诸葛亮出山前后的表现揭示职业经理人应该具有的基本素质Word文档格式.docx
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后来徐庶在刘备旗下的短暂表现，更加强化了刘备对人才的渴求。
一方面是司马徽的“卧龙凤雏得一可安天下”，另一方面是徐庶说卧龙与他是“皓月和星星之比”，大大吊足了刘备的胃口，促使刘备放下身段三顾茅庐。
二、诸葛亮面对的难题：
三国演义是以刘备为主线书写的，在诸葛亮出山前基本上没有介绍过诸葛亮当时的所思所想。
但是估计在刘备三顾茅庐之前的一段日子里，诸葛亮是认真考虑过他出山辅助刘备的机遇和风险的。
刘备当时势单力薄，但是手下有能人，重要的是仁义布于四海，在全国具有很强的穿透力。
就好像一个公司有了美誉度，一旦推出产品粉丝们就会疯狂抢购，对品牌表现出高度的信任，营销效果比用大把金钱打广告还要好得多，所以在刘备那里就职肯定是好机会。
在现实中，条件跟刘备的情况差不多的企业还是有的，一些企业因为魅力的领导，一些企业因为传奇的经历，他们都会拥有众多的粉丝，像美国的苹果电脑就是典型，在他们后来遇到困难后，很多有志之士也愿意出马力挽狂澜。
但是要找到诸葛亮这样的人才却不容易。
司马徽是有责任心的人，他知道只有诸葛亮这样的人才才能辅助刘备，如果荐人不当，反倒会加速刘备的灭亡，这一点是很重要的。
许多企业都是因为用了志大才疏、纸上谈兵之徒，令企业陷入更深的泥潭之中，一个人才怎样才是真才实学，我们要一起看看诸葛亮的表现。
诸葛亮要在刘备旗下站稳脚跟，其实是很艰难的事情，这一点他自己也很明白。
他做的不是小混混的工作，而是从事一人之下万人之上的工作，是一个首席执行官的工作，永远不要忘记自己的责任。
在现实中也能看到一些总经理，可能一开始谈待遇和权力时是按照老总的标准，当进入工作岗位后，越来越表现出一个普通打工者的观念和行为，没有坚守自己总经理的职责。
这也令招聘的董事会和董事长非常头疼。
有时候也能看到一些总经理履历很丰富，但是一旦进入工作岗位，却无法压住局面，一些在西方企业做过事的人尤其明显，原因何在？
原因就是西方企业往往制度完备，做总经理也是负责部分工作，其他有更多的部门在辅助，所以虽然总经理担任多年，但是并没有经历大风大浪的考验，一旦进入一个草莽的血汗工厂做总经理，人性的某些缺陷就会暴露无遗。
在血汗工厂的治理中，或许确有需要给某些人一记耳光，当然打人是不对的不应该实施，但是如果连打耳光的手段都没有想到的话，可能真的作为总经理是个难以修补的缺陷。
鹅那同学招聘的百万总经理，就对一些基本的违规行为没办法实行有效治理，不用说实施更大的改革措施了。
后来他不再相信所谓的职业经理人，而是对军人更有兴趣，说非军人不可用也。
趣闻：
我在工厂看到一份检讨书，忍俊不禁，不过也能说明一些道理。
检讨书是一个普通员工写的，大意是：
我正在冲凉，有人喊你舅舅跟人打架了，你还不出来，于是我就冲出去跟别人打架了。
那舅舅是一个部门主管，那员工就是它的亲戚兼手下了，在血汗工厂里，有些人真的不是那么容易管理，有些事情屡次犯错，不听指挥。
作为主管也是很为难，当受到上一级的压力时，难免有时候一巴掌就挥出去。
换个角度，如果我到工厂去做一个主管，如果我手下有２０人，那么我至少要从我的亲戚朋友熟人哪里拉进三五个帮手，否则手下人一旦不按照指令行事，甚至拉帮结派，工作就将很难开展了，而作为公司领导，也不得不面对这样的现实。
有人会说：
不听指挥炒掉再招不就行吗？
其实再招的人素质跟炒掉的人是一样的。
或许冲突打架打耳光是血汗工厂必要的治理手段。
三、诸葛亮的立身之道：
刘备旗下是以刘关张为核心的，他们自视高人一等，赵云虽然能力不在关张之下，并且也称张飞为三哥，但是张飞可不把他当作四弟看待。
这种情况在很多企业中都存在，在老大周围紧密地团结着一批所谓的开国功臣，对外他们具有极强的排他性，如果一个人空投进来，他们就有强烈的危机感。
诸葛亮就是空降到刘备旗下的，并且摆明要跻身于刘备之下、关张之上，诸葛亮坚持完成这个目标，所以他绝对不向关张俩人行礼。
这一点我们许多经理人就不容易做得到，为了搞好人际关系，对老板周围的红人要礼让迎合，满脸堆欢好话说尽还要递烟敬酒，结果自己反而很难做稳CEO的位置，据说用友软件花５００万招的CEO，大体上类似于这种情况。
所以诸葛亮更喜欢跟职业素质高的赵云在一起，后来在重要的关头，诸葛亮都是让赵云在一起：
如赤壁大战前从东吴返回，到柴桑吊唁周喻，入川，都是让赵云在身边相伴。
诸葛亮能够让刘备旗下秩序井然，不会因为自己的加入发生不利的事件，稳住局面的能力也是一个CEO应有的素质之一。
诸葛亮在刘备旗下的职位是“军师”，不是一般的幕僚角色，而是有权有职的首席执行官的角色，这个岗位要求在岗者德才兼备，才能保证政令畅通，取得最高的效率。
如果下属对上级的决策保持怀疑，执行起来就会打折扣，达不到预期的效果，而领导人的威望也受到损害。
在一个企业里，CEO是一个有尊严的职位，所以在位者首先要维持这个岗位的权威性，过分的平易近人或许并不是一个好的作风，跟下属沟通虽然很有必要，但不一定要求他们完全理解你的决策，从上往下的命令从来都是要雷厉风行地执行，才能保证最好的效果。
其次，CEO要善于为自己的老板赚取利益，跟老板多多沟通取得他们的支持，诸葛亮就是不断同刘备的交流中，被刘备用“如鱼得水”来不断加持（台湾政坛术语）。
好的CEO尤其要重视团队中人事的秩序，维持企业人事的伦理。
刘备旗下的有竞争力的党和国家领导人名单应该是：
刘备、诸葛亮、关羽、张飞、赵云。
如果诸葛亮稍微谦虚，自己排在张飞或赵云后面也无所谓，那么诸葛亮就是跟糜竺、孙乾等白面书生没有两样了，又怎么向其他人发施号令呢。
当然，诸葛亮的立身之道也是风险很大的，如果后来不能用业绩来证明自己，他迟早被关张干掉，因为关张也已经到了“忍无可忍”的地步。
四、隆中对的另类意义：
在刘备三顾茅庐见到诸葛亮后，在诸葛亮的茅庐里，诸葛亮公布了他的施政纲领，这就是著名的隆中对。
诸葛亮三分天下的远景既吸引了刘备，又得到了后人的赞誉。
不过后人对隆中对的评价显然不符合诸葛亮的初衷，因为三分天下是后来奋斗的折衷结果，不太可能是当时的计划，诸葛亮当时就算有计划，也应该是解放全中国的路线图，不会以三分天下为最终目标的。
隆中对的要点就是要刘备有所为有所不为，好钢要用在刀刃上，不要做无用功。
先不要跟曹操孙权争锋，而是先取荆州和益州，在积累一定的实力后再图中原，汉室就可重新兴旺起来。
隆中对应该是诸葛亮呕心力作，是在跟刘备见面前的精心策划，这是在经过多方面的调查分析后才能得到的正确结论，必须符合刘备实际情况、具有很强的可执行性。
一个人在到一个新公司担任首席执行官时，也需要带上关于新公司的“隆中对”，企业的目标还不能定得太低，否则打不动董事会，定得太高又怕无法完成，成为笑柄。
所以，准确的“隆中对”是反映应聘者对企业的知己知彼的程度，马虎不得。
五、新官上任不点火：
有句俗话是说：
新官上任三把火。
新官上任为何要烧三把火呢？
可能是因为初享权力，总是要显配一下吧。
另一种可能是企业在前任领导的治理之下，总存在某些问题需要整顿整顿的。
一个企业既然要更换总经理，基本上是因为前任在管理上出现了一些问题，这也给了点三把火的理由。
奇怪的是诸葛亮上任后并没有点三把火，除了对士卒进行操练外，并不对刘备旗下的人事进行大的变动，对于散漫的纪律也不急于整顿，也不颁布禁酒令（针对张飞）和禁书令（针对关羽的读春秋），即使偶尔跟张飞发生口角（关于刘备织斗笠一事），或者被关羽误解（去博望坡侦察地形说是游山玩水）也是一笑了之，并没有看到现代老总的灼灼逼人的架势。
不过新官上任显配权力也是一把双面刃，古人有云：
权胜才必受其辱，威胜德必受其祸。
意思是说一个人使用权力，必须有足够的才能作为保障，否则反而受到羞辱；
一个人需要立威，必须有足够的德行为基础，否则容易惹出祸害。
新官获得的权力来自最高领导的信任，诸葛亮的权力来自刘备的授予，如果只是想对付关张来立威，恐怕结果是自己吃一记张飞的八尺蛇杖。
所以诸葛亮低调上任，也是其对形势的准确判断。
如果一个人通过自己的魅力就把局面控制住，那是最好不过，这叫做：
帅的按住了。
不过企业事务一般比较复杂，大多数情况却是：
帅的按不住。
司马懿同志最聪明。
诸葛亮说为将者有三种境界，一是吕布袁绍等崇尚武力者，二是曹操周瑜等崇尚计谋者，三是诸葛亮这种能够借用日月星辰者。
不过诸葛亮没有看到第四种（长寿者）和第五种（生殖器强者）。
司马懿后两者都比诸葛亮强，所以三国必归司马氏。
本贴在火烧博望坡后结束，不拉远了。
六、诸葛亮的撞墙期：
诸葛亮出山后基本处在比较低调的状态，没有对内部事务进行重要的调整，采取从宽治理的政策，这跟他在后来占领成都采取从严治理的政策形成鲜明对照。
原因是刚出山时他是光杆一人，除了得到刘备的支持外，并没有得到更多人的认可，还没有足够的威望支持大规模的改革，跟日后入川时的威望日隆大权在握的状态完全不一样。
诸葛亮在刘备邀请出山时曾假意推辞，自称南阳野人，疏懒成性，这倒不完全是自谦，多少也是自知之明。
诸葛亮毕竟没有工作经验，一下子进入工作状态是有一定的难度的，所以他也要过渡一下。
诸葛亮的低调，或者称之为暂时不作为，对他不会有加分的作用，相反随着刘备不断用“如鱼得水”的加持，别人的期望值随着高高吊起，负面的效应会慢慢显露出来。
张飞的不满是典型代表：
大哥老是说如鱼得水如鱼得水，曹军来了就让水迎敌去。
无作为的时间拖得越长，日后就要更大的功劳才能解套，诸葛亮也心急啊，随时希望有更大的战机供他发挥，久盼战机而不得，诸葛亮也进入撞墙期。
突破撞墙期是非常重要的，如果无法突破，被羞辱或丢掉性命不过小事，被灭族也是有可能的，诸葛亮的家族在日后就碰到了这种情况。
在东吴发展的诸葛亮的侄子诸葛恪，就因为无法突破撞墙期，最终令诸葛亮哥哥诸葛瑾一脉烟飞云散。
在诸葛亮出山辅助刘备前，他的哥哥诸葛瑾就到东吴打工，虽然在三国演义中诸葛瑾并没有显示过人的才能，只是代表周瑜劝降他弟弟而反被劝降，以及讨荆州时被他弟弟和关羽戏弄，但是在孙权眼里诸葛瑾忠心可嘉并予以重用，所以诸葛瑾能力做不到的事情，靠忠心也能做到了，成就居然不在诸葛亮之下。
孙权在位数十年，在东吴号称大帝，影响力非子孙能比。
孙权死后，不知道是什么原因（三国演义没有交待），大权居然落入诸葛瑾的儿子诸葛恪手上。
诸葛恪本来有机会在抗曹中立下军功，从而加强他的权力基础。
不过他们一脉的智谋实在不能跟他叔叔诸葛亮相比，居然被司马昭手下的小小守城官愚弄了，不听大将丁奉的力劝（丁奉后来还是东吴扭转乾坤的人物），最终攻城不能得手，损兵折将无功而返。
由于没有立下足够的军功，自然就没有足够的自己带出来的有功之人可供提拔来保驾护航，不可能提拔更多忠于自己的官员，而手中又因为掌握太大的权力，被人非议是难免的，靠杀人堵口只会增加仇恨，并不能持久维护权力，这一点不如在北边魏国的靠军功累积名望的司马氏，终于有一天诸葛恪还是被人推翻了，诸葛瑾一门在东吴不幸惨遭灭门。
诸葛亮成功走出撞墙期，真要好好谢谢独眼将军夏侯？
？
。
曹操听说刘备在新野招兵买马、训练士卒，又拜了军师，虽然曹操家大业大，还是不敢轻视这位一起煮酒论英雄者。
在谈论诸葛亮的时候，徐庶的吹捧倒是激怒了一个冤大头夏侯？
，曹操对诸葛亮的能力也有怀疑，当时怀疑者大有人在，连刘关张都有疑虑，也难怪曹操了。
曹操让夏侯？
统兵十万，捉拿刘备和诸葛亮，正中诸葛亮下怀。
相对于刘备数千人马，十万大军不多不少，正好符合诸葛亮的胃口，敌人太少即使获胜价值也不大，显示不出自己的高明，敌人太多又怕自己吃不下去，反而被敌人所灭。
诸葛亮等这一仗等得好苦，如果没有这一仗，诸葛亮就没有办法证明自己。
在企业中，新上任的CEO也需要争取一个销售业绩单来证明自己，并且这个业绩单决不能太小。
徐庶在刘备那里是有过功劳并得到刘关张的认可的，这些功劳就成为诸葛亮必须超越的障碍，诸葛亮不仅仗要打赢，还要打得漂亮。
以徐庶的能力，打赢三两万人是有可能的，所以诸葛亮就必须打赢十万人。
如果诸葛亮只是表现出跟徐庶差不多的水平，虽然军师的位置可以保住，但是对关张还得满脸堆欢去巴结，无法形成令出如山的威慑力，给日后留下隐患。
徐庶以赵云的力战破了怪阵，但是险些以牺牲赵云为代价，并且赵云的部下无一生还。
如果诸葛亮也要关张赵死战才能取得战果，那么即使获胜也得不到关张打心眼里的佩服，也给别人形成没有关张赵，诸葛亮也将一事无成的坏印象，所以诸葛亮还需要更高明的战术才行。
诸葛亮决定在博望坡火烧曹军，这样才能达到四两拨千斤的效果。
成功的关键不仅要有正确的方案，万无一失的执行力也是至关重要的。
且看诸葛亮如何调兵。
七、务求必胜的用兵术：
在决定发起博望坡战役后，关键的问题就是排兵布阵，考验完成任务的执行力了。
诸葛亮非常认真地准备这一场处女之战，为了顺利地指挥战斗，他不得不向刘备申请了代表权力的佩剑和印授，这是诸葛亮第一次、也是最后一次需要这些古怪玩艺来装神扮鬼。
诸葛亮面对的众多将士，绝大多数还是能指挥得动的，唯一的问题是关张俩人，由于对诸葛亮能力的怀疑，以及在三顾茅庐过程中的曲折。
令关张俩人对诸葛亮有一定的成见，所以在使用他们的时候必须特别小心谨慎，免得他们一不小心使起性子，搞坏整个战争的布局，不过为了保护他们与刘备的共同利益，俩人也不至于完全不听指挥。
对关张俩人靠军令状是不能约束的，因为他们和刘备的关系超越了军人的上下级关系，签军令状只是逗人玩的，要避免关张关键时刻坏事，必须事前对他们要有合理的安排。
出于对初战的慎重，关键位置不能让关张担任。
实施博望坡战役的要求比较简明，就是把夏侯？
的十万大军引进草木茂盛的博望坡，然后用火攻之，这样就能用数千兵来消灭数万兵，达到超过十倍的回报。
具体的安排是关羽率１０００兵在后面埋伏，曹兵来时放他们过去，当前面点火烧曹军的前军时，曹军后军的辎重刚好路过，这时可以放火烧之。
关羽虽然自傲，但他还是会执行军令的，所以做这个小埋伏风险不是很大。
而张飞率１０００兵只是去埋伏，当火起后就出击，所以张飞的任务不是关键的，避免了他任性可能出现不执行军令的风险。
对执行力要求稍高一点的是刘封关平俩员小将，他们率５００兵士专心等候曹兵的到来，然后用火攻烧他们，是整个战役获胜的开始。
最关键的任务是引曹兵进入博望坡，因为正常的行军路线曹兵是不通过博望坡的，所以让职业道德最好且武艺比较高强的赵云做先锋是比较合适的。
赵云的任务是吸引曹兵进入博望坡，不要求他个人的取胜，但是这样的诈败可能被曹兵识破，达不到吸引曹兵的目的。
诸葛亮为了十拿九稳地吸引曹兵进入博望坡，不得不拿刘备做诱饵，这是风险很大的招数，要是刘备经不住夏侯？
几个回合的冲击而被斩于马下，恐怕诸葛亮还是免不了张飞的一记蛇茅。
夏侯？
在看到刘备这块鱼饵后，想不上当已经不太可能了，博望坡战役如愿按照诸葛亮的设计顺利完成。
诸葛亮为了取得他在刘备旗下一言九鼎的地位，除了要打赢一场大胜仗以外，还要在实现战役的过程中让参战者获得更多的利益，不能让参战者付出更多的代价，才能令属下对你更加信赖。
一个CEO初到一个新公司，为了实现一项销售计划，当然需要属下同心协力，甚至付出更多的代价或者不惜一切代价。
不过如果你的目标是不仅要完成计划，而且还要得到人心，就要注意策略了。
如果你需要属下花很多的代价，付出很多的劳动，加很多的班才能完成任务，恐怕你很难得到人心，如果你让属下付出比过去很小的代价就完成了任务，属下就对你口服心服，只想一生一世跟你走。
诸葛亮在使用赵云和关张时，就特别注意不要让他们付出太多的代价。
诸葛亮要求赵云只许败不许胜，令赵云不用付出太多就能完成任务，诸葛亮对关羽和张飞的要求更低，只是打个埋伏。
在要求这么的低的情况下诸葛亮还能打大胜仗，怎么不能令关张赵对他口服心服。
关张赵在过去的奋斗史上从来都是硬碰硬才能取得一些成绩的，长这么大个仔打仗从来没有这么轻松过，诸葛亮的出现令他们的工作得到更好的效果更高的效率。
这是诸葛亮比徐庶更厉害的地方。
在这样的领导下做事就是开心得不得了，公司的凝聚力更强了，不会再发生辞职走人的情况。
经过博望坡一战之后，诸葛亮在刘备旗下的地位已经确立，日后发施号令再也不需要什么佩剑印信来狐假虎威，并且他发出的指令也没有人再怀疑，有了这样的权威才能为实现鼎足天下的宏伟目标奠定权力基础。
八、诸葛亮出山的启示录：
诸葛亮是古人智慧的化身，他的综合能力和谋略不是一般人能够相比的。
不过在诸葛亮的身上，我们还是要总结一些经验留给现代人参考，让每个人在自己的职场上取得更大的成就。
诸葛亮的许多优点都值得大家学习，如果只是做一些定性的分析，可能在实践中没有多大的指导意义。
所以这里论述的诸葛亮出山启示录只谈一点，用一个具体的数字说明职业经理人应该达到的目标，这个目标就是能否称之为现在诸葛亮的门槛。
一个职业经理人空投到一个新的企业中，他必须达到多大的业绩才能达到诸葛亮在刘备旗下的成就呢？
用一个数字来表达，就是他应该做到企业原来收入和利润的十倍。
不管是处在什么行业，也不管企业是什么规模（从数十万到数十亿都可以），这个数字都有一定的指标意义。
并且完成这个目标最好在两年以内，最长不超过三年。
如果你能够完成这个目标，你在企业内可以令到所有人的收入跟原来相比有一定幅度的提高，你将赢得所有人的尊敬，你的政令畅通无阻，你可以有足够的资源进行内部改革，优化结构，你有大把的理由赢得股东的支持。
你将有机会带领企业乘风破浪、勇往向前，开拓更大的发展空间。
如果你的目标不能完成，你在企业内就有很多的制肘，不能放开手脚推动企业的发展，别人也会怀疑你的能力，结果导致自己误认为自己怀才不遇。
所以职业经理人在就职前先期的市场调查和企业考察是很重要的，然后制定自己的“隆中对”，在上任后抓住机会，完成目标。
能否让企业在短期内扩张十倍，是区分职业经理人是不是“现代诸葛亮”的分水岭，也是诸葛亮出山给我们的最大启示。
最后强调一点，诸葛亮出山时年仅２７岁，没有工作经验，非常类似现在的博士毕业生。
（全文完）
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