房地产办公室年终总结共5篇汇总Word格式文档下载.docx
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第二严格执行物品入库检查无误后凭票登记和出库管理。
保障出库物品正常,合理使用。
第三保管入库物品,确保安全不遗漏。
四、做领导的助手,同事的保姆,工作任劳任怨
1、关于会议
第一部分会议的记录,如每周的全体员工大会,或临时的全体员
工大会。
会议记录的整理编辑,打印成电子文档,由领导修改审批。
完善后呈送相关领导、部门同事,然后整理归档。
全体员工大会的会议记录保存相对完整。
第二会议形成的文件、决定和制度等的具体落实,传达会议精神;
第三会议前后的后勤工作,如清洁卫生、摆放桌椅、茶水饮用等,其他会议的拍照摄像等工作。
2、保管印鉴
负责公司两枚印鉴分别是“行政章”和“合同专用章”的保管和代理行使使用权。
印鉴的使用已形成一套相对严谨的保管和使用管理流程。
印鉴使用采取审批制,责任落实到个人,用印文件配副本存档,查找方便,登记完整。
3、关于文件
第一草拟部分管理制度的文件每月考勤表格、就餐记录本、餐费统计表,印鉴登记表等,将公司人事管理制度的表格化、制度化,提高了工作办事效率。
第二文件的发放,呈送有关领导和部门,及时公告文件的重要指示,保持上级对下级信息沟通的顺畅。
第三部分合同的保管,对公司与员工签订的合同文件进行归档保管,部分对外合同的保管,该部分工作管理有序。
4、根据实际工作情况,及时反映和处理员工的工作和生活需要及时处理员工在工作中遇到的各种实际办公问题,如办公设备(网络、电话、复印、传真、灯管、门锁、厕所、管道等)问题,以及生活工作需求和各种办公用品的及时采购,保障员工工作顺利开展。
5、对外公司业务的联系和咨询
第一网站建设公司的咨询,实地考察走访,方案的修改等,经过不间断的前期工作,网站准备工作就绪,从省内外挑选的10多家公司中经过仔细沟通和方案的对比,并结合实际情况,已预定3家网络公司进行下一步方案与合同的商定,具体情况将会在年后回来深入具体展开这方面工作;
第二上海物流咨询公司和广州律师事务所的部分工作接洽和联系,保障了工作的如期进行;
第三财、税务、会计事务所和贵阳律师事务的咨询,编写走访和方案意见,供领导参考提供了一定的依据;
第四执行上级领导安排工作要求,向开发区及政府相关部门呈送有关的文件,为对外工作顺利展开增加了方便。
五、加强业务学习,提升业务水平
第一加强房地产开发办公室管理知识的学习,明确工作职责,转变思想观念,提高办事效率,努力当好领导的助手,员工的保姆。
经过半年时间的历练,对自己负责的办公室工作要求基本掌握,落实的内容已初显成效,对办公室主任负责的工作有较初步的了解;
第二虚心请教领导和同事,专心听取意见,认真分析问题,找出源头努力解决,提升处事水平;
第三积极学习房地产开发经营管理知识和招商知识等,努力将理论转化成实际,提高自己业务水平。
六、今后需要努力的方向
第一加强管理能力和实践的锻炼,落实和完善公司相关的规章制度;
第二一方面当好领导的助手,另一方面做好员工的保姆,两手都要抓,两手都要硬;
第三解放思想、转变观念,大胆工作,切实把工
作安排好、落实好、做好。
以上是我负责办公室工作的小结,工作有些地方不尽人意,但在坐的各位领导以及同事的支持和关心下,工作定会一天比一天好,一个月比一个月好,一年好上加好。
谢谢大家,最后预祝各位在即将到来新的一年里,身体健康,家庭幸福,事业更上一层楼!
第2篇房地产开发办公室总结
主要分六大方面一、公司办公条件的完善
第3篇房地产行业办公室工作总结
篇一房地产开发公司办公室年终工作总结
2013年度办公室年终总结
总结人xxx二0一三年十二月二十五日
2013年办公室年终总结
2013年4月份我进入学府壹号项目办工程部,任职资料员一职。
5月份因办公室文员及主任相继辞职,我被调至办公室,开始新的工作。
转眼之间,我在办公室工作八个月了,在办公室这个舞台上,经过八个月的历练,我对办公室的工作有了更深的了解,少了些青涩多了些成熟,还有面对生活和工作的自信和从容。
办公室围绕本部门工作职责,充分发挥后勤管家、督查检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持配合下,经过地产综合办公室全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作任务。
新的一年就要开始了,我有必要对过去的一年进行总结,发扬优点客服缺点,为了更好完成工作坐下坚实基础。
一、回顾2013年所做的工作,现将工作情况总结如下
1、办公室配合项目办领导参与、修订、拟定了项目办各项规章制度,并与5月初装订成册发往各部室。
做好了各类文件和报告的文字工作的起草,较好的完成了项目办的各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。
本年度自5月份开始至今共记录项目办会议19份,工程部会议15份。
认真做好项目办各类文件的收发、登记和督办工作;
地产公司各项规章制度在5月初底最终装订成册。
2、公司的各类印章管理工作,按公司领导要求对公司印章设专
人管理,并制定了详细的印章管理制度及使用流程,对所有文件、材料必须有领导签字才能盖章,未出现印章管理失误现象。
3、合同的管理,项目所签订的合同登记及存档工作。
4、切实抓好地产项目办日常管理、福利工作。
按照预算审批制度,组织落实地产公司办公设施、办公用品及生活用品等商品的采购、调配和实物管理工作。
5、为加强项目办办公电话、网络的管理,保证办公网络畅通无阻。
制定的一些管理制度并对各部室办公设备进行了及时清理维护及维修(电脑、电话、打印机、传真机、复印机),使办公系统得以运行正常。
6、做好国家法定节假日的放假安排工作。
7、配合销售部做好各销售活动物品的采购及管理工作。
8、做好地产公司及其他各种会议的后勤服务工作,做好车辆管理和食堂质量管理的后勤工作。
落实好各种会议的会前准备、会议中的协调及会后的总结工作。
9、在食堂质量管理中,按照餐费标准坚持营养、健康、卫生、节约的原则,保证员工吃的健康、吃的卫生。
自5月份我接受办公室开始,至12月6日食堂采购共花费434490元,至12月11日售饭票收入71100元。
自4月份开始各部门人员配齐,在食堂就餐人数开始增加,现食堂就餐人数约40人,每人每天餐费标准约为14元。
10、严格执行车辆管理制度,车辆实行用卡加油。
与聘用的每
一位驾驶公车员工签订了雇佣协议,明确各项责任,严格要求,确保车辆安全行驶。
11、配合工程部起草记录并打印各种文件及通知,到工地现场抽查施工内页资料。
12、年底对学府项目办及塞纳进行固定资产盘点工作。
办公室由于人员少、工作水平差(包括本人)工作量大、责任重、涉及面广,为保证高质量的完成日常工作,办公室没有怨言,迅速开展工作,较好完成各项任务,锻炼了毅力,同时也提高了办公室人员的工作能力。
二、存在的问题和改进措施
在这一年的时间里,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。
通过这一年的学习和工作,学会很多知识和人生道理,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,在这近一年中也有些事做得不是很好,细节上考虑的不是很全面,这也给我在以后的做事中学到了经验,在以后的工作中我会多方面考虑,弥补不足。
办公室人员为公司的发展付出了很多的努力,同时办公室负责的一些工作还存在许多问题和不足
1、办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用,各个部门之间的协调仍不是很顺畅,在明年工作中要加强综合协调作用,争取做到各个部室之间的协作配合。
2、对自身的岗位职责不是很清晰,对自己的工作标准未能达到公司要求,在未来要通过加强学习,认真明确岗位职责、工作内容,实现自我管理、自我激励与自我发展。
3、地产公司的企业文化建设尚未建全,各项培训工作没有全部开展。
明年地产办公室要从建企业文化入手,逐步推进。
先从公司各项规章管理制度开始学习,对地产公司人员进行一次彻底的学习培训,再争取让业务部室和各专业人员参加相关专业培训。
三、工作体会
能够主动认识到自己工作中的不足之处,同时也感谢领导对我的缺点进行指正。
在今后的工作中我将牢记领导的教诲,将公司的利益和工作放在第一位,多做事,从高标准来严格要求自己,认真对待领导交办的每一件事,更加努力的做出自己应有的贡献。
四、2014年工作计划
1、完善绩效考核制度,逐步推进绩效考核工作,实行月度、季度、年度部门及全体员工的考核,提高工作效率。
2、做好各项会议的组织和决议的落实工作。
3、根据公司的实际情况推进公司企业文化建设,加强各项培训计划的实施。
4、严格执行公司各项规章制度。
在2014年工作中要求严格执行各项预算审批手续工作,杜绝一切采购、招待费事后补办,严格按照预算审批流程逐人、逐项的签批。
篇二2014年房地产公司办公室主任工作总结
2014年年终个人工作总结
忙碌而充实的一年进入了倒计时。
回顾这匆匆一年来的工作收获颇多,现将这一年来的工作情况总结如下
一、办公室的日常管理工作。
**项目动工后,办公室的工作量增加了不少。
具体为几个方面
1、办公室的日常工作。
四月份项目动工后,公司大部分人调去了工地。
基本上能做到定期的小区卫生检查,能配合物业管理人员做好各项工作,并按时到岗做好单位门房值班。
**小区大部分业主未办理房产证,经过多次张贴通知、电话通知后,陆续有业主前来办理。
截止目前,**小区70户按揭业主,已办理他项权证及还款的业主为50户,正在办理当中的为9户,剩余11户。
项目建设中需要的各种文件、宣传标语、喷绘制作等,都能在规定时间内及时完成。
2、项目手续办理。
对我来说,这是一项从未接触过的工作。
从最初的项目备案,规划局办理三书两证,项目报建,招标审批,标书制作,招投标手续,消防备案,防震设计审批、防雷设计审批,
合行、建行按揭准入资料准备,环评备案审批,到后期的施工许可证、物价局销售成本核算等,完全都是陌生的。
在办理过程中,困难重重,但是,在领导及同事们的帮助下,从陌生到熟悉,从一无所知到入门,现在已经基本掌握了所有工作流程。
二、销售管理工作
不定期对周边楼盘进行踩盘、学习、询价,了解相关楼盘的价格及户型,掌握其优缺点,与我们楼盘的实际情况相比较,在给客户介绍时,突出我们的优越性。
销售至今,除顶账房,共销售70套房产,成绩很不理想。
分析原因,总结了以下几点
1、市场行情影响。
上半年杭州等一二线城市楼价下降,给房地产市场带来很大影响,导致大部分客户处于观望状态,等房降价。
2、农民收入影响。
我们的楼盘主要针对**、**两大乡镇,附带周边的**、**。
各乡镇都是葡萄、棉花种植区,今年的葡萄和棉花价格大幅下跌,致使农民收入缩水严重。
3、销售专业技能欠缺
销售部三名销售人员中,只有一名有多年工作经验,还有一名处于边工作边学习状态。
作为销售主管,因为还有其他方面的工作,需要多头兼顾,销售知识积累不足,整体的销售培训和销售管理不到位。
从客户来访介绍、跟踪回访、客户维护、合同签订等没有很系统很专业的标准,整体的销售水平与专业的销售还有很大差距。
销售回款方面,一部分分期付款客户要求拿到钥匙交余款,还有一部分因农产品收入下降推迟付款,办理按揭的客户中,有部分因银行有贷款,也有银行业务繁忙的原因,虽然催款力度很大,但是诸多原因导致回款没有达到预期效果。
三、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向领导学习,向周围的同事学习,经过不断学习、积累,这一年来收获颇丰。
能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了相对应的的提高,基本保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,
具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向
一年来,能做到敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在第一,项目中的参与的各种工作都是边学边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作没能及时记录,安排完就忘记,以至于工作滞后;
第三,个人脾气性格的原因,做事不沉稳,粗心。
一年的工作和学习,成长了很多,不论是工作能力,业务水平,还是为人处世上,但这仅仅是一点点进步,在今后的工作中,除了继续保持目前的工作状态外,还应努力做到第一,加强学习,拓宽知识面。
努力学习房产专业知识和销售常识。
加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;
真正做好领导的助手;
第三,不仅要做好自已的本职工作,管理好销售部,还要配合其他部门做好协调工作,努力克服自身的不足,让自己不断进步。
以上是今年一年的个人总结,不足之处望希望领导和同事们给予批评指正。
办公室***二o一四年十二月十日
篇三2011年第一季度房地产公司办公室工作总结
2011年第一季度公司办公室工作总结
今年第一季度,办公室围“办全、办细、办快”三大工作职责,充分发挥后勤管家、督促检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持配合下,经过办公室全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况小结如下
一、回顾第一季度办公室的工作,基本上较顺畅的完成公司的各项日常工作
行政工作方面
第一季度,根据总公司内部的结构调整,草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料;
完成公司的营业执照、组织机构代码证的资质年审,办理站西公馆项目规划前期的审批手续。
协调科室之间的工作,传达、督促办领导批示及交办的事项;
完善行政文件的收发,文书处理,印章管理(登记备查);
将上年度所有的合同资料进行了统一整理归档编号,方便各部门查阅和使用。
完成一季度公司及本办各类文书档案的分类归档工作;
负责公司的后勤和车辆管理工作。
对公司的印章及证件设定专人管理,并制定了详细的印章证件和资料的管理制度及借用流程。
同时认真完成了今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达
总务工作方面
组织协调公司的日常总务工作;
单位来人来访的接待和外联协调工作;
完成第一季度公司日常办公用品的采购、发放、调配工作;
征订2011年公司报刊杂志;
负责办公区域的环境卫生,以及公司的安全管理工作。
人事、劳资工作
办理失业人员登记证,拟定公司的人事制度,招—留—任—用;
整理公司职工的人事档案和业务技术档案
策划工作
整理公司的系统vi识别,筹备五一房展会的宣传资料
完成领导和上级主管部门交办的其他工作。
二、存在的不足
回顾一季度来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要得益于以下几个方面,一是公司领导的重视、理解和支持,二是其他各个部门的配合与理解;
三是办公室同事的团结协作、努力工作。
在总结成绩的同时,还应该看到存在的不足,一是考勤执行不准确,请销假或外出手续不规范,不利于全年考核,二是存在来访人员登记难的问题。
这点主要是两方面的原因造成的,一是公司往来人员流动性大,难于管理;
二是公司各部门业务往来人员没有明确的到访流程,如来访人员办什么事情,应先找哪个部门再找哪个部门。
三是工作的主动性不够,参谋的意见不多。
四是文件的收发传阅流转不及时,归档欠规范。
三、第二季度的工作计划
办公室是综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。
办公室的工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
在第二季度的工作中,加强内部管理,努力提高工作质量。
讲求规范、组织协调,努力提高办公室的工作水平,继续发挥总经理参谋助手的作用。
1、在办公室形象上进行了积极转变,办公环境方面要求做到干净整洁,一切尽然有序。
以体现办事干练,高效的工作作风;
在工作风格上更加热情周到,礼貌周全。
2、是依据每个部门的工作内容及实际情况制定出详细规范的到访人员流程。
3、是精心组织各项年审、年检、证件的更新工作,确保不拖延其他部门的工作。
4、是做好日常工作,提出合理化建议。
(一)行政
1、认真组织公司各类证件的年检,审核,培训等工作。
完成了公司的资质证书的增项升级打印换证工作和年审工作。
2、跟进办理站西公馆项目的前期审批手续
3、加强公司常用证件及合同资料的管理工作,对撰写综合材料做到认真修改、校对,提前呈领导审阅。
4、完善公司的人事、劳资管理工作
5、积极搞好后勤保障,用车安排到位、文印工作运行良好
(二)总务
1、指定专人负责考勤,严格执行公司考勤及请销假制度,使年度考核有据可依。
2、实行打字员岗位责任制,外出打印及制作资料实行报批手续。
3、加快文件流转,对传阅件及时回收和文件归档。
4、精心组织公司的各项活动,争取每个细节考虑周到,准备充分。
(三)策划
1、确定公司logo和vi识别系统
2、顺利完成五一房展会
(四)积极做好日常工作及完成局领导交办的工作。
篇四2014年房地产办公室个人工作总结
2014年房地产办公室个人工作总结
xx项目动工后,办公室的工作量增加了不少。
xx小区大部分业主未办理房产证,经过多次张贴通知、电话通知后,陆续有业主前来办理。
截止目前,xx小区70户按揭业主,已办理他项权证及还款的业主为50户,正在办理当中的为9户,剩余11户。
对我
来说,这是一项从未接触过的工作。
从最初的项目备案,规划局办理三书两证,项目报建,招标审批,标书制作,招投标手续,消防备案,防震设计审批、防雷设计审批,合行、建行按揭准入资料准备,环评备案审批,到后期的施工许可证、物价局销售成本核算等,完全都是陌生的。
销售至今,除顶账房,共销售70套房产,成绩很不理想。
我们的楼盘主要针对xx、xx两大乡镇,附带周边的xx、xx。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距
离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向领导学习,向周围的同事学习,经过不断学习、积累,这一年来收获颇丰。
能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问