通沟息信D标目同共C望愿作协BA

)性?

(B量环境的什么特33“熵”能测定杂性C确复B性有性A稳D定性序不C)。

质上是一种(A我们平常所说的企业精神43实织情感组织信念D组B价值观A念职业道德C)(A的哪一特性?

反的商业环境最能应组织环境35一个造纸厂性不确定性C复杂性DA稳定性B有序

)境境)。

用性)。

境)。

次性4组织行为学的理论基础有:

(ABCDE)。

心理学B社会A学C人类学D政治学E生物学

科学的研究方法应遵循的原5则是:

研究程序的公开性B收集资料的A客观性

性控可的件条验实与察观D性统系的法方析分C

E所得结论的再现性

C:

(6D行为A测)量量B表有A名称量表B等级量表C等距量表D比率量表E等值量表

7在行为研究中,对变量处理的方式有:

A置之不顾B随机化和不加控制

配保D持C定衡匹

标规准的定和特定E组织行为学的研究方8法包括:

调查法B面谈法C实验法DA9影响人的行的为个人主观内在因素心BA生D理因素01人的为特A自发的C1社A1先A绪型D意志型A理智型B内倾型C情式最有价值,把性格18斯布兰格按何种生活方治型和审美型C社会A理性型B政主知19社会觉要包B人A对人知觉系因果关D觉主要20知知AB21当出A改D

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14希波克拉底划分的气质类型有:

(ABCE)。

质郁抑E汁胆黑D质汁胆C质液粘B质血多A

BC)。

于异主要应用:

(A15气质差行为预测想教育D员选拔EA人机关系B人际关系C思BD)。

的原则是:

(A16气质差异的应用应遵循补原则对A原则B气质互气质绝原则则阈值则E气质发展气质合理安CD排原原。

DE)为格分:

(AC机制占优势来划分,可把性心17按何种理间济型)。

觉觉

)应应)。

素位22一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向:

(ABC)。

A纵向变动B横向变动C核心变动

动围D外水平变变动E

()有AB23需要层C次论的容内要需重尊要需属归和爱友、要需全安、要需理生BA

C自我实现的需要D工作和工作条件的需要

娱乐生活的E文艺、文需化要

24根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括(ACE)。

A社交需要B自我实现需要C安全需要

人际关系和谐E的需要相互D尊重的需要

25麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有(ADE)。

A成就需要B生存需要C安力社需权要ED过程型激励理论主要6有2赫兹伯格的双因素理AC麦克利兰的成就需要E斯金27根据赫兹伯格的素理论,A工点D82A改C式有(AB2具有普遍意义的激励方3AB奖励思想政治工作化E工富D作内容丰获得的33人们在群体中可以情感需要安全需要BAC尊重和认同需要领34斯托迪尔指出导可以A生理特B社关D3A36A勒任自式ED独流立放方工作最起影响的41菲德勒提出对一个领导者B位权力任务结构A职个性结构D42“途论径—目标”理认持型C参A专制型B支与理论)领34领导规范模式(冲突的原则A信息的原则C44调A45学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主

需需E强方AB

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29下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有(BDE)。

A计件工资B计时工资C计件超产奖D月度奖E年终分红

30以下做法中,属于消退强化方法的有(BDE)。

员工出现失误时,给以记过处A分

为行良不种这弃放而趣没讨自因之使,度态漠冷取采者告报小打爱对B

金发奖现出色时,给他工C员表客门送关D对礼之请者拒,相E冷对,马脸欢待屁奉喜承拍者)。

要有(ACDE工产生不公平感的客观原因主员31在我国,差理者的管素质较的不完善B情感偏向C领导度A奖励分配制理的不合人事管理制D社会上度的不正之风E)

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解。

特尔

管理方格图中,典型的领导方式有(AB37CDE)。

A贫乏型B任务第一型

型团间队EC式俱乐部型D中鲍莫尔认为企业领导人应具有的条83件是(ABDE)。

力能导领C力能策决B神精作合A

于创新E尊重他人D敢(ABDE)。

国,我优秀的领导者的素质应当包括39概括起来素质C协调素质A政治素质B知识E素心力身素质D质能导工作方式。

温认40为存在着(ACE)的领勒式AC民主方式商专制方式B协方式)。

系构目标

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作争DC反协应A分竞工B性。

致)涉及C大B:

4D6(组A织变革A组织的人员B组织的任务及技术C组织的结构D组织的环境

47以任务和技术为中心的变革措施主要包括:

度制章规立建D统系术技会社立建C理管标目B计设再作工A

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