qc培训考试试题Word格式.docx
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D目标不要设定太多，1个为宜，最多不超过2个。
二、多项选择题10分（共10小题，选择正确答案每小题得1分）1、根据QC小组活动课题类型特点及内容，可将其分为（）。
A现场型B攻关型C服务型D管理型E创新型2、问题解决型QC小组活动程序包括（）。
APDCA循环B四个阶段C十个步骤D成果发布3、QC小组活动成果发表的作用是（）。
A联谊交流，相互启发，共同提高B展示QC小组活动的技巧和方法，推广应用C鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要D管理创新4、QC小组活动通常说的两图一表是指（）。
A因果图B饼分图C关联图D排列图E对策表F调查表5、要因确认通常用的方法有（）。
A现场验证B现场测试和测量C调查和分析D可行性论证6、制定对策表中的目标时，要做到（）。
A要说明制定目标的依据B确实不能量化时要能够检查考核C目标宜少不宜多D目标争取能量化7、组建QC小组的原则（）。
A小活实新B自愿参加、上下结合C实事求是、灵活多样D老中青三结合8、QC小组活动课题所涉及的管理技术主要有三个方面（）A遵循PDCA循环B遵循5W1H原则C以事实为依据、用数据说话D应用统计方法9、PDCA循环的两个特点（）A循环前进，阶梯上升B顺序可前后变化C大环套小环D四个阶段可少10、QC小组活动取得的成果可以分为两类（）A问题解决型B有形成果C创新型D无形成果三、填空题25分（共15小题，回答正确每空得1分）1、小组人员围绕小组选定的课题，按照“PDCA循环”程序，运用“新、老七种工具”和适用的“”，为完成“小组课题目标”所进行的工作就叫。
2、问题解决型课题包括：
现场型、服务型等课题类型。
3、在QC小组活动程序中，“制定对策”是在“PDCA循环”程序的阶段上，巩固措施或者标准化是在阶段上。
4、QC小组活动课题的来源一般有三个方面，一是课题、二是课题、三是由小组自行选择课题。
5、QC小组解决课题所涉及的管理技术主要有：
遵循循环、以事实为依据、用数据说话，应用。
6、质量是一组固有满足要求的程度。
7、QC小组是企业之中质量管理活动的一种有效的组织形式。
8、QC小组活动的人数一般以人为宜。
9、排列图是将质量改进项目从顺序排列而采用的一种图表。
10、课题的来源一般有三个方面：
、小组自行选择课题。
11、QC小组活动的特点是：
、广泛的群众性、严密的科学性。
12、组建QC小组的原则是，上下结合，灵活多样。
13、对末端因素进行确认常用的方法有：
现场测试、测量，。
14、对策表要注意按照原则制定。
15、分析原因常用的方法有：
因果图、。
四、判断题20分（共20小题，判断正确每小题得1分）1、QC小组不是行政班组，小组确定的课题目标完成后即自行解体。
（）2、“现状调查”要达到的目的有两个：
一是要通过调查找到影响课题的症结问题;
二是要为确定课题目标寻找到依据。
（）3、通常用因果图作图分析原因，展开时最多展开到第三层。
（）4、原因分析应分析到末端，能直接采取对策为止。
（）5、在制定对策表时，对策和措施没有区别，可以写在一起。
（）6、在成果报告材料的“巩固措施”中，许多成果都这样写：
“要进一步，要不断完善，要加强，要制订”是可以的。
（）7、QC小组等不同于行政班组，有一定的模式，不宜多种多样形式。
（）8、QC小组活动成果评价更注重经济效益方面。
（）9、现场型QC小组的课题以解决技术关键问题为目的。
（）11、QC小组从选题到完成，每个课题的活动周期一般为12个月左右。
（）12、严密的科学性不是QC小组活动所具有的特性。
（）13、创新型课题与其它四类课题的活动程序是有所不同的。
（）14、现状调查在整个QC小组活动程序上起到承上启下的作用。
（）15、设定目标时，不能量化的目标，一般不能把它设为目标。
（）16、要针对所存在的问题分析原因，分析原因要彻底，但不一定展示问题的全貌。
（）17、在确认每条末端原因是否是主要原因时，应根据它是否容易解决来确定。
（）18、指令性课题既要现状调查又要对目标的可行性进行分析。
（）19、创新型课题必须落在开发、研制新产品、新业务、新方法等方面，而不是什么指标水平的提高和降低方面。
（）20、头脑风暴法应首先尊重领导的意见。
（）五、简答题（每题5分，共20分）1、QC小组活动的宗旨是什么?
2、QC小组活动有哪些基本条件?
3、QC小组活动的具体程序是什么?
安全主题培训考试试题安全主题培训考试试题一、填空（每空1分，共50分）2、施工人员严禁（）上岗，施工时精力要（），作业要（）。
3、施工人员应服从（）的命令，严格遵守（），按正确的（）进行施工作业。
4、安全第一的含义是指（）。
5、施工人员应提高自己的安全防范意识，做到“三不伤害”：
在生产工作中做到我不伤害（），我不伤害（），我不被别人（）。
6、在施工中常见的事故有：
7、施工中反对违章（），反对违章（），反对违反（）。
8、建设工程安全生产管理方针是：
9、特殊工种（）应持国家有关部门颁发的特种作业操作资格证书，方可上岗作业。
10、施工单位应当向作业人员提供（），并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。
11、作业人员有权对施工现场的作业条件、作业程序和作业方式中存在的安全问题提出批评，有权拒绝（）和（）作业。
12、在施工中发生危及人身安全的紧急情况时，作业人员有权立即（）或者在采取必要的应急措施后（）区域。
13、施工现场内场地应平整，有良好的（）设施，不得有大面积的（），各种材料、构件堆放必须按品种、规格堆放整齐并设置（），堆放高度不得超过（）m，否则应有防倾倒措施。
14、遇到恶劣气候（）影响施工安全时，禁止进行露天高处及登高架设作业、起重和打桩作业。
15、风力在（）级以上时不得进行起重机塔身升降作业。
16、雨天和雪天进行高处作业时，必须采取（）措施。
17、施工现场电工的职责是承担用电工程的（）。
18、建筑工地常备的消防器材有（）。
19、凡是搭设脚手架工程要注意梯道的防滑，特别是临时马道过桥等要钉（）。
发现有损坏的要及时修理好。
在大风大雪后，要及时（）脚手架，以防滑落事故的发生。
20、临时敷设电线不得缠挂在（）等物体上，必须按规定设在绝缘支撑物上，保证线路稳固、绝缘良好且线路距地面最小距离，应保持（）m的高度，定期检修。
21、脚手架作业层上的栏杆及挡脚板的设置要求为：
栏杆和挡脚板均应搭设在外立杆的内侧，上栏杆上皮高度应为（）m，档脚板高度不应小于（）mm。
22、氧气瓶应有防震胶圈，旋紧安全帽，并防止（），冻结解冻应用（），不准用火烤。
乙炔瓶不得平放，瓶体温度不得超过（）度，氧气瓶与乙炔瓶间距不得小于（）。
23、在冬季施工时，从事高处作业的人员，衣着要灵便，挂牢安全带，大风雪天不准从事（）。
24、冬季施工现场的办公室和宿舍采用锅炉或木柴取暖时，要特别注意（），并要安装风斗，预防因（）等窒息伤亡事故的发生。
25、严禁（）进行电工作业。
26、施工现场一切材料的存放都要（）和（），存放脚手杆要设（），现场中拆除的模板和废料等应该及时（），并将钉子拔掉或打弯。
27、施工单位对未经设备管理部门同意或监护人未（）擅自施工及违反施工程序、安全技术标准构成（）的负全部责任，并赔偿全部的直接和间接损失。
二、简答题（共50分）1、建筑施工中通常所说的“三宝”是指哪些?
（15分）2、参加作业的一切人员，必须遵守哪些安全生产纪律?
（15分）3、简述施工中质量三检制度（20分）全员安全培训试题全员安全培训试题一、填空题（每题2分，共20分）1、生产部门对安全生产要坚持“五同时”，即在_、_、_、_、_生产的时候，同时_、_、_、_、_安全工作。
2、我国的安全生产方针是：
“安全第一，_，_”。
3、凡在坠落高度离基准面_米以上有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业。
4、安全带的正确挂扣应该是_。
5、班组“三无”目标管理是指：
个人无_、岗位无_、班组无_。
6、在电源线路上断电作业时，该线路的电源开关把手，应加锁或设专人看护，并悬挂“_”的警示牌。
7、特种劳动防护用品必须具有“三证”和“一标志”，即生产许可证、_、安全鉴定证和_。
8、职工使用劳动防护用品要做到“三会”：
_，会正确使用防护用品，_。
9、强令他人违章冒险作业，因而发生重大伤亡事故或者其他严重后果的，处_以下有期徒刑或者拘役;
情节特别恶劣的，处_以上有期徒刑。
10、安全生产法中从业人员的权利规定：
生产单位从业人员有了解其作业场所和工作岗位存在_、防范措施和_的权利。
二、选择题（每题2分，共20分）1、职业病防治法规定，用人单位应当对劳动者进行（），并为劳动者建立职业健康监护档案。
A、职业保险B、职业健康监护C、职业健康检查D、职业健康管理2、根据安全生产法规定，生产经营单位应当在较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的（），履行警示告知义务。
A、报警器B、安全警示标志C、指示灯D、安全围栏3、电气设备着火，应使用（）灭火。
A、湿棉被B、泡沫灭火器C、黄泥D、干粉灭火器4、下列哪些物品不属于劳动防护用品（）。
A、安全帽B、护目镜C、防噪声耳塞D、应急灯5、对电击所至的心搏骤停病人实施胸外心脏挤压法，应该每分钟挤压（）次。
A、70-80B、80-90C、90-l006、发现人员触电时，应立即（），使之尽快脱离电源。
A、用手拉开触电人员B、用绝缘物体拨开电源或触电者C、用铁棍拨开电源线7、对伤亡事故的调查处理，必须遵守（）原则。
A、从重处罚B、重教育，轻处罚C、“四不放过”8、“一班三检”是指（）。
A、在班前、班中、班后进行安全检查B、在早、中、晚进行巡回检查C、每天进行三次安全检查。
9、安全工作的重心在（），班组安全工作的关键在班组长。
A、公司B、作业区C、班组D、岗位职工10、漏电保护器的使用是防止（）。
A、触电事故B、电压波动C、电荷超负荷三、判断题（每题2分，共20分）1、本质安全是指设备设施或技术工艺含有能够从根本上防止发生事故的功能。
（）2、事故发生后，事故现场有关人员应立即向本单位负责人报告。
（）3、从业人员可以边上岗作业边进行上岗安全生产教育和培训。
（）4、对高压触电人员应采用拽衣方式使其脱离电源。
（）5、电工、焊工等特种作业人员，必须取得特种作业人员操作资格证后才能上岗。
（）6、班组是企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础。
（）7、班组长要贯彻执行公司、厂、工段对安全生产的规定和要求，全面负责本班组的安全生产。
（）8、在需要设置安全防护装置的危险点，使用了安全信息提示，可以代替安全防护装置。
（）9、劳动者对用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝执行;
对危害生命安全和身体健康的行为，无权提出批评、检举和控告。
（）10、长期吸入高浓度粉尘会引起肺部弥漫性、进行性纤维化为主的全身性疾病。
（）四、简答题（每题10分，共20分）1、什么是职业病?
2、班组安全管理的基本内容是什么?
五、简述题（共20分）你所在的部门班组有哪些工作危害?
应采取什么控制措施来降低危害?
新员工培训考试试题及答案2017新员工培训考试试题及答案一、填空。
1、公司的全称是，网站名称，创立于。
2、公司主营业务有、，主要产品有、。
3、公司客户群体分布。
4、公司的合作伙伴有。
（至少写5个）5、公司使命是。
6、公司愿景是。
7、公司核心价值有、。
8、公司职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下，首先考虑，然后。
9、新员工被录用后，一律实行试用期，试用期为个月，试用期间公司将对所有员工的表现及对工作适应程度进行考核，考核不合格者，公司予以辞退;
在此优秀者，经上级主管批准，考虑到提前转正，薪资待遇按正式员工工资制定执行。
10、凡离职者，必须先提交辞职信，试用期员工需提前天申请，正式员工需提前一个月申请，离职当月工作不足一个自然月者，工资按日薪计发。
11、全勤奖元/月，以打卡为准。
（没有调休、没有请假、没有迟到或早退）12、旷工扣款元/天。
（没有经主管或人事部批准的请假，均视为旷工）13、公司于每月日发给员工上一个月的工资和津贴，并按国家规定代扣个人所得税、社会保险的个人缴纳部分。
二、选择题。
（不定项选择）1、在一个自然月份里，允许员工（）以内迟到，给员工应急时使用。
超过10分钟，按迟到处理。
A、1次30分钟B、2次15分钟C、2次10分钟D、3次10分钟2、迟到或早退（）分钟/次，扣款（）元。
A、045，20B、4560，30C、4560，40D、60，半天工资3、公司规定在职（）年员工，每年年假为（）天，年假是带薪休假。
A、1，3B、3，5C、5，104、公司提供的福利有（）A、节假日补贴B、生日补助C、社会保险D、商业意外险5、公司提供的婚假中，其中女/男职工处满（）岁前/后结婚，有带薪婚假（）天。
A、23，3B、23，5C、25，3D、25，56、公司培训体系由（）部分组成。
A、岗前培训B、在岗培训C、员工自我学习D、委托外部培训三、请简述员工请假的工作流程。
四、入职培训过程中应该注意的问题有哪些?
1、过分强调文书工作;
2、信息超载：
在短时间内给新员工提供过多信息;
3、不相关信息：
提供给新员工普通而表面的与其工作任务无直接关系的信息;
4、缺乏策略：
过多强调工作的失败率或负面情况;
5、过分地推销组织;
6、强调正式的、单向的沟通：
如使用授课和录像而没有给新员工讨论有兴趣话题的机会或提问的机会;
7、闪电式：
将培训项目压缩为一天完成;
8、缺乏对培训项目的诊断或评估;
9、缺乏效果跟踪。
五、入职培训的目的是什么?
入职培训不但可以使新员工了解企业文化、企业对自己的期望值，培养企业的使命感和责任感;
还可以使新员工学习新的工作方法、企业内的工作流程及职业发展方向。
而跟踪考核是让企业进一步了解新员工在岗位上的表现，是对入职培训的进一步加强，从而分析该员工是否适合本岗位。
同时新员工对于企业中存在问题的初步印象和感觉，对企业各项工作的改进有很大的参考价值。
入职培训通常可以达到以下几个目的：
1、减少新员工的压力和焦虑;
2、减少启动成本;
3、降低员工流动;
4、缩短新员工了解和熟悉环境的时间;
5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及职业期望;
6、协助新员工进行角色定位;
7、帮助新员工适应工作群体和规范;
8、鼓励新员工形成积极的态度。
六、入职培训的内容：
2、与工作紧密相关的工作信息，通常由新员工的直接上级主管提供。
工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观，以及部门成员介绍。
3、企业还应该清楚地向新员工传达企业对其的期望。
应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、绩效标准等。
虽然有工作说明书，但一些重要的工作特征信息并没包括在内。
因此，构成员工期望的要素，工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论和培训之列。
此项培训由新员工的直接上级主管提供。
4、入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。
企业应在入职培训中安排填写薪酬和福利表，以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划，这样更利于员工对薪酬体系的了解，定位自己的同时，进而向更高的目标努力。
5、引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作，如何与整个部门相配合，以及各部门如何与整个组织相协调。
培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。
最后，实际的工作场所布局也应该得到解释，包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。
七、入职培训怎样进行角色分工?
有效入职培训的关键要素之一是新员工与其直接上级管理人员、同事以及其他组织成员之间频繁的互动。
在培训阶段的这种互动越频繁，新员工进入角色就越快。
新员工与同事、直接上级管理人员以及中高层同事之间的互动对他们的帮助最大。
而且，这种互动与新员工往后的态度（工作积极性、满意度、组织承诺、离职倾向）有关。
因此对于如织培训来说，企业内部各岗位的角色定位显得尤为重要1、直接上级领导：
直接上级领导在新员工培训过程中既是信息的来源又是新员工的向导。
直接上级领导可借助于向新员工提供实际信息、清晰而现实的绩效期望、强调员工在组织内取得成功的可能性来帮助新员工克服陌生感、焦虑感。
除此之外，直接上级领导还可通过鼓励同事接纳新员工来帮助他们。
上级领导应该精心为每一位新员工安排一位伙伴帮助他们适应工作环境。
上级领导应该协助新员工开发他们在企业组织中的角色，以减少达不到期望而产生的负面结果。
其他重要的直接领导引导功能包括：
提供具体工作培训;
暂缓安排新员工工作小组以外的任务以使其有时间进行工作方面的学习;
分派具挑战性的首次任务;
进行及时的、有建议性的绩效评估;
诊断造成冲突的问题（结构性的和人际间的）;
利用新员工到来之机，重新分配工作任务或进行工作的再设计以提高有效性和员工对工作系统的满意度。
为了让直接领导能有效地履行其入职培训的职责，对他们进行培训是必要的。
通过培训，使领导们对整个入职培训体系及其背后深刻的逻辑、他们自己的角色、如何有效地发挥他们的作用都有深刻的认识。
2、同事：
企业的新员工把与同事之间的互动看作在他们企业中极其有帮助的活动。
因为这样，他们可以获得支持、信息和培训。
另外同事的帮助有助于他们了解工作小组和企业组织的规范。
3、人力资源培训组人员：
在整个入职培训中，人力资源培训组的主要职责是设计并监控入职培训项目。
具体来说，他们的职责包括指定或获取各种材料，实施培训，设计并进行评估研究。
人力资源开发人员还应扮演激励各管理层积极参与和支持入职培训项目的角色。
建立行动委员会并努力让关键管理者们自始至终积极参与（如与新员工见面、进行入职培训）。
另外，人力资源开发人员还应采取措施（如对新员工和其直接上级领导进行访谈和问卷调查）以确保入职培训项目按计划并有效地进行。
4、新员工：
在入职培训过程中，应鼓励新员工积极主动地成为主动的学习者。
应鼓励他们主动搜寻他们自认为对其适应组织有帮助的各种信息和建立各种关系。
同时组织应努力创造一种鼓励和强化新员工此种行为的氛围。
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