软件测试教程涉及各个方面最全整理.docx
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软件测试教程涉及各个方面最全整理
网站测试清单（转）
该通用清单可作为网站测试用例设计参考
◇所有测试是否运行在干净系统上？
◇系统是否正常运行？
◇是否显示正确输出？
◇系统是否能提供所需功能？
◇普通用户是否能轻松地操作该系统？
◇是否易学易用？
◇系统是否会为客户提供服务？
如响应的、有帮助的、正确的服务？
◇是否可以简单辨别系统的正确性与可靠性？
◇是否能轻易地修复或修改系统？
◇当系统需要提交或修复时，开发人员是否可以在限期内完成？
◇新版本中未经修改的功能是否能与老版本保持一致？
◇系统是否能使硬件、网络及人力资源得到有效利用？
◇系统是否能匹配相关的技术水平？
◇系统是否能匹配适当调整的需求？
◇是否可以有效验证系统的工作方式是适当的？
◇本系统内一些组成部分是否可以被其他的系统再利用？
◇不同用户不同平台上安装系统是否同样快捷便利？
◇系统是否设置有未来更新的路径？
◇是否可以方便地获取信息？
◇网站是否能被搜索？
可用性、界面及导航
◇系统为一个用户、十个用户或一千个用户服务时，是否同样工作正常？
◇是否可以快速登陆主页？
◇网站的操作方法是否清晰地展示给用户？
◇如果按操作方法进行操作是否可以得到预期结果？
◇是否所有新用户都理解网站内的所有术语？
◇是否所有窗体都有导航栏？
◇导航栏的位置是否始终保持一致？
◇是否导航栏仅作用于使用中的文本？
◇用户是否可以在不用鼠标的情况下使用导航栏功能？
◇视力障碍者是否可以使用网站？
红绿色盲，少于20/20
◇网站标志是否风格一致？
◇每个单独页面内是否包含主页链接？
◇每个页面的排版是否统一？
◇每个页面的管理风格是否一致？
◇网站内图表的使用是否协调？
◇快速下载的图表是否质量优化？
◇所有图片是为页面添彩，还是浪费网速？
◇是否使用了图表的最佳尺寸？
◇图表/图片周围的文字布局是否合理？
◇是否对所有的参考网站或电子邮件地址都设置了超链接？
◇超链接颜色设置是否标准？
◇网站在640x480、600x800等像素下是否显示正常？
◇字体是否太小（切忌并非每个人都能获得相同的视图效果）？
◇字体是否太大？
◇所有文本是否排列适当？
◇所有图标是否排列适当？
◇图片是否能被完整打印？
◇网站内是否有站内地图？
◇站内地图的每个超链接是否有对应的目标链接页？
◇站内地图是否包含了网站内所有的超链接？
◇每个页面的超链接是否正常工作？
◇内容是合法正确的（非单元测试期间开发者设置的填充内容）
◇页面背景（颜色）是否会分散注意力？
◇返回按钮是否正常工作？
不会打开一个新的浏览器窗口，或重定向其他站点。
◇返回上页或转至新页面时，是否会导致本页面内容丢失？
◇从主页开始是否可以通过3次或更少的点击数到达目标页面？
◇图表或表格中的内容是否完整？
是否正确列出？
是否能确定所选文本处于图表或表格的正确区域内？
◇页面上的链接是否和先前一致？
有没有新出来的或消失的链接？
有没有链接失败的情况？
◇点击链接是否能到达正确的目标页面？
◇目标页面是否存在？
◇站主的联系信息是否能从网站中获得（姓名、电话、电子邮件地址、邮寄地址、传真号）？
◇如果用户需要为某个页面作标签，该页面的名称是否易懂？
◇如果用户有获取历史页面纪录的权限，那网站地址是否会出现在History列表中？
◇网站页面的状态栏是否真实反映出页面登陆的进度、信息等？
表格
◇表格是否过长，经常需要通过拖动滚动条才能看到表格右边的栏目？
◇表格是否能正确打印？
◇表格内的列宽和行高是否合适？
◇会不会因为某个输入而使行高变化异常？
框架
◇是否会出现浏览器不支持的框架？
◇框架是否能自动准确地调整大小？
用户是否可以操控框架的尺寸？
◇滚动条是否会适时出现？
◇框架页面上是否有明确的数据供书签或收藏夹识别？
◇搜索引擎是否可以找到框架中的内容？
◇框架边框是否美观？
◇框架内更新是否会出现问题？
数据认证
◇网站内面向用户的数据描述是否清楚？
◇隐私制度是否制定清楚？
用户能否看到该制度？
◇保存的数据是否准确？
◇工作站是否对数据进行认证？
◇服务器是否对数据进行认证？
◇是否可以确保用户在工作站录入的信息可以被服务器正确接收？
◇在不同的时间段是否可以避免录入相同的信息（订单表等）？
◇是否为每个用户分配有唯一标识符，用于录入表格数据，保证表格对象的唯一性？
◇要求用户录入的信息是否是进程所必需的？
例如：
要求用户录入生日信息是用于其订单编号？
或是仅仅为了多获得一些用户信息？
◇数字录入区域是否可以录入文字？
◇搜索中能否使用通配符？
◇是否可以在域内录入空格和空值？
◇是否可以录入长串？
◇域内是否可以录入文本最大的数量？
◇复选框和控件按钮的初值是否设置正确？
◇一个组内的控件按钮是每次只能选中一个？
◇复选框是否会触发预期事件？
◇在表格域内用户是否不能输入HTML代码？
◇智能错误处理是否会引发数据认证？
IE.如生日域的需求格式为MM/DD/YYYY，则用户输入出声年份为1857是不匹配的。
外部界面
◇系统界面是否与相关的外部系统相匹配？
◇界面是否通过验证？
◇是否所有的支持的浏览器都经过测试？
◇一旦外部应用程序不可用或服务器连接失败，是否所有与外部界面相关的错误环境都经过测试？
◇代理缓存是否经过测试？
◇是否所有可能从网站内部安装的应用程序都经过测试？
内部界面
◇网站是否支持无下载功能的用户使用？
◇网站是否设置有防火墙？
◇网站是否可以灵活使用卸载插件？
◇网站处于不同模式或运行速度的情况下可能需要使用插件，网站是否支持？
◇是否所有的插件可以协同工作？
◇是否所有平台都支持，且能打开链接文件（如Solaris操作系统是否可以打开MicrosoftWord文件）？
◇是否所有浏览器都支持这些插件？
◇一旦Java不可用，是否网站就不可用？
◇是否所有的插件都能正常启动？
◇如果下载时遇到错误，是否会有错误处理？
◇网站功能中是否有使用"非标准"硬件（如话筒、线缆调制解调器等）的功能存在？
◇是否可以下载注册的ActiveX控件？
◇是否可以下载未注册的ActiveX控件？
◇是否可以初始化并编译未被认定为安全的ActiveX控件？
◇是否可以运行ActiveX控件和插件？
◇是否可以编译被认定为安全可编译的ActiveX控件？
◇反馈结果是否需要cookie？
◇如果用户不支持cookie，反馈结果是否正常？
◇反馈结果是否允许使用每个对话cookie？
◇反馈结果是否需要文件下载？
◇如果用户不要下载文件，网站是否仍可以使用？
◇反馈结果是否需要使用特定字体？
◇反馈结果是否需要用户跨越多个站点/域链接数据源？
◇用户是否可以使用拖拉和点击功能？
◇用户是否可以使用复制/粘贴功能？
◇反馈结果是否需要下载任何桌面项？
◇反馈结果是否需要登陆或安装任何带框架的文件？
◇是否允许提交未加密数据？
◇网站是否允许通过脚本复制操作？
浏览器-IE、Netscape、AOL、Mac等
◇HTML版本是否与相应的浏览器版本相匹配？
◇测试时，JAVA源码/脚本是否被浏览器支持？
◇测试时，浏览器是否可以正确显示图片？
◇是否可以确定在任何浏览器上，字型都是可用的？
◇与每个浏览器相关的安全性设置/风险是否经过检验？
◇是否在多个浏览器上验证过数字证书？
◇与浏览器配套的插件是否和网站一起经过测试？
◇是否设置了源码不可见？
◇不同浏览器上的网站内容是否都可打印？
◇是否影响整体的内容大小（可靠性、一致性）？
◇是否验证过应用程序与框架是否兼容？
◇鼠标和键盘是否经测试适用于不同的浏览器？
◇是否执行过智能错误处理（如：
cookie不可用）？
◇128位编码是否经验证可用？
◇在不同浏览器上GIF是否经测试可用？
Cookies
◇cookie储存的信息是否经过验证？
◇cookie信息是否经过加密？
◇cookie信息是否适量增加？
◇是否阻止用户编辑cookie？
◇是否检查过如果用户浏览网站期间删除cookie，会发生什么？
◇是否检查过如果用户关闭网站后删除cookie，会发生什么？
◇cookie储存的路径是否正确？
◇cookie的信息是否正确有效，用户是否可以使用该信息连接网站？
登陆/并发使用
◇系统是否达到预期的响应时间、流量以及实用价值？
◇系统是否可以承受极限用户量的访问？
◇系统是否可以长期无故障地正确运行？
◇是否监视过CPU的使用、响应时间、硬盘空间、内存用量及泄露？
◇是否定义标准响应时间（如：
所有的页面的显示时间应小于10秒）？
◇是否验证防火墙、证书、服务提供商以及可以网络的影响？
◇不同速度的调制解调器上网页的登陆性能是否可接受？
◇同一用户是否可以长时间连续使用网站？
◇多个用户是否可以长时间连续使用网站？
◇在高流量的情况下，网站是否能支持短时间的使用？
◇网站是否可以维持大量数据的处理，而不崩溃？
◇如果事务是无效的，网站是否仍允许大订单，而不会死锁目录？
错误处理
◇是否建立自动错误监察恢复机制，以保持系统运行？
◇如果系统崩溃，重启和恢复机制是否有效可靠？
◇如果半途断开网站，事务是否随之取消？
◇如果网络忽然中断，事务是否随之取消？
◇反馈结果是否处理文件传输的中断？
◇反馈结果是否处理浏览器崩溃？
◇当网站和应用服务器连接中断时，反馈
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