绿卡通业务知识.docx

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绿卡通业务知识

绿卡通业务知识

绿卡通基本属性

绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户，活期结算账户为主账户（0001），其它储种的存款账户为子账户（0002，0003，0004，。

。

。

）

绿卡通卡不允许加办存折

绿卡通卡内活期主账户可在全国邮政储蓄联网网点通存通取

活期主账户存取款使用“020101卡存款”、“020104卡取款”交易进行

1、绿卡通子账户存款

其它储种子账户可以为整存整取、定活两便、通知存款。

客户在交易机构新开立的子账户余额累积计算在绿卡通卡开户机构余额内。

绿卡通卡内所有子账户单笔存款金额最高100万元（含）。

超过100万元的，需分笔开户。

2、绿卡通卡内所有账户使用同一密码。

子账户存款金额必须满足相应储种的起存金额。

客户办理绿卡通卡子账户存款业务，须填写存取款凭单。

绿卡通卡内子账户存款可在省内邮政储蓄联

移出的存单账户的密码与绿卡通卡的密码相一致。

客户须持本人实名证件、绿卡通卡、密码在省内邮政储蓄联网网点办理，不得代理。

异地交易不收取手续费。

5、绿卡通卡内活期转其它储种

绿卡通卡内活期主账户资金可转为其它储种子账户。

活期主账户资金转为其它储种子账户时，金额不能小于相应储种的最低起存金额。

转存后在绿卡通卡内生成新的子账号。

客户应填写转账凭单。

客户须持绿卡通卡、密码在省内邮政储蓄联网网点办理。

异地交易不收取异地转帐手续费。

可在ATM、电话银行等自助渠道办理。

6、绿卡通卡内其它储种转活期

绿卡通卡内子帐户可支取并转帐到活期主帐户，不支持从子账户部分支取并转入到主账户。

整整子账户未到期转出需验证件。

其他储种子账户资金转入活期主账户时，本息须全额转入，原子账户销户。

客户须持绿卡通卡、密码在省内邮政储蓄联网网点办理。

异地交易不收取异地转帐手续费。

可在ATM、电话银行等自助渠道办理。

绿卡通卡可办理约定转账定制业务。

客户须持本人实名证件、绿卡通卡、密码在同县（市）内邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表。

绿卡通卡只允许定制一个储种的约定转账。

约定转账起存金额不能小于指定子账户储种最低起存金额。

约定转账起存金额不能小于约定转账最低起存金额1000元（参数化）。

转存后的活期金额不能小于最低留存金额。

每月15日日终（参数化），系统根据客户约定事项自动将绿卡通卡内符合条件的活期账户资金转为相应子账户。

绿卡通卡可办理约定转账变更、撤销业务。

客户持本人实名证件、绿卡通卡、密码在同县（市）内邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表。

绿卡通卡可办理约定转账定制查询业务。

客户持绿卡通卡、密码在省内邮政储蓄联网网点办理。

7、绿卡通约定转账

约定转账、预约转账、约定转存三个概念的区别：

约定转账—系统根据客户约定事项，在固定日期自动将绿卡通卡内符合条件的活期账户资金转为相应子账户。

预约转账—系统根据客户设定，以固定周期将客户邮政储蓄个人结算账户资金转入预约的另一个邮政储蓄个人结算账户

约定转存—客户在开户时选择到期转存，在该笔存款到期后，连同本息一并按同档次同存期自动转存。

8、绿卡通加办理财业务

第一步：

申请绿卡通卡

第二步申请基金中间业务卡

第三步：

基金中间业务卡设置关联账户，即关联绿卡通活期结算主账户

第四步：

通过绿卡通活期账户购买基金、国债、理财产品。

9、对账单业务

对账单业务是邮政储蓄机构为方便客户了解本人绿卡账户资金变动情况，向绿卡（副卡除外）客户提供账户基本信息和交易明细的服务。

对账单业务包括对账单打印和对账单寄送业务。

客户可办理对账单打印业务，客户须持本人实名证件、绿卡、密码在省内邮政储蓄联网网点办理。

客户可申请对账单寄送业务。

邮政储蓄机构提供电子对账单与纸质对账单两种服务。

电子对账单，是指邮政储蓄机构通过向客户预留的电子邮箱地址发送电子邮件的方式，为客户提供对账单寄送服务。

纸质对账单，是指邮政储蓄机构通过向客户预留的邮寄地址邮寄信件的方式，为客户提供对账单寄送服务。

对账单寄送服务及查询，应在县（市）。

客户申请对账单寄送业务后，邮政储蓄机构将定期向客户发送上月16日至本月15日对账单，上月16日至本月15日为对账单月度周期；客户取消对账单寄送服务后，邮政储蓄机构将从办理取消当日所在对账单月度周期起，取消对账单寄送服务。

因客户原因造成服务费无法扣收时，邮政储蓄机构将从本对账单月度周期起，取消对账单寄送服务。

绿卡通卡内所有子账户全部销户后方可清户，可在省内邮政储蓄联网网点办理。

签订中间业务协议的绿卡通卡清户前，须撤销中间业务协议。

绿卡通卡清户时，应收回绿卡通卡，当场剪角或打洞作废。

绿卡通卡清户时，同时自动撤销其所有副卡。

绿卡通卡不允许办理挂失清户。

省内办理，异地交易收取手续费。

使用原有交易“020116卡清户”办理。

副卡申请及副卡基本属性

绿卡通卡可申请副卡，绿卡通卡对卡内所有账户具有完全操作权限，副卡在绿卡通卡授权额度内使用绿卡通卡活期账户资金。

绿卡通卡与所属副卡密码分别管理。

绿卡通卡可申请副卡，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、副卡使用人实名证件在同县（市）内邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表，不得代理。

副卡可办理取款、消费、转出转账、汇兑汇出等基本支出类业务，和基本存款业务；不支持转入转账、汇兑汇入、中间业务、理财业务等。

副卡与所附属绿卡通卡间不允许相互转账。

绿卡通卡最多可申请5张副卡（参数化）。

副卡额度

绿卡通卡申请副卡时，客户需设定副卡月支出额度。

客户可对副卡月支出额度进行修改，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、密码在同县（市）内邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表，不得代理。

副卡支出额度以月为周期，每月15日（参数化）系统自动将可用支出额度恢复为月支出额度。

对于修改月支出额度的，每月15日（参数化）系统自动将可用支出额度更新为修改后月支出额度。

副卡发生支出类交易后，系统自动扣减其当月可用支出额度（含交易本金与手续费）。

副卡发生存款交易后，不增加其当月可用支出额度，如发生异地存款手续费，不扣减其当月可用支出额度。

副卡发生冲正、调整、消费退货等交易时，如原交易未发生在本额度周期内，其当月可用支出额度不予冲回。

可在电话银行渠道办理。

副卡额度

三个额度概念不同：

月额度

主卡对所属副卡设置的月支取、转出、消费等转出类交易的额度。

剩余额度

剩余额度为副卡月额度减去本月度周期内副卡转出类交易金额。

可用金额

指副卡当前可支取、转出或消费的实际金额，为副卡剩余额度和主卡活期帐户可用金额的较小值。

副卡停用/启用

如副卡被盗或遗失，绿卡通卡客户及副卡客户可办理副卡停用业务。

副卡停用后，不能办理除副卡启用和副卡撤销外的其他业务。

绿卡通卡客户及副卡客户均可办理该副卡的启用。

办理副卡停用和启用时，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、密码在省内邮政储蓄联网网点办理。

可在电话银行渠道办理。

副卡撤销

绿卡通卡撤销副卡时，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、密码在同县（市）内邮政储蓄联网网点办理。

撤销副卡时，除副卡丢失情况外，应收回副卡，当场剪角或打洞作废。

绿卡通查询

分户账查询

绿卡通卡省内查询时，使用现有交易“050103一本/卡通分户账查询”查询绿卡通主账户及各子账户分户账信息。

一本/卡通分户账查询能够打印出纸质分户信息。

绿卡通卡跨省查询时，使用现有交易“根据账号/卡号查询分户账”查询且仅能查询活期主账户分户账信息。

可在ATM、电话银行等自助渠道办理。

（2）明细查询

绿卡通卡交易明细查询，使用现有交易“050108本/卡号查一本/卡号明细”进行。

省内办理。

能够打印出纸质分户信息。

活期明细可在ATM、电话银行等自助渠道办理。

副卡查询

副卡信息、交易明细查询

可根据绿卡通卡号或副卡卡号查询副卡信息及副卡交易明细。

省内办理。

当副卡密码挂失时，不允许持副卡进行查询，但不影响正常状态下的主卡进行查询；当主卡挂失时，不允许持主卡进行查询，但不影响正常状态下的副卡进行查询。

可打印纸质信息。

副卡信息查询使用新增交易“050131副卡信息查询”办理。

副卡明细查询使用新增交易“050132副卡明细查询”办理。

副卡信息查询、副卡交易明细查询可在电话银行渠道办理。

副卡额度查询及副卡交易明细查询可在ATM渠道办理。

ATM查询

支持绿卡通活期余额查询

支持绿卡通其他储种子账户余额查询

支持绿卡通活期末10笔交易明细查询

支持副卡额度查询

支持副卡末10笔交易明细查询

挂失

绿卡通卡挂失时，卡内活期主账户与所有子账户均挂失。

不允许对卡内单个账户进行挂失。

副卡可办理密码挂失，不能办理凭证挂失、凭证密印双挂失、挂失事项更改与紧急挂失。

冻结

绿卡通卡可办理卡户冻结或卡内单个账户冻结。

部分冻结只能对卡内单个账户进行，不允许对副卡进行冻结。

绿卡通卡户冻结时，卡内活期主账户与所有子账户均冻结。

止付

绿卡通卡可办理卡户止付或卡内单个账户止付。

部分止付只能对卡内单个账户进行。

绿卡通卡户止付时，卡内活期主账户与所有子账户均止付。

扣划

绿卡通卡只能对卡内单个账户进行扣划。

不允许对绿卡通卡或副卡进行扣划。

绿卡通卡内活期主账户办理全额扣划或部分扣划视同取款。

绿卡通卡内子账户全额扣划视同子账户清户。

整存整取子账户办理部分扣划后，剩余金额大于或等于起存金额时，新开立定期存单；否则新开立活期存折。

通知存款、定活两便子账户办理部分扣划后，剩余金额在部分扣划成功后联动新开立活期存折。

绿卡通卡子账户存款、子账户取款，按照各省现行异地交易收费标准，收取省内异地手续费。

手续费以现金方式收取。

绿卡通卡内活期主账户资金转为其它储种子账户或其它储种子账户资金转入活期主账户，不收取异地手续费。

子账户移入、移出，不收取异地手续费。

纸质寄送对账单，每卡单月服务费3元，每月15日从客户绿卡活期账户扣收；电子寄送对账单，暂时免收服务费。

网点打印对账单暂时免收服务费。

对于对账单内所查交易明细起始日至查询当日在1年（不含）以上的，按照《中国邮政储蓄业务制度》关于系统内查询收费标准的规定进行收费。

其他收费事项，按照《中国邮政储蓄业务制度》资费管理的有关规定执行。