物流学概论复习题Word文档下载推荐.docx
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A．流通和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域。
B．流通和生产是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域
C．生产和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和流通两个领域
D．流通和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和流通两个领域
6．资金流可以认为从属于（）
A．商流
B．物流
C．信息流
D．流通辅助性活动
7．对象物所有权转移的活动成为（）
8．生产与流通的关系是（）
A．生产决定流通，流通对生产有反作用
B．流通决定生产，流通对生产有反作用
C．生产决定流通，生产对流通有反作用
D．流通决定生产，生产对流通有反作用
9．商流活动可以创造物资的（）
A．空间效用
B．所有权效用
C．时间效用
D．形质效用
10．生产系统的两个支柱（）
A．加工活动和信息
B．物流活动和信息
C．加工活动和物流活动
D．商流和物流
一、判断题
1．外部环境对系统加以约束或影响，成为反馈。
2．系统工程从系统的观点出发，跨学科考虑问题，运用工程的方法去研究和解决各种问题。
3．分析和改善系统的关键是找到可以判断目标性能的好坏的标准。
4．对于一个系统来说，为了完成能够同一个目标可以有几种不同的方案。
5．用系统观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。
6．物流系统分析的目的是分析构成物流系统的子系统的功能和相互关系。
7．在铁路、公路、水路、航空等运输方式中，一般来说我国货运最大的是铁路。
8．运输和配送长期以来被看成物流活动的两大支柱。
9．仓储的目的是克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间效果，实现其价值。
10．装卸搬运过程中，活性化越高越好。
11．包装额可以看成生产的终点，同时也是流通的起点。
12．按包装功能分类可以把包装分成工业包装和商业包装。
13．准是制物流配送一般不随意改变配送时间，但往往需要更具客户的具体需求更改配送的品种。
14．配货是配送工作的第一步，配货作业及不上有两种方式，分别为分货方式和炼选方式。
15．播种式配货方式适用于货物易于集中移动且对同一种货物需求量较大的情况。
16．摘果式配送方式适用于货物的位置固定，品种多数量少得情况。
17．仓库是主要从事配送业务的物流节点。
18．配送中心有两种，一种是有储存功能，一种仅有配送功能。
19．在装配货物时，既要考虑车辆的载重，又考虑车辆的容积。
是指得到有效利用。
20．配送货物应该尽量节省运力，使t.km数最大化，从而降低配送费用。
21．单位产品的制造成本属于战术管理信息。
22．物流系统模型化是物流合理化的重要措施。
（ ）
二、单选题。
１．研究系统的中心问题（ ）
Ａ．研究各元素之间的关系
Ｂ．研究系统如何优化
Ｃ．研究系统建立可应用的模型
Ｄ．研究系统可判别性能的标准
２．物流系统的输出（ ）
Ａ．物流情报 Ｂ．流通情报
Ｃ．产品配送 Ｄ．物流服务
３．物流系统的设计核心（ ）
Ａ．概略设计 Ｂ．系统分析
Ｃ．方案确定 Ｄ．详细设计
４．下列不属于物流系统的建立过程的是（ ）
Ａ．系统规划 Ｂ．系统设计
Ｃ．系统仿真 Ｄ．系统实施
５．那个运输成本相对较高（ ）
Ａ．陆路运输 Ｂ．水路运输
Ｃ．航空运输 Ｄ．管道运输
６．那个运输成本较低（ ）
７．那个运输速度较快（ ）
８．那个运输量较大（ ）
９．那种适用于长途运输，体积小、价值高、时间性强的物资是（ ）
１０．那种方式能够实现“门到门”运输的（ ）
Ａ．铁路运输 Ｂ．公路运输
Ｃ．水路运输 Ｄ．航空运输
１１．不属于包装的目的和意义的是（ ）
Ａ．价值增值 Ｂ．保护产品
Ｃ．便于储运 Ｄ．促进销售
１２．不属于配送特点的是（ ）
Ａ．配送是从物流据点至用户的一种送货方式
Ｂ．配送是在全面配货的基础上，完全按用户要求进行的运送，是配与送的有机结合。
Ｃ．配送是一种门到门的服务
Ｄ．配送一般是干线运输或直达运输，批量大，品种单一
１３．在对配送的分类中那个不属同一分类方式下的分类是（ ）
Ａ．企业内部配送 Ｂ．企业之间配送
Ｃ．企业共同配送 Ｄ．企业对消费者的配送
１４．为了满足配送货物数量和品种的需求，通过运输系统从生产厂家或仓库向配送中心等地调运货物的过程叫（ ）
Ａ．集货 Ｂ．进货
Ｃ．储存 Ｄ．分拣
１５．不是按管理层次分类的物流信息（ ）
Ａ．操作管理信息 Ｂ．知识管理信息
Ｃ．战术管理信息 Ｄ．物流控制层信息
１６．消费者收入动向以及市场动向在管理信息中属于（ ）
Ａ．物流操作管理信息 Ｂ．物流战略管理信息
Ｃ．物流系统内信息 Ｄ．物流战术信息
１．如果站在从事有形产品制造或销售的制造企业或商业企业的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴（ ）
２．工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业销售提供的物流服务是同一个概念，不能混淆（ ）
３．利用可能性等于存货服务率与配送服务率的乘积。
（ ）
４．物流客户服务表现为一种经营理念。
５．商品完好率决定了客户对于所需商品的可得率。
６．合理的库存水平能够为客户提供高水平的物流服务。
７．站在物流活动委托方角度看，物流企业提供的是一种产品。
８．物流业的出现是社会分工的结果，也是物流物流活动效率的要求。
９．国际标准组织（ＩＮＴＥＲＮＡＴＩＯＮＡＬ ＯＲＧＡＮＩＺＡＴＩＯＮ ＦＯＲ ＳＴＡＮＤＡＲＤＩＺＡＴＩＯＮ，ＩＳＯ）是一个全球性的政府组织。
１０．ＩＳＯ９０００指的是一个标准。
１１．我国加入ＷＴＯ后，是否更具ＩＳＯ９０００组国际标准建立质量管理体系及是否一通过体系认证，将成为物流企业服务质量保证能力和水平的标志。
１２．ＩＳＯ９０００提供了一个“以企业为中心”的经营理念，使企业更加贴近市场。
１３．企业实施ＩＳＯ９０００标准的最大意义在于可以提高物流质量的管理水平。
１４．树立以货主为核心的物流理念，使物流企业成功经营的重要前提。
１５．库存控制决策建议属于物流企业增值性服务。
１６．物流服务是属于物质形态劳动，它是生产有形产品。
１７．物流服务是以固定客户为对象，所以他们的需求在方式上和数量上波动较小。
１８．站在物流活动承担主体的角度上看，产生于工商企业生产经营的物流需求，只能有工商企业自身采用自营运输、自营保管等自营物流的形式来完成。
１９．物流服务的可替代性，对于货主企业来说增加了经营难度。
２０．企业中传统的做法是根据客户需求来预测储存产品，也就是库存计划是以产品需求预测为依据的。
２１．只有当客户需要的产品出现缺货时，才是真正意义上的缺货
２２．只有当客户急需购买的产品发生短缺时，缺货才会真正影响到服务水平。
２３．拥有一套用以评估服务速度的相关价值体系是客户的期望。
２４．服务的可靠性关系到企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力。
（ ）２５．公司向客户提供及时准确的信息的能力是公司能否提供优质服务最主要的特征之一。
２６．在企业的营销政策上，物流功能是企业生产和消费的附属职能，（ ）
２７．决定物流服务水平是构筑物流体系的前提条件。
２８．物流服务的供给是无限的。
２９．过高的物流服务势必会损害经营绩效，不利于企业收益的稳定。
３０．随着经济全球化、网络化的发展，企业竞争体现为一种服务的竞争。
３１．不同的服务水平下收入与成本之差就决定了利润曲线。
３２．传统的物流服务的主体功能主要是运输与仓储，其提供的服务目标和核心重要是获利。
３３．随着企业的发展和客户对其物流服务的个性化需求以及现代物流的发展，物流服务提供方式越来越趋于专业化和多样化。
３４．物流企业为客户对其物流体系一体化的功能整合就是增值服务。
３５．物流增值服务就是指独特的或特别的活动，使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益，。
二、单选题
１．为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务称之为（ ）
Ａ．物流服务 Ｂ．客户服务
Ｃ．质量服务 Ｄ．产品服务
２．顾客在购买商品的时候，购买的是（ ）
Ａ．商品本身 Ｂ．信息
Ｃ．服务产品组合 Ｄ．有形产品
３．以下那个观点阐明了现代物流作为商品供应保障系统或者说后勤保障系统的基本特征和要求（ ）
Ａ．第三方物流理论 Ｂ．第四方物流理论
Ｃ．到达理论 Ｄ．距离理论
４．物流企业的（ ）使用来支持物流服务商品销售的。
Ａ．标准化管理 Ｂ．客户管理
Ｃ．成本管理 Ｄ．技术管理
５．物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，核心是（ ）
Ａ．物流效率管理 Ｂ．物流服务质量管理
Ｃ．物流工作质量管理 Ｄ．产品质量管理
６．（ ）意味着工商企业提高物流运作水平，降低物流成本，真正使物流成为企业的“第三利润源”。
Ａ．提高物流的现代水平
Ｂ．提高物流企业的服务水平
Ｃ．提高物流企业物流质量
Ｄ．提高物流企业的标准化程度
７．货主企业的物流需求是以（ ）为基础的，物流服务必须从属于货主企业物流体系
Ａ．客户 Ｂ．商流
Ｃ．第三方物流 Ｄ．资金流
８．（ ）使用来衡量缺货的程度及其影响的指标。
Ａ．缺货频率 Ｂ．满足率
Ｃ．库存率 Ｄ．缺货率
９．对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是（ ）
Ａ．缺货频率 Ｂ．顾客满意度
Ｃ．运作绩效 Ｄ．发出订货的完成状况
１０．完成整个运行周期所花费的时间取决于（ ）
Ａ。
企业的规模 Ｂ。
企业的库存率
Ｃ。
企业物流系统的设计构成 Ｄ。
企业运作速度
１１。
（ ）是企业是否具备应付特殊情况，满足始料未及的客户需求的能力。
运作速度 Ｂ。
反映时间
故障的补救 Ｄ。
灵活性
１２。
作为企业客户服务一部分的物流服务，最终要通过（ ）体现出来。
顾客的满意度 Ｂ。
企业的收益
运作绩效 Ｄ。
企业信誉度
１３。
企业物流服务的水平决定于（ ）
企业的规模 Ｂ。
企业的物流体系
企业员工的态度 Ｄ。
企业运作模式
１４。
要提高物流服务水平，首先必须提高物流系统中（ ）
每一项工作的质量 Ｂ。
员工的素质
各项活动的协调性 Ｄ。
各项活动的运作
１５。
作为客户服务重要的组成部分的（ ）成为企业实施差别化战略的重要方式和途径。
信息化管理 Ｂ。
标准化管理
绩效评价 Ｄ。
物流服务
１６。
为了能在动态下制定营销战略，企业常需要借助理论来建模。
存货可得性 Ｂ。
产品生命周期
物流服务 Ｄ。
客户服务需求
１７。
产品成熟阶段的竞争状况增加了物流服务的（ ）要求服务作业具备高灵活性。
复杂性 Ｂ。
多变性
多样性 Ｄ。
风险性
１８。
增值服务的延伸将对物流企业的（ ）功能提出更高的要求。
Ａ。
在线服务 Ｂ。
信息服务
Ｃ。
信息集成 Ｄ。
物流体系一体化
一．判断题
１。
人们对物流服的关心首先应该从关心物流成本开始。
２。
货主企业的物流成本以及物流企业的物流成本是宏观意义上的物流成本。
３．物流企业的物流是物流业发展的原动力，制造企业和商业流通企业是物流服务的需求主体（ ）
４。
流通企业的物流可以看成是制造企业物流的延伸，而物流企业主要是为流通企业和制造企业提供服务的，因此物流企业的物流成本看一看成是货主企业物流成本的组成部分。
５。
社会宏观物流成本是流通企业成本的综合。
６。
可以说，整个物流技术和物流管理的发展过程就就是不断追求物流成本降低的过程。
７。
对于“第三利润源”说，第三个利润源的挖掘对象是生产中的劳动者。
８。
物流成本核算是物流成本管理的中心环节。
９。
成本管理的预测计划循环按时间标准划分，可以是短期计划、中期计划、长期计划。
１０。
连锁经营企业属于商品流通企业。
１．物流成本管理前提是（ ）
A．市场机制 B．公平竞争
C．价格策略 D．物流成本计算
２．美国、日本等发达国家的实践表明，企业实际物流成本的支出往往要超过企业对外支付物流成本额的（ ）倍以上。
A．３倍 B．５倍
C．７倍 D．１０倍
３．办公室管理费属于（ ）的物流成本构成。
A制造企业 B 流通企业
C工商企业 D第三方物流企业
根据物流成本冰山说，露在水面上的部分是（ ）
A企业内部消耗的物流费 B制造费用
C委托的物流费用 D自家物流费
１．实验证明，先进的物流技术和先进的物流管理上提高物流能力，推动现代物流 迅猛发展的两个车轮，缺一不可。
２．物流理念是物流系统水平先进与否的主要标志。
３．汽车起重机属于一种专用起重机。
４．建筑塔式起重机属于一种通用起重机。
５．非连续运输机械一般沿着规定的方向，间断地进行物料输送，如震动传送机，各式给料机，（ ）
６．料仓、料斗、阀门、除铁器、计量装置、料位计等属于装卸搬运技术装备的附属装置。
７．额定起重机重量Ｑ 是指起重机能吊起的物料质量，单位为ｋｇ或ｔ。
８．桥式类起重机大车运行轨道中心线之间水平线，称之为幅度Ｒ。
９．运输机械可按照用途、结构形式、工作原理等分为输送机械，装卸机械和给料机械。
单选题
１．哪个不体现物流技术装备配置的合理性原则（ ）
在机械化过程中考虑系统目标和实际情况
Ｂ。
选用物流技术及其装备及适应为主，使设备性能满足要求。
以保证设备充分利用，防止设备闲置浪费。
在物流系统中注意整个系统各环节的衔接，集成化与配套化使用
Ｄ。
在物流系统中采用标准化物流技术及其装备、器具。
可以降低设备和器具的购置和管理费用，提高物流作业的机械化水平，提高物流系统效率和经济效益。
２．下列不属于装卸搬运技术及其装备应用特点是（ ）
A适应性强 B单位成本高
C设备能力强 D 机动性较差
３。
门式起重机属于（ ）
A轻小型起重机 B 桥式起重机
C壁架式起重机 D 堆垛式起重机
流动适合轨道式起重机的分类（ ）
A综合特性分类 B 用途分
C使用性来分 D 体积大小
反映起重机工作繁忙程度和载荷轻重程度的参数（ ）
A工作级别 B 轮压
C起重距 D 起升高度
属于输送机械的是（ ）
A堆料机 B斗式提升机
C机船D翻斗车
１．第三方物流简称TPL。
２．现代物流的主要标志是第三方物流。
３．第三方物流的概念是20世纪80年代中期日本率先提出的（）
４．社会化的运输服务都能归结为第三方物流的范畴。
５．现代企业为了增加核心竞争力往往采用以职能专业化为基础的运作模式。
６．我们称提供传统服务仓储服务的公司为”公共仓库“
单选题
1。
第三方物流概念起源于（）
A传统的对外委托B企业业务的外包
C专业的运输，仓促业D信息技术的发展
２．现代意义上的第三方物流，在1988年美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中首次提到了（）的概念。
A第三方物流B第三方物流提供者
C第三方服务提供者D第三方企业
3。
第三方物流发展的动力主要来自（）
A企业间的竞争力B第三方物流的供需双方
C企业信息化程度D新的物流管理理念
4．ISP是（）英文缩写
A外包B公共运输者
C契约运输者D一体化服务商
5。
将物流职能交与第三方管理可以（）
A增强企业对市场变化的应变能力
B提高物流服务水平
C加速产品和服务水平
D降低经营成本
物流标准化是一个不断循环，螺旋上升的过程（）
2。
物流标准化的效果是可以不通过在社会实践标准尔表现出来的。
物流标准化是一个相对的概念。
４．物流标准化系统属于一次系统。
物流标准化的国际性是其不同于一般产品标准的重要特点。
专业计量单位标准与基础标准。
气动式起重机属于分系统技术标准中的作业车辆标准。
物流设施，建筑的检查验收规范属于物流标准中的工作标准。
１．在物流标准化的全部活动中（ ）是一个关键环节，是建立最佳秩序，取得最佳效益的落脚点。
A制定标准 B贯彻实施标准
C修订标准 D调查
（ ）是标准化的主要目的之一，也是边准化生命力如何的决定因素。
A科学性 B适用性
C经济性 D民主性
３．国际化组织（ＩＳＯ）认定的物流基础模数尺寸是（ ）
A５００ｍｍｘ３００ｍｍ B６００ｍｍｘ４００ｍｍ
C８００ｍｍｘ６００ｍｍ D６００ｍｍｘ１０００ｍｍ
建立系统情报网、对系统进行统一管理的重要前提条件是（ ）
A物流专业术语的标准化 B 标识的标准化
C条形码的标准化 D 物流核算、统计的规范化
在标准形式中，通用化的目的在于（ ）
A使相互独立的标准可以结合
B最大限度的减少重复劳动
C消除混乱，为人类的正常活动建立共同遵守的秩序
D改善物流，促进物流技术的发展
在标准化形式中（ ）已系统地分析与组合理论为基础
A统一化 B 系列化
C通用化 D组合化
是物流过程连贯而建立标准化体系的基点（ ）
A零杂系统 B集装系统
C散装系统 D整装系统
１．供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料连，信息连，资金链，而且是一条增值链（ ）
对于供应链企业来说，响应周期是点式周期（ ）
传统管理模式视以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景，通过规模效应降低成本，获得效益。
４．供应链管理这一名词最早出现在２０世纪８０年代，最初是由咨询业提出来的（ ）
供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其是ｉｎｔｅｒｎｅｔ／ｉｎｔｒａｎｅｔ为依托。
企业供应链即使是对生产过程的物流，管理过程中的信息流经以及决策协调过程中商流、资金流进行控制和协调。
在供应链管理的四个主要领域的基础上，我们可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。
１．因为供应链结点企业组成的（ ）不同，供应链往往有多个多类型的甚至多国企业构成。
A类型 B跨度 C职能 D结构
供应链是（ ）结构。
A直链 B支链 C 网链 D 环链
从供应链的结构模型可以看出，节点企业和节点企业之间是（ ）关系。
A需求与供应 B 支配
C平等 D利益
４．供应链管理因企业战略和适应市场变化的需求，其中节点企业需要动态的更新，这就使得供应链具有明显的（ ）。
A复杂性 B动态性 C交叉性 D灵活性
从２０世纪８０年代初到２０世纪９０年代初属于供应链管理的（ ）
A初级阶段 B形成阶段 C 成熟阶段 D发展阶段
在供应链管理值得内容，新品研发计划管理属于（ ）
A客户需求管理流程 B客户订单完成管理流程
C客户服务管理流程 D 企业创新过程
采购成本是指企
升级会员 