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着力在提高旅游企业整体素质,加强行业质量建设下功夫,加强基础管理工作,广泛开展行业认证,重点推进管理体系认证、食品安全认证、节能降耗认证。

围绕提高从业者服务技能水平,重点开展岗位培训,按照旅游企业岗位设置不同,结合行业发展要求,大力开展各式各样的岗位培训;

坚持以赛代训,促进服务质量提高的原则,组织开展行业技能竞赛。

用开放的原则抓服务质量提高,坚持两手抓,一方面向先进地区学习,另一方面开展互帮互学活动。

年度旅游工作计划篇2

一年之际在于春,一日之际在于晨,良好的开端是成功的一半。

2021年,高峰乡社会事业服务中心在乡党委、政府的正确领导下,在上级部门的有力指导下,各项工作都取得了优异的成绩。

2021年度结合我中心工作实际,分析往年工作中的得与失、利与弊,拟定2021年度的工作计划:

一、村级广播的管理和维护。

及时排查村级广播存在的问题,对部分设备进行整改和喇叭位置的调整,确保广播信号的顺利传输和全覆盖。

针对我乡部分山区村信号质量较差,信号接收不高的情况,我中心要积极与线网络中心联系,采取切实可行,行之有效的办法对提高广播信号质量,充分发挥广播宣传的“喉舌”作用。

二、繁荣文化、丰富人民群众文化生活

1、认真开展“电影下乡”活动;

2、创建人民满意“农村文化书屋”,让群众远离牌桌、亲近书桌;

3、创建公共文化载体,满足不同层次群众文化需求,提供多种文化产品。

三、加强对文化市场的管理

结合我乡的客观实际和当前文化市场出现的一些新情况、新问题,有针对性地按照《文化市场管理条例》加强对文化市场的管理,明确经营指导思想,守法经营,坚持繁荣与整治相结合,一手抓繁荣,一手抓整治,使文化市场管理走上规范化、制度化、法制化,健康有序地发展。

四、在做好本职工作的同时,认真完成乡党委、政府安排的各项中心工作。

积极协助做好大型会议的会场布置、会场服务工作。

五、加强业务培训。

以“内强素质,外塑形象”的总体要求对中心工作人员实施管理;

通过自学和集中学习的方式不断提高理论水平和工作能力;

积极参加各及组织的各项业务培训。

年度旅游工作计划篇3

21年是实施文化旅游(体育)发展“xx”规划的开局之年,是站在新起点,实现我市文化旅游(体育)事业、产业新突破、新发展的关键一年,对于全面开创文化旅游(体育)事业、产业新局面,具有十分重要的意义。

一、工作思路

21年,市文化旅游局将以科学发展观统领文化建设,进一步繁荣艺术创作,完善公共文化、体育服务体系,强化文化、旅游、体育市场监管,加大文化遗产保护力度,深化文化体制改革,推动各项工作取得新突破。

一是在发展目的上,必须坚持以人为本,满足人民日益增长的精神文化、休闲健身、娱乐需求,保障人民基本文化权益。

二是在发展战略上,必须提升潜江文化软实力,提高全市人民群众的思想道德素质和科学文化素质,促进人的全面发展。

三是在发展理念上,必须一手抓公益性事业,一手抓经营性产业;

一手努力构建覆盖城乡、惠及全民的公共文化、体育服务体系,一手壮大文化旅游产业、繁荣文化旅游市场,推动全面协调健康发展。

四是在发展动力上,必须坚持改革创新,不断解放和发展生产力,充分发挥全市人民群众在文化建设中的主体作用,最大限度地焕发全市广大文化工作者的积极性、主动性和创造性。

二、主要举措

我们将深入贯彻落实省委、省政府《关于推动文化大发展大繁荣的若干意见》和《关于加快培育旅游支柱产业推进旅游经济强省建设的决定》文件精神,立足工作实际,结合文化旅游(体育)“xx”规划,切实做到业务建设、产业发展、体制创新、人才培养四位一体、齐头并进。

1、切实加强业务建设。

贯彻落实科学发展观以人为本的要求,尊重人民群众的`主体地位,保障人民群众的基本文化权益。

一是推进文艺精品生产。

力争推出1-2台新创作的优秀剧(节)目,并力争在省内、国内重要艺术活动、评比中获得大奖。

二是广泛开展群众文化活动。

深入开展免费送文化下乡活动,组织开展“月月红”广场文化活动以及节庆文化活动。

在重要节日期间,开展非遗节目展演、腰鼓秧歌健康舞蹈表演、广场文艺演出等群众性文化活动,丰富市民文化生活。

同时,扶持、引导、鼓励农民点歌台、农民乐队、农民剧团服务经济建设和精神文明建设,丰富农民文化生活。

三是依托文艺载体,繁荣文艺事业。

以文化事业单位和社会文化团体为载体,繁荣现代气息与乡土风情相结合的戏剧、小说、诗歌、诗词楹联、音乐、舞蹈、书画、摄影、民间文艺等文学艺术,形成百花齐放的文艺发展格局。

2、切实加快文化旅游产业发展步伐。

文化产业是新兴的朝阳产业,是普遍公认的可持续发展的绿色环保产业。

一是加大文化产业项目建设力度。

抓好曹禺文化产业园项目建设,以曹禺文化产业园为依托,做大做强旅游业。

加快龙湾遗址本体保护与旅游开发步伐,按计划实施龙湾遗址放鹰台遗址群保护实施建设项目、龙湾遗址・章华台―国家考古遗址公园项目。

深入发掘智者大师文化内涵,启动智者大师及宗教文化场所建设,弘扬佛教文化,增加旅游景点。

复原“两李”(李汉俊、李书城)故居。

通过重大文化项目建设,推动文化旅游产业发展。

二是积极培育文化旅游市场体系。

逐步放宽市场准入门槛。

坚持“谁投资、谁所有、谁受益”的原则,大力支持民间资本以股份制、合伙制及个体私营等多种形式参与兴办文化、旅游、体育产业,逐步形成多渠道、多元化的产业投入机制。

适应消费快速增长的新形势,在书店、剧院等文化经营单位内大力发展连锁经营、电影院线、演艺联盟等现代流通组织形式,建立融入“1+8”城市圈的图书报刊、影视产品、音像制品、电子出版物、艺术品、演出剧目的营销网络。

三是大力扶持文化产业发展。

贯彻落实国家、省、市关于发展三产业文件精神,争取在财政投入、税收优惠、市场准入、工商和价格管理、土地使用、资产管理、收入分配、人才培养等方面,对发展文化、旅游、体育产业予以倾斜。

3、切实推进文化体制创新。

创新是文化的本质特征,是文化发展的不竭动力。

一是要进一步解放思想,转变观念。

要以体制机制创新为重点,紧紧围绕加强公共文化服务、重塑文化市场主体、完善市场体系、改善宏观管理等关键环节,切实贯彻“区别对待、分类指导、循序渐进、逐步推开”的原则,有计划、有步骤、平稳有序地推进体制改革。

二是重点推进公益性文化事业单位体制机制创新。

进一步建立和完善公益性文化单位免费服务机制、特色服务机制;

推广剧团、书店改革的经验,按照“设置岗位、明确职责、竞争上岗、绩效考核、奖惩兑现”的步骤,在“四馆”推行竞争上岗,激发文化事业的活力。

4、切实加强人才培养教育。

人才培养设是实现文化、旅游、体育持续发展的基础工作。

建立健全岗位培训制度、技术性业务性专业人才的传袭人制度,全面提高工作者的业务素质。

三、工作重点

1、启动曹禺文化产业园机构设置及相关项目规划、论证、建设工作。

启动曹禺大剧院、中国剧协曹禺剧本奖创作基地和梅花奖艺术交流中心建设论证,推动曹禺文化产业园旅游基础设施建设。

2、完成市少儿体校教学场所、体育场所及住宿楼拆迁、还建安置工作。

3、继续实施龙湾遗址保护与开发工作。

力争在龙湾遗址保护站建成多媒体接待厅。

启动龙湾遗址章华宫复原与推测设计规划论证。

实施龙湾遗址放鹰台遗址群保护实施建设项目、龙湾遗址・章华台―国家考古遗址公园项目。

4、广泛开展群众文化活动。

继续组织实施“月月红”广场文化活动,每月组织一场以上大型广场文化活动;

继续实施送文化下乡活动,每年完成送文化下乡100场。

在重要节庆日开展大型广场文化活动,传播社会主义主旋律先进文化。

5、完善农村公共服务体系建设,改善农村基础文化、体育设施。

完成138家农家书屋建设任务,实现农家书屋覆盖所有乡村;

抓好农民体育健身工程建设。

6、做好旅游线路推介工作,将我市纳入武汉――宜昌旅游线路;

加大我市旅游资源宣传力度;

指导完善旅游业带动的旅游社、宾馆、餐饮业服务配套工作。

7、做好旅游规划编制工作。

根据“xx”规划要求对“潜江市旅游发展总体规划”进行修编,编制完成《“引江济汉”暨兴隆水利枢纽工程旅游项目控制性详细规划》。

8、严格督促和指导高石碑镇窑岭村旅游名村创建工作。

积极跟进龙湾镇、积玉口镇旅游名镇申报工作,力争至少一个镇申报成功。

加强对农家乐经营户申报星级农家乐、宾馆星级申报的指导工作。

9、加大非物质文化遗产保护工作,力争菜花龙灯、潜江唢呐等非遗项目列入全省第三批非物质文化遗产名录。

争取龙湾文化生态保护区获批。

10、深化文化体制改革。

深入推进文化市场综合执法改革工作。

完善各单位岗位设置工作。

完成曹禺祖居博物馆、市民体育中心机构设置工作。

加大人才招聘、引进力度,探索建立人才培养机制。

11、加强市场日常监管,开展“扫黄打非”专项斗争,维护文化旅游体育市场秩序。

年度旅游工作计划篇4

一、指导思想

21年,我委的教育培训工作将以“提升行业服务质量、推动产业健康发展”为主线,以项目开发、培训指导、交流学习、测评考核等为主要手段,进一步凝聚多方面的教育培训资源,创新思路、加大力度,提高教育培训工作的质量与综合效益,为我区旅游业加快发展提供更为坚实的人力资源保障。

二、主要思路与内容

(一)针对企业管理人员的教育培训

抓好旅游企业中高层经营管理者职业培训,树立现代企业经营管理理念,提升旅游企业的核心竞争力。

依托“东方讲坛&

8226;

上海旅游讲坛”、旅游管理前沿讲座等培训项目,构建行业中高层管理者学习的平台,加强旅游企业总经理、部门经理岗位职务培训。

(二)针对专业技能人才的教育培训

开展高技能人才和紧缺人才专项培训,提高从业人员的技能等级,为我区旅游业的可持续发展提供人才支撑和保障。

加强厨师、调酒师、宴会服务师等高技能人才培养;

加强旅游营销、电子商务、产品开发、节事活动策划等领域紧缺人才的培养;

加强会展旅游、商务旅游、乡村旅游等新兴领域旅游人才的教育培训工作。

(三)针对一线服务人员的教育培训

以职业素养、专业技能和外语水平提升为重点,有针对性地开展企业员工的岗前培训和在岗培训,全面覆盖餐饮、客房、前厅、导游、计调等一线服务人员,进一步提升旅游服务接待能力,增强服务意识,调动员工积极性,培养出高素质的服务人员。

(四)针对机关干部的自身学习

通过主题论坛、专题研修班、同行交流等途径,提高机关干部的政策水平和业务能力,更好地服务旅游企业。

三、具体工作计划

(一)引入“东方讲坛&

上海旅游讲坛”进大型旅游企业

引入上海市旅游行业最权威的旅游培训项目――“东方讲坛&

上海旅游讲坛”进入我区大型旅游企业,为松江区旅游企业从业人员提优质的培训资源和便捷的培训机会。

(二)积极创建“上海市旅游人才开发示范基地”

积极参加“上海市旅游人才开发示范基地”创建工作,争取借助市旅游局的资金及政策支持,在我区创建2-3家市旅游人才开发示范基地,培养一批有素养、有能力的旅游专才。

(三)组织“松江区旅游行业人力资源工作联席会议”

预计于4月,联合区旅游协会、区人才交流中心、在松旅游院系负责人召开旅游行业人力资源联席会议,邀请区内各旅游企业人力资源部门负责人参加,通过资源整合,构建旅游人力资源建设的新平台。

(四)精心策划“旅游管理前沿讲座”

根据我区旅游业发展的阶段性重点工作,结合旅游企业的实际需要,邀请著名旅游专家学者开设前沿讲座,对旅游企业中高层管理人员进行提升培训。

(五)举办“季度性专项技能比武”活动

我们将于每个季度围绕特定主题组织开展一次专项技能比武,年末组织一次全面的技能比武决赛。

3月份的专项技能比武内容为中、西餐摆台,将于3月下旬正式举行,实行赛训结合的方式,请专业老师实地教授,通过比赛检验培训成果,赛训结合。

年度旅游工作计划篇5

年,全县旅游人数446万人次,全县旅游总收入69亿元。

一、年工作总结

(一)编制旅游规划

《县乡村旅游规划》、《县小庄子、塔山、荒地滨海规划》、《六股河新城规划》编制完成。

(二)旅游资源普查

前往永安堡乡、范家乡、大王庙镇大黄村和加碑岩乡上房子村进行旅游资源普查。

通过旅游资源普查,建立一套旅游资源的技术档案资料和数据库,为使用现代科技手段进行旅游资源管理奠定基础。

(三)旅游资源整合

把九门口景区和永安长城景区合二为一,按照5a级景区标准,打造融长城山水生态观光、休闲度假为一体的大体量、高品质的长城旅游景区。

明年,将加大开发、管理和建设力度,为争创国家aaaaa级景区做准备。

(四)旅游项目建设

1、银泰・水星海洋乐园:

该项目是综合性海滨度假项目,项目内规划有房车露营地、三个大型公众浴场、儿童海洋乐园、综合性水上主题乐园、嘉年华、概念集装箱旅馆、观光船、主题餐厅等。

该乐园已于年6月底正式开园。

2、清境农场生态农业旅游项目和九门口酒庄工业旅游项目规划已经编制完成并通过专家评审,九门口酒庄已经被评为国家级aaa景区。

3、塔山屯镇的戴河湾温情小镇项目计划投资46亿,规划建设期限为年至2021年。

(五)完善旅游基础设施

我们重点加强对a级景区、重点景区的医疗卫生、标识标牌、冲水厕所、停车场等公共服务设施建设,提高旅游公共服务设施的标准化水平,新建生态停车场1万平,新建冲水厕所6座,安装旅游交通指示牌3个,安装警示牌3个,安装标识标牌50个。

永安休闲广场及生态停车场已建设完成,验收合格后投入使用。

(六)景区提档升级

1、我县正在争创省级旅游示XX县,东戴河旅游区正在争创省级旅游示范区和生态旅游示范区,长城景区正在争创省级旅游示范区,前所镇洪家村和万家镇止锚湾村正在争创省级旅游示范村。

2、银泰水星乐园申报国家aaaa级景区启动,景区按照《旅游区质量等级的划分与评定》标准进行软硬件完善,同时进行申报材料编辑与制作。

3、参加了国家旅游局开展的乡村旅游“百千万品牌”评选活动,前所镇洪家村被评为模范村,陈生被评为模范户,胡阔等五位同志被评为致富带头人,乐海等农家乐被评为金牌农家乐。

4、受国家旅游局委托,为两个国家aaa级景区――龙泽湖景区和九门口酒庄挂牌。

(七)争取国家旅游专项资金

今年永安长城景区的景观路、景区大门、生态停车场项目争取国家旅游专项资金,目前材料已经上报到省旅游局。

(八)为景区厕所评级

目前,我们已经将6个景区厕所上报到省局,其中aa三个,a三个。

(九)宣传促销工作

1、七月份完成东戴河动车冠名工作,28日在沈阳举行首发仪式。

2、印刷5000份宣传资料,为跆拳道比赛提供了500份旅游宣传折页。

3、参加抚顺满族风情节推介活动。

4、文明旅游宣传工作正在进行,为景区制作宣传牌、为星级宾馆制作桌牌。

5、“中国旅游日”惠民政策:

九门口长城景区、跳石沟景区在旅游日当天施行景区免费。

全年面向军人、残疾人、70岁以上老年人免门票费,60周岁以上的老年人、学生半价(持有效证件)。

县春之旅旅行社在旅游日期间实行长线优惠100元,短线优惠50元。

(十)市场管理工作

1、对全县各旅游企业进行节假日旅游安全专项检查重点整治工作。

2、与全县旅行社、星级酒店、a级景区等旅游企业签定旅游安全工作目标管理责任书。

3、二河口新浪度假村三星评定,现审核阶段。

4、协助教育培训科对东戴河农家乐进行相关业务培训。

5、对九门口旅行社的设立申请进行现场检查并发放旅行社经营许可证。

6、对东戴河星级酒店、农家乐进行安全生产检查,并发放了县农家乐管理暂行办法。

(十一)农家乐从业人员培训

6月16、17日,举办了为期两天的农家乐从业人员培训班。

聘请了辽阳弓长岭比较有特色的农家乐经营业主周裕海老师进行授课。

培训内容包括农家乐经营管理、食品安全、餐饮客房服务等方面内容,参与培训农家乐经营业主近500余人。

二、年工作计划

1、九门口长城景区争创国家aaaaa级景区,清静农场争创国家aaa级景区。

2、编制完成《旅游十三五规划》、《旅游交通规划》、《旅游产业发展规划》。

3、加大旅游宣传促销工作,参加旅游交易会,举办旅游节庆活动。

4、继续开展旅游资源调查工作。

5、加大招商引资工作,三山景区和长城景区招商引资工作列为重点工作。

6、县争创省级旅游示XX县;

东戴河旅游区争创省级旅游度假区、省级生态示范区;

长城景区争创省级旅游度假区;

前所洪家村、万家止锚湾村争创省级旅游示范村。

7、打造3个旅游产业集群,分别是滨海旅游产业集群、长城旅游产业集群、山水旅游产业集群,三个集群建设预计总投入在100亿。

8、旅游交通建设项目。

一是海陆建设,建设观光游轮码头及航线。

二是陆路建设,滨海大道与各浴场的旅游路;

滨海景区与中部景区的旅游路;

中部山区景区与北部山区景区的旅游路。

三是景观路建设,滨海大道景观路、永加线景观路、高葛线景观路。

预计总投入在50亿。

9、创建1个国家5a级景区,即长城景区,创建2个国家4a级景区,即东戴河旅游区、银泰水星乐园。

预计总投入在20亿元。

10、戴河湾温情小镇建设,项目地在县塔山屯镇,总投入46亿。

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