真守护结训考试备用Word文档下载推荐.docx
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C、救济
D、商保
4.尊享c年度重大疾病和轻症保额分别为（）（）？
A、100、50（正确答案）
B、150、50
C、90、60
D、150、60
5.客户投保真守护保险产品纸质保单，（）天内可以申请退保，且无任何损失[单选题]
A、30
B、20
C、15（正确答案）
D、5
6.中国重大疾病的现状（）？
A、两高两低
B、一高三低
C、三高一低（正确答案）
D、三高
7.最科学最有效的风险管理的方法是（）？
A、救济
C、社保
D、商保（正确答案）
8.真守护产品中，包含（）种重大疾病？
A、120（正确答案）
B、110
C、100
D、90
9.真守护产品中，包含（）种轻度疾病？
A、60（正确答案）
B、50
C、40
D、30
10.真守护产品中，轻度疾病最多可赔付（）次？
A、8
B、7
C、6
D、5（正确答案）
11.真守护产品中，重疾最多可赔付（）次？
A、1（正确答案）
B、2
C、3
D、4
12.真守护产品中，55岁意外死亡赔付累计已交保费的（）？
A、100%
B、120%
C、140%（正确答案）
D、160%
13.真守护产品中，若被保险人未满18岁身故，将如何赔付？
A退还所交100%保费（正确答案）
B、赔付全部保额
C、赔付50%保额
D、0
14.以下不属于真守护产品的交费方式的是哪个？
A、月交
B、年交
C、季度交（正确答案）
D、趸交
15.张先生今年30岁，投保真守护保障计划，5个月以后由于资金紧张，无法正常缴费，公司可以为客户提供（）天的宽限期，宽限期期间如果此客户出险，公司_____进行理赔。
A、60，会（正确答案）
B、180，会
C、90，会
D、60，不会
16.真守护产品的观察期为（）天？
A、80
B、90（正确答案）
C、180
D、100
17.以下不属于真守护保障计划的保险期间的选项是（ ）岁[单选题]
A、90
B、80
C、70
D、终身（正确答案）
18.以下投、被保险人关系中，不可以的是[单选题]
A、本人
B、姐妹（正确答案）
C、子女
D、配偶
19.真守护保障计划中，被保险人（）豁免保费[单选题]
A、重疾
B、身故
C、重疾、轻度疾病
D、轻度疾病（正确答案）
20.张先生，30岁，于2019年7月6日投保真守护保障计划，保额60万，每月交费1000元，交费期20年，合同于2019年7月8日生效，已过观察期，张先生患重疾可赔付（）元？
A、60万（正确答案）
B、12万
C、20万
21.真守护保障计划中，被保险人可保的职业类别为（）[单选题]
A、1-3类
B、1-4类
C、1-5类
D、1-6类（正确答案）
22.真守护保障计划中（20年交）保至90周岁，投保年龄为：
（）周岁至（）周岁，其中要求0周岁出生满30天且出院[单选题]
A、0-70
B、0-60
C、0-50（正确答案）
D、0-40
23.真守护保障计划中，推荐客户选择（）年的交费期限？
A、20（正确答案）
B、10
C、5
D、15
24.真守护保障期满，可以返还累计已交两全及重疾保费（）的生存金[单选题]
A、120%
B、123%
C、125%（正确答案）
D、130%
25.购买真守护的客户中途退保，客户有损失吗？
A、有损失，退还现金价值，且现金价值远远小于所交保费（正确答案）
B、没损失
C、有损失，退还现金价值的80%
D、没损失，退还所交保费
26.尊享c中非因重大疾病的相对免赔额是（）[单选题]
A、10000（正确答案）
B、20000
C、15000
D、1000
27.泰康在全国有多少家分公司？
A、33
B、34
C、35
D、36（正确答案）
28.在与客户建立关系的过程中需要注意5点，其中没有哪个？
A、简
B、明（正确答案）
C、巧
D、动
29.泰康在哪三年荣登《财富》世界500强？
A、2015年、2016年、2017年
B、2017年、2018年、2019年
C、2018年、2019年、2020年（正确答案）
D、2014年、2015年、2016年
30.泰康全国统一客服热线是多少？
A、95520
B、95522（正确答案）
C、95533
D、95566
31.造成损失的最直接、最有效、其主导性作用的原因[单选题]
A、最大诚信原则
B、保险利益原则
C、损失补偿原则
D、近因原则（正确答案）
32.以下不属于人身保险的范围内的是？
A、人寿保险
B、年金保险
C、健康保险
D、汽车保险（正确答案）
33.以下不属于保险特征的是？
A、经济性
B、理财性（正确答案）
C、互助性
D、法律性
34.以下不属于保险主体的是？
A、投保人
B、保险人
C、自然人（正确答案）
D、受益人
35.真守护首次罹患合同约定的少儿特种重疾能赔付基本保额的（）倍[单选题]
A、1
B、2（正确答案）
36.真守护保障计划中，罹患轻度疾病赔付（）的保额[单选题]
B、50%
C、30%
D、20%（正确答案）
37.以下不属于销售违规现象的是？
A、如实承诺养老社区入住（正确答案）
B、代签名
C、虚假承诺
D、虚假客户信息
38.“达到反洗钱标准”指单个被保险人保险费金额人民币（）万元且以转账形式缴纳的保险合同[单选题]
A、10
B、20（正确答案）
C、30
D、40
39.真守护保障计划中，理赔过重大疾病后，合同终止[判断题]
对（正确答案）
错
40.不准发布或转发欺骗误导消费者的信息。
[判断题]
41.“产品介绍”不属于电话销售的五大流程[判断题]
对
错（正确答案）
42.泰康集团的董事长是陈东升[判断题]
43.泰康人寿有286家中心支公司[判断题]
44.“存”是不合规的，是禁用词[判断题]
45.销售人员需要如实向客户讲解保险利益、条款、缴费年期、退保损失等[判断题]
46.泰康董事长陈东升先生讲到，“保险公司经营的根本是诚信”[判断题]
47.真守护产品责任涵盖120种重疾以及50种轻症[判断题]
48.真守护产品中，等待期内被保险人罹患轻度疾病，退还保费，合同终止[判断题]
49.法律规定主动告知的部分必须主动说明[判断题]
50.健康告知询问后必须等待客户的明确答复，不得代客户回答“您肯定都没有”或以客户笑笑或其他方式作为答复[判断题]
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