十一旅游接待工作总结Word文件下载.docx
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明月山温泉度假村经过近三个月的精心改造，新增18个露天温泉浴池，其中名为“众星捧月”的天体浴更是充满了浪漫、甜蜜的气息。
据统计，国庆期间，天沐·
明月山温泉度假村共接待游客5.9万人次，客房入住率高达100%，明月山景区推出的集温泉文化、月亮文化、禅宗文化于一体的“品月、沐泉、悟禅”旅游线路更是令游客流连忘返，乐不思蜀。
2、“自助自驾”势不可挡。
随着城市交通条件的改善和人民生活水平的提高，游客自择路线、自组团队、自定时间的“自助游”和“自驾游”已成为旅游的风尚标。
“十一”期间，我市各大景区的停车场“车”满为患，游客主要来自湘、浙、粤、沪、闽、鄂、皖等周边省份及省内各地，家庭团、同学聚会团、亲朋好友团和自驾车团更是占据了半壁江山，据统计，“自助游”和“自驾游”占我市接待游客比重的67%。
3、旅游活动丰富多彩。
“十一”期间，明月山景区在月亮文化风情园上演了以“一座情山、一轮明月、一位姑娘、一段传奇”为主题的山水实景舞台剧《明月传奇》；
宜丰县举行了掰手腕、“猪八戒”背媳妇、“蛤蟆”跳等土味十足的农民健身活动；
樟树市、靖安县等地推出了以“干农家活、吃农家饭、赏农家景”为主题的乡村游活动。
4、旅游消费大幅增长。
假日期间，旅游沿线车水马龙，旅游景点人潮涌动，旅游市场购销两旺，全市三星级以上酒店入住率达到100%，其中，天沐·
明月山温泉度假村、梦月山庄等酒店更是一房难求；
袁州白马农庄、樟树三层楼、靖安泥埚新村、铜鼓仙姑岭和万载罗山等乡村旅游点营业收入屡创新高。
5、旅游市场井然有序。
国庆期间，景区工作人员提前预测、提早部署，在停车场、售票处、游步道、缆车等集散区域及时疏导，未出现游客拥挤和混乱现象；
交警在交通要道和景区出入口指挥有方，车辆有序出入，未出现拥堵现象；
旅游商品销售、餐饮、娱乐等经营户守法经营、公平买卖，无哄抬物价、扰乱市场、坑害游客等现象发生；
全市未出现一起安全事故，未发生重大旅游投诉。
三、工作举措
1、领导重视，组织有力。
国庆前夕，市旅游发展工作领导小组下发了《关于做好XX年国庆节假日旅游工作的通知》，市、县两级公布了旅游投诉电话和旅游咨询电话，建立了假日旅游值班制度和领导带班制度；
市长助理邬小辉带领市旅游局、市交通局、市卫生监督所、市质监局、市消防支队、市工商局、电视台和报社等相关单位检查了旅游饭店、旅行社、旅游车队和景区的安全和市场秩序；
国庆期间，市旅游局坚持24小时值班制度，确保信息畅通、反应迅速、处置得当。
2、部门联动，密切协作。
市旅游发展工作领导小组相关成员单位认真履行职责，制定“十一”假期组织接待和管理方案。
9月2日，沪昆高速“宜春——萍乡”段因地质灾害关闭，320国道交通压力倍增，交警、公路、城管等部门紧急应对，协同作战，全力疏导，确保了国庆期间来宜的游客进得来、出得去；
各县（市、区）假日办认真履行指挥协调职能，坚守岗位、辛勤工作，及时协调解决各种急难问题，保证了假日旅游工作的顺利进行。
3、丰富产品，满足需求。
国庆前夕，按五星级酒店标准兴建的明月山梦月山庄和宜春迎宾馆盛装开业，满足了高档游客的住宿需求；
规模宏伟、文化底蕴深厚的奉新百丈寺和明月山栖隐禅寺先后开光，进一步完善宜春“禅之旅”线路；
风景秀丽、惊险刺激的上高白云峰漂流和奉新仰天峡漂流使游客欢歌笑语、飘飘欲仙；
天沐温泉度假村新推的“七星伴月”天体浴让游客体验了一回无拘无束、回归自然的美妙；
山水实景舞台剧《明月传奇》讲述了一段千古传奇，让游客享受了一顿文化大餐。
4、加强监管，规范秩序。
国庆前夕，我市全面展开了星级旅游饭店、国家a级旅游景区和江西省a级乡村旅游点的创建工作；
建立了旅游行风和服务质量义务监督员队伍，对整改问题不及时、不到位的旅行社、星级饭店和旅游景区下发整改通知书，对有投诉的导游员采取约谈、扣分等监管手段，大力促进我市旅游市场健康、有序地发展。
“十一”黄金周安全检查工作总结
在一年一度的“十一”黄金周到来之际，为切实做好道路运输工作，确保全市道路运输安全、优质、文明、有序进行，使人民群众度过一个安全、祥和、愉快的节日，我们根据省运管局、市交通局的统一安排，在全市范围呢组织了一次认真细致的安全生产大检查，现将检查情况汇报如下：
一、高度重视、精心安排
今年的“十一”黄金周较往年有所不同，一是传统的中秋佳节与国庆两节相临，二是恰逢我省举办首届中国（太原）国际煤炭与能源产业博览会。
三是平遥国际摄影大展隆重举行，届时，中外宾朋将云集山西。
四是党的十七大即将召开。
因此抓好今年“十一”的道路运输和安全生产工作具有十分重要的意义。
市局领导高度重视这相工作，根据省局晋交客字[XX]244号文件《关于做好XX年“十一”黄金周工作的通知》和《关于做好迎接“煤博会”准备工作通知》以及《关于加强市场监管确保道路运输安全的紧急通知》等文件精神，迅速召开了“十一”黄金周安全生产工作会议，成立领导组，研究制定检查方案，做出安全部署。
并于9月11日在榆次汽车站广场举行了“迎一会保两节”专项稽查启动仪式。
启动仪式上我们出动宣传车5部、散发宣传材料1000余份。
省局稽查总队领导和晋中市运管局领导亲自参加了这一活动。
好
二、认真检查、消除隐患
根据省局、市局的安排部署，今年“十一”黄金周安全检查工作认真、细致、高效，我们抽调精兵强将分成两个检查组，一组由市交通局运输科科长王雁科长带队，一组由市运管局刘成牛副局长带队，分别对十一个县（市、区）的汽车客运站点、危险品运输企业、旅游公司进行了认真细致的检查。
根据检查，各县（市、区）运管所普遍对今年的“十一黄金周”运输安全工作给予了高度的重视，做出了认真细致的安排部署，做到了责任到人。
全市道路运输安全生产管理贯彻落实工作明显好于往年，并逐步向制度化、科学化目标发展，但通过检查，也发现了一些安全管理工作存在的问题，主要有以下几方面：
1、车辆安全例检、四证一牌检查上还存在不实不细的地方，有应付的现象。
2、安全领导组成员和专职安检员职责不全不细，车辆安全例检无安检员签字，安全责任书签订不规范，存在单位不盖章或负责人不签名的现象，有的只有“黄金周”责任书，没有年度责任书。
3、部分客运车辆存在偷漏规费，不进站，证件不齐全的现象，问题比较突出的车辆以责令县所加强监督检查，消除安全隐患。
4、安全档案建立不够完善，安全教育不扎实，没有针对性，有的单位根本没有安全教育记录（安全例会），安全例会记录不详细、不规范，有的单位虽有安全例会或安全教育记录，内容不具体没有针对性，安全教育有严重的流于形式倾向。
5、个别企业承运人责任险、二级维护、劳动协议有不完善、不健全的现象。
针对上述检查出的问题，我们责成各县（市、区）运管所监督企业立即整改并限时将整改情况书面上报，坚决消除安全隐患，确保安全生产。
三、严格要求、完善工作
一周来，检查组每到一处即通过查、看、听、问等方式进行认真、细致的检查，然后，迅速召开个县（市、区）运管所负责人和企业负责人参加的专项会议，通报检查情况，针对检查出的问题提出整改意见，由检查组、县所负责人、企业负责人和三方签字备案，限时落实整改措施，同时根据上级文件精神和安排向县所、企业提出要求，进一步完善工作。
1、各运管所、各运输企业一定要从讲政治的高度出发提高对安全生产重要性的思想认识，从保证人民生命财产安全的大局和企业发展的高度，进一步增强责任感和紧迫感，以实现“安全畅通、文明和谐”为目标，把安全生产管理作为行业管理和企业发展的中心工作，坚持安全生产管理“五同时”的原则：
研究工作时同时研究安全，部署工作时同时部署安全，检查工作时同时检查安全，总结工作时同时总结安全，表彰工作时同时表彰安全。
把安全生产管理抓紧、抓好、抓落实。
2、各县（市、区）运管所、运输企业、汽车站、市公交公司、驾校、汽车维修企业，要严格按照《实施细则》的要求，做好安全管理领导机构的调整充实，领导组成员下设安全科室、安全岗位人员，必须以文字形式做到职责明确，责任到人，安全责任书漏签或内容不全的要重新修改完善签定。
3、各县（市、区）运管所，在做好自身安全管理工作完善的同时，要在“十一”黄金周期间，对辖区内的运输企业、汽车站进行一次全面的安全生产监督检查;
各运输企业、汽车站要按照市处安全检查提出的要求，进行一次全面细致的自查，该补的补齐，应健全的健全，需修订的修订。
市处将不定期对各所各企业的安全生产进行再检查，对未达要求的单位将通报批评。
4、各单位要按照规定保证安全工作经费，落实安全工作装备，必要的交通、通讯、照相等安全装备要配齐经常保持性能良好。
未配备安全档案专柜的近期完成配备，安排专人或兼职人员管理。
要列出一定奖励基金，在年度安全工作总结中，对在安全管理和安全生产中做出成绩的单位和个人予以奖励。
通过此次检查，我们既看到了成绩，也发现了不足，针对问题，我们将结合今后工作的实际情况，认真加以整改，使我市道路运输管理工作得到进一步完善，为广大人民群众提供一个健康、和谐、安全的道路运输市场。
第二篇：
“十一”黄金周安全检查工作总结
某县检察院政治业务学习计划公司“安全月”安全生产工作总结XX年公司企业社区保安部年终工作总结县人民防空办公室XX年工作总结海关XX年工作总结海关上半年工作总结创建金融安全机构工作总结XX年县安全生产委员会办公室安全生产工作总结安全工作总结
安全工作总结为了加强干警的政治理论和业务学习，提高全院干警的政治业务素质，坚持正确的政治方向和过硬的业务水平，促进严格执法，政工科有重点、有针对性地制定了今年的政治和业务学习计划，有关事宜如下：
一、学习时间.版权所有每周一为各科室自行组织学习；
每周五下午为全院政治和业务学习。
二、学习方式1、由政工科组织观看司法考试名校教师授课光碟各科室负责人轮流辅导有关法律的学习，由政工科负责安排。
2、由党组书记主讲党务知识，并有教案。
3、由院领导领读学习有关文件精神。
三、学习内容政治学习方面：
以党的“十六大”、区、州院检察工作会议精神及本市有关政策、法规、会议文件、>
等为学习的主要内容；
业务学习方面：
以司法考试的相关内容为核心，有针对性、有侧重地开展各业务科室的业务学习如反贪业务、刑法、审查批捕与立案监督、民事行政检察、刑事控告申诉检察、法纪检察等。
四、学习要求.版权所有1、严格考勤，没有特殊情况，一律不准请假；
没有请假而不按时参加学习的罚50元；
2、辅导人因特殊原因误课，与政工科协商安排时间补课，无任何理由误课，辅导人一次罚50元；
3、学习时必须带笔记本和相关资料；
4、每季度进行一次政治或业务考试，考试不及格者，每人罚100元，考试成绩第1名奖50元。
五、学习督查全院学习由政工科具体负责实施，学习时间请假全年累计超过六次者及考试成绩不及格达三次者，各项评比将不予评优。
XX年公司企业社区保安部年终工作总结县人民防空办公室XX年工作总结海关XX年工作总结海关上半年工作总结创建金融安全机构工作总结XX年县安全生产委员会办公室安全生产工作总结区法制宣传月工作总结XX年法院办公室年度工作总结安全工作总结一、成立安全生产月及安全生产大检查活动（以下简称活动）领导小组，组建活动安全网络，大造安全生产声势。
公司在这次活动中，在原有的安全生产领导小组及其成员基础上补充生产一线各车间负责人组成安全生产月活动及安全生产大检查领导小组，总经理担任组长。
在此基础上，各车间班组设立安全监管联络员共5人，形成自下而上的安全网络组织。
进入“安全月”的前一天，我们就在厂区醒目位置悬挂了三条大型安全生产口号横幅标语；
进入活动期，公司先后出黑板报三期，出安全专栏二期，向员工公示公司安全生产现状，同时利用职工阅览室宣传“安全月”，阅读学习报刊杂志，了解“安全月”活动的近况新闻，通过这些组织宣传工作，极大地强化了全员安全意识。
二、开了“三个会”，组织“二个大检查”。
公司对执行行办的安全生产会议精神行动早、动作快，于5月29号至6月初，召开了以安全生产为专题的党委扩大会议、领导班子会和全体员工安全活动动员大会，会议主要内容就是贯彻某某文件的“三项意见、四点要求”和“六个要做好”的精神。
使全国首次安全生产月活动人人皆知、家喻户晓，激发了全体员工自觉参与活动的积极性，营造了安全生产活动的活跃气氛。
六月初，公司全体领导带队，员工代表参与，搞了一次全面的安全大检查，检查覆盖面包括生产车间、设备、配电房、电气线路、办公楼、食堂、宿舍、仓库、高危物品、招待所、锅炉房、消防器材及设施、上墙制度及安全责任制的分层落实等等，对大检查中只要觉得是安全隐患问题，由专人分类登记，拟订整改措施，专人负责，有的是现场检查，就地指定专人及时整改，活动期间，整改和清理有关不安全隐患二十余处，如配电房警示标志，车间化学药剂存放条件及车间电线乱扯乱拉现象等，都得到了及时整改，并达到安全生产要求；
制订和修改安全生产制度及安全操作规程十一条。
六月中下旬再一次对公司安全生产进行了大检查，并验收了有关隐患的整改工作，总的情况是：
生产现场文明卫生，生产秩序良好，生产设备性能完好率100%，消防器材完好有效使用率100%，主要工种、工作的制度上墙率100%。
“安全生产月”活动和公司召开的“三个会议”“二个大检查”推动了公司安全生产工作深入开展，为公司增添了新面貌、新气象，注入了新活力。
三、以教育为本，文修武练，提高全员安全意识和战斗力。
在安全生产及其活动的实践过程中，我们体会到除领导重视负责是必不可少外，以下两个方面是安全生产的重中之重。
1、安全知识、认识和观念。
安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定，只有全员懂得安全知识，提高安全对生产要重性的认识，只有集中力量抓安全生产，坚持安全第一，使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识，真正警醒起来，才能真正保障企业生产的安全运行。
2、严格遵守安全生产责任制和安全操作规程。
“安全生产责任重于泰山”，在企业内部，各部门、各生产车间班组也要按照各自分工坚守岗位，切实负起安全责任，并实行按制度奖罚分明，对检查出的隐患整改及时到位。
实践证明，安全生产责任制能切实做到防患于未然，对于生产事故的发生能起到明显的遏制作用。
据以上体会，为了提高全员安全文化知识和安全防范技能，强化安全意识和安全制度责任化理念，在对全体员工经常性的安全生产教育基础上把握安全生产月活动创造的有利条件，适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动。
六月中旬，公司将xx年全国安全生产月全员教育学习资料分发给每个员工学习，活动领导小组具体指导，并根据公司实际，按“安全生产月”全员教育考试卷中选题，组织全体员工进行笔试答题，填写答题卡。
安全理论知识学习，丰富了全体员工的安全知识，武装了头脑，有的员工还深有体会地说：
学习使我们开阔了眼界，过去不知道的安全范围和隐患涵义等知识，现在在学习中得到了补充。
全体员工决心在工作生产的实践中，具体应用新学到的安全知识。
下旬，公司根据全员理论学习的基础，专门请安全主管部门的专家来公司给员工讲解安全知识的应用，并抽出半天的时间，举办了全员现场实物消防练兵活动，活动按车间分组、竞赛练兵，使员工懂得和掌握了正确操作灭火器和水龙栓的技术。
通过安全理论学习和实际操作练兵活动，全体员工既懂得安全的重要性，又能实际操作，提高了安全防范能力和自我保护能力。
这次全国安全生产月活动进入总结阶段，但安全活动是一项长期的工作，公司领导对这项工作十分重视，不论过去和现在，公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力，从成立安全生产领导小组、建立安全网络组织、配装安全设施、制订安全制度，到培训员工安全知识、组织安全演习，组建义务消防骨干队，不断检查、发现、整改安全隐患，赢得了安全生产连续七年无事故的好成绩。
公司将以这次全国安全生产月活动为新的起点，进一步加强对安全工作的领导，加大安全生产监管力度，严格执行各项制度，严格遵守劳动安全操作规章，促进安全工作更上一层楼，为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。
公司“安全月”安全生产工作总结相关文章列表：
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在期待中以xx发展在精心倾力打造炫彩推出的高档楼盘"
xx豪廷"
是以精致的构造、英伦风尚力作通过全体队员与各职能部门的精心打造亲情服务再次展现尊贵的价值。
在繁忙的工作中迎来了新的一年。
回顾过去的xx年年保安部是在公司领导的正确指引下开展工作。
协同各职能部门努力实现"
创造优质生活空间"
为典范在日常安全防范、服务中以创造舒适、整洁、安全、快捷的生活空为己任。
圆满完成了全年度安全保卫任务（无事故发生）和礼仪接待工作以下为具体的工作总结:
一、楼盘开发、售楼前期保安队伍的组建及安全礼仪服务:
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点突发性事件的处理应急能力的培训。
经测试合格后上岗保证工作正常开展.
3、加强工作职责的培训和提升服务礼仪的培训礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。
而尽量满足客户加强语言沟通能力的培训培养提升服务的价值观树立良好的服务形象。
二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作创造经济价值:
1、样板房的监管使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积能初步回答客人的询问。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置设施设备正常运作保证各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序没有销售人员陪同的要凭证参观控制闲杂人员进入。
要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强具备工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后规范照明灯具的开关时间。
能源的节约卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的安全隐患发现问题及时上报确并协助处理配合营销部人员对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:
在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则做到了车到人迎、车走人送请字开头、谢字结尾用规范的手势指引车辆停放有序分区域停放主动为客人开车门迎接客人指引至售楼部前台。
他们会为客户倒水、引座维护好现场秩序。
做到了工作现场整洁和顺畅并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯保证场所的整洁、舒适。
在节日、庆典活动中协作营销部做好了后勤保障工作会场的布置和现场保卫工作礼仪服务善始善终。
并受到主办部门的好评通过在日常巡查工作中定时定点巡查、消除了安全隐患确保无损坏和盗窃事件发生。
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