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认真学习他们的接访方法、分析判断问题的思路和处理问题的技巧，在学习借鉴中不断提高自己的能力素质。

第三，注意在工作实践中学。

及时对自己参与的接访案例进行分析总结，归纳分类，认真梳理不同类别案例的基本法理、司法程序和转办渠道，为尽快提高自己的接访质量起到了较好的促进作用。

信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。

在信访工作中，经常面对的都是有怨气或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但最重要的一点：

必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁。

在接待信访群众时，我坚持做到热情热心，认真倾听群众诉求，认真记录群众反映的问题，同时，积极向信访群众宣传党的相关政策，做好思想教育和情绪疏导工作，认真分析解决问题的思路方法，协调相关部门妥善处理信访群众反映的问题，较好地完成了工作任务。

一年来，共参与接访187件，自己单独接访63件。

通过接待处理一些信访问题，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能

力，使我受益匪浅。

一年来，在嘉祥县___全体同志们的关心帮助下，通过自身的不懈努力，不仅收获了知识，也收获了友谊。

来访群众，部分群众确实是饱含疾苦而诉说无门，冤屈缠身而解决无路的社会弱势，也有一些是遇事偏激，无理取闹的人，情绪失控、行为过激在这些人身上都是正常反映。

来上访的有年老体衰的老人，有三五成群、几十成百的集体来访，秩序混乱，不听招呼，局面十分复杂。

接访的同志要时刻面对他们的质问、吵闹，承受的工作压力是超乎想象的。

但接访的同志没有一句怨言，长年累月、默默无闻地坚守在岗位上，对工作的敬业精神不仅令我敬佩，更是我学习的榜样。

领会精神实质，始终把以人为本的执政理念贯穿于一切行政工作中，最大限度地预防和减少___，维护和实现广大人民群众的切身利益。

六汪镇党委政府是一个非常注重理论学习的集体，以镇党委书记为核心的领导班子对上级政策、文件精神的理解、把握能力都非常强，经常性地组织开展理论学习活动，学习实践科学发展观活动有声有色。

本人作为镇长助理，每个月都参加领导班子集中学习，和领导班子成员一起学习讨论上级决策部署及有关文件精神，不断用新理论新知识武装头脑。

挂职锻炼期间，坚持系统学习了党的__大报告、《科学发展观学习读本》、《六个“为什么”》、《理论热点面对面》、__同志重要讲话等书籍和文章，深刻领会和把握了科学发展观的历史地位、时代背景、科学内涵、精神实质和根本要求，践行科学发展观的积极性和主动性进一步增强。

同时，本人还注重自学，通过上网、看新闻、看报纸等渠道了解国际国内形势;

通过阅读书籍来增强自己的理论修养，先后阅读了《罗斯福传》、《毛泽东》、《___—__传》等人物传记，并认真撰写了。

通过坚持不懈地学习，自己的政治素养和理论水平得到了新的提高，抓工作的思路、视野更加清晰和开阔。

这次干部挂职锻炼工作，是青岛市委市政府贯彻落实科学发展观、推动“环湾保护、拥湾发展”战略目标实现、促进基层发展、加强干部队伍建设的一项重要举措，对于推动我市实现科学发展、和谐发展、率先发展具有重大意义。

组织上安排我们到基层挂职锻炼，对我们既是一次考验，也是极大的信任、鼓励和期盼，希望我们在基层风雨中，增长才干，提高能力。

作为我们，就要把挂职当任职，想基层之所想，急基层之所急，与镇村广大干部群众一道，积极投身到社会主义新农村建设当中。

领受挂职锻炼任务后，我坚定了扎根基层的信念，深入农村，广泛调研，与干部群众打成一片，对基层工作、农村状况、农民生活有了更深入的了解，对科学发展观有了更深切的理解，对青岛市委组织部的良苦用心有了更深刻的领会，迅速进入角色，融入了基层工作。

我了解到，六汪镇位于胶南市西北部，总面积121.78平方公里，地理位置优越，交通便利，是一个传统的农林业大镇，多次获得胶南市“农业建设先进单位”、“林业生产先进单位”等荣誉称号。

镇党委政府团结带领全镇干部群众紧紧围绕经济建设为中心，突出招商引资、镇驻地经济、农业建设三大经济工作重点，锐意进取、开拓创新，推动了六汪镇经济和社会各项事业持续、快速、健康发展，但随之制约农村经济社会发展的一些深层次矛盾和问题也逐步凸现出来，需要各方支持合力解决。

为此，我全力配合镇领导班子，主动领任务、出点子、挑担子，持走进民生、贴近民众、关注民情、解决民忧的工作主线，协调所在部门发挥职能优势、信息优势、人才优势，帮助六汪镇_发展难题，为促进城乡协调发展尽到了力量。

按照挂职锻炼的要求，本不该兼顾原单位的工作，但由于工作需要，在不影响挂职单位正常工作的前提下，我参与完成原单位我挂职锻炼前承担的重要任务——行政审批事项清理工作。

这项工作是青岛市上上下下都很关注的重点工作，对于继续深化我市行政___度改革、优化经济社会发展环境具有非常重要的意义。

在这项工作中，我主要负责业务方面的规划、综合、组织、协调。

尽管时间紧，任务重，但由于我很好地学习借鉴了六汪镇党委政府领导班子自强不息的发展意识、永远向前的进取精神、求真务实的工作作风、开拓创新的工作方法，在领导和同事们的大力支持和帮助下，较短的时间内圆满完成了各项工作任务，获得了青岛市委市政府的充分肯定。

经对市级部门实际实施的361项行政许可事项进行清理，取消或停止实施27项，改变管理方式11项，下放区市实施11项，不列入市级行政许可事项目录38项。

保留市级行政许可事项109项（274个分项），削减调整幅度达70%;

对市级部门实际实施的337项非行政许可审批事项进行清理，取消或停止实施33项，改变管理方式93项，下放区（市）实施70项，保留市级非行政许可审批事项116项（_1分项），削减调整幅度达66%。

与全国同类城市相比，目前我市为保留行政审批事项较少的城市之一。

这次清理工作按照属地管理为主的原则，对法律、法规、规章赋予县级以上行政管理机关均可行使的行政许可职责，以及与人民群众日常生活、生产直接相关的行政许可活动，适当下移了实施重心，交由区市一级部门行使，减少了行政审批层次，最大限度地方便了基层企业与群众。

此外，我还参与并完成了青岛市委组织、市政府法制办承办的《我市行政___度改革对经济社会发展的影响》这一重要课题研究报告的起草工作。

总之，通过一年来的挂职锻炼，我了解了基层，开阔了视野，增长了才干，磨练了意志。

在与六汪镇干部群众朝夕相处中，增进了理解，建立了友谊，并从他们身上学到了许多开展基层工作的有效方法。

下步工作中，我将认真总结，学以致用，在组织安排的岗位上，努力工作，勇于创新，为把青岛建设成富强文明和谐的现代化国际城市、促进城乡经济社会协调发展建功立业，贡献力量。

根据组织安排，我于__年__月__日至__年__月__日，在__省__市进行了为期两个月的挂职锻炼，挂任__街道办事处主任助理。

鉴于这次挂职时间较短，__街道办事处没有给我安排具体工作，主要根据我的意愿，采取“全面了解、有所侧重”的办法开展调研、宣传和交流。

两个月来，自己自觉服从安排，积极争取主动，不断总结别人好的经验，学习好的做法，接受新的观念，较好完成了挂职锻炼任务。

主要抓了以下五个方面的工作：

两个月来，通过考察、学习、参观，对__省在解放思想、经济发展、城乡统筹、社会协调等方面有了更进一步的了解，获得了许多新信息、新思想、新观念，学到了很多新方法、新知识、新经验，从中也受到很多启发。

根据安排，我于____年7月13日至____年8月13日，在____区南门街道为期一个月的挂职锻炼。

回顾这一个月来的挂职锻炼生涯，我感到受益匪浅。

通过挂职锻炼，切实使我本人学到了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。

在此要感谢学校、团区委、南门街道、万安社区给了我这样一个难得的学习锻炼机会，也要感谢领导对我的关心支持和帮助，使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。

下面我就对一个月挂职锻炼的总结。

总之，经过一个月的亲自实践，进一步解放了思想、更新了观念、丰富了知识。

并且丰富了我的人生阅历，开阔了视野;

提高了人际交往的能力、解决分析问题的能力;

加强了自身锻炼，强化了服务意识。

通过挂职锻炼，我有一种豁然开朗的感觉，现已基本实现了三个适应的转变，即：

适应了从学生社会人员的转变;

适应了从处理简单直接的工作问题向更深层次的考虑和处理问题的方式的转变;

适应了对熟悉环境和人际关系向新环境下人际关系和对自己认识的转变。

挂职锻炼的一个月，在思想觉悟和工作能力上提高较大，但我也自知还存在许多问题与不足，总结起来，有三多三少：

总之，挂职锻炼虽只有一个月的时间，但收获很大，不仅增强了大局意识、服务意识，而且在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。

在今后的学习、工作、生活中我将一如既往地严格要求自己，不断加强自身能力、素质的提高，争做一名优秀的学生干部。

20_年5月19日，我非常荣幸满怀信心、心潮澎湃地来到了__镇__村，开始了为期半年的基层实践锻炼生活。

在这期间，我及时转变角色，积极与村干部群众交朋友，很好地融入到了这个大家庭中。

村书记及其他村干部都给了我无微不至的关怀和帮助，所以我很快就适应了这里的工作和生活。

我时刻保持一种谦虚的态度，努力工作、勤于学习，充分发挥个人特长以及在工作中积累的经验，积极为基层出力献策，充分抓住能够了解农村、认识农村、锻炼自己的机会。

总之，这半年收获很大，现将自己的在农村锻炼期间的工作、学习、收获和体会等情况总结如下：

半年的村书记助理生活，真的不是几句话可以说得清的，几张纸可以写得完的。

过去的每一件事情，都历历在目。

在工作中，我充分发挥个人特长以及在工作中积累的经验，积极为村出力献策，自己也得到了最大程度的锻炼。

第一，坚持理论学习毫不松懈。

__党委是一个非常注重理论学习的单位，村书记对上级政策、文件精神的理解、把握能力都非常强，他不但要求自己要学习吃透，还要求班子其他成员也必须做到。

我作为书记助理，每个月都参加村党委班子学习、村两委班子联席会、党员党日活动等等，和全村党员、干部一起学习讨论上级决策部署及有关文件精神，不断用新理论武装头脑。

同时，我还注重自学，包括通过上网、看新闻、看报纸等渠道了解国内国际形势;

通过阅读书籍来增强自己的理论修养，这期间我阅读了《罗斯福传》、《毛泽东》、《___—___》等人物传记。

第二，全程负责各级领导参观接待工作。

__投资3000多万元建设的智能温室是集名特优新品种种植、高新农业科技示范和观光旅游为一体现代农业杰作。

自全市推动设施农业建设现场会在我区召开以后，这里就吸引了全国各地乃至国外的考察团来此参观视察，其中也有好多中央领导。

这半年我参与的接待工作，大大小小累计共有百余次，有的时候一天就得接待五、六个考察团参观。

由于经常参与接待、接触智能温室，我从对设施农业的一无所知的门外汉，到现在成了一名一口气能给参观者讲上半个钟头的“导游”，大大丰富了我对现代农业的理解。

为了使接待工作更上水平，我还协助村里了一套解说词，期间我还到中北镇热带植物观光园学习专业导游的解说语言，使我们的解说水平得到不断改进和提高。

第三，为打造__旅游品牌贡献力量。

__目前已经建设了20_0㎡智能温室、1000亩垂钓园、1000亩采摘园和1000亩二代日光温室，为了提高这个景区的知名度，我配合村里做了一系列的宣传报道工作。

一是参与制作了__园的宣传册，经过几

轮的修改已经基本定稿，但由于村整体规划的调整，这个宣传册没有批量印刷;

二是配合天津电视台录制了《__园专题片》，将于11月下旬在公共频道晚九点时段连续播放一周;

三是积极参与天津市100个旅游村建设工作，通过我们全体筹备小组人员的努力，__村的特色点建设得到了专家组的高度认可，并顺利通过了验收;

四是积极参与市文化局、旅游局和天津电视台联合组织的“寻找美丽乡村”评选活动，这次评选采用短信、网络和专家投票的方式进行。

我作为村评选工作小组成员，积极组织村、厂干部职工参与我村的评选，并利用自己大学时计算机专业特长，为网络投票给予技术支持，最终我们在40个候选村中脱颖而出（一共评出10个美丽乡村）。

第四，发挥优势勇挑村里写作重任。

回顾半年，已经为村庄撰写了多种材料。

迄今为止，比较引人注目的有以下几个。

一是起草了《__村创建全国精神文明先进单位申报材料》，这个材料从镇里到区里都比较重视，全区只有两个名额。

我通过了解村最近几年精神文明建

设的情况，翻阅了一些材料，查找了网上的相关素材，连续奋斗几天终于完稿，最后得到了镇、区领导的认可;

二是在庆祝建党87周年，__村党委作为先进党组织要在大会上进行典型。

我撰写了题为《抢抓机遇干事创业，努力实现__村又好又快发展》的发言材料;

三是起草了《__村创建文明生态村》和《__村创建西青区20_年文明村材料》，从中规范了格式、理清了层次、丰富了内容，为村干部以后写材料留下了可参考的资料;

四是写了《__农业科技示范有限公司创建节水型企业申报材料》和《三北防护林建设突出贡献单位事迹材料》;

五是起草了__发展设施农业情况的报告《高标准高起点推动设施农业发展》，为区决策层提供了基层工作素材;

六是协助村里起草了《__上半年工作报告和下半年》，打破了村里原有工作报告的结构，使之更具有条理性和说明性。

除此之外我还写了高书记参加座谈会的两个发言提纲、改革开放三十年的访谈和村实行村务公开、民主管理等几个小材料。

第五，积极投身村重点工程建设。

一是参与村远程教育活动场所建设。

__村是区重点建设的两个远程教育点之一，村领导对这项工作非常重视。

为了把这项工程做好，村党委决定重新装修原冷食厂闲置的办公楼作为远教活动场所。

在我去村里锻炼之前，这项工程还没有开始，我去了以后，村领导把这项工作交给了我和村里主管党务的委员。

整个建设过程从整地面、换窗户、粉刷屋子开始，到最后安装投影仪、组装电脑、接通网络及视频信号正式投入使用，都凝聚着我的辛勤汗水，当市委组织部领导检查建设成果时表示了非常满意，当全村党员干部群众能够在这里学习开会时，我感到了一分耕耘一分收获的喜悦。

二是参与村农户建二代日光温室工作。

按照加快设施农业建设步伐，改善农户的种植条件，提高农作物产量和品质，从而提高农民收入的目的，村里决定建设1000亩二代以上日光温室。

其做法是将农户原有的大棚拆除，然后在原地翻新，因为有市区的政策，在加上村里的补助，可以为每个农户减少一半以上的建设费用，确实是机会难得。

但还有一部分农户不赞成。

为了使这些农户能够认识到这次机会的难得，理解村里为大家做好事的初衷，我们直接到农户家里给其做工作。

经过大家的不懈努力，现在基本上得到了大多数农户的认可。

三是参与智能温室的完善改进工作。

为了能够打造一个四季常新、常绿、常花、常果的现代农业示范区，吸引更多的游客前来观赏游玩，就必须不断完善功能、改进不足、引进新品种。

我在班子会议上出谋划策，积极和村干部交流思想，提出自己的想法。

期间我跟随村里到杨柳青果蔬博览园、张家窝花卉基地、北京的观光农业示范园参观学习。

十一国庆节过后，我和其他三名同志组成一个团队去广东省佛山市顺德区陈村镇购买南方果树，以补充调整智能温室的南果北种区，为__智能温室发展贡献了一点微薄之力。

第六，圆满完成组织部交给的各项任务。

作为组织部的干部参加这次实践锻炼活动，我意识到要比别人更加认真、负责地对待这次来之不易的机会。

全身心投入到基层工作中，勤于思考、注重总结，为组织部领导提供可靠的参考资料。

基层锻炼期间，我参加了组织部组织的下派干部座谈会、大学生村官培训座谈会、区组工干部培训班等工作，为部领导决策提供了一些有参考价值的建议;

给大学生村官讲解了如何转变角色，快速融入农村工作;

和全区广大组工干部共同探讨学习了发展党员程序。

除此之外，我还参加了张家窝、__、王稳庄三个镇的党务干部培训班，给他们讲了如何规范发展党员程序。

这些工作不仅充实了我在农村的实践锻炼生活，而且培养了自己学习--总结--提高的能力。

半年的农村工作经历填补了我头脑中的空白，使我开阔了眼界，打开了工作思路，这个大舞台确实是个锻炼人、磨炼人的地方。

忆往昔，峥嵘岁月稠。

回忆起来，这段时光令人难以忘怀，通过镇、村领导的支持和帮助，我的收获颇丰：

经济建设、社会建设、政治建设、文化建设和党的建设一个也不能少，精神文明与物质文明也要同步发展。

没有农村的现代化,就没有整个国家的现代化，只有建设好社会主义新农村,才能实现全面建设小康社会的宏伟目标。

以前我心目中的农村就像一个大市场，农民就像市场里的小贩，村干部就像是市场管理员，农民干自己的买卖，村干部拿点工资维持一下市场秩序。

现在我的认识逐步提高，我认识到了新农村建设的重要性;

理解了一个好班子、一个好带头人对一个村的意义;

见识到了如今村干部的理论水平和实践能力有的也相当高;

同时认识到了农村工作的内容复杂、任务艰巨，每个村有每个村的特点，每个村的情况、处理问题的方法也不尽相同。

通过对农村工作及村干部的了解，使我对农村有了新的、客观的认识。

二是丰富了我对农业的见识。

来到__，我第一次见到了什么是智能温室、什么是日光温室;

第一次见到了无土基质栽培和营养液栽培方式;

第一次了解了都市型

现代农业和观光旅游农业，把传统的一产直接向三产跳跃;

第一次亲眼看到了长在空中的红薯和能长三四百斤的大南瓜;

第一次能够认出四十多种名特优新蔬菜品种和六十多种南方树木;

第一次把关注“三农”问题放在了自己的心间，在这里我有着数不清的第一次。

虽然我也出生在农村，但对现在的农业、农村、农民问题了解的很少，关心的也很少，通过这次基层锻炼，丰富了我的见识，增加了我的知识储备，提高了我对“三农”问题的认识和理解。

三是拓宽了处理问题的思路。

通过这次下村锻炼，我发现农村工作不像机关工作那么谨小慎微，他们解决问题的思路、办法有时候很灵活很奏效。

在村锻炼的半年里，我非常愿意和村干部们共同探讨问题、互相学习借鉴一些好的工作方法和经验，找到了与他们之间的共同语言。

在和他们交流过程中，了解了他们对事物的想法、看问题的角度、处理问题的办法，这些看似平常的沟通与交流，让我们彼此之间都发生着很多思想上的转变，彼此间收获良多。

半年里，我多次参加村班子讨论村里大事的专项工作会议，认真倾听他们的谈话内容，并尽可能参与其中进行讨论。

这使我的工作思路更加宽阔、想问题办事情的思路更灵活。

四是增强了对工作实用性的把握。

在村里的工作更加务实，很多都是直接触及老百姓的实际利益。

比如自来水管网入户改造工程、修公路建路灯工作、创卫工作、发放粮食补贴工作等等都直接反映了广大人民的根本利益，这就是工作，一切为了人民，全心全意为人民服务。

联系到我们的党建工作，一定要找到抓手体现实用性，否则就会流于形式。

锻炼期间，通过与村里共同起草了几个材料，让我更加清楚的认识到材料的形式与内容的关系。

如果一篇材料没有实实在在的内容，形式再花哨，再讲究也只是一纸空谈，必须赋予它丰富的内容，使之成为具有实用性的东西，才会产生价值，现在我工作中对客观事物、实际问题的把握能力比原来有所加强。

区委组织部这次下派年轻干部到基层锻炼，我认为可以达到磨炼意志、积累经验、增长才干的目的，我在其中也是收获不少、感慨不少，有几点体会：

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