会展单选题试题及答案Word文件下载.docx

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B高交会

C投洽会

D反走私展（正确答案）

10.（）经常包括重大庆典活动、大型文化演出、重要的体育赛事以及区域性的节庆活动。

A特殊活动（正确答案）

C会议

11.有关会议、展览和特殊活动的共性说法不正确的是（）。

A这些活动均涉及到人员的迁徙和移动

B这些活动能为人们生活增添乐趣

C这些活动是长期筹备、短期举办的“线”状活动（正确答案）

D这些活动的组织管理都是以独立的项目方式进行的

12.会展营销主要局限在（）板块。

A选题策划与招展（正确答案）

B展品运输

C展台搭建

D现场管理与服务

13.会展营销是以（）的需求为中心的服务营销活动。

A政府与观众

B参展商与政府

C参展商与观众（正确答案）

D以上说法均不正确

14.会展营销研究的起点是研究（）。

A会展商自身产品营销决策行为

B政府政策限制决策行为

C别的会展商营销决策行为

D会展客户采购决策行为（正确答案）

15.会展活动中，（）是核心资源。

A政府（正确答案）

B客户

C自己

D别的会展商

16.展览会的核心功能是为参展商和观众提供有价值的（）。

A实体产品

B交易平台（正确答案）

C服务

D空间

17.展览会是否有吸引力主要取决于凝结于（）。

A展览会的信息数量和信息质量（正确答案）

B展览会的参展商的数量和质量

C展览会的观众的数量和质量

D历届展览会的成交效果

18.（C）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标[单选题]*

客户。

（正确答案）

A功能要素B核心要素C形式要素D附加要素

19.（）是展览会最重要的无形资产之一。

A研讨会

B会刊

C广告

D品牌和标志（正确答案）

20.（）是组织者印制的用以刊登展览会基本情况的印刷媒体。

A开幕式

B会刊（正确答案）

D品牌和标志

21.综合性会展和服务通常以（）的形式表现出来。

A广告

B商业赞助

C招展说明书（正确答案）

D展位

22.会展行业可推介的通常是以（）为载体的综合性产品和服务说明。

A广告（正确答案）

C招展说明书

23.（）是指展览会期间展示的主要产品种类。

A行业信息

B商品类别（正确答案）

C参展费用

D展览历史

24.（）通常是证明一个展览会是否有影响力的重要指标。

A参展规模

B具有行业领袖地位的企业是否参展（正确答案）

C参展商满意度调查结果

D展览期间的主要活动

25.（D）是指展览会期间会展中心室内电梯、走廊、墙壁等处放置的广[单选题]*

告机会。

A室外广告B会刊广告C网络广告D室内广告

26.从本质上讲，展览会是为（）服务的。

A政府

B行业

C参展商（正确答案）

D观众

27.在会展企业的发展战略中，通常会采取（）的可持续发展战略。

A运作一代，储备一代

B储备一代，研发一代

C运作一代，研发一代

D运作一代，储备一代，研发一代（正确答案）

28.（）一般相对成熟，具有良好的盈利能力。

A储备项目

B运作项目（正确答案）

C研发项目

D筹备项目

29.会展项目自身的创新思路和方法可以通过（）的排列组合法完成。

A核心要素、形式要素

B核心要素、附加要素

C形式要素、附加要素

D核心要素、形式要素、附加要素（正确答案）

30.当今世界，（）当属展览行业的第一国家品牌。

A德国（正确答案）

B美国

C英国

D日本

31.（）是会展企业最重要的客户。

A参展商（正确答案）

B专业观众

C普通观众

D赞助商

32.最大限度满足（）的需求，是组展商一切经营活动的出发点。

D广告客户

33.（）是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。

A赞助商

C组展商

D广告客户（正确答案）

34.（）又称买家。

A参展商

B专业观众（正确答案）

D组展商

35.展览会的主要目的是（）。

A服务观众

B展示商品

C提高形象

D寻找商业合作伙伴（正确答案）

36.（）是组织和个人行为发生的动力源。

A动机

B信息

C需要（正确答案）

D决策

37.（）是对行为执行结果的主观评价。

A感受（正确答案）

B动机

C需要

D信息

38.（）的购买决策化程序更强。

A规模大企业

B规模小企业

C资金少企业

D国企（正确答案）

39.不论是国企还是民营企业，不论规模大小，（）参与会展产品采购的比例都比较低。

A高层

B一般工作人员（正确答案）

C中层

D采购经理

40．参展后的（）是决定参展商是否再会与会展企业合作的关键因素之一。

A需要

C感受（正确答案）

41．会展企业最简单、最有效的跟踪调查参展商的方式是（）。

A事先拟好调查问卷，聘请工作人员在现场对参展商进行调查

B事先拟好调查问卷，会展结束后通过邮局把调查问卷寄给参展商

C在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商填好后用电子邮件反馈（正确答案）

D在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商下载打印填好后用邮寄反馈

42.会展客户的购买决策行为过程包括（）。

A需要、动机、信息、感受

B需要、动机、信息、决策

C动机、信息、决策、感受

D需要、动机、信息、决策、感受（正确答案）

43.很多展览会营销人员的主要工作是寻找（）。

44.（）是指为了获取新知识、新观念，了解新产品等目的而前往展览会参观的普通群体。

C普通观众（正确答案）

45.（）是组织和个人为满足需求拟采取的手段和措施。

A动机（正确答案）

46.会展企业的宣传和促销工作，本质上是（）。

A提高产品知名度

B提高企业知名度

C让专业观众满意

D解决供应商与需求者在产品和服务方面的信息不对称（正确答案）

47.展览会成功招商的基本前提是（）[单选题]*

A展览会参展的人数

B展览会参展的规模

C展览会组展商的知名度

D组展商通过各种宣传和推广工具将展览会真实信息传递给目标参展商（正确答案）

48.开展任何形式的宣传和推广活动以前，首选要明确（）。

A我们向目标受众宣传和推广什么（正确答案）

B我们向目标受众如何宣传和推广

C我们为什么要向目标受众宣传和推广

D由谁来向目标受众进行推广和宣传

49.销人员向客户介绍自己企业举办的展览会产品和服务时，重点是（）。

A介绍产品和服务质量

B介绍产品和服务的种类

C自己举办的这届展览会与以往展览会的不同之处（正确答案）

D其他参展商的不足

50.会展营销人员选择宣传和推广的目标对象的基本方法是（）。

A市场定位

B市场细分（正确答案）

C目标市场选择

D市场调研

51.组展商将服装展细化为男装展和女装展是依据（）进行的细分。

A年龄

B收入

C消费水平

D性别（正确答案）

52.在澳门举办的“中国与葡语国家经贸合作论坛”是一个按照（）特征细分的会展产品。

B语言（正确答案）

C民族

D性别

53.绝大多数展览会都是按照（）进行划分的。

A产品规模

B企业规模

C企业地域

D行业（正确答案）

54.铝工业展、制冷工业展等专业性的工业品展览会通常更多需要在（）上做宣传。

A专业报纸、杂志（正确答案）

B电视媒体

C广播媒体

D网络媒体

55.（）是指会展企业在都市的楼顶、墙体、路牌、路灯、地铁以及人流量较大的高速路道桥等特种媒介工具上发布展览会广告。

A特种宣传资料

B户外广告（正确答案）

C室内广告

D网络广告

56.展览会组织者通过媒体、商场、旅行社等机构合作，借助对方的营销网络进行宣传和推广的营销方式是指（）。

A会议演说

B新闻发布会

C公益赞助

D联合促销（正确答案）

57.会展营销最常用的手段是（）。

A邮件营销

B传真营销

C电话营销（正确答案）

D登门拜访

58.会展业使用最广泛，且成本较低和效果较理想的宣传方式是（）。

B直接邮寄（正确答案）

C登门拜访

D电话营销

59.（D）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面[单选题]*

沟通的营销方式。

A邮件营销B传真营销C电话营销D登门拜访

60.登门拜访的最大缺陷是（）。

A运行成本高（正确答案）

B花费时间长

C客户满意度低

D信息真实度低

61.实施宣传计划的首要工作是（）。

A准备宣传资料

B培训宣传人员（正确答案）

C选择合作伙伴

D明确宣传对象

62.（）是考核宣传工作成效的依据，同时是改进下一届展览会宣传工作[单选题]*

的基础。

A制定宣传计划B实施宣传计划C测评宣传效果D准备宣传计划（正确答案）

63.开展宣传和推广效果测评工作的基础是（）。

B选择测评方法

C测定测评目标（正确答案）

D提出改进意见

64.（）又称德尔菲法。

A波士顿矩阵法

B成本核算法

CSWOT分析法

D专家意见法（正确答案）

65.会展客户关系管理的核心是（）。

A进行客户行为分析

B把产品和服务销售给合适的客户

C满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化（正确答案）

D与客户建立良好的关系

66.（）是推动会展客户关系管理的基石。

A现代信息技术（正确答案）

B情感营销

C良好的产品

D公关人员

67.会展客户关系管理的最终目的是（）。

A与客户建立良好的关系

B双赢（正确答案）

C使自己企业利润最大

D满足顾客的需求

68.组展商创新的价值核心是（）。

A引入新的管理理念

B引入新的信息技术

C引入新产品

D引入客户关系管理（正确答案）

69.组展商最主要的收益来源是（）。

B赞助商

C贸易观众

D普通观众

70.（）是决定展览会成交效果的关键。

C贸易观众（正确答案）

71.能够给组展商带来主要利润的客户是（）。

A关系紧密型客户（正确答案）

B关系半紧密型客户

C关系疏远型客户

D基础阶段客户

72.组展商处理好与（）之间的关系对组展商有效节约成本至关重要。

A关系紧密型客户

B关系半紧密型客户（正确答案）

73.在客户关系的基础阶段，（）是进行交易的主要动力。

A关系

B产品

C价值

D价格（正确答案）

74.客户与企业保持长期关系的意愿是指（）。

A满意感

B信任感

C归属感（正确答案）

D忠诚感

75.（）的参展商群体是组展商最重大的财富。

A满意的

B信任的

C归属的

D忠诚的（正确答案）

76.客户管理的基础工作是（）。

A寻找相关客户

B收集和整理客户数据（正确答案）

C对客户进行营销

D处理客户投诉

77.组展商在收集数据时，（）数据是重中之重。

C广告商

78.（）通常是组展商获得的第一手资料。

A统计分析资料

B企业投入记录

C客户原始记录（正确答案）

D网上资料

79.组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（）。

C满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化

D推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系（正确答案）

80.（）是组展商进行客户关系管理的前提条件。

A认识客户

B客户细分（正确答案）

C目标客户选择

D客户联络

81.续购率高，觉得某个企业的产品比其他企业的产品更好的忠诚客户称为

（）。

AA类客户BB类客户

CC类客户DD类客户（正确答案）

82.那些对企业不忠，却可以使企业盈利的客户被称为（）。

A陌生人

B真正的朋友

C藤壶

D花蝴蝶（正确答案）

83.展览会（）是参展商与观众系统了解展览会信息的权威平台。

A官方网站（正确答案）

B电子广告

C电子邮箱

D展览会主办人博客

84.展览会组织者在与客户进行网上沟通时，应该把（C）作为最重要的[单选题]*

沟通工具。

A官方网站B电子广告C电子邮箱D展览会主办人博客

85.（）是指网站的整体布局和色调搭配等方面不要过多追求花样。

A简洁

B稳重（正确答案）

C高效

D详尽

86.组展商建立网站的根本目的是（）。

A宣传展会

B宣传自身企业

C获取利润

D为展览会的组织、招商、招展和管理服务（正确答案）

87.从根本上讲，展览会网站是一个（）。

A商务网站（正确答案）

B娱乐网站

C政务网站

D民务网站

88.（）这个板块的主要目的是让浏览者能够系统了解关于展览会的基本信息。

B展会简介（正确答案）

C展会信息

D参展商服务信息

89.（）是指导参展商展前、展中、展后活动的指南针。

A赞助计划

B展会简介

C参展商手册（正确答案）

D展会信息

90.（）提供特殊服务，包括展会现场翻译、租用视听设备等。

C参展商服务信息

D个性化服务计划（正确答案）

91.（）主要是向展商介绍举办地的交通、住宿、餐饮等旅行信息。

A展会介绍

B旅行安排（正确答案）

D个性化服务计划

92.展览会网站的设计是否合理，是否便于浏览者搜索、注册，这是评估网站的（）标准。

A客户层面

B营销层面

C内部因素

D技术层面（正确答案）

93.建立展览会官方网站的首要目标是向目标客户传播（）。

A展览会基本情况

B展览会发展动态

C展览会基本情况和发展动态（正确答案）

D展览会的定位

94.以下属于组展商内部信息管理内容的是（）。

A客户数据库（正确答案）

B展览会基本信息

C招展招商进程

D主要客户基本情况

95.以下说法不正确的是（）。

A因特网的浏览人数迅速增加

B因特网的广告收入迅速增加

C因特网具有很多其他媒体不具备的优点

D因特网的用户与组展商的目标客户是完全独立的（正确答案）

96.（）板块主要刊登以往历届以及参加本届展览会的参展商信息。

B展商信息（正确答案）

97.（）主要包括主办机构、合办机构、协办机构和国际支持媒体等。

A合作机构（正确答案）

C媒体中心

D组展商联系方式