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A.政治法律关系B.血缘心理关系

C.经济生产关系D.道德宗教关系

13.如果两个群体的功能相对独立,但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献,那么这两个群体间的互动关系属于()

A.顺序式相互依赖关系B.互惠式相互依赖关系

C.协作式相互依赖关系D.联营式相互依赖关系

14.区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是()

A.冲突类型B.冲突过程

C.群体工作绩效D.群体目标

15.领导的权力一般由三部分组成,即资源控制权、专长权和()

A.指挥权B.奖惩权

C.决策权D.人事权

16.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系,适应外部环境的变化,作出正确决策,并指出组织发展方向的能力称为()

A.组织能力B.决策能力

C.创新能力D.应变能力

17.人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决,会转移到另一种需要的满足。

这体现了需要具有()

A.转移性B.交替性

C.指向性D.发展性

18.以下关于动机与行为的表述中不正确的是()

A.同一动机可以引起种种不同的行为

B.动机具有内隐性的特点,总是要通过行为表现出来

C.错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖

D.好的动机必定引起合理的行为

19.在双因素理论中,属于激励因素的是()

A.工资待遇B.公司的政策和制度

C.与同事的人际关系D.工作中得到认可和赞赏

20.预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件,从而使职工按所要求的方式行事,这种强化方式是()

A.正强化B.负强化

C.自然消退D.惩罚

21.海尔OEC模式的理论基础是()

A.期望理论与公平理论B.公平理论与综合激励理论

C.公平理论与需要层次理论D.期望理论与综合激励理论

22.组织行为学家认为,行为组织结构理论是一种()

A.封闭式的系统理论B.开放系统理论

C.以人为本的理论D.权变管理理论

23.决策民主化的先决条件是()

A.决策科学化B.决策法制化

C.决策公开化D.决策合理化

24.在组织变革实践中,进行人事方面改革的主线是()

A.组织成员间的权力再分配B.改变组织成员的作风

C.改变组织成员的评价标准D.组织成员间人际关系的改变

25.组织文化通过文化优势创建出一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观念。

这体现了组织文化的()

A.凝聚功能B.创新功能

C.约束功能D.效率功能

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

26.最先被广泛应用到组织行为学中的有()

A.个体心理学B.社会心理学

C.人事心理学D.工程心理学

E.教育心理学

27.社会知觉包括(ABCD)

A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉

C.对角色的知觉D.对因果关系的知觉

E.对自我的知觉

28.有效领导行为通常包括以下哪些步骤?

(ABCDE)

A.计划B.委派

C.贯彻D.奖惩

E.评价

29.权变理论又被称为()

A.权力理论B.权威理论

C.应变理论D.情景理论

E.领导模式理论

30.根据动机作用强度的不同,可以把动机划分为(ABC)

A.原始动机B.一般动机

C.习得动机D.优势动机

E.次要动机

全国2008年7月高等教育自学考试

1.被誉为管理心理学之父的是()

A.梅奥B.莱维特

C.维卡D.斯克伯兹

2.最早发现工作群体的重要性的是()

A.霍桑试验B.莱维特的研究

C.维卡的研究D.马斯洛的研究

3.管理者角色学派的代表人物是()

A.泰勒B.韦伯

C.勒温D.明兹伯格

4.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验称做()

A.实验室实验B.现场实验

C.准实验D.心理测验

5.测验结果稳定性和一致性的指标是()

A.效度B.信度

C.恩格尔系数D.区分度

6.与个人神经过程的特性相联系的行为特征是()

A.态度B.气质

C.性格D.能力

7.组织认同感与员工辞职率的关系是()

A.正比关系B.反比关系

C.方差关系D.无相关关系

8.决定人的行为的心理基础是()

A.价值观及其体系B.人生观

C.世界观D.态度

9.倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是()

A.X理论B.Y理论

C.超Y理论D.Z理论

10.心理学家霍兰德认为,影响个人职业选择的重要决定因素是()

A.能力类型B.个性类型

C.气质类型D.外貌类型

11.凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的()

A.绩效B.合作关系

C.规范D.绩效规范

12.他人认为个体在一个特定的情境中应该作出什么样的行为反应是()

A.角色同一性B.角色知觉

C.角色期待D.角色冲突

13.一个群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的()

A.信息B.资源

C.财富D.规范

14.鼓励和支持群体成员行为一致性的群体,比较容易引发()

A.群体促进效应B.协同效应

C.从众效应D.社会惰化效应

15.群体互动表现为建设性的时候,群体之间的状况是()

A.冲突B.迁就

C.合作D.依从

16.检验领导者是否称职的主要标志是()

A.凝聚力强弱B.出勤率高低

C.工作绩效水平高低D.员工满意度高低

17.取消正强化,对职工的某种行为不予理睬,以表示对该行为某种程度的否定,这种强化方式是()

A.积极强化B.负强化

18.双因素理论的提出者是()

A.马斯洛B.赫兹伯格

C.弗鲁姆D.奥德弗

19.衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志是()

A.组织目标的合理性B.组织监控的有效性

C.组织授权行为的合理性D.组织沟通的灵敏性

20.以下组织变革内容中,属于技术方面变革的是()

A.管理跨度改革B.工作进度改革

C.绩效评价系统改革D.信息系统更新

21.下面哪一项不是领导资源控制权?

()

A.决策权B.财务审批权

C.专长权D.物资分配权

22.日本的自主管理(JK)活动的理论依据是()

A.需要层次理论B.公平理论

C.双因素理论D.期望理论

23.全方位激励的理论基础是()

A.过程型激励理论B.行为改造激励理论

C.公平型激励理论D.内容型激励理论

24.由领导做出变革的决策,自上而下发布命令,说明所要进行变革的内容和下级在贯彻这些变革中的职责。

这种组织变革策略是()

A.命令式策略B.改良式策略

C.参与式策略D.分权式策略

25.组织文化的核心是()

A.组织作风与传统习惯B.组织目标与宗旨

C.组织的规章制度D.组织共同的价值观

在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

26.人的行为特点具有()

A.适应性B.系统性

C.多样性D.动态性

E.可控性

27.依据归因论,人们一般可作出的归因内容包括()

A.努力程度B.能力大小

C.工作环境和工作内容D.任务难度

E.运气与机会

28.一般来说,个人加入一个群体最常见的原因有(ABCDE)

A.地位需要B.自尊需要

C.情感需要D.权力需要

E.实现目标的需要

29.人际反应特质包括(ABC)

A.包容的需求B.控制的需要

C.感情的需求D.态度的需要

E.气质的需要

30.按照心理学分析,动机所具有的机能体现在(ABE)

A.始发机能B.强化机能

C.反馈机能D.沟通机能

E.选择和导向机能

全国2009年4月高等教育自学考试

1.人的行为特点是(   )

A.适应性B.系统性

C.静态性D.不可控性

2.下列选项中不是组织行为学学科性质的是(   )

A.边缘性B.系统性

C.两重性D.应用性

3.离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一,其常用指标标准差的计算公式为(   )

A.

B.

C.

D.

4.人的知觉过程一般经历的阶段是(   )

A.三个B.四个

C.五个D.六个

5.“时间就是金钱”是一种(   )

A.理性价值观B.政治性价值观

C.集体价值观D.社会价值观

6.任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果,这体现的是创造性行为的(   )

A.首创性B.主动性

C.适应性D.独特性

7.事业生涯是一种过程,是一种与(   )

A.家庭生活有关的连续经历B.学习有关的连续经历

C.社会交往有关的连续经历D.工作有关的连续经历

8.下列选项中不是个人加入群体的原因的是(   )

A.地位需要B.自尊需要

C.情感需要D.人为需要

9.小群体与大群体相比,其优势主要在于(   )

A.完成任务速度快B.易解决复杂问题

C.绩效水平高D.凝聚力强

10.下列沟通形式中属于正式沟通的是(   )

A.偶然式B.全方位式

C.集束式D.流言式

11.一个包容动机很强而又主动表现者,一般是一个(   )

A.性格外向喜欢与人交往的人B.性格外向不喜欢与人交往的人

C.性格内向喜欢与人交往的人D.性格内向不喜欢与人交往的人

12.一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人,其个性品质是(   )

A.十全十美B.平庸又犯小错

C.能力超群略有小错D.平庸但很守规矩

13.下列四种形式中,不属于相互依赖性的类型的是(   )

A.联营式B.顺序式

C.互惠式D.协作式

14.一般认为冲突大约要经历的阶段是(   )

15.领导者的地位与权力主要来源于领导者的(   )

A.影响力B.号召力

C.指挥力D.领导力

16.领导者的素质是一种后天的习惯,是一种务实的结合,是可能学来的。

这种观点的提出者是美国管理学家(   )

A.菲德勒B.杜拉克

C.斯多基尔D.莱克特

17.决策程序中的最后阶段是(   )

A.决定决策方案B.实验决策方案

C.评估决策方案D.实施决策方案

18.组织行为学中,把胜任工作、好奇、对客观事物的操纵掌握、爱好活动及情感这类动机称为(   )

A.原始动机B.优势动机

C.一般动机D.习得动机

19.二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式,其理论来源是(   )

A.需要层次理论B.ERG理论

C.成就需要理论D.双因素理论

20.提出公平理论的美国心理学家是(   )

A.弗鲁姆B.亚当斯

C.斯金纳D.奥德弗

21.综合型激励理论属于(   )

A.过程型激励理论B.内容型激励理论

C.行为改造型激励理论D.公平型激励理论

22.组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策,因此高层管理层也称为(   )

A.执行层B.业务层

C.战略层D.作业层

23.美国的未来学家阿尔温·

托夫勒在其《论企业改革》一书中提出当今世界组织变革的特点是(   )

A.变革的环境更复杂,竞争更激烈B.变革的速度更快,周期更长

C.变革的范围更广,数量更多D.变革的内容更彻底,效果更显著

24.根据组织变革的力场分析方法,为了开创变革的局面,管理者可以采用的方法是(   )

A.降低变革压力的强度B.降低变革阻力的强度或稳定性

C.增大变革阻力的强度D.变变革的压力为变革的阻力

25.组织文化理论兴起于(   )

A.20世纪50年代B.20世纪60年代

C.20世纪80年代D.21世纪初期

26.组织行为学研究方法的主要特性包括(  ABCDE   )

A.公开性B.可控性

C.系统性D.再现性

E.预见性

27.态度的特性有(  ACDE   )

A.社会性B.广泛性

C.协调性D.稳定性

E.两极性

28.群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源。

在群体成员资源变量中,最重要的有(  AC   )

A.能力B.关系

C.性格特点D.服从程度

E.规模

29.菲德勒强调领导者对情景的适应能力,提出决定领导效果好坏的条件有(     )

A.情景的好坏程度B.情景的繁简程度

C.领导者与被领导者之间的关系D.被领导者对工作任务的了解程度

E.职位权力所取得的支持程度

30.组织运行要素主要包括(   ABCE  )

A.领导B.决策

C.激励D.创新

E.控制

全国2009年7月高等教育自学考试

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

请将其代码填写在题后的括号内。

1.人的行为特点具有()

A.系统性B.可控性

C.静态性D.单样性

2.最早提出“组织科学”这一概念的是()

A.莱维特B.梅奥

C.维卡D.泰勒

3.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是()

A.抉择分析B.相关分析

C.趋势分析D.因素分析

4.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的()

A.知觉B.态度

C.观念D.价值观

5.“效率就是生命”是一种()

C.社会价值观D.集体价值观

6.下列选项不属于创造性行为的特点的是()

A.主动性B.适应性

C.有用性D.独特性

7.把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型,其分类的依据是()

A.某种倾向性B.人的行为模式

C.何种心理机能占优势D.思想行为的独立性

8.间断——平衡模型指出,群体在第一阶段结束时,群体发生一次转变,这个转变正好发生在群体寿命周期的()

A.初期阶段B.第二阶段

C.中间阶段D.最后阶段

9.冲突较多,不太容易随机应变的群体是()

A.正式群体B.非正式群体

C.同质群体D.异质群体

10.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外,还包括()

A.通道B.工具

C.情境D.路线

11.人际心理关系形成的基础是()

A.人们的直接感情相互作用B.人们的直接血缘关系

C.人们的宗教道德观念D.人们的政治法律观念

12.人们见面的次数越多、越熟悉,越可能相互喜欢。

这个结论的得出者是()

A.伦林B.扎琼克

C.费斯廷格D.奥斯卡普

13.在相互依赖关系的类型中,依赖关系最为复杂的是()

A.联营式关系B.顺序式关系

C.互惠式关系D.协作式关系

14.为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是()

A.行为意向B.决策

C.价值观系统D.个体特征

15.权力具有的性质是()

A.情景性B.确定性

C.独立性D.稀缺性

16.“没有一种能适应任何情况的领导模式,只能提出在特定情况下相对来说最有效的领导模式。

”这种观点是下述哪种理论的主要观点?

A.领导有效性理论B.权变领导理论

C.途径——目标论D.领导生命周期论

17.领导决策的效力必须有一定的时间限期,这称作领导决策的()

A.时效原则B.数量原则

C.周期原则D.效率原则

18.组织行为学中,把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为()

A.原始动机B.优势动机

C.一般动机D.习得动机

19.双因素理论认为,能使人们产生工作满意感的因素是()

A.激励因素B.保健因素

C.维持因素D.满意因素

20.斯金纳把人们为了达成某种目的而作用于环境的行为称为()

A.答应性行为B.本能性行为

C.操作性行为D.学习性行为

21.综合型激励理论的数学表达式为:

M=Vit+EiA(ViA+

),其中ViA表示的是()

A.任务本身的内在激励B.工作任务完成的效价

C.任务外在报酬的效价D.任务结果激励

22.组织的基层管理层负责实施上级所安排的具体计划或工作,因此基层管理层也称为()

A.战略层B.计划层

C.业务层D.作业层

23.从如何增强组织活力和保持动态平衡的角度来看,组织变革和发展的具体目标是()

A.使组织具有对外有适应性和高效性的组织功能

B.使组织具有足够的适应性

C.使组织具有对内有协调性和高效性的组织功能

D.使组织具有科学、合理和系统的组织结构

24.在人们的心理上存在着一种自然的倾向,即向对象索取完善性,要求对象始终处在“十全十美”、“万无一失”的状态之中。

这就是影响组织改革顺利进行的()

A.安全性心理B.求稳性心理

C.求全性心理D.习惯性心理

25.组织管理人的精神世界中最核心、最本质的东西是()

A.组织战略B.组织目标

C.组织文化D.组织行为

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。

26.组织行为学所具有的学科性质有(ACE)

A.边缘性B.系统性

C.两重性D.针对性

E.应用性

27.能力按其适应性可分为(ACD)

A.智力B.才能

C.专门能力D.创造力

E.智商

28.凝聚力的高低,在很大程度上决定着群体行为的()

A.效用B.效率

C.效果D.效能

E.效价

29.马斯洛的需要层次理论认为,人的生理需要包括()

A.对食物的要求B.对友谊的要求

C.对休息的要求D.对性的要求

E.对爱情的要求

30.合理的组织目标应具备的特征,除了一致性、协调性、可行性外,还具有(ABCD)

A.适应性B.可操作性

C.实现度D.认知度

E.对应性

全国2010年4月高等教育自学考试

1.态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着突出作用的是(   )

A.认知B.情感

C.意向D.行为

2.把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是(   )

A.行为科学B.组织科学

C.微观组织行为学D.宏观组织行为学

3.用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是(   )

A.趋势分析B.抉择分析

C.相关分析D.因素分析

4.把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才,其划分的标准是(   )

A.差异性B.倾向性

C.适应性D.独立性

5.创造性行为的特点是(   )

A.社会性B.系统性

C.主动性D.管理性

6.在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较,在多种方案中择优选用。

这体现了领导决策应坚持(   )

A.择优原则B.随意原则

C.衡量原则D.平衡原则

7.按个人生命周期划分,人的一生大致可以划分为几个阶段?

(   )

A.四个B.五个

C.六个D.七个

8.“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。

提出这种观点的代表人物是(   )

A.霍莱特B.霍兰德

C.薛恩D.罗斯

9.组织中所存在的亚文化,通常是以何种群体为中心产生的?

A.正式B.非正式

C.异质D.工作

10.在人的个性特点中,决定一个人在他人心目中印象的关键因素是(   )

A.外貌B.聪明

C.热情D.能力

11.在预测群体成员的离职率的问题上,影响最大的变量是(   )

A.外部环境B.群体规模

C.群体构成D.群体任务

l2.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率提高或降低的倾向被称为(   )

A.群体促进效应B.社会惰化效应

C.协同效应D.从众效应

13.群体决策有多种方法,其中决策速度最慢的决策方法是(   )

A.头脑风暴法B.命名小组法

C.德尔斐法D.电子会议法

14.了解人际关系最简便、最常用的方法是(   )

A.观察法B.社会测量法

C.关系分析法D.

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