奥鹏西安交通大学《护理管理学专升本》考前练兵docWord下载.docx

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C.管理过程理论

D.一般行政管理理论

12.首次强调管理中的人的因素的理论是

A.人际关系学说

B.人的基本需要层次论

D.科学管理理论

13.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容()。

A.管理需要有稳定的行政组织体系

B.工作应流程化、标准化

C.管理过程要遵循l4项管理原则

D.实行刺激性报酬制度

14.评估资源可归纳为SWOT,具中“O”是指()。

A.组织内部优势

B.组织内部劣势

C.组织外部机遇

D.组织外部威胁

15.某病房的护士长是一名很有领导艺术的领导者,当护士工作表现出色时,护士长都会立即加以表扬,实际上就是对行为做了()。

A.正强化

B.负强化

C.消极强化

D.惩罚

16.管理者的最佳工作年龄是()。

A.25~30岁

B.30~40岁

C.25~35岁

D.35~55岁

17.___被称为“现代管理之父”。

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.赫茨伯格

18.护理信息系统不包括

A.医疗技术开发

B.护理科技信息

C.护理业务信息

D.护理教育信息

19.下列哪项不是控制的基本原则

A.目的性原则

B.客观性原则

C.全面性原则

D.灵活性原则

20.雇员标准属于

A.反馈控制

B.预防控制

C.现场控制

D.遥控控制

21.下列属于间接护理项目的是()。

A.晨间护理

B.心理护理

C.护理查房

D.巡视病人

22.以下描述,属于权力性影响力特点的是()。

A.强制和强迫性

B.潜移默化

C.不受奖惩影响

D.激发职工自觉性

23.下列哪项不是情景理论确定的领导方式__

A.命令型

B.说服型

C.授权型

D.合作型

24.PDCA循环包括

A.4个阶段,8个步骤

B.4个阶段,7个步骤

C.3个阶段,8个步骤

D.3个阶段,7个步骤

25.根据修兹的观点,有些人使用权威,而有些人希望别人引导自己,这种现象说明人们存在的需求类型是()。

A.参与的需求

B.控制的需求

C.感情的需求

D.归属的需求

26.护理人员的“按职称上岗”体现了管理的()。

A.整分合原则

B.动力原则

C.能级原则

D.弹性原则

27.权力性影响力不包括()。

A.传统因素

B.资力因素

C.知识因素

D.职位因素

28.下列关于委员会的阐述哪项不正确

A.委员会是永久的

B.委员会形式各样

C.委员会的时效性差

D.委员会可以集思广益

29.管理方格理论认为理想的管理应是___

A.协作式管理

B.中庸式管理

C.俱乐部式管理

D.全额式管理

30.心理学家修兹将“人有希望与他人来往、结交、建立并维持和谐关系的欲望”称为()。

A.控制的需求

B.参与的需求

D.理解的需求

31.管理职能中最基本的职能是()。

A.人员管理

B.控制

C.计划

D.领导

32.每日核对医嘱发现问题及时纠正,属于质量控制巾的()。

A.前馈控制

B.反馈控制

C.全面控制

D.同期控制

33.分析、预测和作出决断的能力是指管理者的()。

A.人际技能

B.决策技能

C.技术技能

D.领导技能

34.组织长期计划一般由()制定。

A.中层管理者

B.被管理者

C.高层管理者

D.基层管理者

35.下列对目标管理的描述错误的是()。

A.具有灵活性

B.强调职工参与管理

C.有利于更有效的控制

D.注重自我控制

36.采用护理差错事故发生次数进行控制的类型是()。

B.同期控制

C.过程控制

D.反馈控制

37.护理信息系统的描述,下列哪项不正确

A.收集信息

B.整理信息

C.处理信息

D.储存信息

38.当组织需要紧缩护理规模或对技能构成重组时,必然成为人员管理重要内容的是()。

A.招聘

B.解聘

C.甄选

D.培训

39.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是()。

A.分析人的动机

B.观察人的行为

C.满足人的需要

D.改造和修正人的行为

40.对毕业I-2年的护士的培训,不妥的做法是()。

A.进行“规范化”专业培训

B.轮转科室

C.巩固专业思想

D.要求能解决本科护理工作中的疑难问题

41.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是()。

A.人类需要层次论

B.双因素理论

C.成就需要论

D.强化理论

42.下列属于非程序化决策的是()。

A.护理人力的紧急调配

B.病人陪护问题

C.病室管理问题

D.护理制度执行问题

43.卫生法律责任不包括()。

A.行为责任

B.行政责任

C.刑事责任

D.民事责任

44.下列哪项不是浪费时间的主观因素___。

A.缺乏决策力

B.不善于拒绝

C.政策程序要求不清晰

D.工作目标不当

45.为了有效地达到组织目标,而选取与满足工作者个人需要的有关工作内容,工作职责和工作关系的设计是指()。

A.职务分析

B.职务设计

C.群体设计

D.组织结构设计

46.根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是()。

A.技术活动

B.商业活动

C.管理活动

D.财务活动

47.组织设计的结果是()。

B.组织框架

C.组织结构

D.部门化

48.下列哪项反映现代管理的系统原理()。

A.管理活动中以做好人的工作为根本

B.管理活动中重视处理人际关系

C.管理活动要把握全局、总体规划

D.管理活动要注意讲求实效

49.泰勒的科学管理理论着重研究

A.一般管理原理和高层管理效率

B.生产过程中工人的劳动效率

C.组织理论

D.人际关系

50.根据编制原则,包含几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名?

A.2个

B.3个

C.4个

D.5个

51.某三甲医院的心内科病房近阶段根据工作需要,开放病床45张,其中Ⅰ级护理15人,Ⅱ级护理18人,Ⅲ级护理12人。

按照1980年江苏省测定的时间标准,机动数按25%计算,则该病房需护士()人。

A.15

B.19

C.20

D.21

52.下列属于Y理论对人性的假设的是()。

A.常常逃避工作

B.不愿意负责任

C.要求工作是人的本能

D.以自我为中心

53.泰勒科学管理理论重点研究的内容是()。

A.生产中工人的劳动效率

B.一般管理原理和管理效率

C.理想的行政组织理论

D.生产过程中的人际关系

54.下列不属于古典管理理论的是()。

B.一般行政管理理论

C.行政组织理论

D.群体行为理论

55.非权力性影晌力不包括()。

A.知识因素

B.才能因素

C.传统因素

D.感情因素

56.正式组织的特点是()。

A.有明确的角色关系,分工专业化

B.是人与人相互依赖而自发组成的团体

C.有不成文的行为规范来控制

D.没有法定的组织结构和职位

57.提出控制论科学的人物是美国的数学家()。

A.法约尔

B.斯金纳

C.维纳

D.泰勒

58.组织结构中,职能型结构又称

A.直线性结构

B.矩阵型结构

C.多线型结构

D.委员会

59.提出领导品质论的学者是

A.斯托格笛尔

B.鲍莫尔

C.吉赛利

60.目前我国卫生人员最集中、任务最繁重的机构是()。

A.妇幼保健机构

B.卫生防疫机构

C.医疗预防机构

D.医学教育机构

61.按计划作用的时间分类计划,不包括

A.长期计划

B.战略性计划

C.中期计划

D.短期计划

62.护理管理者的任务是()。

A.促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律

B.完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律

C.完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律

D.完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律

63.我国最早的循证医学中心设立在()。

A.北京医大

B.华西医大

C.首都医大

D.上海医大

64.Y理论假设条件下,人的特性是:

()。

A.人们有主观能动性

B.人们不喜爱工作

C.人们回避责任

D.人们缺乏雄心壮志

65.韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是()。

C.管理分工原则

D.组织活动必须按照理性原则进行

66.下列哪项不属于计划的原则()。

A.客观原则

B.目标可考核性原则

C.先进合理的原则

67.根据领导生命周期理论,对于刚参加工作的护士应该采取的领导风格是()。

C.参与型

D.授权型

68.下列属于专科护理技术操作规程的有()。

A.呼吸机操作规程

B.静脉输液操作规程

C.骨折病人护理常规

D.疼痛病人护理常规

69.体现科学管理的基本特征是()。

A.制度化、程序化、数量化、人性化

B.规范化、程序化、数量化、人性化

C.制度化、程序化、数量化、规范化

D.制度化、程序化、规范化、人性化

70.属于直线型组织结构优点的是()。

A.多头领导

B.责权明确

C.强调专业化

D.职能机构重叠

71.组织图中垂直形态显示()。

A.权力和责任的关系

B.指导关系

C.分工与部门化的情况

D.管理范围

72.下列哪项不是口头传递信息方式的特点

A.速度较快

B.容易发生错误

C.错误的责任有时难以追查

D.较可靠

73.组织在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的规定或默契称为()。

A.目标

B.策略

C.规程

D.政策

74.马斯洛的人类需要层次理论着重研究

A.生产过程中工人的劳动效率

B.一般管理原理和高层管理效率

C.人的需要、动机和行为

75.提出X-Y理论的行为科学家是___

A.麦格雷戈

B.梅奥

C.卢因

D.布莱克

76.用数字表明所期望结果的报告书或数字化的计划称为()。

A.规划

C.预算

D.目标

77.人员管理职能包含以下几个方面()。

A.选人、评人、育人、留人

B.树人、评人、育人、留人

C.选人、树人、育人、留人

D.选人、评人、树人、留人

78.下列哪项不是目标的作用()。

A.主体作用

B.激励作用

C.协调作用

D.推动作用

79.与现代管理人本原理相对应的原则是()。

B.价值原则

C.弹性原则

D.能级原则

80.机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的()。

A.整体性

B.相关性

C.层次性

D.目的性

81.下列哪项不是组织的基本要素___。

A.组织目标

B.任务

C.职权与责任

82.中期计划的年限是()。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.3~5年

83.下列哪项属于双因素理论中的保健因素()。

A.工作成就感

B.工作责任心

C.学习提高的机会

D.组织管理制度

84.梅奥的人际关系学说着重研究()。

D.生产过程中的工人的劳动士气

85.择优是计划工作的()问题。

A.重要

B.核心

C.不重要

D.关键

86.下列不属于正式沟通的优点的是()。

A.比较灵活

B.有较强的约束性

C.易于保密

D.可以使信息沟通保持权威性

87.历史性的资力因素会让人产生()。

A.敬畏感

B.敬重感

C.敬佩感

D.敬爱感

88.田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?

()

A.向下属传达她对护理管理工作目标的认

B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议

C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况

D.筹备护理技术竞赛活动

89.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的()。

90.法约尔的管理过程论着重研究()。

B.生产过程中的人际关系

D.一般管理原理和管理效率

91.组织设计应遵循的原则,错误的是()。

A.专业化与劳动分工原则

B.以人为中心原则

C.目标明确原则

D.责权一致原则

92.护理人员的“按职称上岗”体现了管理的()

93.下列属于Y理论对人性的假设的是()

94.在计划中表达组织要达到的具体、可测量、可评价的结果,称为()

B.目标

C.程序

95.下列哪项反映现代管理的系统原理()

96.首次强调管理中人的因素的理论是()

97.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是()

98.某三甲医院的心内科病房近阶段根据工作需要,开放病床45张,其中Ⅰ级护理15人,Ⅱ级护理18人,Ⅲ级护理12人。

按照1980年江苏省测定的时间标准,机动数按25%计算,则该病房需护士()人

99.提出控制论科学的人物是美国的数学家()

100.历史性的资力因素会让人产生()

101.在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是()

B.目的

102.根据领导生命周期理论,对于刚参加工作的护士应该采取的领导风格是()

103.心理学家修兹将“人有希望与他人来往、结交、建立并维持和谐关系的欲望”称为()

104.标准化的核心问题是()

A.标准

B.程序

C.制度

D.规范

105.以下属于管理手段的是()

A.规章制度

B.信息

C.时间

D.财物

106.下列不属于正式沟通的优点的是()

多选题

1.护理人力资源管理的内容包括

A.人员规划

B.人员选择

C.人员开发

D.培训教育

E.组织建设

A,B,C,D

2.下列属于领导者职位权力的是

A.法定权力

B.专家权力

C.强制权力

D.奖赏权力

E.参照权力

A,C,D

3.按照性质和职能,我国卫生组织大致分三类

A.卫生行政组织

B.卫生事业组织

C.群众性卫生组织

D.盈利性医院

E.非盈利性医院

A,B,C

4.计划的形式包括

C.任务

E.预算

A,B,C,D,E

5.根据双因素理论,下列因素中属于保健因素的有()。

A.人际关系

B.工作条件

C.工作兴趣

D.领导赏识

E.工作环境

A,B,E

6.权威型的领导方式,优点包括()。

A.效率高

B.成员满意度高

C.控制力强

D.促进产生新观念

E.适用于缺乏参与能力的下属

A,C,E

7.计划的形式包括()。

8.组织文化的结构层次包括

A.物质文化

B.表层文化

C.中介文化

D.深层文化

E.传统文化

B,C,D

9.对护理人员绩效考核的测量方法有()。

A.评分法

B.评语法

C.统计指标评定法

D.考核表法

E.强迫选择比较法

A,B,D,E

10.控制的按照性质分类分为

A.预防性控制

B.检查性控制

C.矫正性控制

D.直接控制

E.间接控制

11.护理管理者的一般素质包括

A.身体素质

B.思想素质

C.知识素质

D.能力素质

E.心理素质

12.明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对管理者的意义是()。

A.可以确保心中有数,能够及时地制定工作计划

B.能够及时进行成本核算,并及时向上级汇报工作

C.放手让下级做事,可以培养人才,调动人的积极性

D.能够准确地考核员工的绩效,客观分析员工绩效与效果之间的差距

E.能够及时对下级给予指导和提出改进意见.确定新的奋斗目标

A,C,D,E

13.以下属于医院工作特点的有()。

A.科学技术性强

B.政策性强

C.普遍性和目的性强

D.社会性、群众性强

E.随机性、规范性强

A,D,E

14.目标管理的特点有()。

A.强调自我评价

B.主动式自我管理

C.“参与管理”的一种形式

D.是系统、整体性的管理

E.强调成果评价

B,C,D,E

15.强化的主要类型有()。

A.积极强化

B.消极强化

C.激励

E.自然消退

16.管理的职能与管理者的职能是统一的,包括()。

A.计划

B.组织

C.领导

D.人事

E.控制

17.以下属于整分合原则基本环节的有()。

A.制定标准

B.整体把握

C.灵敏高效

D.科学分解

E.组织综合

B,D,E

18.行政管理方法有以下特点()。

A.时效性强,见效快

B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用

C.是平等的

D.以服从为原则,不能讨价还价

E.容易推广普及

A,B,D

19.护理管理者的主要任务是()。

A.及时向上级汇报工作

B.加强护理人员管理

C.加强监控和护理质量管理

D.做好协调工作

E.做好基层护理管理人才的培

20.领导者非权力性影响力的构成因素有

A.品格因素

B.职位因素

C.能力因素

D.知识因素

E.感情因素

21.下列不属于科学管理理论的观点的是()。

A.标准化管理

B.专业分工原则

C.管理过程有5个职能

D.理想的行政组织管理制度

E.重视非正式组织的作用

22.按照双因素理论,下列属于保健因素的是()。

A.责任感

B.发展自我机会

C.工资收入

D.提升机会

E.与下属的关系

C,D

23.科学管理阶段的代表理论有()。

B.管理过程理论

C.人类需要层次理论

D.人际关系学说

E.行政组织理论

24.广义上的计划是指()。

A.制定计划

B.实施计划

C.检查计划

D.选定计划

E.分析计划

25.以下属于霍桑试验内容的是()。

A.工厂照明试验

B.继电器装配试验

C.大规模的访问与调查

D.接线板接线工作室试验

E.“快手”对“慢手”的压力试验

26.贯彻实施新时期卫生工作方针,应遵循以下哪些原则()。

A.以农村为重点

B.预防为主

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