整理案例4软件需求说明书案例Word文档格式.docx
《整理案例4软件需求说明书案例Word文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《整理案例4软件需求说明书案例Word文档格式.docx（15页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
1.1项目建设的背景和必要性
随着商业银行发展的需要，银行电子化建设也正向着更深的层次发展，银行的应用系统明显地呈现以下三个发展趋势：
数据趋于集中、处理趋于统一、系统趋于开放.我行的全国数据大集中正在稳步实施，在前置层上建设一个开放的、处理逻辑统一的金融服务平台已是大势所趋.
随着银行间的竞争加剧，各级业务部门设计的新型金融产品越来越多,而这些新型金融产品的大部分业务逻辑都是在前置层上实现的，在此层次上的应用从业务角度上分析是千差万别、难于归纳的。
但是如果将各产品的逻辑拆分成具体的功能单元，则可以发现千差万别的金融产品其实是由可归纳总结的一个个功能单元拼装而成的。
我们可以对现有金融产品所涉及到的功能单元进行系统地分析、归纳和总结，统一其处理方法，而具体逻辑则通过可配置的参数体现出来。
这样，产品逻辑的实现过程就是平台对产品所涉及到的各功能模块的调度过程，产品的开发则由原来的编写程序改变为对各功能单元以及功能单元的调度流程的参数化设置，产品的维护则由原来的程序维护变化为对配置参数的维护.这样，处理方法统一了，产品开发方法统一了，产品管理方法统一了，产品的维护方法统一了，产品规范统一了,前面所提出的各种问题自然迎刃而解。
事实上，在中间业务平台中已经对大部分的功能单元进行了总结和实现,并在实践中得到了认可，所以我们认为金融服务平台的实施和实现是完全可行的.
1.2目前XX银行现有系统架构分析
目前面向交易的XX银行应用系统根据处理逻辑的不同分为三个层次：
渠道层、金融产品层、核算层.其中，核算层及传统金融产品主要部署在ABIS系统中，为银行客户提供传统的金融产品服务，并为其他金融产品提供帐务逻辑处理的服务，而各种新型金融产品的应用逻辑（帐务逻辑除外）则根据业务的不同分别分布于AIPS、中间业务平台、投资业务平台、第三方后台服务等应用系统中。
这样，根据应用部署的不同又可以按照渠道层、前置层、后台服务层等三个层次划分，如下图:
后台服务层
随着全国数据集中项目的稳步进行及ABIS系统的日趋稳定和完善，各分行的工作重点正逐步向渠道层和前置层转移，渠道整合、ACBS两个项目的实施为渠道层的应用逻辑统一处理打下了坚实的基础，而前置层上的应用处理则处于相对混乱的状态，主要有以下一些问题：
一方面，不同的业务在不同的应用系统中实现,就要求渠道层必须根据业务的不同判断其对应的后台并组装该应用系统所定义的报文，从而加重了渠道层应用处理的复杂度;
另一方面,各级分行科技人员面临着总行开发推广的各种金融产品和各个不同的应用系统，还要应对各种本地化的新型金融产品，而总行开发推广的产品，大都由不同的产品组开发，有着不同的设计思想、不同的开发习惯、各种不同的工作流程、各种自定义的数据库表、不同的报表生成方式，大量的程序维护、大量的系统维护、各种不同的管理规则……，从总行到分行都在疲于奔命应付各种项目的开发、测试、推广以及技术支持。
最终的结果是对业务需求的反应速度慢;
技术人员进行着大量重复性的开发工作,各种低级的应用错误重复出现；
同一个应用层上不同的业务归属于不同的技术人员负责，很多人做着相似的工作，从而造成人力、财力资源的严重浪费……
1.3金融服务平台的应用布局
在XX银行面向交易的应用系统架构中，金融服务平台应当是前置层上的唯一应用处理系统，如下图所示：
在省域数据集中和全国数据集中两种模式并存的情况下，金融服务平台的应用布局如下所示：
如上，金融服务平台负责渠道的接入、后台服务的调用、本地应用处理等三部分功能的实现，在级连模式下,两个金融服务平台之间互为后台服务。
金融服务平台只在各一级分行的数据中心部署，采用集中式管理和应用、分布式开发和维护的架构，全国数据中心部署的金融服务平台还可以有全国业务统计、分析、管理等功能。
2项目功能分析
目前运行在中间业务平台上的项目主要分为联机业务和批处理业务两大类，其中联机业务又分为实时联机业务和非实时联机业务.
其中实时联机业务包括以烟草在线结算、代理辽移手机缴费、代理联通手机缴费等为代表的13个项目，此类项目属于比较重要的业务范畴，业务流程比较复杂，涉及平台较多，开发的工作量和难度较大。
非实时联机业务包括以本利丰、瓦房店财政局罚缴分离业务等为代表的24个的项目，此类项目业务应用也比较广泛。
批处理业务包括以代扣电业局电费、平安保险批处理、本利丰及汇利丰的派息、扣税、派发本金等业务为代表的43个项目。
下面按照项目的重要程度、规模以及开发的任务量和难度具体阐述所有项目的情况及开发任务：
2.1实时联机业务
Ø
代理辽移手机费项目
✧项目概述：
实时代理辽宁移动公司手机查询和缴费业务。
✧项目需求：
完成话费的查询、缴费、打印发票、对帐以及对帐结果的查询等功能。
✧项目重要程度及规模：
重要，属于比较大的项目。
✧项目所涉及的平台：
前台、中间业务平台、通讯机、网上银行、电话银行、自助终端、ATM等。
代理联通手机费项目
实时代理联通公司手机查询和缴费业务。
完成话费的查询、缴费、打印发票、对帐等功能。
前台、中间业务平台、通讯机、网上银行、电话银行、自助终端、ATM等.
辽宁移动统一充值项目
实时代理辽宁移动公司利用银行卡对手机进行充值的业务。
完成帐户余额查询、充值扣款、查询交易流水、充正、校验身份、对帐等功能.
比较重要，属于中型的项目。
✧项目所涉及的平台:
前台、中间业务平台、通迅机。
代理网通话费业务
实时代理网通公司固定电话和小灵通的话费查询、缴费业务。
✧项目需求:
完成固定电话和小灵通的话费查询、缴费、打印发票、对帐等功能。
✧项目重要程度即规模：
重要，属于大型项目。
前台、中间业务平台、通迅机、网上银行、电话银行、自助终端等。
代理铁通话费业务
实时代理铁通公司固定电话的话费查询、缴费业务.
完成铁通固定电话的话费查询、缴费、打印发票、对帐等功能。
重要,属于中型项目。
前台、中间业务平台、通迅机等.
代理辽宁福彩中心收费
✧项目概述:
实时代理辽宁福彩中心对投注站进行收费,包括电脑彩票和即开彩票两种业务类型。
完成辽宁福彩中心电脑彩票和即开型彩票的投注站的查询和缴费以及对帐功能.
重要，属于中型项目。
前台、中间业务平台、通迅机、网上银行、电话银行和自助终端等。
代理烟草公司在线结算项目
实时代理XX烟草公司的货款代扣业务。
完成系统的签到、签退、客户的开销户、扣款、退货、预扣款、余额查询、异常处理以及对帐的功能。
重要,属于中型项目.
中间业务平台、通迅机.
银期通项目
实时代理XX商品交易所与XXXX银行之间的期货交易出入金以及期商帐户的管理、账务的查询等功能。
完成期货代理商的开销户、出入金业务、修改和查询客户基本资料、交易资金状况查询、修改交易密码、挂失、解挂、抹帐、对帐等功能。
✧项目重要程度及规模:
重要、属于大型项目.
前台、中间业务平台、通迅机、电话银行等.
银税联网（国税）
实时代理XX国税与XX银行的企业的网络划税以及个体户的批量划税业务。
完成客户资料的增加、删除、修改和查询、获取纳税人信息、扣税、对帐、打印企业完税证、个体扣款的批量扣税和打印个体通用缴款书等业务。
前台、中间业务平台、通迅机等。
代收金州热电缴费项目
实时代理金州热电的查询和缴费业务。
完成查询、缴费、对帐和帐户信息的查询等功能。
比较重要,属于中型项目。
稻米市场转帐项目
实时进行稻米市场交易资金和XX银行帐户之间的资金划转。
完成客户资料管理、系统状态管理、查询稻米方和银行方资金状况、客户出入金、市场出金、系统对帐、发送交易资金明细、打印出金凭条等功能.
该项目尚未投产，预计投产后会很重要，属于大型项目。
前台、中间业务平台、通迅机、电话银行等。
辽宁福彩电话投注项目
实时进行辽宁福彩中心电话投注的管理和付款业务.
完成客户的注册和注销、电话投注付款、付款冲正以及对帐功能。
该项目尚未投产,预计投产后会很重要，属于大型项目。
前台、中间业务平台、通迅机、网上银行、电话银行等。
2.2非实时联机业务
外汇宝项目
进行个人外汇买卖。
包含市价交易、委托交易、多重委托交易、连环委托交易、委托交易撤单、客户投资情况查询、客户委托及成交查询、汇率查询、客户签约情况查询等功能。
比较重要,属于大型项目。
自助终端、电话银行、通迅机.
储蓄国债项目
进行储蓄国债业务的查询。
包含债券摘要信息查询、债券详细信息查询、债券持有情况查询等功能.
比较重要，属于中型项目。
电话银行、通迅机。
本利丰业务
相对于汇利丰，进行人民币理财产品的出售、派息及还本金等。
包含购买理财产品、理财产品资料维护、理财产品发行期毁约、打印统计文件、理财汇总统计、理财查询、理财统计、打印派息统计文件、打印还本金统计文件、批量解冻、批量扣款、批量付款等功能。
比较重要，属于中型项目.
前台、中间业务平台。
财政局罚缴业务
对执罚单位进行罚没款的收缴业务。
执罚单位信息的录入、查询、修改、删除、罚没款项缴费、抹帐处理、生成汇总明细文件、查询交易明细、打印信息单位及编码表等功能。
一般，属于中型项目.
✧项目所涉及平台:
前台，中间业务平台.
财政局收缴业务
对执收单位进行收缴款项的缴费业务.
执收单位信息的录入、查询、修改、删除、收缴款项的缴费、抹帐处理、查询交易明细、打印单位信息及编码表等功能。
✧项目所涉及平台：
麦当劳代收费
代理麦当劳公司缴费。
代收麦当劳缴费。
一般，属于小型项目。
前台，中间业务平台。
首创安泰代收保费
代收首创安泰保险公司保费。
包含首期缴费和续期缴费功能.
中信信托业务
代收中信信托公司收费。
包含中信信托信息录入、收费功能。
代理华信信托业务
代收华信信托公司收费。
包含新计划销售前的数据处理、收费和打印日报表功能。
烟草柜台缴费业务
代收XX烟草公司货款。
包含柜台缴费及对帐功能。
一般，属于小型项目.
前台、中间业务平台.
电视大学收费业务
代收电视大学学生收费。
包含收费及对帐功能。
一般,属于小型项目。
长海电费扣款业务
实现长海电费扣款业务.
包含数据导入，生成扣款文件，补打发票，生成报表，生成余额，清理数据等功能.
代收卫星通讯话费业务
进行卫星通讯话费的缴费.
代售华安保险业务
进行华安保险业务的代缴费。
包含缴费及对帐功能。
银联平台柜台绑定业务
进行银联平台的柜台绑定业务。
包含柜台绑定功能。
打印保险续期收据
进行保险续期收据的打印。
补打保险续期凭据功能。
省财政非税收入收缴
进行省财政非税收入的收缴管理。
代理省财政非税收入的收缴、非税收入文件生成、缴款书录入、缴费、签到、签退、生成传出文件、信息数据入库、生成日报表、管理员变更、缴款书查询等功能.
代理铁通营业厅现金业务
进行铁通营业厅现金业务的代缴费。
包含铁通营业厅现金业务缴费及对帐功能。
星巴克咖啡连锁店收费业务
进行星巴克咖啡连锁店业务的代缴费。
包含星巴克咖啡连锁店业务缴费及对帐功能。
代理平安人身意外险业务
进行平安人身意外险的代缴费.
包含平安人身意外险的缴费及对帐功能。
代理地税业务
进行地税的代缴费。
包含查询、转帐、补打税单及对帐功能。
2.3批处理业务
代扣电业局托收户电费
✧批处理流程：
系统以联机通讯方式接收电业局发过来的托收户批量扣款信息，形成批量扣款文件，自动调用后台批处理程序进行批量扣款,生成返回文件，最后以联机通讯方式将返回文件发送至电业局。
代扣电业局企业户电费
✧批处理流程:
系统以联机通讯方式接收电业局发过来的企业户批量扣款信息，形成批量扣款文件，自动调用后台批处理程序进行批量扣款，生成返回文件，最后以联机通讯方式将返回文件发送至电业局.
平安保险批处理业务
系统以联机通讯方式接收保险系统发过来的批量收付信息,形成批量收付文件，自动调用后台批处理程序进行批量扣款，生成返回文件。
最后等待保险方发起交易传送返回文件至保险方。
国税个体扣款批量划税
国税方提供批量扣税的汇总和明细文件，中间业务平台生成批量文件进行批处理，并生成返回文件，最后打印通用缴款书。
汇利丰批量解冻、扣款、扣税、派息、派发本金
由中间业务平台批处理程序生成批量文件，进行批处理，最终生成返回文件，并记录在数据库中.
本利丰批量解冻、扣款、扣税、派息、派发本金
由中间业务平台批处理程序生成批量文件，进行批处理，最终生成返回文件,并记录在数据库中.
以下列出的批处理项目处理流程基本一致，区别在于每个项目的批处理文件内容和格式不一致,需要针对每个项目进行独立的开发和配置，在此不逐一列出，具体内容参看下表：
序号
项目名称
1
代扣新华银行险
2
代扣长海电费（7个岛扣费）
3
基金清算
4
基金查询
5
电信固定电话扣费
6
辽移批量扣款
7
地税批量扣款
8
平安保险柜台给付
9
甘井子电费划拨
10
修改借计卡年费标志
11
代扣人寿宏鑫险
12
代扣人寿鸿泰首期表现
13
代扣人寿股份首期
14
代扣人寿分红首期
15
代扣人寿股份付费
16
代扣人寿集团付费
17
代扣人寿保险集团险
18
代扣人寿保险股份险
19
代扣人寿保险分红险
20
批量人寿保险给付
21
代扣泰康人寿个险首期
22
代扣泰康人寿个险续期
23
代扣泰康人寿银行险
24
代扣新华人寿个险（首期、续期）
25
新华人寿柜台给付
26
代扣新华人寿新契约保险（首期）
27
代扣太平人寿保险
28
太平人寿柜台给付
29
代扣太平洋人寿保险
30
太平洋保险柜台给付
31
代扣首创安泰续期保险
32
代扣生命人寿保险
33
代扣生命人寿个险
34
生命人寿柜台给付
35
贷记卡约定还款
36
批量增加免费帐户
3项目功能要求
3.1数据元素要求
本项目对数据元素的要求,可以分为以下几种
●存储在数据库的数据
●需要物理存储的数据
●需要电子形式保存的数据
●需要打印的报表、发票等
3.2性能、精度要求
本项目对性能、精度的要求如下:
●精度
所有涉及到金额的数字，精度为保留小数点2位，四舍五入.
●性能
实时联机业务：
操作响应时间<
5秒，超时时间<
40秒;
非实时联机业务：
20秒，超时时间〈40秒；
批处理业务：
超时时间<
40秒；
3.3安装和操作要求
●安装要求
本项目安装责任重大,所有业务测试必须进行的认真彻底,确保在通过验证测试后方可进行安装.安装时间应选择在XX市XX银行业务量最小的时候进行.安装时必须由XX银行技术人员在现场方可进行。
●操作要求
本项目属于移植项目，在操作上继续延用以前的操作方法。
3.4安全保密要求
本项目为XX市XX银行的中间业务改造，因此安全保密在以下方面应加强：
●开发技术资料
●源代码
●与第三方通讯时的病毒防范
●开发人员签署安全保密协议
3.5特殊合格性要求
无。
3.6设计约束
本项目的开发、运行均在TULIP平台中,开发语言为C语言.
3.7运行环境要求
TULIP平台、Unix环境。
详细运行环境要求请参见CG-C03—DLNH—200801—DBL01系统设计说明书.
升级会员 