家电销售员个人工作总结Word格式.docx
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家电行业产品换代很快，尤其是彩电，从一般显象管电视进展到数字纯平电视，再到数字高清时代，如今是平板电视逐步化，只有短短两年多时间，彩电品牌十多家，每个品牌都在想尽方法挖掘卖点，打击对手。
如何能发扬自身的优势，打击对手的优势，我也想了许多的方法，下了许多的工夫。
我始终为我们家电城这个优秀的团队而深深骄傲，从我们这个团队走出去的人，在其它卖场都是起着领军人的作用，我从她们身上学到了每台必争，不放过任何一宗生意的敬业精神。
大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班进步销量，每天如此!
大家想的都是同一件事情，就是想方设法达成每一笔销售，宏大的凝聚力时常感动着我。
每到节假日，店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的，但是每个人的相貌都是激情而主动的。
我们___彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色，遥遥领先。
对于20__年，我算是交了一份确定的答卷，商场如战场，在变化莫测的家电行业里，我还要不断地学习，不断地努力，用更敬业更专业的精神完成我20__年的答卷，我愿与全部从事营销的伴侣们共勉。
2021家电销售员个人工作总结二
家电销售工作总结来___电器公司入职已有二个多月，通过这段时间对各部门各分店的深化理解沟通，对我司的进展创业史企业文化管理架构制度运营形式等根本上有肯定的理解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参加一系列促销活动的策划监视及执行，根本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优优势。
现就本人入职以来的工作进展总结，同时对职内工作提出个人看法和建议：
一工作回忆连续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化组织架构规章制度运营管理等进展学习及领悟;
并对本职工作的工作范围操作流程等进展深化理解。
2在短时间内溶入本部门团队中，并胜利的参加了本部门各类促销活动的策划监视及执行工作，如：
创维以旧换新;
家家乐颂师恩贺中秋活动;
贺司庆庆国庆活动;
新塘店新装启航;
国美重开应对活动等。
在活动执行期间，深化各分店理解活动进程及效果，对区域竞争对手进展调查分析，针对对手同期内的促销策略，准时反应信息;
并参加了汤总为首的营销部选购局部店负责人的应对会议，提出个人建议。
整理各分店国庆期间促销活动的各项数据图片及在执行中的亮点与缺乏等相关资料，对贺司庆庆国庆活动从筹备--执行--后段跟进等事项进展全面详细形象化的总结，得到相关指导及同事的认可。
在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采纳三维动画效果，生动的表达我司的促销内容及优势，赐予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;
在各项宣扬物资设计上，我也赐予不少的创新及建议，使画面更加美观生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。
通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣扬广告及促销物资制作价格，极大的掌握了宣扬制作本钱，在肯定程度上为公司节约开支。
对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。
如：
对于日新新的场外舞台布局进展调整，使其更能抢眼，吸引人流;
建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进展翻新制作，进步卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的全新形象全新定位全心效劳的定位。
整理我司原有企业专题片（约10分钟）及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告知求，重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神相貌，强化我司的优质效劳全程无忧的前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降低制作本钱。
为了进一步更好更有效更低本钱的宣扬我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力，通过对区域市场各项宣扬推广途经调查分析，在汤总的指导下，撰写了《公交媒体投放提案》，并主动的与公交车公司协调，降低投放本钱。
主动仔细的参予了公司组织的余世维教师的《职业经理人》周嵘教师的《面对面参谋式销售》等课程培训。
并从中学习了不少管理及销售学问，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大局部来自学问的竞争团队协作的竞争。
二公司现阶段市场环境分析
（一）区域外围环境分析：
外围的家电连锁大鳄步步靠近，在不断的蚕食二三级市常国美苏宁永乐在广州东莞等地区不断扩张，几大巨头的促销降价打造星级效劳的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了局部客源;
新泰新空调那么在工程机方面连续发挥它的优势。
新塘片区国美：
十月一日进驻新塘，国美电器开业前期虽投入了大量的电视广告宣扬，但最终由于装修进度跟不上，开业伧促，加之期间促销力度又不大，导致国美又于15日重开，重开业当天在人气方面获得了较大的打破，也得到了不少厂家的支持，但总体销售状况也不高;
卖场内商品构造与商品价格与我司根本接近，国内连锁的优势表达得不很突出。
开业后期，销售量也是持低，形式也不容乐观。
不管在今后面对面的竞争如何进展，也不管国美的商品构造商品价格促销手法效劳内容是否与我司一样，但是国内连锁到底有强大的厂家资源做后盾，是不容我们无视的。
我们要时时警觉国美，跟进国美，在适当的时候发挥我司本土企业的资源优势打击他。
永乐：
一方面，做为我司新塘店面对面的竞争对手--永乐电器，今年来在促销方面显得有点有气无力，疲乏不堪。
根本上看不到较大的促销动作。
连国庆促销黄金期间，也只在场外展现几套家庭影院产品，没有进展文艺表演，场内气氛也与平常没有什么区分;
再由于我司超低价热卖文艺表演及其它促销活动抢了先机，导致永乐人流量极少，爆冷门。
另外一方面，永乐虽然是我司面对面的竞争对手，但由于与我司地理位置接近，便形成了新塘家电业最大卖场的所在地，简单聚集目的消费，为打击国美制造了无形优势。
其他：
传统批发商荣丰新智华那么凭借在新塘十多年的经营阅历和肯定的顾客群及销售网络，也抢占了局部市场份额;
新客隆那么利用超市人流量及舒适的购物环境抢走了局部客源。
备注：
由于本人没有接触河源市场，暂没有进展调查分析。
三相关工作开展建议
（一）市场推广
1宣扬推广：
如今家电市场竞争越演越烈，我们在宣扬推广方面也应当以新颖好的画面声音（电视报纸DM单张广告语广告画海报等一系列宣扬媒介）来吸引消费者眼球，拉近与消费者间隔。
对于现阶段我司的宣扬方面，我建议如下：
a电视广告。
广告词尽量多加锤炼，以煽情简洁明了顺口为原那么，字幕广告以三维动画形式出现，颜色丰富，视觉冲击力大，尽量区分于竞争对手的僵硬宣扬手法，形成一种家家乐特有的宣扬方式，生动形象的传达我司的形象及促销内容，引起消费者关注及共鸣。
b平面广告。
平面类如舞台背景画车身广告报纸海报DM单张横幅等宣扬物资的设计及取材，我们应增加了新的元素和创意，使画面更加美观吸人眼球;
而DM单张报纸现金券等在此根底上设计相关卖点使消费有保存价值，这样不但更好形象化了我司活动内容，更而美化我司形象，提升企业的知名度。
c形象片及专题片。
加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作，尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告，宣扬我司的经营理念和优质效劳等内容，强化我司的群众认知度效劳形象及美誉度，抢在各大家电卖场前，提早造势提早以效劳理念奠定客户的忠诚度。
在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片，让消费者零间隔的理解家家乐的创业史公司实力企业文化运营形式厂家资源等信息，进而关注本土企业的家家乐的成长和进展。
d公交广告。
针对公交车媒体广告有针对性强流淌性强视觉冲击力大到达率高掩盖面广直观性及可信度高等诸多优势，建议开展公交车媒体投放，进一步更好有效低本钱的宣扬我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力。
2促销推广：
a促销策略。
因为家电业促销策略根本上都是限量销售争相抢购;
限时购置制造高-潮;
赠送牵制销量倍增;
广告前置提早造势;
歌舞互动拉动高-潮等方式，而消费者对此都熟耳能背，产生不了太大的吸引力。
我们不如在此前提下，尝试性开展出位创意衬托节日气氛;
文化营销传达品牌内涵;
互动营销增加品牌亲和力;
差异促销激出售卖潜力等方法以一种另类或比拟新奇的手法来赢取消费者的关注。
b卖场内外气氛的营造。
搞促销先要聚人气才会有商机，首先我们要依据活动规模的大小搞好拱门汽球舞台彩旗赠品堆头特价堆头等场外气氛营造，以最抢眼位置最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。
卖场内气氛要靠特价机热卖机与赠品等优势商品的合理展现表达出来，吸引他们的留意力，再以超值附加值的手法打动消费者的心;
场内装饰也要依据季节或节日的不同有所调整，让顾客一入店就有节日喜庆的感觉，很快激发他们假日消费欲望促成消费;
卖场人员形象也有待进步，可以加强礼仪及导购力量的培训力度，进步整体素养。
c加强执行力。
各分店对方案的执行不够到位，有待加强各分店人员对总部促销方案的理解力量及自身的促销策略的技能。
最好的方案，假设执行不到位，那促销的力度就大打折扣，效果也很难发挥出来。
d异业联盟。
依据不同的节日，可以联盟区域内电信汽车家居报社电视台文等行业伙伴进展整合促销，借助各行业积累的固有客户群体和宣扬场地企业形象等其他资源开展一系列互动促销活动，让利消费者，引起群众关注。
3人力资源：
加强营销管理部市场推广人员技能的进步，有必要聘请一个市场促销人员下驻新塘，准时理解行业动态，协作新塘店促销活动的开展;
平面设计程度也有待进步，状况允许下，也可以聘请一名有专业程度的设计师，重新对我司平面类广告进展梳理，制定一套家家乐符合自身需求的设计风格。
（二）效劳方面
当今家电业的市场竞争中，商品种类质量价格雷同，透亮度也越来越大，价格优势规模优势商品构造优势也很难表达出来，而效劳就是今后竞争中可塑性较强的一把利剑，效劳的优劣，最终打算消费者的购置动机。
优质的效劳和敏捷的销售技巧在肯定程度上，还可以弥补商品的缺乏。
而优质效劳不止是一个员工，一个分店一个售后网点可以表达出来的，而是靠企业不断进步全员素养，不断的植入效劳理念，以优质的售前售中售后效劳来表达出来，提升企业整体素养，打造团队的竞争力及美誉度。
商品构造财务管理人事管理售后效劳等其他方面由于本涉足较浅，暂保存看法。
以上拙见是本人的工作的一点感想，由于所站的位置角度不同，难免有些出入，请指导给批示和指导。
2021家电销售员个人工作总结三
一年的时间在匆忙中过去了，自己当时在_月份进入公司的场景还历历在目，但是转瞬间，今年的工作就已经完毕了。
完成了最终的工作，做好了最终的整理，自己一年的状况也变得清楚明朗起来。
如今站在年末往回看，自己这一年间，从一名根本没有阅历的新手，不断的学习，成长，在培训和实战中累积阅历，最终有了这样的进步。
尽管和其他的同事相比差距还是特别的明显，但是努力过后所得到的收获，照旧是值得庆贺的。
如今工作了一年，我的阅历也增长了一年，为了能在下一年努力的提升自己，让自己有跟多的收获，我将这一年来的工作状况总结如下：
一、工作的状况
作为一名销售，我最重要的职责，就是负责将公司的产品卖出去!
在工作中，我擅长先做好预备，同时对潜在的客户做好推断，主动主动的去推销我们的产品。
在工作的预备中，我会努力的去学习我们的产品，从产品的规格到耗能，大小的信息无一不去理解。
对于产品的效果和其他有用性状况，我也从亲身的体验和多方客户的反应中主动的搜集信息。
这样充分的预备，让我在推销产品的时候，能更有自信，在面对客户的质疑的时候，也更有充分的底气和证据证明，我们的产品牢靠且值得信任。
在对客户方面，经过了一段时间，自己也有了一些客户群体。
虽然还很小，但是自己也再渐渐的扩大。
通过对客户的维护，以及对产品的争论，自己对买家群体的也有了不少的认识，这大大的增加了在工作中存在的推销时机。
二、学习的状况
作为一名销售的新人，自己在这一年的时间中大多的状况还是在培训和学习。
过去我曾很天真的以为销售不过是学会那几样固定的套路，渐渐的在理论中改善自己就好了。
但是事实证明我错了，在销售的过程当中，各种状况的改变都是可能的，做好万全的预备，充分的累积好阅历，才能真正的做好这份工作。
在开头的时候，我跟在同事后面，边培训，边帮着做一些简洁的工作，看着他娴熟的工作，我也慢慢的明白了自己的工作是怎样的。
在之后的工作中，我开头作为一名销售从理论中学习，不断地推销，不断的受挫，但是我也不断的在改良自己的方法，找到合适自己的道路。
最终，在指导和同事们的关心下，我慢慢的把握了推销的工作节奏，不断的更新自己，让自己能不断地适应产品和客户，成为了一名称得上是合格的销售员。
三、总结
自己的成就，如今的确让我感到傲慢，但是作为一名销售，就想我们产品在不断的更新改变一样，我们也要适应市场，不断的对自己做出改良。
盼望在下一年的工作中，自己能有更多，更好的转变!
2021家电销售员个人工作总结四
时间如流水，不知不觉中，我进公司已快两个月了，苏宁作为全国电器销售巨头，在近两个月里，我无论在工作和生活中都有很多收获，在丰富了我工作阅历的同时，也让我的生活更加精彩。
鉴于我这两个月以来的学习，对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深化的理解，同时努力完全指导支配的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到最好。
在工作上严格根据我司考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班，上班期间仔细学习产品学问，完善销售每一个环节，专心倾听每一位顾客的心声，将苏宁优质的效劳带给每一位顾客。
在思想上不断熟识和把握苏宁良好的销售政策和企业文化，并结合实际加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工作伙伴的主动性，共同完成冗杂的工作任务。
总结销售阅历、提出建议、进步自己解决问题的力量。
在这两个月里，苏宁让我感受到了大家庭般的暖和。
同事们对我特别关心，指导对我特别关怀，使我在这个大家庭里不断的成长、进步。
随着时间的消逝，在今后的日子里我信任通过我自己不断的努力，会把我的思想程度和实际工作提升到一个更高的层次。
作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到特别荣幸。
总之为了使苏宁蒸蒸日上。
我们势必高喊：
加油!
第一!
陪养并发扬：
执著拼博，永不言败的企业精神。
以顾客满足为目的;
用主人翁的意识真正做到"
至真至诚，阳光效劳'
!
为共创美妙的苏宁让我们一起携手共进吧!
努力吧!
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