范例经典集团中高级人员胜任度评估报告模板WORD57页文档格式.docx
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0.33
0.64
影响力
2.63
0.37
0.71
1
2.13
0.30
0.57
管理潜质
1.93
判断决策
2.88
0.52
1.01
计划执行
0.48
0.92
分析能力
领导能力
3.00
2.20
沟通能力
2.75
2.02
价值观
60%
70%
50%
80%
66%
专业知识
4.25
管理经验
5.75
40%
30%
20%
34%
注：
各考核因素的权重按百分制计算
3、得分的标准偏差
得分的标准偏差指专家小组成员对面试人某项指标打分的差异性，偏差越大，一致性越差。
我们认为合理的一致性程度指标如下表：
得分的标准偏差
一致性程度描述
0.0≤……<
0.5
高度一致
0.5≤……<
1.0
基本一致
1.0≤……<
1.5
存在分歧
1.5≤……
分歧较大
二、某集团中高级管理人员胜任度评估
1、
被测人姓名:
现任职位:
年龄:
50
入职某时间:
1993年
考核要素
打分说明
平均分数
标准偏差
等级
根据文化程度、参加相关培训课程及职位说明书对该职位专业知识的要求综合考虑。
6.4
1.5
中等
根据本人从事管理工作的时间、管理岗位的跨度、及工作业绩进行综合考虑。
7.4
较好
合作性强、理解组织中的权属（权限、服从纪律意识）；
处理人际关系原则性和灵活性相结合
7.8
0.8
能够通过自己的言行和观点说服别人，并提供富有建设性的意见
7.0
1.6
愿意接受工作压力和挑战，面对困难，乐观豁达，并且能够有效克服困难，积极鼓励士气
8.0
0.0
对事物能够从宏观整体考虑；
能够从微观方面考虑各个组成部分，注意整体和部分之间的有机协调组合。
能够准确有效的发现关键问题，并作出判断
6.8
1.1
做事情能够有效的区分轻重缓急；
能够根据部门目标预见未来的要求、机会和不利因素并作出计划
领导
是否具有全局观念
有效的管理下属,激励下属追求更高的业绩目标
7.2
沟通
理解他人意思，表达观点有条理、逻辑性强、清晰流畅
8.2
对某所处阶段有清醒认识，对自己能够清楚定位，希望通过自己的努力工作和外部专家的配合，促进管理水平的全面提升；
有自我提高、自我实现的愿望；
具有团队合作精神
8.4
0.9
个人考核得分如下表：
个人考核得分图如下：
评语：
1、考核总分74.4分，综合能力得分76.8分，专业能力得分69.8分，说明综合能力强于专业能力
2、价值观得分8.4，说明对某集团的认知度较高，并能将自身发展与集团发展相结合
3、态度的得分8.0，偏差为0，说明能够勇于承担压力，对此专家小组达成一致共识
4、专业知识得分6.4，说明在理论学习上仍需继续提高
43
1990年
5.1
5.7
1.0
6.3
5.9
5.6
0.5
1.3
6.6
7.3
1、考核总分59.9分，综合能力得分62.5分，专业能力得分54.7分，专业能力相对欠缺
2、综合管理能力的各项指标比较均衡，处于中等水平
3、得分最高的是价值观，说明与某集团的认知度较高
4、各项指标的偏差不大，说明专家组成员的判断基本达成一致
17、
45
5.0
6.0
6.1
1.7
1、考核总分59.9分，综合能力得分60.8分，专业能力得分58.2分，专业能力相对欠缺
2、各项指标得分非常均衡，整体处于中等水平
3、相对劣势的指标是专业知识，这点专家组意见基本一致
4、争议较大的指标是计划执行和沟通能力两项，专家组意见不能统一
三、某集团中高级管理人员人事测评总体分析
1、考核得分总表
根据专家小组7位成员对被测人员的打分进行算术平均，得到按总分排序的得分表如下：
2、考核总分情况分析
下图是根据考核总分和被测人员年龄进行的分析，可以看出：
年龄低于平均年龄，分数高于平均分数的人员具有一定的发展潜力，可考虑成为某发展的中坚力量：
下图是对被测人员综合能力得分和专业能力得分的对比分析，结果表明某大部分管理人员的综合能力与专业能力的发展比较均衡，总分排前7位的人员的两项得分均超过平均水平：
3、综合能力情况分析
下图是对被测人员综合能力得分和年龄的分析，情况表明与考核总分情况类似：
下图是对被测人员综合能力得分的一致性分析，结果表明有4人存在意见的分歧，需要对他们的综合能力进行进一步的测评：
4、专业能力情况分析
下图是对被测人员专业能力和年龄的对比分析，情况也与考核总分情况类似
根据专业能力得分得一致性分析（见下表），结果表明有4人的意见存在分歧，需对他们的专业能力进行进一步测评
5、专业能力分指标情况分析
下图是对管理经验和专业知识打分的对比分析，结果显示大部分管理人员的两项能力发展较为均衡，同时专业知识水平与管理经验基本呈现正比特征：
附件一：
职务分析访谈提纲
背景:
访谈人及职务:
单位
通信地址
电话和传真
面谈日期
职务分析内容:
职务名称：
_____________________________所属部门：
_____________________________
直属上级：
_____________________________直接管理的人数：
_______________________
1.职责（需完成哪些任务？
）：
2.承担什么责任，如果出差错会有什么后果：
3.经营目标（有无具体的经营目标，是什么？
4.上级部门给予的监督和指导：
5.给予其它部门的指导：
6.权限（是否有权安排工作、奖罚与任免下级；
是否有经费审批与支配权；
不请示上级的情况下，可以做出哪些决策？
7.工作汇报（直接向谁汇报工作及内容）：
8.直接联系的部门与其职务：
承担职务人员所需资格与条件
1.教育背景（需受过何等教育，高中、职业教育、专科、大学或以上？
2.经验（至少需具备那些经验？
时间长短？
3.专业知识（需要具备何等层次的专业知识，包括技术的和管理的）：
4.能力
需要何等层次的管理技巧：
需要何等层次的沟通能力：
需要何等层次的创造力：
附件二：
某集团中高级职位量化分析工具（用于确定薪酬结构）
附件三：
某集团中高级管理人员胜任度测评工具
一、胜任度指标重要度确定
综合能力重要性判断
重要性
测评指标
指标因子
请根据你的判断,重要性填写相应数字,根据重要性由高到低,依次为3分,2分,1分
专业能力重要性判断
综合能力和专业能力重要性判断
选择
权重
4
注:
请根据你的判断,选择一个权重组合,并对选择栏内相应数字划钩
二、胜任度测评表
某集团中高级管理人员胜任度评分表
（请每位面试组成员填写，将分数填黑）
极差
较差
极好
5
6
7
8
9
10
态
度
领
导
沟
通
面试者补充评语
填写日期:
三、胜任度评分对照表
某集团中高级管理人员胜任度评分比照调整表
（为保持判断的一致性，请将每次面试结果填入下表，可以对结果做适当调整）
人数
姓名
职务
分数
得分
调整
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
四、专业能力问卷
专业知识和综合管理经验问卷
（请每位被测试人员填写，时间15分钟）
学历
年龄
性别
个人学习经历
（包括各种培训）
从何时
至何时
在何地
何所院校
何种专业
获得何种学位或资格
个人工作经历
何所单位
何种职务
何种性质工作
个人晋升经历
晋升时间
工作单位
原职务
晋升职务
晋升原因
五、人事测评问卷
1.管理潜质
人际交往能力
1）请用具体的事例说明：
当你在工作中，与你所在部门其他领导观点方法相冲突时,你是怎样解决的？
（如矛盾的需求或者期望）
Ø
冲突的焦点是什么？
你是怎样判断谁的观点方法更有利于工作？
该事件是你遇到的类似事件的典型吗？
为什么？
该事件最终是怎样解决的？
如果再给你一次机会你将怎样做？
2）你是怎样对付一个难以相处的员工（或者客户/朋友等）的？
请用具体事例说明。
你用了哪些方法？
哪种方法最有效？
哪种方法作用最小？
目前你们的关系如何？
3）当你在工作中被错误的指责时你是怎样处理的？
你当时是怎样回应指责你的人的？
这一局面是怎样解决的？
你的处理方法是否有效？
你从中学到了什么？
4）请讲述你在工作中对用户或同事发脾气的事例
你当时为什么发火？
那人是如何反应的？
你现在想当时应如何处理？
你现在与那人的关系如何？
1）请用某一具体事例说明：
当你的同事做了一个不明智的决定时，你是怎样帮助他改变这一决定的。
你怎样判断你同事的决定是不明智的？
你是怎样说服你同事的？
在说服过程中你还运用了哪些其他资源或者办法？
该事件有没有风险？
2）请用具体事例说明：
当你的意见与大多数人不同时你是怎么办的？
你是怎样强调你的观点的？
你是怎样处理不同意见的？
你的哪些方面令你具有说服力的？
3）请描述你所面临的最困难的一次经历：
你是怎样令你的领导接受你的建议的？
为什么这次经历最难？
你做了什么令你成功的达到目的？
你为此目的作过哪些研究准备？
态度：
1）1、请讲述你在过去的工作中，主动承担一项特别艰巨的工作的例子。
你为什么承担那项艰巨的工作？
你遇到什么困难？
你怎样克服了困难？
你向谁寻求了协助？
再一次承担同样的工作，你会怎样做？
2）请讲述你在过去的工作中遇到挫折的一个例子。
你遇到了什么困难？
你克服了什么困难？
结果是怎么样？
你如何面对那样的结果？
你从这次挫折中领悟到什么？
2.分析能力
判断和决策能力
1）请用具体事例说明，你引以为豪的工作成就。
这一成就有什么特殊之处吗？
这一成就与你的总体目标有什么关系？
你是怎样运用你的长处的？
据此你对他人有什么好建议？
某种情况下需要你放弃强烈个人感情而作出正确决定，你是怎样做的？
为什么放弃个人情感非常重要？
你都考虑了哪些方面的问题？
你从他人那里听取了什么建议？
计划和执行能力
1）你是怎样计划你一天的工作的？
你做计划的方法效果怎样？
有没有用过其他方法？
效果怎样？
当计划外事件发生时你是怎样处理的？
2）请评价：
你准确无误的完成工作能力。
请用具体事例说明。
为保证你工作的准确性你是怎样做的？
哪些情况下准确性不是最关键因素？
别人会怎样评价你工作的准确性？
3）请举例说明：
你是怎样计划某一项目（或者活动等）？
为什么你被赋予了该责任？
你的计划是什么？
你的计划是否有效的执行了？
如果
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