信用社银行下半年工作计划Word格式.docx

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同时，严禁弄虚作假，要真实反映贷款形态。

二是做好入股信用社社员退股的解释工作，兑付期间严禁退股，确保股金的稳定。

三是努力增收创收，促进资本充足率的稳中有升。

机关各票据兑付工作小组，一方面继续完善各类资料，认真做好票据兑付的迎检工作；

另一方面有关部室要继续做好向人民银行的报备工作，按要求及时、完整的上报各类资料和报表。

　　二、加大力度，促进资金实力进一步增强

　　存款是发展的基础。

资金实力的增强、市场份额的提高，事关农村信用社持续发展大计，全市农村信用社要创造性地开展工作，不断扩大市场份额，确保圆满完成年度存款计划。

（一）抓住各种有利时机，促进存款的有效增长。

7、8月份是全市中小学生集中缴费的时间，各信用社要抓住这一有利时机，在巩固原有收费客户的基础上，及早行动，精心组织人员加大攻关力度，争取更多的客户。

同时，要创造性地开展收费方式，要与学校沟通、协调、配合，充分利用农村信用社点多、面广和网络优势，通过公布固定账户，让学生自行到信用社各网点进行缴费，减少因集中交纳现金造成的不便。

如要上门代收学费，一定要确保安全。

信用社要积极为上门收款的信用分社提供条件，确保业务用车和安全设备到位。

（二）开展各类增存活动，以此促进存款的增长。

围绕全年存款工作计划，针对不同时期和形势变化，联社将适时开展增存活动。

如，“大干三秋促进增存”、旺季增存等增存业务劳动竞赛活动。

同时，根据工作的不同时期，联社将及时调整存款考核措施和办法，调动全体员工的积极性，在巩固好上半年存款成果的基础上，推进存款持续稳步增长。

　　（三）继续抓好优质服务，不断提高同业竞争力。

服务是提高信誉和竞争力的根本途径。

只有靠一流的服务赢得客户的信赖，才能吸引更多的储户主动上门存款。

抓服务就是抓根本。

因此，各信用社在巩固上半年服务整顿月成果的基础上，继续下大力气抓好基础服务工作，严格按照“十八字”服务方针去做，全面推行微笑服务、站立服务、限时服务、承诺服务；

加大检查力度，凡因服务被客户投诉到联社的，一经查实，对责任人一次罚款200元，当年被投诉累计两次以上的，待岗学习三个月，待岗期间只发生活费，三个月后，经考试合格重新上岗。

凡被投诉到枣庄办事处的，一经查实，就地待岗。

同时，实行首问负责制；

继续开展“四比四看”活动，使全市信用社的服务从根本上得到转变和提高。

　　（四）加快创新步伐，推进存款增长方式的转变。

创新——发展的源泉。

各信用社要围绕增存服务手段、服务品种等方面加大创新，要善于经营客户，逐步建立完善的客户档案，便于加强与客户的沟通与联系，全面提高客户维护水平，为黄金客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务，增强对客户的吸引力与凝聚力，从而提高黄金存款客户的占比。

同时，下半年，联社积极创造条件，加快电子化网络建设的步伐，选择人员流动大、消费水平高的各大商场、超市、宾馆、饭店安装POS机，在重要街道场所安装ATM机，为客户取款、结算等提供便利，树立起农村信用社的品牌形象，吸引和留住广大客户。

　　三、突出重点，扎实做好信贷管理工作

　　信贷是农村信用社的吃饭工程，信贷质量的高低决定着信用社的生存和发展。

为切实防范和有效化解贷款风险，联社将进一步加大对贷款的管理。

各信用社一定要高度重视、集中精力、把握重点，确保各项信贷管理工作开展得扎实有效。

（一）明确信贷投放重点，不断优化信贷结构。

下半年，各信用社要按照“分类指导、区别对待”的原则，明确信贷投向。

一是在农村的基层信用社要以大力发放农户小额贷款为突破口，全面推行农户贷款上柜台，加大对农户、种养户和个体工商户的信贷投入。

按照省联社枣庄办事处的要求，在农村的信用社新增农业贷款占比不得于低于80%，各信用社要重点围绕社会主义新农村建设，积极做好贷款营销，要深入细致地做好农村小额贷款资金需求调查，对各类农户合理资金需求，要不折不扣地予以满足。

信用社要审慎发放额度较大的贷款，确需发放的，要落实好有效担保方式。

二是城区信用社要积极开展公务员消费贷款和住房按揭贷款。

要加大公务员消费贷款和住房按揭贷款的宣传力度，下半年，城区社都要创造条件开办住房按揭和公务员消费贷款，要大胆进行办理，不要有任何顾虑。

三是提高抵押和质押贷款比重，降低风险资产。

城区社在发放贷款时，应多办理抵押、质押贷款，少发放保证担保贷款，以优化信贷结构，降低风险资产，要大力发放房地产抵押贷款，提高抵押贷款占比。

要合理调整贷款担保方式，对新增城区居民、个体户贷款，要最大限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款，城区社原则上不办理联户联保贷款，坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。

四是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。

要积极支持中小企业发展，特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业，要给予重点支持。

对农合信用担保公司担保的各类农村经济组织贷款，各信用社要积极予以办理，不得以各种理由不予受理和推诿。

要加强与市担保协会的合作，对担保协会担保的企业贷款，在做好贷款项目考察的前提下，积极发放。

（二）突出重点，加大对不良贷款的清收盘活力度。

对不良贷款的清收盘活各信用社仍要坚持“立足自身不等不靠，合理充分借助外力，积极创新制度办法，严格贷款责任落实”的工作思路，下大力气，清收盘活，力求在三季度有大的突破。

一是要更新观念，坚持清收、盘活、保全并举，彻底打消等靠的思想，在具体工作中要逐户研究、管理和解决，做到一户一清，打歼灭战。

要通过经济的、行政的、法律的手段促进清收盘活工作的有效开展。

二是细化考核。

下半年，根据省联社枣庄办事处分配的全年不良资产清收计划，联社在保持各信用社已下达全年清收任务不变的前提下，按照账内不良、票据置换不良、集中管理不良、抵债资产、已核销呆账五个方面进行细化量化，重新进行分配。

三是进一步加大考核力度。

在细化任务的基础上，联社加大对不良贷款的清收考核，实行按月通报、按月考核、按月兑现。

　　（三）明确责任，加大责任贷款的追究力度。

一是实行贷款风险保证金制度。

从六月份开始，每月信用社主任工资高于1500元，信贷主任工资高于1200元，客户经理工资高于1000元的部分，按50％缴纳贷款风险保证金。

用于新增不良贷款的处罚和责任追究。

对当月新增不良贷款考核，分别从客户经理、信贷主任和信用社主任风险保证金中扣罚，用于归还贷款。

到年底，对当年未出现新增不良贷款的，按贷款风险保证金账户余额的50％返还缴纳人，剩余的50％自动结转下一年度。

二是调整新逾期贷款扣款办法。

客户经理工作单位调整的，对接任的贷款，对认为属于违规违章的贷款的，必须在一个月内提请联社稽核审计部进行认定，对经认定确为顶名、冒名、跨区等违规违章贷款的，贷款形成逾期后，只扣罚第一责任人的工资，不再扣除新接任人员的工资。

但接任客户经理负有管理、催收责任。

对收回违规违章贷款的人员，联社将按同等处罚条件进行奖励，奖励费用由贷款第一责任人承担。

但对未经联社认定为违规违章贷款，因新接任人员催收不及时，管理不到位形成逾期的，联社将按有关规定对接任人员进行处罚。

三是进一步加大责任追究和处罚力度。

对经联社认定为违规违章贷款的，按联社责任贷款追究办法的有关规定执行，无条件下岗清收。

对非违规违章行为形成的不良贷款，经办客户经理可在岗清收，但必须在三个月内收清，否则下岗清收。

下岗期间，只发生活费。

对违规的人员，联社将严厉追究责任，立即清除出信贷队伍。

近期，联社将制定更加严厉的处罚办法，加大对责任贷款的追究力度,对违规行为进行界定,对存在严重违规的,联社将移交司法部门处理,以彻底扭转目前的状况。

　　（四）严格把关，确保新增贷款质量的提高。

一是随着贷款五级分类的推行，各信用社要加大对各类贷款风险的监控力度，保持信贷资产良好的流动性和盈利性。

规范贷款管理程序，严格执行审贷分离和贷款损失追究制度，严厉打击各类金融犯罪活动，确保信贷资金安全。

要优化新增贷款结构，从源头上控制风险。

要认真执行、严格落实国家宏观调控政策和产业政策，认真研究产业、行业发展规律和市场变化情况，把握好借款人的还款能力变化，优化投向。

严格控制对钢铁、电解铝、水泥、房地产等行业中的低水平重复建设贷款，以及集团贷款、城建贷款等，提高新增贷款质量。

二是充分发挥信贷管理系统风险防范和拦截作用，既要做好审查把关，又要落实贷后管理制度，切实改变重贷前审查，轻贷后管理的做法。

三是加强到期贷款的管理，严禁出现新增不良贷款。

各社对当月到期贷款要做到心中有数，及时催要，及早收回，彻底改变月初不催收、月末搞突击的不良习惯。

同时，要合理确定贷款到期时间，防止因贷款集中出现收贷不及时而出现新的逾期贷款。

　　（五）积极完善，逐步推行科学合理的贷款利率定价机制。

随着农村金融市场竞争的加剧，联社将认真研究，逐步建立起以成本效益为基础，以市场价格为主导，以降低利率风险和提高综合收益率为目标的贷款利率定价。

风险管理部要在坚持依法合规、让利“三农”、风险覆盖、等级差别和有利竞争的借款利率定价“五个原则”的基础上，按照省联社下发的贷款利率定价指导意见要求，充分征求信用社意见的基础上，制订完善定价实施细则，并报人民银行和办事处备案后，在全市信用社尽快推行。

各信用社要严格执行，对于违反政策和原则操作，导致农民、企业意见大的信用社和个人，一经查出，联社将进行严肃处理。

　　四、加强财务管理，推进节约型农信社建设

　　严格的管理是堵塞漏洞、控制费用支出的有效手段。

因此，在努力增收创收，尽可能多地实现账面盈余，确保今年弥补完历年挂亏的同时，各信用社和联社机关：

一是要继续严格执行《滕州市农村信用社营业费用报账制度管理暂行办法》和《滕州市农村信用合作联社机关费用开支管理办法》，严格成本费用支出，进一步加强成本管理，防止虚列费用、财务管理不规范等违法违规现象发生；

对代办手续费、业务招待费等严格审核、据实列支；

各项费用及时入账处理，严禁出现新的费用挂账。

二是联社财务管理委员会对报批的费用支出要严格把关，根据各信用社核定的费用限额实行台账监控管理，按月考核，从严控制，凡存在超限额、超批复金额或未经批准擅自挂账、先斩后奏及弄虚作假等行为的，按《滕州市农村信用联社机关部室监督管理考核办法》处罚，情节严重的追究行政责任。

三是讲节约，反浪费，积极创建节约型农信社。

坚持勤俭办社的优良传统，在厉行节约、反对浪费上，做到“两个实行，一个开展”，即继续实行“四个统一”，大宗办公物品统一由人事综合部通过竞标等方式采购；

网点装修实行统一招标维修；

办公、运销车辆统一加油；

车辆统一定点维修；

实行对低值易耗品的管理和监督，对现有的低值易耗品进行登记，坚决杜绝一边购买物品，一边又随意浪费、丢弃物品的行为。

在全辖区开展创建节约型信用社活动，号召全体员工从现在做起，从自己做起，从身边小事做起，养成自觉节约一度电、一杯水、一张纸、一滴油的良好习惯。

在全市农村信用社营造资源节约的良好氛围，形成崇尚节俭的良好风气。

　　五、广开储源，大力拓展中间业务

　　中间业务不仅能促进存款的增长，而且是农村信用社除利息收入之外的重要收入来源。

因此，各信用社要充分利用农村信用社网络和点多面广的优势，积极拓展中间业务。

一是积极开展代收、代付业务，要在稳定原有客户的基础上，积极争取为一些经济效益好的企、事业单位，为他们开办代收话费、代收水电费、代发工资等代理业务，拓展储源，增加信用社存款增长点，同时，要充分利用农村信用社税、库、银联网的优势，重点抓好财政性存款，今年财政性存款户开户比例要提高10%，财政性资金存款也要增长10%。

二是提高非资金营运收益，积极开展代办保险等业务，不断丰富业务品种，实现多元化收益。

三是大力开办票据贴现业务，各信用社一方面要利用好签发银行承兑资源，增进贴现、转贴现的业务合作。

采取与周边同行保贴、转贴封闭运行方式，提高签发承兑使用效益。

另一方面要用好贴现资源，增加利息收入，在存款、贷款中间业务方面与加强广大客户合作，衍生更多金融产品，有效利用贴现杠杆，为全面的信企、信银合作奠定基础。

四是积极做好“齐鲁乡情卡”及农民工银行卡特色终端取款服务的推广和实施工作。

根据省联社枣庄办事处的精神，结合全市实际情况，联社制定了《滕州市农村信用社齐鲁乡情卡及特色终端取款业务推广实施方案》。

齐鲁乡情卡是农村信用社发行的银行卡，具有信通借记卡的全部功能，享有手续费优惠，无起存金额等政策。

发行对象主要是农民工。

农民工银行卡特色终端取款服务，是指农村信用社柜面终端可以受理任何银行发行的带有“银联”标识的银行卡。

推广“齐鲁乡情卡”和开办农民工银行卡特色终端取款服务，既是一项严肃的政治任务，也是农村信用社开拓市场、提高竞争力和经营效益的重要机遇，具有重要的现实和长远意义。

因此，机关有关部室要积极配合，确保发行工作顺利开展。

各信用社要根据文件精神抓好落实。

　　六、坚持不懈，始终如一地抓好“安全管理”工作

　　一是继续深入开展好案件专项治理和治理商业贿赂行为，强化综合治理，全面提升内部管理水平。

二是狠抓安全管理责任的落实。

各信用社主要负责人是安全保卫工作的第一责任人，对本单位的安全管理工作负总责。

三是继续强化安全教育，增强全员的安全防范意识和防范技能。

一方面要注意加强员工安全知识培训和防抢、防暴模拟演练，提高安全防范能力。

另一方面要加强对员工安全教育工作的监督检查，提高员工接受安全教育和执行安全制度的自觉性，确保各项制度落到实处。

四是严格枪支弹药管理，严防涉枪案件事故的发生。

各信用社要配合监察保卫部做好对持枪、管枪人员的政审工作，对不符合持枪条件的要及时、果断的进行调整。

要严格枪支领用、交接、登记手续，监察保卫部要认真履行职责，定期检查枪支弹药管理使用情况，定期组织对持枪人员的培训，保证能够按规定正确使用枪支。

五是要加大安全检查力度，及时发现和消除案件事故隐患。

切实加大检查力度，增加检查频率和覆盖面，要把定期检查与突击检查相结合，营业期间检查与夜间检查相结合，明查与暗访相结合，通过检查发现问题，消除隐患，确保全市农村信用社安全经营无事故。

　　今年下半年，滕州联社深化改革、加快发展的任务依然十分艰巨。

我们要站在新起点，坚持高标准，迈上新台阶，再接再厉，开拓创新，取得更大成绩，促进滕州联社持续健康发展。