福师《市场的营销学》在线作业二Word格式.docx

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B.生产活动

C.销售活动

D.售后活动

C

6.山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于（　　）

A.集团多角化

B.同心多角化

C.水平多角化

D.关联多角化

A

7.市场渗透战略适用的情况是（）

A.现有市场--新产品

B.新市场--现有产品

C.现有市场--现有产品

D.新市场--新产品

8.（）是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。

A.市场份额分析

B.营销费用/销售额分析

C.顾客满意度追踪

D.财务分析

9.在产品的导入期，促销方式应以（）为主（）。

A.广告和营业推广

B.广告和公共关系

C.人员推销

D.广告和人员推销

10.某汽车制造商给全国各地的地区销售代理一种额外折扣，以促使它们执行销售零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。

这种折扣策略属于（）

A.现金折扣

B.数量折扣

C.条件品

D.替代品

11.企业得以生存的关键，在于它在环境变化需要新的经营行为时所拥有的（）

A.应变能力

B.自我调节能力

C.适应能力

D.创造力

12.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）

A.无差异市场营销战略

B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略

D.集中市场营销战略

13.综合企业的（）和（）企业业务的分为：

理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。

A.营销机会水平、环境威胁水平

B.企业优势水平、环境威胁水平

C.营销机会水平、企业劣势水平

D.企业优势水平、企业劣势水平

14.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是（）

A.固定薪金加奖励

B.佣金制

C.浮动工资

D.固定工资

15.年度计划控制的中心是（）

A.动态管理

B.全面管理

C.目标管理

D.需求管理

16.同一渠道层次的各个企业之间的冲突是（）。

A.水平冲突

B.垂直冲突

C.交叉冲突

D.特殊冲突

17.顾客让渡价值中的顾客总成本是（）

A.时间成本

B.产品成本

C.货币和非货币成本的总和

D.精力成本

18.（）一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。

A.年度计划控制

B.盈利能力控制

C.战略控制

D.效率控制

19.某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；

然后举办展销会并测量其可能的销售额；

最后，将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。

这种实验设计是（）。

A.简单时间序列实验

B.重复时间序列实验

C.前后控制组分析

D.阶乘设计

20.美国有的服装公司把妇女分成"

朴素型"

、"

时髦型"

男子气质型"

等群体，分别为他们设计制作出不同款式、颜色、质料的服装，他们是按（）因素细分市场的。

（）。

A.行为因素

B.心理因素

C.人口统计因素

D.受益因素

21.在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）

A.企业利益

B.消费者利益

C.社会利益

D.企业、消费者与社会的整体利益

22.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是（　　）

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

23.面对处于衰退期的产品，企业把资源集中在最有利的细分市场和销售渠道上，从中获取利润，这种决策属于（）

A.继续策略

B.集中策略

C.收缩策略

D.放弃策略

24.企业的微观环境包括市场营销中介、市场、竞争者、各种公从和（）

A.企业本身

B.国外的消费者

C.中介机构

D.社会文化

25.企业为了使预期的销售定额是以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是（）

A.奖金

B.旅游

C.佣金

D.销售竞赛

26.市场营销学作为一门独立的经济学科，诞生于20世纪初的（）。

A.欧洲

B.日本

C.美国

D.中国

27.如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（）

A.甲和乙产品是互替商品

B.甲和乙产品是互补商品

C.甲为低档商品，乙为高档商品

D.甲为高档商品，乙为低档商品

28.如果企业决定以当期利润最大化为定价目标，就必须充分了解（）。

A.现金流量

B.投资回报率

C.市场需求与企业成本

D.企业产品的市场占有率

29.当企业的产品处于成长期时，应确立以（）为主的广告目标（）。

A.比较性

B.提示性

C.说服式

D.告知式

30.战略控制有两种工具可以利用，即（）。

A.营销能力分析和竞争能力分析

B.营销效益等级评定和营销审计

C.战略审计和营销调研

D.系统分析与动态分析

多选题

1.市场营销人员及管理人员对业已存在的二手资料必须进行审查与评估。

审查与评估标准为（）

A.公正性

B.一致性

C.有效性

D.多样性

E.可靠性

2.结构性市场营销组织的类型有（）。

A.职能型组织

B.市场型组织

C.金字塔型组织

D.地理型组织

E.矩阵型组织

3.下列属于需求导向的定价方法有（）。

A.成本加成定价法

B.目标定价法

C.认知价值定价法

D.差别定价法

E.声望定价法

4.市场营销调研的程序包括：

A.确定问题研究目标

B.确定调研计划

C.收集信息

D.分析信息

E.提出结论

5.一个有效的企业任务报告书应具备的条件是（）

A.市场导向

B.切实可行

C.协调一致

D.富鼓动性

E.具体明确

6.目前营销部门的组织形式主要有（）。

B.地区型组织

C.产品型组织

D.顾客市场型组织

E.区域型组织

7.准确地选择相对竞争优势是一个企业各方面实力与竞争者的实力相比较的过程。

为此，企业需要分析和比较与竞争者在以下哪几个方面的优势与劣势（）

A.经营管理方面

B.财务方面

C.采购方面

D.产品方面

E.市场营销方面

8.二手资料的信息来源有（）。

A.内部来源

B.政府刊物

C.报刊书籍

D.商业资料

E.原始资料

9.消费者所审视的新产品的特性包括（）

A.相对优越性

B.适用性

C.复杂性

D.可试性

E.明确性

10.企业开展目标市场营销的主要步骤有（）

A.市场细分

B.市场选择

C.市场定位

D.市场营销组合

E.大市场营销

11.在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（）

A.独家代理

B.独家经营

C.独家包销

D.跨国经营

E.战略联盟

12.市场营销学科与（）等学科结合，成为一门很接近实际的新兴的综合性学科。

A.经济学

B.心理学

C.社会学

D.统计学

13.转卖者提供（）。

A.形式效用

B.时间效用

C.地点效用

D.占有效用

E.所有效用

14.在出现下列哪些情况时需考虑重新定位（）

A.竞争者位于企业产品附近使本企业品牌的市场占有率下降

B.消费者偏好发生变化被竞争对手夺取消费者

C.虽然被竞争对手夺取一部分消费者但本企业市场占有率未变

D.虽出现竞争对手但本企业市场占有率未变

E.虽出现竞着对手但本企业市场占有率提高

15.在新产品开发的商业化阶段，企业管理层应该做出的决策是（）。

A.何时推出新产品

B.在何地推出新产品

C.先向谁推出新产品

D.新产品的推出价格

E.如何推出新产品

16.某产品采用者的采用时间服从平均值为X年，标准差为ζ年，则新产品上市（X—ζ）年后开始采用者有（）

A.创新采用者

B.早期采用者

C.早期大众

D.晚期大众

E.落后采用者

17.产品经理组织具有的优点有（）。

A.产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合

B.产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快

C.由于每种产品都具有相对应的产品经理负责,所以名气小的品牌也不会被忽略

D.产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所

E.产品经理能够获得足够必要的权威

18.一般来说，一个理想的“利基（niche）”具有以下几个特征（）。

A.有足够的市场潜量和购买力

B.市场有发展潜力

C.对主要竞争者不具有吸引力

D.企业具备有效的为这一市场服务所必需的资源和能力

E.企业已在顾客中建立起良好的信誉,足以对抗竞争者

19.与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是（）

A.形式上的灵活性

B.合作关系紧密

C.利润分配的主动性

D.风险较大

E.自主经营性强

20.市场营销渠道的主要职能有（）

A.调研

B.融资

C.接洽

D.风险承担

E.谈判