企业认识实习报告.docx
《企业认识实习报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业认识实习报告.docx（13页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
企业认识实习报告
企业认识实习报告
学生姓名：
乔桥
学号：
40
班级：
营销1341
专业：
市场营销
日期：
2013年12月27日
指导教师：
万平赵彤吉利李朝春
成绩考核
序号
考核项目
考核内容
所占分值
得分
1
平时考核成绩20%
按时出勤，不迟到、不早退
10
实习态度主动认真
5
按时提交实习成果
5
2
设计成果质量60%
报告内容完整层次清晰
20
报告内容充分翔实
20
报告分析有理有据针对性强
10
报告文本规范清晰
10
3
实习周记质量20%
周记完整
5
周记内容合理
10
周记进度合理
5
4
合计
100
成绩总评等级
指导教师签字：
说
明
优：
90分—100分；良：
80分—89分；中：
70分—79分；
及格：
60分—69分；不及格：
60分以下
一、实习的目的和意义----------（Page1）
二、实习要求------------------（Page1-2）
三、实习安排-------------------（Page2）
四、实习地点-------------------（Page3）
1、长春市瑞思学科英语隆礼中心
2、长春市瑞思学科英语卫星中心
3、长春市瑞思学科英语飞跃中心
4、长春市欧亚卖场四层儿童乐园
五、实习过程-----------------（Page3-11）
六、实习心得------------------（Page11）
企业认识实习报告
一、实习的目的和意义
大一上半学期即将结束了，临近期末，我们市场营销的学生们迎来了企业认识实习。
认识实习是教学计划主要部分，它是培养学生的实践等解决实际问题的第二课堂，具有极其重要的意义，同时，它也是我们的必修课，对我们的营销专业素养有很大的提升作用。
在老师为我们制作的实习指导书中，写明了这次企业认识实习的目的：
“本实习是在学习市场营销学等课程之前，结合学院实践教学学期而进行的一次认识性质的实习，通过本次到企业中的参观和调查，认识和了解企业的规模、性质、产品生产过程、市场营销组织结构、市场营销管理过程、市场营销计划和策略的制定等，增强感性认识，为后续课程的学习打下坚实的基础，提高自己的观察能力和实践能力”，从中可见，本次实习目的旨在帮助学生加强对企业的认识、加强学生的专业素养、在实践中了解专业、熟悉专业、热爱专业。
因而，这次企业认识实习对我们专业课基础的奠定、对我们专业素养的培养以及对我们的营销学理念的树立都有非常重要的作用；其次，它可以让我们在实践中切实体验到企业的基本的构成和管理流程，让我们对企业有一个初步但也并不浅薄的认识；同时，它让我们真刀真枪在工作中施展能力，不仅让我们体验了企业的职场，更重要的都是让我们找到了自己的不足。
2、实习要求
我仔细地阅读了老师们制作的指导书，了解到，本次企业认识实习的要求如下——
1.听从指导教师的统一安排，严格遵守实习纪律和作息时间。
2.遵守企业的规章制度，严守商业机密。
3.实习中要严肃、认真、谦虚、主动，要求写实习日记。
4.实习结束后提交一份实习报告（内容包括：
实习单位的背景、实习过程、营销组织结构、营销现状、问题及建议和实习感受）
我严格恪守实习要求，进行了企业认识实习。
3、实习安排
时间
安排
第一天
23日
上午
仔细阅读指导书，向老师询问相关建议，和同学商讨重要点；
选择实习企业——瑞思学科英语；
定制实习计划：
搜集企业的基本概念的资料、瑞思学科英语基本资料——深入企业，进行调研，了解企业组织构成和发展现状——亲身市场部实习，参加企业营销活动——撰写实习报告。
下午
运用网络、书籍查找关于企业和瑞思学科英语的信息
第二天
24日
上午
去往三家分部进行参观，了解瑞思学科英语的组织机构
下午
继续参观，了解该企业近日营销方式的亮点，了解竞争对手
第三天
25日
上午
部门实习，加入到市场部，学习了解该部的职责和人员构成
亲身实践，与部门成员们一起参与市场部工作
下午
户外活动实习，与部门成员一起参加
整理两天的亲身实习的资料，反思不足
第四天
26日
上午
整理这些天的图文资料，并进行实习反思，将所有文件汇总，撰写企业认识实习报告。
下午
经过反复思考，并询问老师意见，同时与同学商榷之后，我制定了如下的实习安排表——
四、实习地点
经过仔细斟酌，以及询问老师建议，并与同学商榷，我将目光投在了一家企业——瑞思学科英语。
该企业在长春地区有三个分部——隆礼中心：
牡丹街与隆礼路交汇处1251号；卫星中心：
亚泰大街与卫星路交汇处8599号；飞跃中心：
高新区飞跃路2399号。
在这几天里，实习地点如下——1.瑞思学科英语长春隆礼中心
2.瑞思学科英语长春卫星中心
3.瑞思学科英语长春飞跃中心
4.长春市欧亚卖场四层儿童乐园
5、实习过程
第一天——
今天拿到了老师制作的指导书，我进行了仔细的阅读和思考，认识到了本次实习的重要性和必要性，认识到了本次实习的目的和意义，本次实习目的旨在帮助学生加强对企业的认识、加强学生的专业素养、在实践中了解专业、熟悉专业、热爱专业。
这次企业认识实习对我们专业课基础的奠定、对我们专业素养的培养以及对我们的营销学理念的树立都有非常重要的作用；其次，它可以让我们在实践中切实体验到企业的基本的构成和管理流程，让我们对企业有一个初步但也并不浅薄的认识；同时，它让我们真刀真枪在工作中施展能力，不仅让我们体验了企业的职场，更重要的都是让我们找到了自己的不足，同时发现所处企业的优劣势。
经过反复的斟酌，我将目光投到了我很感兴趣同时比较了解的全国连锁企业——瑞思学科英语。
我向该企业投递了实习申请书和实习计划，同日获得该企业批准。
和同学们讨论后，定制了实习的计划，定制的实习计划如下：
搜集企业的基本概念的资料、瑞思学科英语基本资料——深入企业，进行调研，了解企业组织构成和发展现状——亲身市场部实习，参加企业营销活动——撰写实习报告。
同时每日作实习日记。
下午去图书馆和机房查询了相关资料，获得了很多有价值的信息。
对于企业，我明白了——企业一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会经济组织。
依照中国法律规定，公司是指有限责任公司和股份有限责任公司，具有企业的所有属性。
对于瑞思学科英语，资料显示，2007年，依托霍顿·米夫林·哈考特（HMHG）集团丰富的全球教育行业经验和优质教育产品资源，瑞思学科英语正式成立，为4-12岁中国孩子提供原汁原味的美国7个年级全英文完整学科体系教育。
自进入中国市场以来，其“美国小学”、“美国幼儿园”课堂教学方式、独特的“浸入式学科英语”教育理念，国际先进的“未来领导力”培养体系倍受孩子和家长青睐，目前在全国80余个城市建立了150多家教学中心，在读学员10万余名。
作为中国学科英语首创品牌，数万名孩子在瑞思从英语零基础到掌握良好的英语应用能力，众多学员取得优秀学习成果。
瑞思学科英语专注培养3-18岁儿童、少年的英语，分为以下几个阶段——
·学前课程——瑞思玛特（RISMART）
适用于3—5岁学龄前儿童，以高科技多媒体互动教学软件为支撑,以与美国幼儿同质同步的探索与创造性游戏为课堂内容,充分利用幼儿多元智能，让孩子获得与其语言潜能最匹配的英语语言能力、思维能力和创造力，使其无缝对接“美国小学”阶段的学习。
·小学课程——瑞思英语（RISE）
适用于6—12岁小学生，在纯英文环境中，以互动多媒体“浸入式学科英语”课程体系为教学支撑，以与美国小学同步的学科知识和未来领导力培养为传授内容，使受教育的孩子具备“学科英语思维”和“未来领导力”的少儿英语培训综合解决方案，可使学生顺利升入美国中学、中国国际学校、重点中学，或具备在国内中学就读奠定扎实超强的英语学科语言能力。
·中学课程——瑞思高阶（RISEUP）
适用于12岁-18岁初高中生，使用美国初中、高中、SAT/ACT备考及AP（大学预科）的相关课程，遵照美国国标体系（commoncorestandards）设计，贯穿学习过程始终的“学习力、多文化融入力及领导力”的能力培养课程，最终帮助中国学生顺利升入英语国家高等学府或就读于美国瑞思学校或瑞思合作的其他学校打下良好的学科知识基础和文化、思维储备。
瑞思学科英语现在在社会上不断采用新的营销方式，不断增加社会影响力，收到了越来越多的家长和孩子们的赞同。
第二天——
早上先来到了瑞思学科英语长春分部之一隆礼中心部，见到了市场部经理，经理带我四处参观，并为做我介绍。
在参观中，最另外印象深刻的有两点——其一是店内装潢既简约但也不失可爱的风格，这应该很受孩子们的欢迎，也为孩子们创造了一个快乐学习的环境；其二是这里既有外教，也有国内教师，他们内外两人负责一个班（12人），这令我很受感动，因为这与其他一些英语辅导机构不同，不是单纯的内教或外教，这样使得孩子既能学到原汁原味的英语，也能运用中国的语言方式更好的运用英语。
（图为大厅）
随后去其他两个分部参观时，经理还为我介绍，瑞思的老师是具有国家认证证书的，教育水平没有问题，这一点也得到了很多家长的认可。
并且，瑞思不仅教孩子们原汁原味的英语，还用纯正的英语教语文、数学、科学等学科，能使孩子获得最广泛性的发展。
这些年，瑞思不断加强营销力度，承办各种晚会，参加慈善活动，大力宣传广告。
（图为上课实景）
我了解到目前瑞思学科英语设有产品规划部，研发部，营销部，市场部，广告部，业务部，策划部，售后服务部，财务部，人力资源部，后勤部，保卫部等等。
其中与营销密切相关的部门有营销部，市场部，财务部，策划部等。
我了解到，接近年末，瑞思学科英语推出了两项优惠活动，一是家长和孩子可以来免费试听，二是价格上的让步，如果试听当场决定签约还可以享受最高2000元优惠，这些优惠信息通过市场推广和晚会、广告的形式告知大众。
而在即将到来的元旦节里，瑞思也将和孩子们一同举办晚会，以增加宣传力度。
经过了解，以长春地区为例，瑞思学科英语的明显的竞争者有：
英孚英语、阿斯顿英语、新东方英语、泡泡少儿教育、圣桥教育等等，竞争十分激烈。
第三天——
今天正式参加了实习，上午的主要任务是与市场部其他成员共同讨论市场推广的计划，并且汇总上星期收集的家长信息表，之后进行电话回访。
在实习中，我结合之前查找的资料，切实体会到了市场部的职责我把它总结为信息的收集与处理、市场分析、营销和广告计划制定。
我们市场部由8个人组成，大家工作时井然有序，互相尊重意见，这对营销计划的准确制定有重要的帮助。
在讨论时，总有人有与大家不同意见的看法，但是大家都互相尊重，谨慎讨论，这令我很钦佩，这样的企业文化可谓是“和而不同”的最好体现。
在电话回访时，总有家长的态度不是很好，但是工作人员们都已较好的态度对待他们，仔细为家长们解惑答疑。
（图为宣传单）
下午，跟随市场部主任和其他几个员工进行市场拓展活动。
具体内容是一行人在欧亚卖场4层儿童游乐园进行瑞思学科英语的宣传，仔细为家长们介绍瑞思的教学方式的优点，解答家长们的疑惑，并收集家长和孩子们的信息，让他们在问卷调查表中填写信息，以便后续老师邀请他们来参观和试听。
（图为我拿着宣传单和资料）
（图为问卷调查表）
实习中，我发现了以下三个问题：
一是关于我自己的，
升级会员 