百饺园冷菜厨师作业指导书.docx

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百饺园冷菜厨师作业指导书

百饺园冷菜厨师作业指导书

1、岗位职责

1.1能制作经营风味规定的一切冷菜菜式，掌握菜肴的销售价格与毛利率的核算；

1.2熟悉各种原料的出产及市场供应情况，能根据季节的变化更换菜式；

1.3按《菜品作业指导书》的规定操作程序和工艺流程，进行菜肴的制作；

1.4能熟练运用不同的装盘技艺，能根据不同的菜肴要求进行装盘处理；

1.5负责本岗位的调料领用，保管及设备的维护保养工作。

2、作业流程

2.1主流程

班前会→准备工作→预制加工→卤水加工→准备半成品、加工→信息沟通→餐前检查→接单出品→收台→卫生安全检查

2.2分流程

2.2.1班前会

点名→检查仪容仪表→工作总结→布置任务

2.2.2准备工作

工具准备→检查设备→餐具准备→领取原料→生料储存

2.2.3预制加工

生料加工→原料切制→调料预制→腌制入味→水果洗涤

2.2.4卤水加工（酱锅加工）

卤水汁加工→原料洗净→原料卤制→熟品再加热

2.2.5准备样品、半成品

2.2.6信息沟通

2.2.7餐前检查

2.2.8接单出品

接单确认→按量配份→装盘出品

2.2.9收台

整理调料→余料处理→清理台面→清洗工具、水池→擦拭橱窗、展示台台面→清理地面→清理垃圾→擦拭相关设备、墙壁→冰箱除霜→抹布清洗

2.2.10卫生安全检查

卫生检查→安全检查→消毒处理

3、操作细则

作业程序

作业内容

作业规范与质量标准

3.1班前会

时间：

上午：

9：

45—10：

00

下午：

4：

15—4：

30

3.1班前会

3.1.1点名

3.1.2仪容仪表检查

3.1.2仪容仪表检查

3.1.3总结前餐工作情况

3.1.4布置当餐工作任务

冷菜厨师与全体厨房员工一起列队站立，接受厨师长点名，要做到应答声音洪亮、刚劲有力；

冷菜厨师与全体厨房员工一起列队站立，接受厨师长仪容仪表检查。

仪容仪表具体要求如下：

1、工装整齐洁净、工作服、工作帽、围裙无污点油渍、无皱褶破损，工作帽直立挺拔，工作服衣扣清洁整齐无破损、短缺；

2、如果有领结要求，领结打法符合规定标准；

3、如有工牌要求，工号牌应佩戴在胸前工作服左上方的标志下，口袋上方的

位置并保持平整；

4、鞋子干净无污渍破损；

5、头发短而齐整，不留胡须，不配戴任何首饰；

6、不留长指甲，指甲内无污秽物，

7、秋、冬季工作服内的衬衣、秋衣领口、袖口干净、无污渍、灰尘；

冷菜厨师与全体厨房员工听取餐厅经理和厨师长对上一餐各班组、各岗位作业中存在的问题的工作总结，表扬工作突出的员工，并根据餐厅提供的文字信息对顾客意见进行通报与分析，主要内容有：

1、对工作突出的员工进行口头表扬；

2、对顾客反馈的主要意见如菜点的质量、上菜的速度、菜点的口味、菜点中异物等问题进行分析；

3、主要岗位作业过程中所处现的误差进行批评、纠正；

4、对1和2存在的问题在分析的基础上，提出具体的修正、改进意见；

5、冷菜厨师应认真听取前厅经理和厨师长的工作总结，尤其要注意听取对冷菜厨房的批评及顾客对冷菜菜品的意见反馈，并及时反映本岗位工作中存在的问题与改进建议。

冷菜厨师与全体厨房员工听取前厅经理和厨师长布置当餐的工作任务与工作调整，主要内容有：

1、简单传达管理组例会的主要内容与精神；

2、对个别岗位厨师轮休、病休的工作空缺进行调整、安排；

对可能出现的就餐高峰提出警示。

3.2准备工作

3.2准备工作

3.2.1工具准备

3.2.1工具准备

3.2.2检查设备设施

3.2.3餐具准备

3.2.4领取原料

3.2.5成品储存

工具准备可分为三个方面：

1、炉灶用具：

手勺、漏勺、油罐子、抹布等；

2、调料用具：

各种不锈钢、塑料调料盒；

3、切配、预制加工用具：

各种不锈钢（大、中、小）、各种塑料调料盒、墩、刀、废料盒、筷子等；

所有用具、工具必须符合卫生标准，具体卫生标准是：

1、漏勺、手勺等干净无油腻、无污渍；

2、各种调料盒、刀、墩、筷子、抹布应干爽洁净，无油渍、污物、无异味；

3、各种瓶装、盒装的调味品的外包装应干净卫生。

检查制冰机、冷柜运转是否正常，如果发现故障应及时排除或报修，检查炉灶供气（油）路线是否正常。

有专人到洗碗间搬取餐具，将消毒过的瓷盘、碗、碟放置操作台上或储存柜内，以取用方便为准，并要确保卫生、干净，码放整齐、便于清洁。

1、当值厨师到仓库领取各种食品原料及调味料，并按《原料质量规格书》中规定的质量标准对领取的各种原料进行品质检验，凡不符合质量要求的一律拒绝领用；

2、将原料进行分类处理，对需要加工的原料进行加工；

3、将领用的水产、肉类等新鲜原料，领取后立即放入恒温冰箱中；

4、主要原料要按预计的业务量在头一天开列申购单，常规性原料一次性领足，调味料与辅助性原料可根据具体情况在下午补充领取一次。

将领取的罐头制品、熟肉制品应及时放置熟品专用的冰柜中保存，做到随用随取。

3.3预制加工

3.3预制加工

3.3.1生料预制

3.3.1生料预制

3.3.2原料切制

3.3.3调味酱汁、油预制

3.3.4腌制入味

3.3.5水果洗涤消毒

1、需要进行预热处理的原料应将粗加工好的原料在炉灶上用沸水或热油分别进行焯水或过油处理，预热处理的质量标准可根据《菜品作业指导书》中规定的标准执行；

2、需运用其它熟制方法进行加工原料，则按照相应的标准进行操作，具体标准按《菜品作业指导书》中规定的进行；

3、无需加热处理的生食原料，要进行严格的消毒处理，（消毒一般使用0.5%的高锰酸钾溶液将生食原料浸泡10分钟，捞出用清水冲净，在进行切割处理，日式生吃鲜活类不用以上方法，但也要求严格的卫生条件，保证食品不受污染）；

4、加工人员应严格按照熟制的作业程序与生食原料的消毒操作规程。

将预热加工与消毒处理过的生食冷菜原料，进行刀工切割处理，按《菜品作业指导书》中规定的形态要求进行加工。

无论丁、丝、条、块、段、片等，基本质量标准是：

1、厚薄、长短一致，粗细、大小均匀；

2、形态、形状具有美感；

3、不同种类的原料要分开盛放；

4、容易氧化变色的原料应随时使用保鲜膜封严，或随用随切。

根据不同的冷菜品种的需要，调制不同口味的调味酱、调味汁、调味油等。

1、需要调制的调味酱、汁、油使用的调味料种类、重量、比例及调制方法按《调味酱、汁、油调制规格书》中规定的具体要求执行；

2、易氧化变味的酱汁，如大蒜泥等，应现调现用，或限时放置冰柜内存放。

需要腌制入味的品种应在切割结束后立即在专用料盒中，按《标准菜谱》规定的味型与投料比例投放调味品，拌匀后用保鲜膜封严，放置货柜架上进行腌制入味。

需要洗涤消毒的水果，分别用清水洗涤干净后，在放入浓度为0.5%的高锰酸钾溶液中浸泡10－15分钟，捞出用清水漂洗干净，空干水分备用。

3.4卤水制品加工

3.4卤水制品加工

3.5样品准备（成品、半成品的加工程序）

3.5样品准备（成品、半成品的加工程序）

3.4.1卤汁加工

3.4.2原料洗净

3.4.2原料洗净

3.4.3原料卤制

3.4.4熟品再加热

3.5.1样品（备份）的加工陈列

3.5.2准备工作结束后的卫生要求

3.5.2准备工作结束后的卫生要求

3.5.3明档冷菜加工销售卫生要求

1、用料：

根据卤水制品进行选择；

2、烧制：

所用制品放入卤锅中煮制；

3、预热：

卤水如果长期不用，则应每天进行加热处理，晾凉后密封保存；

4、续加料：

每次卤制制品结束后，卤水的味与汤量都将减少，应进行续加料处理按减少的量根据用料比例添加用料及水，加热1小时，晾凉后密封保存。

用于卤水制品的原料大多为动物下水和肉类，对原料的加工要求比较严格：

1、卤水制品加工有专人负责，领取原料后应在粗加工间内按《动物内脏粗加工标准》进行除渍、除污、洗净处理；

2、将洗净的原料在沸水锅里进行预热处理，捞出控净水。

将预热处理过的各种原料一起放入卤锅内，先用旺火烧开，再用中火保持卤水沸腾，加热1.5-2小时，视其成熟后，捞出控净卤汁，晾凉备用。

将上一个营业日或上餐剩余的卤水制品从冰柜取出，放入卤水锅中重新加热，至完全透彻，捞出控净卤汁，晾凉备用。

冷菜厨师有专人负责在明档间进行销售，并应在开餐前将冷菜（卤水）样品备份摆放在陈列台上：

1、冷菜厨师根据开餐时间，提前将所有冷菜品种调拌好，用不锈钢盆盛放运到明档冷菜货架上，并将所有品种装盘后，摆放在陈列台上，加盖，为销售样品或备份；

2、卤水制品则将加工好的品种搬运到明档间，将所有品种现场切割装盘陈列好。

完成样品和备份的时间是：

上午：

11：

15下午5：

15

冷菜厨师在冷荤间加工，销售冷菜制品的卫生要求如下：

1、摆放在货架上的冷菜必须加盖或用保鲜膜密封；

2、切割熟食使用的墩、刀、抹布必须专用，并严格使用食用酒精或紫外线消毒处理，墩前加防护罩；

3、工作人员除按规定穿着工装外，在开餐作业中还应带口罩和一次性塑胶或塑料膜手套；

4、所有冷菜样品（备份）必须有防护设施；

5、佩戴口罩及戴塑胶手套的具体时间是：

上午：

11：

00至最后一个菜销售结束

下午：

5：

00至最后一个菜销售结束

口罩的卫生标准：

1、洁白干净平整，无油渍污迹；

2、每天进行一次消毒处理。

用水洗涤后的可采用高温消毒，不洗涤的用紫外线等进行消毒。

3.6信息沟通

3.7餐前检查

3.7.1工具检查

3.7.2准备工作预制加工过程的卫生要求

3.7.3准备工作，工作结束后的卫生要求

由于冷菜厨房的特性（每餐必是先上菜品）开餐前必须主动与其他部门进行信息沟通，了解预定餐情况，以便做好充分准备：

1、与订餐台了解当餐及当天宴席的预订情况；

2、了解是否有会议餐外卖预定情况；

3、负责刺身（生吃）菜品加工的厨师了解海鲜池可以进行生吃加工的原料品种种类；

4、明档冷菜厨师根据上一个营业日的销售情况，分析、预测当日或当餐的销售量。

检查的内容主要有：

1、明档冷菜销售岗，生吃冷菜厨师岗的墩、刀、餐具、抹布是否进行了严格消毒处理及是否备齐；

2、自动制冰机是否有足够量的冰块

准备工作与预制加工过程要保持良好的卫生状况，废弃物与其他垃圾随时放置专用垃圾箱内，并随时将桶盖盖严，以防垃圾外溢。

灶台、料理台面随手用抹布擦拭，墩与刀具也要随时擦拭，以保持清洁，货架物品要保持整洁有序，并做到每隔20分钟全面整理一次卫生。

具体要求是：

台面无油腻、无下脚料、无杂物，刀具、墩干爽无污渍。

所有准备工作结束后，将一切废弃物放置垃圾箱内，并及时清理掉，对灶台面、料理台面、不锈钢货架及各种用具的卫生进行全面整理、擦拭，刀具、墩放置固定位置，便于使用，一切与作业过程无关的物品均应从灶台、料理台上清理干净。

3.8接单出品

3.8接单出品

3.8.1接单确认

3.8.2按量配份

3.8.3冷菜装盘要求

无论明档岗、卤水岗、刺身岗、水果品盘岗、宴席冷菜岗的厨师，接到点菜员传递过来的点菜单，要首先进行确认工作，确认工作的内容有：

1、确认菜单上菜品的名称、种类、数量；

2、确认顾客桌号标识是否清楚无误；

3、取出相应的桌号夹夹在备好的餐具边缘；

4、确认工作应0.5-1分钟内完成；

确认工作结束，要对制作的菜品按量配份、装盘：