汽车保险教案Word格式.docx

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〔2〕风险是保险产生和存在的前提。

〔3〕风险的进展是保险进展的客观依据。

3.风险治理的差不多过程：

风险识别、风险评估、风险处理、风险治理成效评判。

4.保险：

通俗地讲保险确实是转嫁风险的一种手段和方法

5.保险的分类：

〔1〕按保险的实施方式划分

〔2〕按照保险保证的范畴分类

〔3〕按保险金额的确定方式分类

〔4〕按风险转移的方式划分

【教学后记】

教案编写时刻：

年月日

系部查阅情形

签字：

教务处查阅情形

第3周

4节

汽车保险的产品概述

√讲授习题讨论复习其它

【教学目的】

1.了解我国汽车风险的进展史

2.熟悉我国汽车保险的产品体系

【教学重点】

1.汽车保险产品的体系

【教学难点】

【教学内容及过程】

一、我国汽车保险产品进展史

1.交强险实施前

〔１〕１９４９年１０月２０日，中国人民保险公司在北京成立

〔２〕１９８３年１１月，我国首次将汽车保险更名为〝机动车辆保险〞

２.交强险实施后

〔１〕２００７年７月１日起，实行车船税代缴制度

〔２〕２００８年２月１日起，对交强险责任限额进行了调整

二、2007版机动车商业保险的情形

1.2007版条款执行情形

2.2007版机动车商业保险的几大变化

3.2007版A.B.C三款汽车保险的特点

【作业】

第4周

汽车交强险和商业保险

√讲授习题讨论复习其它

1.商业保险的条款内容

2.把握常见商业保险的种类及作用

1.交强险的相关条款及限额

2.商业保险的条款组成及常见保险险种的作用

【教学内容及过程】一、交强险概述

交强险的定义：

〔１〕交强险在名称中取消了〝第三者〞，但实质上市一种以第三者为

保证对象的强制性责任保险。

〔2〕交强险先行赔付

二、交强险与商业第三责任险的要紧区别：

1.投保的性质不同

2.保证的范畴不同

3.赔偿限额不同

4.赔偿原那么不同

5.费率形成机制不同

三、构成保险责任的四个条件：

1.是保险机动车在中华人民共和国环境内使用

2.是发生交通事故

3.是造成受害人的人身或者财产缺失

4.是依法应当由被保险人承担损害赔偿责任

第5周

汽车保险费率的厘定

1.了解保费费率的厘定的模式及原那么

1.保费费率的厘定的模式及原那么

一、保险费率的概念

保险费率是依照保险金额运算保险费的比例，通常以千分率表示。

二、汽车保险费率的模式

〔1〕从车费率模式

从车费率模式是指在确定保险费率的过程中要紧以被保险车辆的风险因子作为阻碍

费率确定因素的模式。

〔2〕从人费率模式

从人费率模式是指在确定保险费率的过程中要紧被以保险车辆驾驶人的风险因子作

为阻碍费率确定因素的模式。

三、汽车保险费率的厘定原那么

〔1〕公平合理原那么

〔2〕保证赔付原那么

〔3〕相对稳固原那么

〔4〕促进防损原那么

第6周

汽车交强险和商业保险的运算

1.把握交强险保费的运算方法及相关费率浮动因素

2.把握商业保险的运算方法及相关费率浮动因素

3.了解无赔款优待的概念

1.把握交强险保费的运算方法及相关费率浮动因素

2.把握商业保险的运算方法及相关费率浮动因素

1.把握商业保险的运算方法及相关费率浮动因素

一、交强险的基础费率表

二、交强险的保费运算

保费=基础费率*〔1+浮动比例〕

三、全国版的交强险费率浮动标准

1）特点

2〕费率浮动表

3.费率浮动的几点说明

〔1〕同时满足多个浮动因素的，按向上浮动或向下浮动比率的高者运算

〔2〕仅发生无责任的道路交通事故，费率仍可享受向下浮动

4.与酒后驾车挂钩的交强险费率浮动标准

公安部、中国保险监督治理委员会联合下发通知，决定自2020年3月1日起，逐步

实现酒后驾驶违法行为与机动车交通事故责任强制保险费率联系浮动制度。

其中醉

酒后驾驶违法行为一次上浮的交强险费率操纵在20%-30%之间。

四、交强险费率浮动告知单

保险公司在签发保险单往常，应当向投保人出具«

交强险费率浮动告知单»

，经投保

人签章〔个人车辆签字〕确认后，在出具保险单、保险标志。

第7周

汽车保险的投保

1.汽车保险的投保流程

2.能依照实际情形选择保险公司和保险的险种

1.理论性内容较多，注意孔婷内容的引导。

一、了解自身车辆面临的危险，依照实际需要购买

投保人选择汽车保险时，应考虑自身的风险和特点，依照实际情形选择个人所需的

风险保证。

二、选择保险公司

1.选择保险公司的方法

衡量一个保险公司的优劣涉及专门多因素，不仅要看其资本实力十分雄厚，更要看其

服务水平的品质，而要看其十分符合自己的判定标准。

三、选择投保渠道

1.投保渠道的种类

1〕专业代理机构

专业代理机构是指主营业务为代卖保险公司的保险产品的保险代理公司。

2〕通过兼业代理

兼业代理是指受保险人托付，在从事自身业务的同时，制定专人为保险人代办保险

业务的单位。

3〕通过经济人投保

经济人是指基于投保人的利益，为投保人和保险人订立保险公司合同提供中介服务。

第8周

汽车保险核保实务

1.了解核保的意义及内容

1.汽车保险核保的意义及内容

一、核保的原那么与意义

〔一〕核保的原那么

1.保证长期承保利润

〔1〕通过对保险标的进行严格的核保

〔2〕幸免只重视承保的数量

2.提供优质的保险服务

〔1〕核保是对承保风险的专业评估

〔2〕通过统一的标准，公平对待每一位客户

3.争取市场的领先地位

〔1〕保险公司应加强对核保人员的培训

〔2〕通过不断提高承保技术

4.慎重运用公司的承保能力

〔1〕在条件不成熟的条件下，不要盲目承保高风险项目

〔2〕做好巨灾风险的研究工作

5.实施规范的治理

（1）蹲守国家法律和地点法规

〔2〕蹲守行业规章及公司的制度和市场准那么

第9周

保险单的签发、续保和批改

1.了解保险单的签发、续保和批改

一、签发保险单

〔一〕缮制保险单

1.运算机制单

将投保单有关内容输入到保险单对应栏同内

2.手工填写的保险单

必须是保监会统一监制的保险单

3.缮制保险单时应注意如下事项

〔1〕双方协商并在投保单上填写的专门约定内容

〔2〕不管是车主和挂车在一起投保，挂车都必须单独出具有独立保险单号码的保险

单。

〔3〕特约条款和附加条款应印在或加贴在保险单正本背面

〔二〕复核保险单

复核人员接到保险单、投保单及其附表后，应认真对比复核

〔三〕收取保险费

收费人员经复核保险单无误后，向投保人核收保险费，并在保险单〝会计〞处和保

险费收据的〝收款人〞处盖章

第10周

汽车保险理赔实务

1.了解汽车保险理赔实务

一、汽车保险理赔的差不多原那么

〔一〕保险理赔的含义

按照有关«

汽车保险条款»

规定，交通事故发生后，投保人或被保险人依照合同可

向保险人索赔，那个地点表达的是投保人或被保险人的权益，即向保险人要求赔偿缺失

的行为称之为索赔。

〔二〕汽车保险理赔的差不多原那么

汽车保险理赔工作涉及面广，情形比较复杂。

在赔偿处理的过程中，专门是在汽车

事故进行查勘工作过程中，必须提出应有的要求坚持一定的原那么。

1.树立为保户服务的指导思想，坚持实事求是的原那么

在整个理赔工作过程中，表达了保险的经济补偿职能作用。

2.重合同，守信用，依法办事

保险人是否严格履行经济补偿义务，就看其是否严格履行经济补偿义务。

3.坚持八字方针

1〕主动

2〕迅速

3〕准确

第11周

受理案件、事故现场勘定

1.把握事故现场查勘的内容及本卷须知

2.把握事故缺失的项目

3.会运算事故缺失的赔偿

1.事故现场查勘的内容及本卷须知

2.运算事故缺失的赔款

1.事故现场查勘的内容及本卷须知

一、同意报案

1.报案方式

保险人一样都向被保险人提供了多种便利、畅通的报案渠道，如上门报案、报案、

报案。

2.报案记录

被保险人报案时，保险公司应对一些内容记录，要紧包括以下几点:

〔1〕报案人、被保险人、驾驶员的姓名和联系方式

〔2〕出险的时刻、地点简单缘故、事故形状等案件情形

〔3〕保险车辆的情形

〔4〕保单号码

二、出险报案表填写

出险报案表填写一样应包括如下内容：

〔1〕保险单证号码

〔2〕被保险人名称、地址及号码

第12周

汽车的核赔

1.把握核赔的流程及内容

核赔的流程及内容

一、核赔的意义

核赔是指负责理赔质量的人员在授权范畴内按照保险条款及公司内部的有关规章制

度对赔案进行审核的工作。

二、核赔的要紧内容

1.审核单证

〔1〕审核被保险提供的单证、证明及相关材料是否齐全

〔2〕审核经办人员是否规范填写有关单证

〔3〕审核相关签章是否齐全

2.核定保险责任

〔1〕被保险人与索赔人是否相符

〔2〕出险车辆的车牌型号、牌照号码、发动机号与保险单证是否相符

〔3〕出险缘故是否为保险责任

〔4〕出险日期是否在保险期限内

第13周

赔付结案

一、结案登记

赔案按分级权限后，业务人员依照核赔的审批金额，填写«

机动车辆保险领取赔款通

知书»

，并将赔案编号填写在赔款运算书上。

二、单据清分

赔付结案时，应进行理赔单据的清分。

三、理赔案卷治理

〔1〕赔案审批表

〔2〕赔款运算书

〔3〕结案报告书

〔4〕出险报案表

〔5〕报案记录〔代抄单〕

〔6〕索赔申请书

〔7〕事故认定书、调解书、判决书或其他出险证明文件

〔8〕现场查勘记录表

第14周

汽车碰撞定损

1.把握汽车碰撞类型及受损部位

2.把握事故车零部件更换的标准

3.把握定损项目的修复费用

一、查勘并确定缺失部位

二、定损项目的修换原那么

〔一〕零部件修复与更换

1.原那么

〔1〕以两类以上修理企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修后质量的应予以

更换。

〔2〕受损配件修复后使用可能阻碍车辆的安全性能时，应考虑更换

〔3〕当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换

2.零配件及总成更换标准

零配件及总成更换标准见表6-2（p109）

（二）钣金件的更换

1.钣金件修换原那么

2.弯曲变形〔弹性变形〕

3.折曲变形〔塑性变形〕

第15周

汽车水灾定损

把握汽车水灾查勘的本卷须知

一、水灾车辆缺失现场查勘

〔一〕水灾缺失时的汽车状态

〔1〕车处于位置状态受损，现在发动机不运转，假如发动机内部机件产生气械性损

失，连杆打弯，能够定性为措施不当。

〔2〕车处于行驶状态，假如水位低于发动机进气口，通常可不能造成发动机缺失，但

不能绝对化。

〔二〕涉水汽车的施救

1.严禁水中启动汽车

2.科学拖车

3.慎重启动

二、汽车水灾措施阻碍因素

1.水的种类

评估水淹汽车时，通常将水分为淡水和海水

2.水淹高度

水淹高度是确定水损程度专门重要的参数

第16周

汽车火灾定损

一、汽车起火分类

1〕自然

自然是指在没有外界火源的情形下，由于被车电器等车辆自身缘故发生故障或所载货

物自身缘故起火燃烧。

2〕引燃

引燃是指车辆被本领以外的火源引起的

3〕碰撞起火

碰撞起火是指车辆与外界物体直截了当接触并发生意外撞击所引起的起火。

4〕爆炸

爆炸式指由车内所载物品或车体上安装的爆炸物体本身发生爆炸所引起的汽车爆炸

5〕雷击

雷击是指在雷雨天气、露天停放的汽车遭遇雷击而引起的击穿或燃烧

二、火灾事故大查勘本卷须知

〔1〕火灾造成保险车辆损坏，在接报案时应要求被保险人或报案人赶忙通知公安消

防部门鉴定，出具事故证明。