如何写营销计划书Word格式.docx

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创业计划书模板

人们会购买他们希望得到的商品（即使他们并没有钱），而不是购买他们需要的商品。

而且，这个原则也适用于那些“久经世故”的企业老板们。

为了真正认识你的客户，你需要向自己询问一些类似的问题：

-我的潜在客户通常会如何购买同类的产品（比如在商店、在网络上还是接受上门推销）？

-谁是主要的买家以及在采购流程中主要的购买影响者是谁（比如丈夫或妻子、采购代理商、项目领导人、秘书）？

-我的客户通常有什么样的习惯？

比如，他们从何处获得信息（比如电视、报纸、杂志）？

-主要影响我的目标客户采购决定的刺激因素是什么（比如美观的外观、避免疼痛、变得富有、身体健康等等）？

步骤3：

挑选一个合适的地方

如果说你的目标客户是“每一个人”的话，那么就没有人是你的客户。

市场中充满了竞争，你在一个小水坑中上蹦下跳要比在大海中的成功几率更大。

开创出一个合适的领域并占据这个领域之后，你就可以考虑转向第二个领域了（但不要在你完全占据第一个领域之前采取这个行动）。

你可以是一位“专门处理儿童意外伤害责任的律师”或一位“二手车交易商的注册评估师”，你必须确认自己选择了一个可以使你感兴趣并且可以容易接触到的领域。

我不用对此强调过多，因为，没有比选择了一个你无法沟通到领域或许要花费你大量资金才能接触到的领域更具有破坏性的了。

步骤4：

创意你的营销信息。

你的营销信息不仅仅是告诉前在客户你在做什么，而是要说服他们成为你的客户。

你应该创意出两种类型的营销信息，第一种营销信息应该言简意赅，有人把它称之为“电梯交谈（elevatorspeech）”或声音标志，这是在有人向你询问你在做什么的时候的回答。

第二种类型是能够包含你所有营销材料和推广措施的完整营销信息。

为了能够让你的营销信息能够吸引人们的注意力并具有说服力，它应该包括以下元素：

-对目标客户面临问题的解释。

-证明这个问题非常重要，应该马上得到解决，不能耽误。

-说明为什么你是唯一可以解决目标客户所面临问题的个人或公司。

-说明使用你的解决方案可以获得的收益。

-列举借助你的帮助成功解决类似问题的客户的案例或证明资料。

-对价格、费用和付款条款的说明。

-你的无条件品质保证。

步骤5：

确定你的营销媒介

记住，前面所提到的选择一个你可以容易接触到的领域。

当你去选择营销媒介的时候就会认识到它是一个忠告。

你的营销媒介适用于传达营销信息的传播工具。

选择一个可以给你带来最高营销资金回报（returnonmarketingdollar，简称romd）的营销媒介是至关重要的，这意味着你选择的营销媒介要能够以尽可能低的成本将你的营销信息传达给最适合的潜在客户。

以下是一些你可以将营销信息传播出去的工具：

-报纸广告

-海报

-比赛

-carddecks

-研讨会

-电视广告

-抽奖奖品

-上门推销

-电台广告

-横幅广告

-交易展示会

-黄页

-文章

-分类广告

-新闻通讯

-慈善活动

-网络

-名人导购节目

-广告牌

-take-onebox

-电话推销

-杂志广告

-特别事件

-推销信

-宣传单

-电子邮件

-电影广告

-电子杂志（ezine）广告

-明信片

-店面招牌

-代理商

-新闻稿

-传真分发系统

-宣传册

-目录

-口头传播

-公开演讲

-橱窗展示

这个技巧要求你在市场中选择合适的媒介来匹配营销信息。

你在一个快节奏、充满吵杂声音的hip-hop电台投放有关退休人群的广告显然是不合适的，这是一种完全失调的市场、营销信息和媒介。

这三个因素的完美协调就会为你带来成功。

步骤6：

设定销售和营销目标

你的目标应该包含财务因素，比如每年的销售收入、毛利润、每位销售人员的销售额等等，同时也应该包含一些非财务因素，比如已销售单元、签署的合同、获得的客户、发表的文章等等。

一旦你设定了自己的目标，执行的过程就是在所有的团队成员内部得到贯彻，比如在销售会议上回顾目标、展示销售业绩的海报、对完成销售任务人员的奖励等等。

步骤7：

制定你的营销预算

你的营销预算根据你是希望得到更为精确的结果还是仅仅得到一个快捷而质量不高（quick-and-dirty）的数字有多种制定方式。

我们可以从一个快捷而质量不高（quick-and-dirty）的计算开始着手，然后再用进一步的细节数据来支持它。

首先，如果你已经从事这项业务有超过一年的时间了，那么跟踪你发生的与营销有关的开支就可以很轻易地计算出你的“获取每位客户的成本”或“销售每件产品的成本”。

下一步，把你的每件产品销售成本或获取每位客户成本简单地乘以你的产品销售目标或客户获取目标，得到的结果就是下一年为了达到你的销售目标所需要投入的大概费用开支。

结论

现在，你已经掌握了一天内制定营销计划的七个步骤。

它真得非常简单，当然，你必须花费更多的时间来研究可供选择的营销媒介、如何挑选匹配你的营销信息的媒介以及媒介的成本。

不要把制定计划看作是一件费力的工作，记住二八定理，80%的结果来自你20%的努力。

我最后的建议是确保自己预留出连续的时间来制定你的营销计划，这将是你和你的团队成员最为重要的一份文件。

开业庆典活动计划书

***公共关系公司受***广场有限公司的委托，本着热烈隆重的原则，特拟订荆州投资广场开业庆典活动计划书，具体内容如下：

一、庆典活动

xx年9月29日上午开始，以下人员全部要求统一服装。

1、号鼓迎宾：

选派60个小学生组成号鼓队负责迎宾演奏。

2、舞狮喜庆：

选派双狮队和民间鼓乐队在现场表演（与号鼓队交替进行）

3、腰鼓队：

选派20人组成腰鼓表演队在现场表演（与舞狮队同步进行）。

4、礼仪接待：

选派10名礼仪小姐负责迎宾、接待、剪彩辅助工作等。

礼仪小姐要求身高1.68米以上，长相端正秀丽，接待规范有礼貌，具有亲和力。

5、

二、现场布置

1、庆典舞台：

设立60平方米的红地毯作为庆典舞台。

2、组合音响二套：

要求配备两组音箱、调控台、站架话筒和无线话筒，专业管理及技术人员4名。

3、彩虹门：

投资广场大门口设置大型充气彩虹门（18米跨度）一座，上面布挂宣传字幕。

4、庆典会标：

宽幅一开业庆典主题会标悬挂于庆典会主场。

5、气球条幅：

设置8个大型气球条幅，升放于投资广场周围（具体地点由委托方指定）

6、祝福条幅：

悬挂于投资广场临街一面（10条）

7、迎宾鲜花：

在彩虹门前两侧各摆放四个鲜花篮（包括庆贺彩带）

8、喜庆礼花：

采用无火药、无爆源、环保型庆典礼花12支。

9、迎宾接待台：

设置于来宾入口处。

10、椅子：

用于新闻发布会来宾就座。

11、摄像：

专业摄像人员将新闻发布会和开业庆典整个过程录制成光碟一张。

12、三角彩旗（500米）：

悬挂于投资广场的门前。

13、氢气球：

升放空中，以增添喜庆气氛。

15、【第一范文§

网整理该文章，版权归原作者、原出处所有。

】

三、接待工作

1、礼仪小姐和投资广场选派的专人负责接待主要领导人及重要嘉宾。

2、由礼仪小姐为领导及嘉宾佩带胸花。

3、设立迎宾接待台，由礼仪小姐负责引导客人签名。

一、项目介绍

由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。

我的项目是做服装行业，开个女式服装店。

在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。

因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。

选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。

而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。

二、店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。

经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。

而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。

最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。

而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。

周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。

另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。

平时也很少有人光顾。

因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。

这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。

我的定位就是中低挡符合市场需求。

同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三压一，（上海都这样）。

找好店面之后，接下来就是要与房东签约。

而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。

因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。

所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了），都先准备好了。

在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。

我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨）。

店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。

呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。

三、店面的装潢

租好了店面，下面要装修了。

店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。

譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。

因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。

届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。

所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。

为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。

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我要求的装潢效果如下：

1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！

重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！

当然本店刚开张简装为宜。

2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！

晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！

灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！

加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！

空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！

店面装潢一共花了5000元，这还是省着点花的，包括我自己做小工，就5万省着点吧。

四、选货及进货的渠道

万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：

衣服了，怎么进货选货

一、选货及进货

1、选货：

选样，款式，品牌，数量

选货要掌握当地市场行情：

出现哪些新品种?

销售趋势如何?

社会存量多少?

价格涨势如何?

购买力状况如何?

大体上能心中有数。

品牌以杂牌为主，以外贸货为主。

进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。

进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货

少进试销，然后在适量进货。

因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。

进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！

如果进入销售旺季，三四天就补一次货！

象三八五一国庆等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！

要给自己有足够的安排时间才行！

2、进货渠道：

上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。

新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。

同一城市就近方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。

五、人力规划

我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮mm（不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮mm容易招揽顾客奥），主要负责接待顾客，两人轮班倒。

另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）。

两个小姑娘的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。

大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%，不收银出了问题它要负责。

六、投资金额分析，每月费用分析

1，房租：

5000/月，付三压一，20000元

2，装修费5000

3，第一次衣服货款20000元

4，其他费用1000元

5，员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内

6，余下4000做流动资金使用

七、营销策略

一、开幕促销

当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。

开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。

同时在周围小区散发些传单。

二、衣服的陈列

做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！

产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！

量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！

橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！

三，长期发展营销策略

1、原则：

每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）

2、方针：

尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制

3、服务：

训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。

无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。

顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

4、方法：

（1）初次来店的惊喜

①免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）

（2）增加其下次来店的可能性

①传达每周都有新货上架的信息

②利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等

③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。

（获得奖励之后在从新累积）

（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

①告知顾客量大或团购可优惠，如：

一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

②介绍新顾客，如：

每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

（4）不定期打折

①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。

店铺开张大赚送、本店商品八折优惠，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）

这些招牌通常能抓住女人的心。

（5）一年中做几次短期促销，售价定为10－30元，非常聚人气！

再把店内滞销款低价一起处理！

如五一，十一，三八等最佳时间