物业总经理先进事迹共8篇Word格式.docx

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究其原因,难就难在很难打破的“体制”上。

由于处在“体制”的大环境中,许多见怪不怪的“观念”阻碍了“创新”的步履,从而导致了有章不循,服务质量下跌,经营滑坡如何纠正和减少这些计划经济时期留下的弊端呢这也正是年3月走上**市**宾馆总经理岗位的***所面临的问题和职责。

说起莲城宾馆,这家在上个世纪八年代开业的老饭店,也曾有过自己的辉煌。

怎样才能扭转局面,重塑形象***观察着.思考着转变观念,增强市场意识,做事首先要做好人的问题。

***雷厉风行,说干就干。

要改变现有员工的思想观念,就需要学_。

***从__请来了老师,给大家上课,她要求领班以上人员全部参加;

***不仅自己带头学,而且还把自己学_的南开大学饭店管理mBA的教材也带到宾馆与大家一起探讨。

每个星期四的晚上,是宾馆管理人员雷打不动的学_时间。

通过学_,使大家认识到了过去的老黄历已经跟不上时代的发展,饭店的产品就是服务,只有明确的市场意识.服务意识,才能迎来宾客,才能端牢自己的饭碗。

从哪里跌到,就从哪里站起来。

这也是***的一贯主张。

宾馆的餐饮,原先是由个人承包的,生意做砸了;

***决定改变宾馆的形象就从餐饮着手。

其时,刚巧市里召开人代会,***心想,人大代表来自各个系统,如果把这次接待做好做到位了,宾馆的形象就会有良好的转机。

于是,她就整天呆在餐厅,与服务人员一起调整布局,研究菜品。

听到那里有比较受人欢迎的菜肴,她就马上带着厨师们一齐去品尝;

有了可比性,厨师们也琢磨开了,对菜肴的色.香.味等进行一一的探究。

在服务上碰到问题,叶晓燕就叫人立即整理出来,编辑成员工服务手册,针对出现的问题,提出解决方案。

经过一系列有的放矢的整改,终于使这次会议接待有了较好的反响。

会后,不断有代表问,“你们是不是换了厨师,现在烧出来的菜跟以前味道都不一样了,服务也不错。

”形象转变迈出了关键的一步,***欣慰地笑了;

但她并没有如释重负,而是又把眼睛盯上了婚宴。

她提出要把婚宴作为宾馆餐饮的一个亮点来做,做菜肴,更做服务。

来一个客人,满意一个客人。

果然,几场婚宴做了下来,莲城宾馆的餐饮渐渐地便有了一个良好的口碑。

回想起自己一步一步走过的日子,***深有感触地说,人的潜力是很大的,只要使他改变观念,增强责任心,就能发挥出无穷的能量。

在与记者短短的交流中,她曾多次提及到这种深刻的感悟。

在管理上她深感最棘手的问题,还是观念的差异。

因此,在最初的阶段,她说她的管理只能是指挥式的,碰上部门经理没有能够理解她解决某个问题的真实意图时,她只好下硬命令,你按我的要求去做,做不好我负全部责任;

到了第二个阶段,就变为教练式的管理。

当宾馆决定要做某件事了,承担任务的部门就先拿出几个方案,如果领导认可了某个方案,就按认可的方案去做;

如果一个方案也通不过,领导就要提出切实可行的办法,部门就按领导提出的方法去实施。

发展到现在,便是自制式的管理,领导授权给你,你在职权范围内力争圆满完成任务。

通过三个阶段的管理实践,莲城宾馆的整体管理水平得到了有力的提升,员工面貌也随之焕然一新。

硬件改造.首问责任制的推行.创建绿色饭店活动,等等。

**宾馆一个一个接连不断的活动,如火如荼,正在证实这样一个事实莲城宾馆,这家庭园式的三星级老饭店,正焕发出青春迷人的光彩第3篇商城总经理先进事迹更多精彩点击主页搜索商城总经理先进事迹来**是**市**商城总经理。

**商城成立于1991年。

20多年来,**将一个小小的家电维修部发展成一家规模化.专业化的家电商城,拥有员工60多名,家电销售额达8000多万元,下设2所家电商场,营业面积达到了1000多平方米。

**商城制定了家电管理工作的有关规定和商品退换货规定,对供应商的审批.管理做了详尽的要求,力求引入符合国家有关质量标准.企业知名度高.信誉好.有严格质量保证的名.特.优.新家电。

供应商必须对新商品提供详尽.有效的证明文件,凡对假冒劣产品,冒用认证标志.名优标志的产品,全部予以清除出店,永不合作。

通过严格的筛选,引进了确有实力,且信誉好的企业,为广大消费者提供了物美价廉的放心家电。

为了保证进店商品的质量和实惠,**对家电质量实行全方位动态.全程管理,定期组织人员学_有关质量管理方面的法律法规,加强质量宣传,从行动上.观念上提高全员质量和服务意识,确保商品质量。

同时,他们还建立起消费者档案,凡销售出的大宗商品定期回访,及时了解客户的需求,多年来,他们还培养了专门的安装维修队伍,主动上门服务,每年夏季,他们对自己1更多精彩点击主页搜索销售出的空调全部免费为顾客清洗调试,仅此一项年投入资金10多万元。

**商城要求员工提供给顾客的是完美的.贴心的“特色”服务。

为强化**特色服务品质管理,达到标准化.规范化服务,在顾客心目中树立**形象,他们在内部服务管理上推出了特色强化考核体系。

本着公平.公开.公正的原则,实行逐级分工考核,奖优罚劣,从而从制度上保证全员服务完善和服务水平的提高。

**商城本着“尽如您意”的经营理念,认真贯彻和执行中华人民共和国消费者权益保护法,通过公开监督电话,认真答复和解决顾客意见,认真抓好售后服务工作,不定期邀请专业人员对员工进行培训等.每年都制定详尽的员工年度培训计划,对全体员工进行中华人民共和国消费者权益保护法等相关法律法规的普及等措施,提高了全员的服务水平。

**大力培育和发扬“致富思源,富而思进,扶危济困,共同富裕,义利兼顾,德行并重,回馈社会”的光彩精神,在企业发展,效益增加的同时,没有忘记那些生活在贫困线下的人们和失学的大眼睛们。

在抗洪救灾,抗震救灾,为希望工程捐款等公益活动中,经理任勇军慷慨解囊,献上自己的一颗爱心,截至目前,累计向社会捐款五万元,任勇军也先后被有关部门授予光彩之星等荣誉称号,被聘为**市个体工商协会副会长。

另外,**还制定了完善的退.换货规定,对顾客不满意的商品实行退换商品无障碍.售后服务有保障,处理问题不拖拉,接待投诉有结2更多精彩点击主页搜索果。

根据消法的有关规定,对售出商品因出现质量问题的处理和赔偿都有明确的.详细的规定,我们不但创造了一流的商业品牌,而且以一流的服务品牌赢得广大顾客的信赖,所有这一切,使得消费者深深感觉到,在**购物除了能享受舒适与贴心的服务,更重要的是对所购商品可以有完全的信赖,从而形成企业与消费者的朋友关系。

来3第4篇宾馆总经理先进事迹宾馆总经理先进事迹在我国的饭店序列里,其中不乏有政府接待型饭店。

要改变现有员工的思想观念,就-,管理类,工作总结

类,工作计划类文档,下载--需要学_。

有了可比性,厨-,管理类,工作总结

类,工作计划类文档,下载--师们也琢磨开了,对菜肴的色.香.味等进行一一的探究。

在管理上她深感最棘手的问题,还是观-,管理类,工作总结

类,工作计划类文档,下载--念的差异。

**宾馆一个一个接连不断的活动,如火如荼,正在证实这样一个事实莲城宾馆,这家庭园式的三星级老饭店,正焕发出青春迷人的光彩-,管理类,工作总结

类,工作计划类文档,下载---,管理类,工作总结

类,工作计划类文档,下载--第5篇公司总经理先进事迹公司总经理先进事迹如今,**县已建成中原地区最大的珍稀食用菌生产基地,近3万户农民靠种植食用菌走向小康路。

他们打心眼儿里感激把他们引上小康路的领头人河南世纪香食用菌开发有限公司总经理***。

***年创建了世纪香食用菌开发有限公司。

公司成立以来,他采用“公司农户基地”的运行机制,对食用菌生产户开展产前.产中.产后全程技术跟踪服务。

他先后引进选育推广了10多个种类30多个优良品种的食用菌,研究开发了18项具有国内先进水平的食用菌高产稳产生产技术,获得联合国“科技发明创新之星”奖1项,省科技成果

二.三等奖13项。

靠种植食用菌,***富了。

可他认为,自己富了不算富,带领群众共同富裕才算本事。

因为他是一名共产党员,深知农民群众的所盼.所想。

**县榆林乡破庙王村和大宋村年前都是全县有名的穷村,牛子叶等5户农民找到他说“咱们订个合同,你提供技术,利润提成由你定。

”但他考虑到多数农民家里还不富裕,就说“技术我包了,并且我用家产保你们投一收二,达不到要求赔偿全部损失。

”这一年他不分白天黑夜.刮风下雨,挨户指导,两个村126户种菌户全部种植成功。

仅此一项,两个村分别纯收入36万元和32万元,菇农家家纯收入超过XX元,还有5户种菌户产值超过万元。

如今,仅榆林乡就发展了8个食用菌种植专业村,食用菌年产值突破3000万元。

第1页为了使更多的群众走上富裕路,他筹资180多万元建起了占地1000余平方米的食用菌培训学校和实_基地,并自编教材,亲自讲课,向广大群众传授食用菌种植技术。

对家庭困难的,他还免费提供食宿和资料,学成后免费提供原种,帮助他们致富。

对无法来学校学_的菌农,他就主动上门服务。

几年来公司先后举办食用菌技术培训班398期,培训学员30多万人,遍布全国26个省(市.自治区)。

XX年6月5日,国家农业部副部长张宝文在省.市有关领导的陪同下参观了公司的食用菌培训基地.食用菌菌种生产基地和实_基地。

张部长高兴地说“你们为增加农民收入闯出了一条路子,我代表农民朋友感谢你们”在成绩面前,他没有止步。

他以建设**食用菌科技园区为新的起点,拉开了新一轮的创业帷幕。

目前,一期工程已经完工,二期工程也已启动,项目全部建成后,将解决**及周边各省.市的食用菌产品销售难问题,每年可带动6万农户从事食用菌生产,可安排闲散劳力20万以上,年产值可达6亿元。

XX年,他和广东港海食品厂合资2100万元,新建食用菌全控温棚10个,可对15种珍稀食用菌进行示范种植,新建300平方米的食用菌保鲜贮藏库2个,年循环冷藏保鲜食用菌产品6000吨以上,新建食用菌深加工生产线2条,年加工食用菌产品4000吨以上,可解决3万户菇农食用菌产品市场销售问题。

同时,他还在筹划中原食用菌批发市场和**无公害食用菌出口基地的建第2页设,建成后每年可带动3万农户从事食用菌生产,可安排闲散劳力6万人以上,年产值可达

3.5亿元。

***先后荣获“全国青年星火带头人标兵”.“全国食用菌先进生产者”.“全国学雷锋先进个人”.“河南省首届大杰出青年”.“河南省劳动模范”.“市县两级专业技术拔尖人才”.“**市农村小康建设功臣”等多项称号。

中央电视台等50余家新闻单位先后作了专题报道,中国青年报.河南日报还在头版头条作了专题报道。

我们完全可以相信,***将带领广大种菌农民让食用菌的香味越聚越浓,越飘越远。

第3页第6篇公司总经理先进事迹公司总经理先进事迹如今,**县已建成中原地区最大的珍稀食用菌生产基地,近3万户农民靠种植食用菌走向小康路。

***19XX年创建了世纪香食用菌开发有限公司。

他先后引进选育推广了XXX多个种类XXX多个优良品种的食用菌,研究开发了18项具有国内先进水平的食用菌高产稳产生产技术,获得联合国“科技发明创新之星”奖1项,省科技成果

**县榆林乡破庙王村和大宋村19XX年前都是全县有名的穷村,牛子叶等5户农民找到他说“咱们订个合同,你提供技术,利润提成由你定。

仅此一项,两个村分别纯收入XXX万元和XXX万元,菇农家家纯收入超过XX元,还有5户种菌户产值超过万元。

如今,仅榆林乡就发展了8个食用菌种植专业村,食用菌年产值突破3XXX万元。

为了使更多的群众走上富裕路,他筹资XXX多万元建起了占地1XXX余平方米的食用菌培训学校和实_基地,并自编教材,亲自讲课,向广大群众传授食用菌种植技术。

几年来公司先后举办食用菌技术培训班398期,培训学员XXX多万人,遍布全国XXX个省(市.自治区)。

中国大学排名XX年6月5日,国家农业部副部长张宝文在省.市有关领导的陪同下参观了公司的食用菌培训基地.食用菌菌种生产基地和实_基地。

目前,一期工程已经完工,二期工程也已启动,项目全部建成后,将解决**及周边各省.市的食用菌产品销售难问题,每年可带动6万农户从事食用菌生产,可安排闲散劳力XXX万以上,年产值可达6亿元。

XX年,他和广东港海食品厂合资2XXX万元,新建食用菌全控温棚XXX个,可对15种珍稀食用菌进行示范种植,新建300平方米的食用菌保鲜贮藏库2个,年循环冷藏保鲜食用菌产品6000吨以上,新建食用菌深加工生产线2条,年加工食用菌产品4000吨以上,可解决3万户菇农食用菌产品市场销售问题。

同时,他还在筹划中原食用菌批发市场和**无公害食用菌出口基地的建设,建成后每年可带动3万农户从事食用菌生产,可安排闲散劳力6万人以上,年产值可达XX.X亿元。

中央电视台等XXX余家新闻单位先后作了专题报道,中国青年报.河南日报还在头版头条作了专题报道。

第7篇公司总经理先进事迹公司总经理先进事迹材料年是四局一公司的丰收年。

该公司没有受到金融危机的影响,截止到年9月份已完成产值31亿元,创下公司成立以来产值历史新纪录,企业营销额也是芝麻开花节节高;

公司管理体制.机制更加规范有序;

年员工月工资比年增长了15。

这累累硕果浸透着该公司优秀共产党员.总经理的心血和汗水。

,1992年毕业于安徽大学桥梁专业,来到四局一公司后从一名普通工程技术人员干起,一步一个脚印,先后担任了项目副经理.经理,积累了丰富的企业管理经验。

年12月,走马上任成为四局一公司新的掌舵人,当时,金融危机正影响全球经济,国内大批企业不景气。

四局一公司则有一批工程接近尾声,新开工程不多,企业营销处于青黄不接的状态。

而企业人力.物力资源紧缺,又使得现场生产后劲不足,一系列的困难考验着。

p在就职大会上,掷地有声的向与会的全体员工立下誓言,一定会履行一名共产党员的职责,带领公司的干部.员工,勇于拼搏,攻坚克难,实现强企富工的目标。

上任伊始,面临的首道难题就是尽快多中标.中好标,让公司有米下锅。

“思路决定出路”,他立即提出了坚持以铁路营销为龙头,实现多元化经营,区域滚动发展的营销指导思想,紧盯铁路建设市场,全力配合局营销部门做好铁路工程项目的营销工作,并抓好黑色路面.试车场等公司的传统优势市场。

他还要求公司营销部门从投标细节入手,认真组织市场调研,苦练内功,对于投标过程中的每道环节严格把关。

此外,他亲自带领着公司营销人员,与多个省份建设项目的投资单位联系沟通,向他们展示四局一公司在建设大广高速公路.合宁铁路客运专线等国家级重点工程中所取得的辉煌业绩,让他们了解四局一公司的企业实力。

功夫不负有心人,截止到年9月,公司已先后在湖南.安徽等省成功承揽7项铁路.公路建设工程。

企业营销额的节节攀升,使四局一公司年的生产任务提高到了35亿元以上,比年完成的年度产值多出14亿余元,而公司的人力.物力并未增加,施工生产压力陡然上升。

每月都有多天奔波在全国各地的四余个项目部,紧盯在施工现场,随时解决各项目部出现的问题。

今年6月中旬,的儿子参加中考,此时,沪宁城际铁路.向莆铁路等项目正处于紧张的攻坚时期,他顾不上过问孩子的考前准备情况,也没有时间对孩子嘘寒问暖。

让身体瘦弱的妻子独自一人扛起家庭的全部重担。

妻子白天上班,晚上还要照顾孩子。

当劳累了一天的妻子在电话里埋怨他是“甩手掌柜”时。

只能内疚的对妻说,等忙完了这阵,我马上回家。

是啊也想在儿子最需要他的时候陪伴在他身边,给他讲解功课,照顾他的衣食住行,可是身肩企业腾飞的梦想和XX余名员工的期盼,作为一名共产党员只能舍小家为大家。

正是凭着这种忘我拼搏,无私奉献的精神,他确保了公司各项目部的施工进度.质量.安全等都得到业主的好评。

作为从基层走上来的领导干部,是对现场施工生产了如指掌,他深知人力资源和机械设备的紧缺已成为了公司扩大施工生产规模的瓶颈。

为此,通过从高校引进高质量的毕业生.从中等院校引进中专和技工人员;

和安徽省亳州市共建劳务基地引进所需的技工人员;

从部分院校选拔人才进行顶岗等举措吸收了各类技术人才158名,保证了公司人力资源储备充足,并形成科学合理的人才梯队。

还通过多种形式,筹措资金购买了混凝土罐车.拌合站.扣件等施工现场急需的施工机械和周转料,合理调配到各项目部,有效地推动了一线的施工生产。

如果说建筑企业是肌体,那么项目就是细胞,为了确保每一个细胞的健康,规范化的管理就显得尤为重要。

为此,及时总结自己在项目管理上的先进经验,并分析多种项目管理模式,结合公司的实际情况,组织了公司企划部等多个部门对于公司近年下发的施工过程管理.财务管理.人力资源管理.工程技术管理.安全质量管理.物资机械管理.计量及劳务管理.党务及其它项目管理文件和岗位职责效能结构图.工作流程进行了详细的梳理,分八章五二个细目汇编成册。

并制定了首办制.督办制.精办制等制度,保证了各项管理制度执行的严肃性。

半年过去了,公司所属项目部的各项管理工作均处于可控状态,为公司实现持续稳定发展打下了良好基础。

第8篇公司总经理先进事迹公司总经理先进事迹材料,1992年毕业于安徽大学桥梁专业,来到四局一公司后从一名普通工程技术人员干起,一步一个脚印,先后担任了项目副经理.经理,积累了丰富的企业管理经验。

我是一名普通的护士。

自1989年湖州卫校毕业,踏上护理工作岗位已近二余年。

我很看重我的职业,随着时间的推移又让我对这份职业有了更广阔更深刻的感悟。

自98年八月从安吉二院调到安吉中医院就一直

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