管理人员面试问题答案Word格式.docx
《管理人员面试问题答案Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理人员面试问题答案Word格式.docx（20页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
我会耐心地倾听他们的意见，并把他们所反映的问题记下来，询问他们分配不公具体体现在哪里，找到问题的关键点。
向大家表态，一定会把这件事处理好，把物品发放给最需要的人，把温暖送到每个困难家庭中。
其次，调查群众所反映的问题是否存在和属实。
“没有调查就没有发言权”，我会组织村干部对领取慰问品的群众挨家挨户访问，核实发放明细，了解第一手信息。
搜集多方信息后做出判断。
如果没有，则向群众做好解释工作；
如果有，立即纠正，向群众表示感谢和歉意，确保物品公平、公正、公开、及时地发放给群众。
请媒体记者跟随我的处理过程，给出客观、及时的报道，发挥媒体的正面引导作用。
同时感谢媒体朋友对我们工作的关注和关心。
最后，吸取教训，反省并检讨，请领导批评指正。
作为一名公务员，工作务必细心谨慎，一定要避免再犯这种好心办坏事的错误。
8。
你在单位要完成职责以内的工作，你的领导又经常抓差，给你安排了其他工作，导致你顾此失彼，对此你怎样处理？
工作是立身之基，是安身之本。
除了认真完成好本职工作外，还要积极承担领导安排的新任务，并尽力在规定时间内完成，绝不辜负领导对我的信任和期待。
“火车跑的快，全靠车头带；
工作干得好，主要靠领导”，领导是单位的核心，我们在工作中要尊重领导，服从领导安排，按照领导的指示办事，这是对一个公务员的基本要求。
因此，对于领导交付的其
他任务，我们也应该无条件接受，并努力办好。
首先，我要把手头上的工作分清轻重缓急，做好统筹安排，这样既能完成好自己职责内的任务，又不会耽误进度与单位大局。
如果时间紧急，要加班加点全力以赴提高工作效率，尽力完成领导交办的任务。
其次，如果领导交办的任务在规定的时间内，即使通过加班加点也无法保质保量的完成，我一定会灵活处理，以免耽误单位工作的整体进度。
我会主动和领导进行沟通，讲明情况，请领导加派人手，或者我会寻求一些同事的帮忙和支持，请他们协助完成。
最后，我会对完成的工作进行认真思考，总结经验教训。
在以后的工作中，实事求是，不逞强不贪功，以工作大局为重。
加强与领导和同事的沟通，加强学习，提高自己的工作效率，使自己在以后的工作中能够承担更多的重任。
工作中难免遇到压力和困难，在积极发挥主观能动性的同时，要事不避难，勇于担当，为单位的发展贡献出自己的力量。
工作中，哪类同事和领导对你来说最难相处，你是如何相处
哪类
1、人的性格是不同的，在单位遇到这样的人是正常的。
不能有怨言和背后乱说。
2、善于观察，分析他们的为人处事的特点，以适应领导的方式来共事，跟这样的同事做事也不要有情绪，因为目的都是为了更好的完成工作。
3、对这样的人要理解很宽容，平时注重交流和沟通，学习他们的优点和长处。
4、对他们明显的不利于工作和团结的缺点，找机会委婉地提出来，我想他们是以工作和团结为重的。
知无不言言无不尽的看法
1、先阐释含义
2、积极的方面，做人坦诚
3、消极的方面，工作机密就不该说
4、在这个岗位上，我以后该如何做
好的制度能把人良性的方面发挥出来，坏的制度能把好人变成坏人，你的体会
1、制度的好坏只是一个人变坏的外因，而真正起决定作用的应该是自身的道德修养及内在品质。
封建
社会昏暗，但是同样涌现了许多优秀的人。
如清官海瑞
一个和谐、安定、积极向上
的社会风气中发挥自己的聪明才干，而如果身处的环境恶劣，同样要修身养性，更加培养自己坚定的信念，不能被消极腐败的风气所感染，做到出淤泥而不染。
单位让你负责一项事情，开始后出现情况，你怎么办
1、首先我是个工作认真负责的人，活动之前一定会多操作几次，一般不会出现这种情况。
2、如果真的出现，首先保持镇定，千万不能慌，仔细检查找到原因，如果不能解决，立刻通知相关通
知，一定在最短的时间内解决。
3、如果确实耽误了，迅速向领导汇报，采取应急措施，看看其他方法能否补救。
4、活动解释，主动认错，恳请原谅总结原因，力争在下次不会犯类似的错误
学校论资排辈现象，你能力无法发挥，你是否换工作？
1、这种现象的确存在，但是这种现象也在逐渐减少。
但这种现象只是短暂的，随着人事制度的改革，
当前存在的问题会逐步得到解决。
而且即便换工作，还是从头做，未必能发挥自己的才能。
2、积极适应环境，不是消极等待环境适应自己，不论在哪个单位都会遇到这样那样的问题，不能总是
逃避或者换工作，而且想着要解决
3、不可否认的是，工作时间长的同事办事能力强，工作经验丰富，处于较高的职位是跟实际工作能力
挂钩的，我会多向他们学习，并且积累经验
如何理解言者无罪，闻者足戒这句话
1、提意见的人只要是善意的，即使提得不正确，也是无罪的。
听取意见的人即使没有对方所提的缺点错误，也值得引
以为戒。
2、但是任何人提意见，都要有一定的事实和根据，不能无中生有，更不能落井下石。
3、如果他人对我提意见，我会虚心接受，同时要正确分析，如果的确有不好的地方，要采取措施积极改正4、如果提的意见我没有问题，我会积极沟通，消除误会，避免犯同样的错误。
有人认为成功必须坚持没什么不可能，有人觉得要量力而行。
有人觉得在工作中表现自己，有人觉得要克制自己
1、这两点不矛盾，在不同前提下都有一定的道理。
没什么不可能强调的是人的主观能动性在取得成功中的重要意义，以及突破陈规旧件和树立高目标的必要性，量力而行强调的是在事情的实施中，科学客观的评价自我，避免眼高手低情况造成徒劳无获。
总之，在成功的路途中，既要有没什么不可能的底气，努力开创新局面，同时也有靓丽而行，谨慎客观实际，避免做无用功带来的损失。
2、这两种说法，各有一定道理，二者相辅相成，紧密联系，不可过于强调忽视另一面。
个人与集体是部分与整体的关系，在任何单位中，只有积极表现自己的才能，组织的工作才能充分开展，而每一个只都不希望自己的员工碌碌无为或是不求有功但求无过、不积极贡献。
所以应当支持鼓励引导成员表现自己。
但，凡事都要有度，若超过职责范围、越俎代庖，则会引起他人的反感，这个度就是要适当克制那种过分的对实际工作和队伍团结都无益的表现欲。
总之，在工作中除了做到兢兢业业、称职尽守的基本要求，也要积极热心的参与和分担集体事务，帮助同事。
【篇二：
招聘管理人员面试题目】
>
招聘提问管理人员：
1、您认为“管理”究竟是什么？
（测试应聘者是否能够将理论方面的管理知识与工作实践相结合）；
2、一个好企业要取得进步，哪些方面是决定性的？
（在复杂的市场环境中，不同的企业的成功要素区别很大。
通过回答测试应聘者对原单位在管理方面的理解程度）；
3、您最近读过的有关管理方面的书籍有哪些？
（优秀的管理人员是非常注重收集资讯及知识更新的）；
4、您认为作为经理最困难的是什么？
（“报告坏消息”是个言简意赅的答案。
说它简明深刻，因为它能够促使认真的招聘者提出进一步的问题，而肤浅的招聘者是不会想到要用额外的问题来追问的，也不会让应聘者有机会进一步阐述其发人深省的想法，更不想弄清在这个答案的背后是否还隐藏着什么深刻的生活经验。
这个答案告诉我们面对困境的经理应该如何做出反应。
“让我的那些人能够按照我的指令行事，做到有令即行，有禁即止。
”是第二种可能的回答。
这说明该经理已经准备控制局面，实施领导。
“调动人员的积极性，组成一支能干的队伍。
”可能是回答此问题的第三种方法，表明应聘者有较深的阅历，有能力来管理他人。
也有人将面临的具体问题作为答案。
招聘者需关注作为管理人员应聘者是否有较为开阔的目光，而并非将精力用于处理具体事务上）；
5、您如何控制和减少风险？
（首先应当注意应聘者意识到的风险程度，然后再考察其回答的方法，以及风险涉及到的各个方面、是否对其他总是有影响等）；
6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系？
（考察应聘者把握全局的能力和管理方法）；
7、您会如何计划和组织一个重要（或长期）的项目？
（招聘者应当关注应聘者策划和运行项目的各个环节，而不是项目本身是否与本单位的工作最接近）；
8、您通常怎样制定和监控一项大型的计划？
（注意应聘者在回答时是否能够将与组织战略的结合程度、报审、时间、人员、经费等各个方面综合考虑分析）；
9、您怎样处理与其他部门之间的矛盾？
（没有矛盾是不现实的，应聘者往往都会回答通过沟通来解决。
此项提问意在应聘者是否能够关注矛盾的根源，而不仅是解决或处理问题手段段）；
10、请您简单地谈谈您周围比较典型的管理案例。
（考察应聘者是否关注企业成功/失败的原因，并能够言简意赅、一针见血地指出问题所在）；
11、您从您原来的单位或上级领导向上学习到了什么？
（一段工作经历或多或少地都会让人学到一些东西，哪怕是经验教训；
一无所获的人将来仍旧可能一无所获）；
12、您通常是如何处理?
?
问题的？
可就应聘人员刚刚谈论过的方面或自己知道的问题提出（考察应聘者的应变能力及理解问题的深入性）；
13、您是否有过管理下属的经验？
您的直接下属有多少？
（有经验的管理人员是不会混淆“直接下级”与“间接下级”的）；
14、开始与一批新人共同工作时，你将如何了解他们？
如果作为一名部门管理人员，你将如何建设和团结团队成员？
（倾听是了解别人的关键。
部门管理人员应当具备一定的培训能力，部署和分解工作任务，在指导下属工作时必须能够制定出量化的、可操作的工作指标和方法，并规定完成时限和标准，进行跟踪反馈）；
15、您是如何调动员工的工作积极性的？
（了解应聘者在什么时候采用何种管理技巧，以及是否具备领导或负责任的能力）；
16、您是如何监督和支持下属员工开展工作的？
（测试应聘者对过程的监控程度及对结果的掌握程度，以及所运用的管理手段。
而不仅是检查、处罚、奖励等简单的行政办法）；
17、您在工作中是如何对下属进行授权的？
（考察应聘者的管理风格）。
【篇三：
管理人员试题（答案）】
考试为员工资格等级评定的依据之一。
★考试时间120分钟，满分100分。
★试卷分为标准试题与开放试题两部分。
第一部分标准试题
一、单项选择题（本题满分30分，包括1-30题共30个小题，每小题1分。
在每小题给出的4个选项中，只有一个符合题目要求，请把所选项的字母填在题前括号内。
）
1、做为基层管理者，您认为以下描述哪个正确？
：
【c】
a.基层管理者重点工作是代表本团队员工利益与上级领导交流。
b.基层管理者主要制定相关部门规章，确保员工管理规范有依据。
c.基层管理者在上级目标分解后应该主动将上级目标与本部门主要职责挂钩，
落实和分解到每个员工身上，并沟通确认。
d.基层管理者应该主要工作是进行人员管理，因此专业工作应占总工作时间的
10％。
2、当上级领导将任务下达给基层管理者的时候，基层管理者的工作步骤是？
【c】
a.独自进行任务分解——直接将分解完成的结果通知工作者本人
b.让员工自己根据情况报送任务量——汇总——与上级目标比较——如果有
差距，反馈给上级领导不能完成要求按照基层数据为准。
c.根据部署人员的工作职责进行有效分工——与员工沟通交谈确认工作目标，
——指导员工完成任务编排计划，并设立检查监督点——结果反馈上级。
d.以自己为完成任务为中拟定工作计划——工作中安排下属分工支持——结
果与反馈由自己独立负责
3、当下属遇到困难向您汇报的时候，您的正确工作方法是：
【a】
a.与员工共同面对困难，积极帮助他出谋划策，同时给予更对的关注和支持但
不插手亲自作业，因为相信员工能够独自将困难克服
b.为了保证工作效率和效果，接手这项困难工作并由自己独自完成
c.将工作任务收回，安排其他您认为合适的人完成，如果没有，还是要求对方
一定完成
d.告诉他需要自己克服困难，您只要工作成果，过程不重要。
4、在日常工作中，经常遇到资源不足时，哪个工作步骤比较好：
【b】
a.继续坚持完成工作，能完成多少就完成多少
b.对出现的问题进行系统评估，得出可能的结果上报领导，得到认可后重新编
排计划，重新分解目标完成
c.将问题皮球踢给上级或者资源不能提供的人员，让他来处理
d.将工作暂时停下来，看看别的团队是如何处理的，学习他。
5、面对下属，您认为您应该扮演一个什么角色？
【d】
a.工作中的指导者
b.遇到困难时刻出现在身边的支持者
c.一个懂得授权和信赖下属的“长辈和朋友”
d.以上都是
6、当遇到一个工作不积极的下属，您应该怎么办：
a.开除他
b.将他调离我的管辖范围
c.认为他是由于收入不满意导致的，向人事部门汇报，争取增加大伙工资
d.了解和分析原因，给他更多关怀，在不影响工作的基础上，鼓励他继续完成
7、日常工作中，您应该从什么视角看待员工：
【d】
a.重点看待员工在工作中表现的态度
b.重点看待工作完成的结果
c.重点看待员工完成任务的效率
d.重点关注事情完成本身，同时关注员工本人在本次任务中的进展与发展
8、员工在工作中表现出技能与水平不足时，您应该如何办?
【c】
a.让他依然在原岗位工作，通过实践锻炼他
b.退还给人事部，要求换人
c.安排优秀人员培训他，亲自指导帮助，让他逐步走上提高和正常，然后再将工作交给他
d.现停下工作，让他独立学习，好坏看他的悟性
9、做为基层管理者，对待技术专长与管理专长态度是：
【d】
a.脱离技术工作，成为专业的管理阶级
b.部分脱离技术工作，大多数时间成为管理阶级
c.不放弃技术工作，同时利用其他时间从事管理工作。
d.掌握核心技术专长，但不亲自从事，而是委托其他人完成，对他们提供支持和指导
10、面对上级，您认为您应该扮演一个什么角色？
【】
a.重要信息的提供者
b.上级任务的分担者
c.部门规划的参与者
11、做为基层管理者，在组织中的角色定位应该是？
【c】
a.对整个组织的管理负有全面责任，制定组织的总目标、总战略、掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效.
b.贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策，监督和协调基层管理人员的工作.与高层管理人员相比，中层管理人员特别注意日常的管理工作.
c．给下属作业人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项任务的有效完成.
d．对其他部门提供支持帮助，协调上级领导和各部门之间的关系，同时进行制度的颁布和实施监督。
12、做为基层管理者，在组织中的角色定位应该是：
a.企业长远规划的制定者
b.管理标准的制订与监督者
c.执行计划的制定者
d.员工福利的代表
13、在制订任务计划过程中，您的主要工作内容是：
a.根据上级部门的规划或部署，与相关人员共同制定部门工作目标，明确各项工作任务要求和改进方向。
b.根据工作的优先顺序合理分配资源（包括人、财、物、信息等），充分考虑资源成本，以使其得到有效合理的利用。
c.与相关人员商讨，面向目标，在公司规定范围内确定执行计划的具体工作方
法和活动。
并深入分析工作中易出现失误或问题的环节，并设计相应的监控点及防范措施
14、做为基层管理者，在分解上级目标和制定工作计划中，您是何种角色？
a.主动进行资源整合，是这些工作的主角
b.上级安排什么就接受什么，是完成任务的配角
c.统计基层员工的工作任务，然后直接反馈上级
15、基层管理者与下属进行工作沟通时所占的时间大约占总工作时间的:
【a】
a.四分之一
b.二分之一
c.四分之三
d.全部时间
16、在对下属进行工作安排时，工作标准包含的要素有：
a.完成任务的质量标准
b.完成任务的时间标准
c.完成任务后的评价标准
17、以下哪些情况下，应该多给他人授权：
a.员工能够独立完成，同时也愿意接受挑战
b.任务很重要，同时很花费时间，因此尽量安排他人完成
c.员工不愿意参与某项工作，但是为了锻炼他，培养他，给他授权
d.以上都不是
18、以下哪些情况下，应该少量授权？
a.很喜欢这项目工作，因此我独自完成，尽量将工作做到尽善尽美
b.我对这个工作非常熟悉，别人没有我干得好，因此我来独立完成
c.如果员工不愿意完成这项工作，就由我全面完成，给他少量授权。
d.工作非常重要，同时任务完成者需要我多方面指导可以避免走弯路的时候
19、为了提高工作任务的质量和效率，您认为什么样的方法更科学？
a.亲自完成该项任务
b.在任务管理中加强监督和培训指导，加大监控的力度
c.加大支持力度，人财务过量供给
d.询问下属，谁愿意干，就安排谁
20、当下属拒绝工作安排时，基层管理者应该？
a.阐明工作安排的严肃性，积极帮助对方解决遇到困难，再给他一个机会
b．大发雷霆，认为对方不尊重我，安排调离他或者开除
c．容忍他，自己亲自完成工作
e.以上都不是
21、当员工工作中技能与水平有待提高时，培训工作的主角应该是?
a.基层管理者或者该职务的优秀员工
b.企业的人力资源部门
c.员工自己，通过自学提高
d.外请的老师
22、哪些方式对员工凝聚力提升有帮助？
a.加强有效沟通
b.加强培训与引导
c.有成绩一定表扬，有失误一定批评
23、为了高工作效能，我们完成工作的顺序应该是？
紧急且重要的工作
（1）不紧急但重要的工作
（2）
紧急但不重要的工作（3）不紧急且不重要的工作（4）
a.
（1）——（3）——
（2）－（4）
b.
（1）——
（2）——（3）－（4）
c.
（1）——（3）——（4）－
（2）
d.
（2）——
（1）——（3）－（4）
24、做为基层管理者，关注员工的成长的方式有哪些？
a.通过有效沟通了解员工真是想法以及职业路径是什么
b.结合资源和企业情况，引导员工职业发展有序提高
c.结合员工本人需要和企业规范提供有效培训
25、做为基层管理者，对下属投入的资源和关注应该是？
【a】
a.对所有人都一视同仁，资源配给和关注完全相同，追求“一碗水端平”
b.对团队内部一些经常挑毛病的人给予更多的关注，希望他不要拉队伍的后腿
c.对工作积极的人，给予更多的资源支持和关注
d.对在重要任务中起作用相对大的人和骨干员工资源投入和关注量要大一些
26、在各种形式的会议中，对会议的结果负责的人应该是？
a.会议现场中职位最高的人
b.会议的主持人
c.参加会议的所有人员
27、进行有效会议管理中，重点关注的内容是：
a.会议计划与会议过程中的效率
b.参加会的人员（选择合适的参加会议人员）
c.会议效果是否达到预期
28、对待不同类型的员工管理方式也不一样，假如您部署员工绝大多数工作都是依靠员工技能和非脑力完成工作任务，那么您的日常工作侧重点将是【a】
a.强调员工日常工作职责的规范和执行情况的监督检查
b.关注员工个性化发展，尽量为每个人提供一个发展的空间，因此工作职责划分根据每个人特点来确定
c.鼓励员工创新与发展，希望员工能够独自完成各自负责的任务
29、对待不同类型的员工管理方式也不一样，假如您部署员工绝大多数工作都是依靠脑力来完成工作任务，那么您的日常工作侧重点将是：
a.强调目标分解和执行过程的监控，给他更多的授权
b.鼓励员工创新与发展，希望员工能够独自完成各自负责的任务
c.更多注重工作任务的结果与质量（效率），对于过程管理相信员工能够很好
完成
30、激励员工的比较好的方法有？
a.给员工更多的任务和机会
b.给他们更多的工作支持和关怀
c.对于出现的工作失误无论关系亲疏都批评（负激励）
31、对于业绩表现优秀的员工，对他的激励方式最好的是【d】
a．通过资格评审进行提级
b．薪酬收入的奖励
升级会员 