南开15春学期《公共部门人力资源管理》在线作业更新Word文档下载推荐.docx

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B.《富尔顿报告》

C.《彭德尔顿法》

D.《文官改革法》

4. 

马斯洛的需要层次论种层次最高的需要是()

A.尊重的需要

B.安全的需要

C.自我实现的需要

D.求知的需要

5. 

人力资源是指一定时间、一定空间地域内的人口所具有的()之总和

A.劳动能力

B.劳动总量

C.体能

D.智能

6. 

进行了一定的投资后所形成的具有劳动能力的人口指的是()

A.自然能力资源

B.非自然能力资源

C.投资后的人力资源

D.开发后的人力资源

7. 

行为科学管理理论以梅奥等进行的()为产生标志

A.群体实验

B.访谈实验

C.照明实验

D.霍桑试验

8. 

工资是劳动者()的货币表现,是对劳动者进行个人消费品分配的借助形式和工具

A.劳动价值

B.劳动收入

C.劳动报酬

D.劳动能力

9. 

公共部门人事管理体制是公共部门建立科学、合理的管理制度和有效利用人力资源的()

A.组织保证

B.系统保证

C.根本保证

D.人事保证

10. 

职位分类是以()为主要依据,建立在工作分析基础上的分类方法

A.职级

B.职等

C.人员

D.职位

11. 

下列哪个要素不属于绩效评估要素()

A.德

B.能

C.勤

D.慧

12. 

公共部门的基本特征在于它的()

A.独立性

B.公共性

C.自主性

D.非特权性

13. 

下列哪个假期不属于休假()

A.旷工

B.节日假

C.病假

D.事假

14. 

下类不属于职位横向分类的是()

A.职门

B.职组

C.职级

D.职系

15. 

共同确定法主要用于()的评定

A.考核成绩

B.职称

C.下属人员工作

D.自我评价

16. 

20世纪80年代后台湾地区分类制度发展的特点是()

A.逐渐形成“两制合一”的人事制度

B.划分职类、职系和职组

C.确立“新人事制度的原则和要点”

D.将公务员的任用资格分为简任、荐任和委任

17. 

()是适应环境需要而出现的组织形式,是大型复杂组织实施行政管理的有效工具

A.科层系统

B.科层结构

C.科层式行政组织

D.科层的行政体系

18. 

绩效评估绩效评估具有()的双重特征

A.定量和定性

B.测量与评定

C.设计与实施

D.制定和评估

19. 

赫茨伯格的双因素理论中()为维持因素

A.惩罚因素

B.奖励因素

C.激励因素

D.保健因素

20. 

()标志着美国以“功绩制”为核心的现代文官制度的建立

分 

二、多选题(共20道试题,共40分。

我国实行职位分类制的内容包括()

A.划分职类、职系和职组

B.制定职位说明书

C.合理设置职位

D.定职能、定机构、定编制

激励的作用有()

A.有利于激发工作热情,发掘潜能

B.有利于推动良好组织文化的形成

C.具有心理鞭策作用

D.有助于提高工作人员素质

绩效评估心理调控的内涵包括()

A.积极调节与加强管理向结合

B.心理调节与有效管理相结合

C.预防性调控和补救性调控相结合

D.个体心理调适与群体心理调控相结合

笔试考试科目的设置的特点有()

A.采用试前定题和顺应出题两种方式

B.根据共性需要设置统一科目

C.根据不同需要设置专业测试科目

D.根据所需人员资格条件确定考试科目

工资的功能主要包括()

A.激励功能

B.满足功能

C.竞争功能

D.保障功能

“非正式组织”的功能包括()

A.满足社交和友谊的需求

B.满足理解和认同的心理需求

C.满足帮助、保护、维护自身权益的需求

D.满足尊重、地位和声望、“自我实现”的需求

我国公共部门福利的内容包括()

A.工作津贴

B.保险

C.福利设施与服务

D.休假

我国公务员制度的基本原则有()

A.公开的原则

B.平等的原则

C.竞争择优的原则

D.法治的原则

西方国家政府人事管理体制的类型包括()

A.部外制

B.部内制

C.共同制

D.折衷制

以往我国公共部门人事管理制度中的弊端有()

A.缺少科学分类

B.管人与管事脱节

C.管理方式陈旧单一

D.管理制度不健全

激励的原则包括()

A.组织目标与个人目标相结合原则

B.物质激励与精神激励相结合原则

C.外激励与内激励相结合原则

D.正激励与负激励相结合原则

选择预测方法包括()

A.直感预测法

B.普遍调查法

C.趋势外推法

D.模型法

奖惩措施实施中应注意的问题有()

A.注意把握奖惩的频率

B.奖惩要注意时效

C.注意控制奖惩中的效价差

D.注意奖惩过程中的心理疏导工作

具体人力资源规划包括()

A.人员职责规划

B.人员补充规划

C.人员培训开发规划

D.工资规划

为消除工作人员的不公平感,管理者应做到的是()

A.管理者不存偏见

B.对工作人员一视同仁

C.对决策有合理的解释

D.决策执行过程中及时得到反馈

“非正式组织”对正式组织的积极作用有()

A.增强组织凝聚力

B.保护员工自尊,满足员工心理需求

C.维护组织道德

D.扩大组织信息传输渠道

我国公共部门工资制度的原则包括()

A.按劳分配原则

B.定期增资原则

C.协调平衡原则

D.按岗定薪原则

职位分类的原则包括()

A.系统原则

B.整分合原则

C.最低职位数量原则

D.能级原则

人事录用的原则包括()

A.公开原则

B.平等原则

C.竞争原则

D.民主原则

我国发展和健全公务员制度的总体目标有()

A.推进公务员管理的规范化

B.推进公务员管理的法制化

C.实现政府人事行政和公共行政的高效化

D.实现公务员队伍的学历化、年轻化。

三、判断题(共10道试题,共20分。

企业单位都不是公共部门

A.错误

B.正确

公共部门的福利一般以普惠的方式向员工提供,以满足员工的共同需要,是以按劳分配的方式提供

美国的人事管理体制的类型属于部外制

国家行政学院不属于我国现行的政府人事管理机构

西方各国早期的官制改革始于反对政府腐败

心理契约失信的感觉对工作人员的行为有极大的影响

公务员挂职期间,不改变与原机关的人事关系,期满后回原单位工作

公开是竞争择优和实现法治的保证

人力资源需求预测包括部门内人力资源需求预测和部门外人力资源需求预测

在人事管理中实行职位分类有助于合理行政预算的编制和顺利完成

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