OA需求调研.docx

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OA需求调研

OA功能系统需求调查问卷

部门：

填写人员名称：

QQ：

E_mail：

电话/手机：

本表单的调研信息用于办公自动化系统建设，表单的具体内容请只填写与本部门有关的部分，如果您在填写本表单的时候，有不清楚之处，可直接向集团信息中心讯问。

我们将立即为您解答。

感谢您的通力合作。

联系人：

黄国夫

电话：

2671113

第一部分：

在需要模块后面打钩

需求点

需求描述

是否需要

自提意见

流程管理

流程类别管理

流程的分类，可以对流程的分类进行添加修改和删除。

如：

人事流程，业务流程等。

流程管理

有了流程分类，下面就可以进行设置每个流程的具体环节，可以对设置好的环节进行修改和删除。

如：

费用审批、合同评审、请假审批等。

流程查询

可以在该模块查询自己的没有办理的流程，可以查看该自己看的流程，也可查询超时了的流程，自己能够代理的流程，以及流程的记录。

可以进行审批跟踪。

我的流程

可以查询流我发起的流程，办理的流程，可以跟踪流程到哪个环节了，可以把该流程环节代理给某个人，可以查看自己的流程，自己办完的流程已经正在办理的流程。

可对流程进行终止、撤销等操作。

可以进行灵活流转。

流程监管

可以督办和自己相关的流程，可以对该流程进行监控，实时查询，可以把该流程授权给某个人代为处理。

流程分析

可以按说数据统计（流程类别统计/代办事宜统计/最多人员/流程办理情况/XXX统计）也可按照时效统计（流转时间分析/办理时间分析/流程耗时统计/耗时最长流程排名/节点操作效率人员/抄起最多流程/人员排名统计等）。

制度管理

制度分类管理

分为制度类别的添加，制度类别的查询，修改和删除。

制度流程管理

制度上传，需要审核，审核的流程可在此处设置。

制度的查询

可按照组织架构查询，可进行全文检索和快速检索。

知识管理

个人知识中心

可以发表文章，查看自己发表的文章，可以设置主界面上显示的知识模块，可以查看公司乃至集团的共享知识，可以进行订阅相关知识文档。

知识仓库

这里包含了集团所有的知识，制度。

可以按照目录显示，也可以按照组织结构显示。

知识地图

可以理解为字典目录。

根据地图能够很快的查找到自己想要的知识文档。

知识类别管理

知识类别的添加、修改和删除。

知识监控

知识整理，发表后的知识需要审核，订阅的知识也需要审核，只有审核通过才能够进行这些操作。

知识的督办工作和收集知识的督办工作。

电子论坛

大家分享，交流的平台。

学习互动

对于知识可以进行批量共享，共享给其他人。

也可以进行推送，即马上让某个人看到你的知识，或者你的知识是否排在第一位。

各种操作记录均可进行查看。

企业期刊

在这里可以对企业期刊进行发表也可以订阅期刊。

知识检索

可以根据不同的搜索条件，进行快速查询，和整站查询。

知识统计

可以按照大家发表的数量统计，可以按照知识的排名，下载量统计等。

公文管理

我的收文

查看我收到的公文

公文类别管理

公文分类的添加，查询，修改和删除。

收文管理

收文登记、待办收文、待阅收文、经办收文、承办收文、手文库。

发文管理

发文登记、我的发文、待办发文、待阅发文、承办发文、经办发文、发文库。

公文统计

公文的各类报表统计

公文督办

可以督办公文，全程监控公文的流向。

公文交换

公文的跨系统发送和接受。

跨系统的参数设置，流程设置。

人事管理

公司架构

公司的添加，公司查询，公司的修改和删除

员工管理

在该模块可实现员工调度，入职，离职和员工资料查询。

员工架构

员工的添加和修改，删除。

人员考核

可在该模块进行考核类别设置，考核流程的设置。

可根据设置好的考核内容进行有效考核，同时进行考核统计。

人事信息管理

可对基本人事信息进行查询、修改，删除等操作

岗位管理

可在该模块进行人事岗位调整、离职、复职、删除离职人员信息等操作。

人事档案

查询所有部门及各部门内的在职员工的基本信息和兼职信息；查询所有部门及各部门内的离职员工的基本信息；查看企业所有已通过审批的员工的转正申请、离职申请或调动申请以及申请原因，待人事专员确认后，系统会自动将该员工的类型转为正式、离职或转到新的岗位；实现对员工信息的分类查询和统计，实现简单统计、二维统计、复杂统计以及员工花名册、人员变动汇总表及其它报表的打印。

公文管理

我的收文

查看我收到的公文

公文类别管理

公文分类的添加，查询，修改和删除。

收文管理

收文登记、待办收文、待阅收文、经办收文、承办收文、手文库。

发文管理

发文登记、我的发文、待办发文、待阅发文、承办发文、经办发文、发文库。

公文统计

公文的各类报表统计

公文督办

可以督办公文，全程监控公文的流向。

公文交换

公文的跨系统发送和接受。

跨系统的参数设置，流程设置。

综合办公

表单管理

包含表单的类别添加，修改和删除；表单的添加，修改，删除。

表单的模板设置，表单的属性设置。

任务管理

上级分配自己的任务，可以查看等待办理的任务，也可查看需要自己审核的任务，可以按照已经反馈或者完成、撤销等条件进行查询。

包括任务的类别定义，管理。

任务分析等。

问卷调查

在网上可以发表调查，可以查看历史的调查列表，可以根据图形或者报表进行分析。

车辆管理

包括车辆的采购、入库、变更、维修、调拨、报废、统计报表、基础数据和车辆信息维护等几项操作。

办公用品管理

用品的采购，用品入库，用品领用，统计报表，用品的基础数据。

这个模块可以实现办公用品的“进销存”及统计功能。

会议管理

可以根据这个模块的功能，发起会议，会议的申请和审批，自己申请过的会议，历史会议，会议室的使用报表及分析。

视频会议的管理等。

培训管理

培训的流程设置，设置好后，培训的申请，审核就可以按照定义好的流程自动执行。

办公设备申请

办公设备使用

公章管理

公章的类别管理，公章的借用流程设置，公章归还三大操作。

可以用该模块对公章进行有效的管理。

项目管理

可通过这个模块，从项目的立项，到后期的执行，统计，文档管理等一系列操作由计算机来完成。

可以自定义完善的审核机制。

可以进行项目的各种查询（策划查询、启动查询、执行查询、收尾查询等）。

报表统计

报表统计模块，包括财务报表，项目报表等，通过一个第三方的模块把OA和ERP等软件进行衔接，从而生成各类报表，通过这个第三方平台，体现到OA上，供大家查询。

风控管理

风控体系介绍图，合同管理，风险管理及跟进改善。

办公资产

可通过这个模块对办公资产进行入库，验收，领用，借用，变更，维修，调拨，减损，报废等操作。

均有历史记录可询，可以查看资产报表，基础数据的维护信息，资产归还。

个人办公

电子邮件

根据填写的联系人的电子邮件地址、邮箱主题、内容附件等信息发送电子邮件，收取电子邮件；可以存草稿。

可以删除或者还原邮件。

固定资产管理

分为我的资产和资产查询两部分。

我的资产即登记了用户的基本信息，及个人办公资产的信息，包括资产的申请，领用等。

查询资产，根据权限查询自己及下属的个人办公资产。

通讯录

由个人通讯录、公司通讯录、内部通讯录、集团通讯录四部分组成。

个人通讯录：

自己个人的私有通讯录；公司通讯录：

以公司为单位的通讯录；集团通讯录：

集团组织架构的通讯录；内部通讯录：

即群组通讯录。

控制面板

包含OA的基本信息、个人信息、工作信息、修改密码、资产信息、工资福利、系统信息、状态设定（在线/隐身/出差等）、自定义桌面模块等。

网络硬盘

个人硬盘和公司硬盘。

例：

可以上传自己的学习资料和工作资料等。

常用联系人

审核或者审批，包括知晓人选择的时候，可以设置一些常选的人，而不用从众多人员中搜索。

通知公告

查看公司下发的通知，公告信息等。

日程管理

分为我的日程、同事日程（查看同事的日程）、日程共享（可把自己的日程安排共享给指定的某个人）、查询日程、日程报表。

工作日志

包含我的工作日志、下属工作日志、共享日志。

待办事项

待办事项即为没有办理，等待办理的事情。

这个模块包含我的待办事项（查看自己没有办理的事项）、交代事项（查看自己交给别人完成的事项）、完成事项（别人交代给我，我已经完成的事项）、待办事项查询

督办事项

和待办事项属同一概念，这里着重强调的是督办。

包含模块有：

我的督办事项、交代督办事项、督办完成事项。

个人文档管理

可以上传自己的文档，可以查看自己的文档列表，可以下载文档。

我的工具

一些自己常用的小软件，可以自定义添加进来。

例如便签、计算器、万年历、常用连接、系统帮助。

工作微博

包含我的微博，可以发表，评论。

自己的一些报表统计，我关注的微博等。

即时通讯

腾讯RTX

进行信息交流、聊天、修改个人资料、建群、消息管理、在线视频语音等。

即时通讯

腾讯RTX

进行信息交流、聊天、修改个人资料、建群、消息管理、在线视频语音等。

其他功能模块

移动办公

可以使用手机APP访问系统，处理日志查询、流程审批、文件阅读、任务查询、日程查询等日常事务办理。

智能终端

可以使用IPAD访问系统，处理系统中的各项事务。

微信管理

可登录个人微信对系统事件作出具体处理，微信可与手机APP，终端设置进行消息互通。

关注点

领导可以随时关注员工在系统中的所有记录，包括日志、计划、任务、日程、流程、考勤、办公用品、资产、图书、知识等。

招聘管理

显示所有自己提交的用人申请及审批状态；针对招聘计划已经完成的记录进行确认，对已经作废或过期的招聘计划进行删除；对要面试的人员的简历进行统一保管，提供预约面试的功能，合理安排面试时间，有效管理各轮的面试结果和及时将信息传递给下一轮考官。

考勤管理

可以打卡机进行结合，把数据导入，自动生成一览表，统计出勤率。

报表查询

可查看OA系统中的所有相关报表，以及与NC、A8等软件实现数据互通；

报表及相应数据的统计分析。

第二部分

1、您认为第一部分的功能是否满足您日常工作的需要？

□完全满足

□满足大部分（80%以上）

□部分满足，最好再增加一些功能

□难以满足，还需要增加很多功能

2、如果需要增加新功能，您认为先增加哪部分功能？

或者有其他新需求请写在下面。