三级教育安全培训资料完整版资料.docx

三级教育安全培训资料完整版资料.docx

《三级教育安全培训资料完整版资料.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《三级教育安全培训资料完整版资料.docx（16页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

三级教育安全培训资料完整版资料

安全培训资料

一、我国安全生产方针：

安全第一、预防为主、综合治理

二、安全生产概念：

为使生产过程在符合物质条件和工作顺序下进行的、防止发生人身伤亡和财产损失等生产事故、消除和控制危险、有害因素，保障人身安全与健康、设备和设施免受损害、环境免遭破坏的总称。

三、安全生产不等于安全管理，安全管理是实现安全生产的主要手段，安全生产是安全管理的最终目的。

安全管理定义：

通过人们针对生产过程中的安全问题，运用有效资源，发挥智慧、作出努力，通过决策、计划、组织、控制等活动，实现人、机、物、环境（安全生产四要素）和谐，达到安全生产这一目标。

（通过人手段来调节）。

四、事故定义：

事故是在人们的生产、生活活动过程中突发的、违反人们意志的、迫使活动暂时或永久停止，可能造成人员伤害，财产损失或环境污染的意外事件。

五、事故特性：

1、普遍性；2、随机性；3、因果相关性.；4、突变性；5、潜伏性；6、危害性；7、可预防性

六、引发事故的基本要素：

1、人的不安全行为（40%）；2、物的不安全状态（40%）；3、环境的不安全条件；4、管理上的缺陷

七、安全生产管理原则：

管生产必须管安全。

八、“四不伤害”：

1、不伤害自己；2、不伤害他人；3、不被他人伤害；4、保护他人不被人伤害.

九、安全生产责任制：

是根据安全生产法规建立的各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度。

安全责任机制要求：

纵向到底，横向到边。

从业人员三大义务、八项权利：

九、从业人员八项权力：

1、劳动合同保障权；2、危险、有害因素知情权和建议权；3、批评、检举和控告权；4、反三违作业（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律）；5、紧急情况下停止作业的紧急避险权（直接危害到人身安全情况才采取的措施，不得乱用）；6、事故人身伤害赔偿权；7、获得合格劳动保护品权力；8、获得安全教育和培训权力。

十、从业人员三大义务：

1、遵守单位相关规章制度；2、自觉学习安全生产知识的义务，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力；3、危险报告义务（发现危险隐患或其他不安全因素，及时向现场管理人员汇报，紧急时可以越级上报）

十一、工伤认定：

（一）、工伤认定：

1、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；2、工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或收尾性工作受到事故伤害的；3、在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；4、患职业病的5、因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；6、在工作上下班途中，受到机动车事故伤害的（交通事故要非本人主要责任才行，本人责任还不能认定）；７、法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形；

（二）、视同工伤：

１、在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；２、在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；３、职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。

（三）不能认同工伤情况：

１、因犯罪或者违反治安管理而伤亡的；２、醉酒导致伤亡的；3、自残或者自杀的。

十二、码头相关安全标志牌：

到现场再说

十三、劳动防护用品的使用常识：

1、头部防护用品：

主要是安全帽；2、呼吸器官防护用品：

防尘口罩、必要时配备的防毒面具等；3、眼（面部）防护用品：

主要有护目镜和面罩（一般二线切割作业）；4、听力防护用品：

主要是耳塞或耳罩；5、手和臂防护用品：

主要有防护手套，如耐酸（碱）手套、焊工手套、橡胶耐油手套、防X射线手套等；6、足部防护用品：

主要是安全鞋，如胶面防砸安全靴（干钢材、抬钢垫木）、绝缘鞋（从事与电相关作业用）、焊接防护鞋等；7、躯干防护用品：

主要有防护服；8、高处坠落防护用品：

主要有安全带、安安全网等（高空作业2米以上）；9、防暑降温用品、劳动护肤用品。

十四、现场用电安全：

现场电源一般有两个级别：

一种是动力电，其电压为380伏;一种是照明和家庭用电,其电压为220伏。

1、电气设备，不要随便乱动。

自己使用的设备、工具如果电气部分出现了故障，应请电工修理，不得擅自修理，更不能带故障运行。

2、经常接触和使用的配电箱、配电板、闸刀开关、按扭开关、插座插头以及导线必须保持完好安全，不得有破损或带电部分裸露；3、在操作闸刀开关、磁力开关时必须将盖子盖好；操作完毕必须将盖子（或门）关好；4、移动非固定安装的用电设备，如电风扇、手持照明灯、电焊机等时必须先切断电源，然后再移动。

导线要收拾好，不得在地面上拖来拖去，不能上压重物或缠绕在金属物品上。

导线被轧住时，不能用力拉；5、使用手电钻、手提砂轮等手持电动工具要注意如下事项：

①看是否安装有漏电保护器，工具外壳是否进行了保护性的接地或接零；②操作时要戴好绝缘手套，穿好绝缘鞋，站在绝缘板上；

③不得将重物压在导线上，防止轧断导线触电；④一般禁止使用临时线，如使用临时线，也不能乱拉乱接，用后必须拆除。

6、在雷雨下，不要走近高压电杆、铁塔、避雷针等接地导线20米之内,以免发生触电；发现有导线断落在地时，立即报告管理人员或供电部门，不能擅自处置。

7、打扫卫生、擦拭设备时严禁用水冲洗或用湿布擦洗电气设备。

8、下班后指定人员拉下总供电闸刀。

十五、触电急救措施：

触电急救关键是要及时，首先要采取正确的方法使其脱离电源，然后根据伤者情况迅速采取人工呼吸或人工胸外心脏挤压法（将病人仰卧，用手挤压胸骨下端及剑突出部，用身子重量把胸骨下端向脊柱挤压，然后手腕放松，80—100次/分）进行急救，同时立即报告医疗机构。

十六、使触电者脱离电源的方法如下：

1、拉闸:

迅速拉下闸刀或拨出电源插头；2、拨线:

若电闸一时找不到，应使用干燥木棒、木板将电线拨离触电者；3、砍线:

若电线被触电者抓在手里或粘在身上拨不开，可设法将干木板塞到其身下，使其与地面隔离。

也可用有绝缘柄的斧子砍断电线。

弄不清电源方向时，电线两端都要砍。

注意线头处理，避免再次伤人；4、拽衣:

若上述条件都没有，而触电者的衣服又是干的，且施救者穿着干燥或绝缘性好的鞋子，则可找干燥的衣物包住施救者的一只手，拉住触电者的衣服，使其脱离电源。

但施救者必须注意避免触及导电物体或触电者的身体，防止意外。

（这种方法仅适用于220V/380V电压，高压电通知供电部门采取措施）

十七、登高作业安全：

高空作业（大于地面2米）1、配好安全带、安全帽、梯子；2、所用物料和工具定置堆放，不可放在临边和洞口附近。

材料、工具不要随意抛掷，有坠落可能的物件先行拆除或固定，防止落物伤人；3、要检查临边洞口的护栏、踏板是否安全有效，发现隐患及时排除，禁止冒险作业；4、要使用坚固梯子登高（上下垛），上部要有三个梯节高出平台；梯子连接部分至少重叠三级梯级；梯子与地面夹角小于75°，梯脚要稳定可靠，上下梯有人扶持。

十八、机械伤害急救（机械伤害是码头比较常见的伤害方式之一）：

1、止血；2、包扎；3、固定：

有骨伤的要用夹板夹住固定；4、搬运：

如伤势不重，可用背、抱、扶的方法；如果大腿、脊柱骨折、大出血，就要小心地用担架等抬运。

十九、中暑急救（我们公司在夏季投产，大家要注意防暑降温工作）：

中暑的主要症状是感觉头痛、头晕、胸闷、心慌等。

重度中暑会出现昏迷、神志不清、体温超过40℃。

应尽快将中暑者抬到阴凉、通风处，解开裤带、衣扣，用冰块或冷水敷身体，或用冷水喷淋降温。

轻度中暑者，可服用人丹、十滴水、霍香正气水，用清凉油、风油精涂太阳穴，同时服用清凉饮料。

二十、夏季“七防”工作要求：

1、防汛：

停止一切作业，并切断电源（码头机械设备、照明除外）；门机用铁鞋固定，下锚定坑；吊车等机械臂杆趴下。

抢险过程中以人身安全为第一重点。

2、防风工作：

高处作业人员要注意站位，脚下站稳、踏实；与机械配合时必须做好确认，以防以外；

3、防货物湿损工作：

适当控制垛堆高度，防止暴雨造成大面积塌垛。

货物码完及时苫盖，作业不得过多开路，

4、防雷击工作：

4.1、不宜在铁栅栏、金属晒衣绳、架空金属体以及铁路轨道附近停留；4.2、不宜在孤立的大树或烟囱下停留；4.3不宜开摩托车、骑自行车；4.4、场地人员应立即立即下蹲、双脚并拢、双臂抱膝、头部下俯，尽量降低身体的高度。

5、防暑降温工作：

5.1、不要长时间在强烈阳光下暴晒；5.2、注意室内通风换气、衣着要轻薄透气；5.3少量多次饮水或多吃些消暑清热的瓜果饮料、清淡盐水为好。

5.4、注意劳逸结合，运动量不要过大。

5.5、随身带人丹、十滴水、清凉油、风油精等防暑药品。

6、防食物中毒。

7、防触电：

夏季雨水多，温度高，各单位务必做到规范用电，防止触电事故的发生；天气热，穿好防护用品。

豪门相俯终端销售

培训资料

一、产品种类：

属于民用板式套房家具，包括以下类别产品：

1、卧房系列：

床、床头柜、衣柜、妆台、妆凳、地柜等。

2、书房系列：

书桌、书柜、写字台、电脑台等

3、客厅系列：

沙发、长几、方几、客厅柜、间厅柜、电视柜、装饰柜、穿衣镜、鞋柜、五斗柜、架书报架、衣帽架、花架等。

4、餐厅系列：

餐台、餐椅、餐边柜、酒柜等。

5、儿童（单人）卧房系列：

床、书桌/书架、衣柜等。

二、产品风格：

现代都市风格的板式家具：

1、区别与“现代都市风格”的板式家具主要有新古典风格（如尊典）、欧式风格，新黑檀系列，还有白银和丝印花系列等。

2、板式家具大多通过贴纸、烤漆等工艺处理，也有采用贴木皮工艺的板式家具。

3、板式家具属于可拆装家具。

三、板式家具生产基本工序流程：

开料排孔木工制作批灰贴纸封边底漆干磨

烤漆包装

四、工作心态与素养培训：

1、进入角色，自信与专业是成功的开端。

（1）、企业价值的展现都是围绕“让顾客满意”这个中心的，而营销人员是最能够直接实现这一崇高使命的人员。

所以，我们加盟机构的每一名营销人员都是企业的神圣使者，都在为企业和社会构筑起最直接、最有效的沟通与合作通道。

（2）、人不论从事任何行业，要想有所成就，则兴趣是动力之源，热情是保障，自信与毅力是事业之树常青的根本。

所以，营销人员要以积极的心态投入工作，才能不断提升自我。

（3）、要想真正进入角色，就必须具备丰富的专业知识和高度的敬业精神，并且要积累与家具相关的心理学、公关礼仪、家装知识和谈判知识，只有丰富自我，才能突破自我。

（4）、要达到“让顾客满意”的目标，关键是要抓住顾客的心。

例如运用换位思考，设身处地站在顾客的立场上，替顾客打算，这样才能摸清顾客的期望。

了解顾客的家居环境乃至购买预算等。

（5）、注重团队的合作，擅于整合资源，如果一个人的能力是“内功”的话，那么在其岗位上所能利用的人员、环境、政策条件乃至社会关系等均为“外功”，实际上，“外功”的资源永远大于“内功”。

营销人员要学会借助外力、善于用巧劲才能获得成功。

（6）、保持平常心态，胜不骄、败不馁，临危不乱。

工作情绪稳定，不因一时、一事的得失而忽视更多的机会。

2、信为本，成就要靠自己争取。

（1）、导购人员既是品牌的传播者和产品的销售者，又是为所有顾客提供服务的人员，是企业与社会实现价值交换的最关键的一环。

所以，应以导购工作为荣，以为企业、更多的顾客和社会服务为荣。

（2）、成功的营销和优质的服务都是源于导购人员本身被顾客接受和信赖，也就是自身的价值与个人品质被接纳。

（3）、保持合理利润，体现存在价值。

可以说，积极的人一生都在不断销售自己的“被利用价值”。

（4）、在导购工作中，人与商品的价值是统一的。

任何商品，导购人员不先认清其价值，则无法为顾客说明，从而获得各顾客认同。

因此对商品所具备的实用性、便利性、舒适性以及内涵和品位等不同层次的价值都要了如指掌并且能够自然、流畅的描述。

（5）、成功贵在行动，贵在从现状开始、从细节做起、从自己做起。

3、服务创造无限价值。

（1）、给顾客一个愉快、满意的了解及购买过程，这是作为导购的起码服务。

主要包括主动为顾客介