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第四,收银员还要有一定的口才表达能力,因为有的顾客说我们的房价太贵,说别的地方怎么样怎么样,挑三拣四,就是想让我们给他们打折,这时为了给宾馆争取最大的利益并且让顾客高兴入住,我们必须耐心地为客人解释。

第五,前台登记,账务结算。

前台登记并没有我们想象的那么简单。

我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证。

第五,学习怎么交接班。

以上几点就是收银员的基本工作了,但因为空闲,所以我还学习了其他东西!

比如客房的服务和打扫。

客房的服务和打扫首先要认别大小被单,被套,床单,床套。

然后学会整理床,包括套被子,放床套,铺床单,套枕头套。

还要打扫房间和间,扫地和拖地,换掉用过的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。

不时在打扫的过程中,还要给房间的客人送去他们所需要的物品,为不会开门的客人开门。

不过客房的服务和打扫有安排专门的人员,所以我只做过几次罢了!

  每天与形形色色的客人打交道,有时也会遇到客人的刁难,记得有一次一个顾客因为自己的原因,故意打烂了我们的东西,还叫了几个人来我们宾馆闹事,但我始终记住宾馆的宗旨:

微笑服务、客人就是上帝!

不管面对什么情况我都微笑着与客人沟通,妥善处理一切,在经理的带领之下,我们终于完美的处理好这场纷争。

也正是这条宗旨让我学会了与不同的人打交道,学会了忍耐,学会了更好的与他人沟通。

看到一场即将爆发的战争被我心平气和的解决了,我的心里由衷的自豪。

  实践结束后,我踏实、肯干、善于与他人沟通的工作作风受到老板的好评,并且得到相应的报酬,拿着自己辛辛苦苦挣来的钱,我感觉它沉甸甸的。

更重要的是,我收获了比金钱更有价值的东西,让自己各方面的能力都有了进一步的提高。

这里的工作环境不同于在学校里的环境,所接触的人和事也不同,我从中学到了许多课堂上学不到的东西,自身各方面的能力都有所提高。

  通过这次社会实践,我明白了:

作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论知识与社会实践相结合,不断的增长见识,丰富自身阅历,积累社会经验,努力扩展我们大学生涯中的生命宽度。

社会实践给我上了生动的一课,我的思想认识也因此更上一层楼,我从本次实践中感受颇深,在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风,并努力将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。

  希望你能喜欢这篇社会实践报告范文。

  暑假期间,我有幸参加了xx学院团委组织开展的大学生骨干锻炼服务团。

在院团委和xx县团委的安排下,自七月八日在xx县xx镇xx社区,我开始了为期半个月的暑假挂职锻炼实践活动。

  开展大学生暑假挂职锻炼活动是为了贯彻落实书记在《致中国青年群英会的信》的重要指示精神,深入实施推进青年马克思主义者培养工程,通过培训和实践锻炼等行之有效的方式,不断提高大学生骨干、团干部、青年知识分子的思想政治素质,政策理论水平,创新能力,实践能力和组织协调能力,使当代大学生成长为中国特色社会主义事业的合格建设者和接班人。

  作为我个人来讲,能够参加院团委组织的学生骨干挂职锻炼,我感到万分荣幸和自豪,这次有机会走进社区,走进基层是一次十分难得的实践锻炼机会,因为我知道在当今大学校园,作为当代大学生的我们缺乏理解主义,只关心个人发展,忽略对民生的关注,对社区这一基层的了解。

通过社区实践,可让作为大学生的我们承担一份社会责任,为构建和谐社区,建设和谐社会贡献自己的一份力量。

  下面我就谈一下在xx县xx镇xx社区挂职锻炼期间我本人的收获与感受:

  作为一名成长在农村的大学生,在这一次真正走进社区,贴进社区群众后,使我对社区这又一社会基层有了更深入的了解。

  在xx镇xx社区实践期间,经过多方面调查我了解到,xx成立于20xx年8月份,于20xx年5月份由原城西社区更名为xx社区,现有工作人员6名,辖区内共有驻单位约40个,居民小组27个,人口8000多人,楼房78栋,于20xx年9月搬进新的办公楼,新大楼面积约320平方米,新的xx社区并筹资金2万余元,先后建起图书馆、阅览室、计生服务室、活动室,购置了办公桌椅,空调并配有办公电脑等设施,并有xx市“杜鹃花”工程落户该社区。

  自20xx年以来,xx社区在党支部的正确领导下,在镇政府和县民政部门的精心指导下,在社区群众的共同努力下,全面贯彻落实《中华人民共和国居委会组织法》和《社区自治章程》,扎实做好居民服务工作,较好实现了“自我管理,自我教育,自我约束“的工作目标。

社区自成立起,就成立了综合治理、文明创建、计划生育、社区服务四个委员会,组成了社区议事委员会,健全了组织网络,制定了相应的职责和,规范了管理各项工作步入了规范化轨道,主要做了以下四个方面的工作:

  〈1〉认真落实社会治安综合治理属地管理责任制,做好维稳工作,构建平安社区。

  〈2〉认真落实计划生育属地管理责任制,完善以居民委员会为主的工作机制,强化责任,不断提高计胜服务水平。

  〈3〉加强文明创建工作,提高社区整体文明程度。

  〈4〉拓宽社区服务,打造就业平台。

除上述四项主要工作外,社区还积极配合上级有关部门搞好食品药品安全监督,预防流行疾病等工作,全心全意做好为社区居民的全面服务工作。

  暑假在xx社区实践期间,恰好处在全国上下共迎奥运会前夕,作为走进社区基层的践行者,我亲身感受到社区居委会在社区安全,文明创建以及拓宽再就业等方面所作的努力,以实际行动喜迎奥运会的浓浓热情。

在社区安全方面,对宗教人员建立挡案,做好监督并组织了夜间专业巡逻队,进一步提高居民安全感。

在文明创建方面,社区强化日常保洁,坚持日产日清,确保小街小巷整洁,争创优美,整洁的小区,通过宣传创建基本知识和开展居民思想道德教育工作,提高居民素质,重点做好“创安”,“创模”和“五好家庭”建设工作。

在就业方面,社区居委会积极为弱势群体服务,把“下岗再就业”摆上重要议事日程,并设立社区帮扶站,建章立制,从人、财、物上保障再就业平台的运行,帮助下岗职工再就业。

xx社区曾荣获xx市20xx年度再就业先进社区光荣称号。

  通过社区实践锻炼,使我在了解社区做什么的同时,也使我亲身体验到社区居委会在扎实做好居民工作,全心全意为人民服务的工作宗旨,更使我亲身感受到国家惠民政策给基层人民群众带来的切身利益,使我认识到党和政府的关怀就在身边。

  社区,是我国城乡最基层的社会生活共同体,是人民群众的温馨家庭,构建社会主义和谐社会,最基础的是当从建设和谐社区做起。

社区实践使我认识到要关注民生,关注基层,承担一份社会责任,为构建社会主义和谐社会贡献自己的一份力量。

  因而,作为一名大学生,一名学生干部,一名预备,在今后的生活中,我将继续加强自身的培养,努力学习党的方针政策,学习好自己的专业知识,并与周围同学搞好人际关系,更多更好的为身边的同学和老师们的服务,争取使自己成为一名有素质、有理想、有知识、有能力的大学生,为党的事业,为社会进步和繁荣贡献自己的力量。

  社会实践报告范文精选系列,如果你喜欢可以下载全文。

  一转眼,貌似难熬的暑期社会实践过去了,快要结束的时候,我告诉别人说,我觉得自己很伟大,有些人嘲笑我说:

“呵呵,这有什么伟大的,很多人都做到了啊,又不是只有你自己做到了。

”是的,很多人都做到了,我佩服做到的每一个人,也佩服自己!

我从小到大是个很怕困难的人,也比较娇气,(呵呵,我的优点就是勇于承认自己的缺点)更主要的是,我很少将一件对我来说很困难的事坚持到底,所以当我做到的时候,自己心里很激动,觉得自己第一次坚持下来并且不会后悔,有些经历对于人生来说是历久弥珍的。

  这次的社会实践,我们队去的是一个省级贫困乡,黄河滩区——陡门乡。

刚刚来到陡门的时候,一切的一切,对我来说都是那么新奇和美好,这里的绿树掩映,郁郁葱葱,房子大多都是老房子,人也都很质朴,临近黄河,气温比较低,空气都让人觉得很舒服……而且,走到哪里都有人告诉我们这里的水是深井水,很甘甜。

刚来的时候,满心都是兴奋。

摩拳擦掌的准备让自己大干场。

到了晚上,有些不习惯的地方出现了,这里离水近,虫子特别多,各种各样的'

虫子,还有好多没见过的,虽然有蚊帐,可还是觉的很可怕,有很多蠕动的小虫子在床上爬来爬去。

晚上关了灯之后,屋子里的飞蛾们开party的声音很疯狂,就像房顶有直升机在盘旋一样。

但还是慢慢睡着了。

后来都慢慢习惯了,睡觉之前先在床上大开杀戒——捉一二十只小虫子才能放心睡觉,以至于有时候虫子有些少的时候都觉得不放心去睡,呵呵。

  条件是艰苦了一些,吃饭是在他们乡中原来的餐厅,借用他们的煤球火和锅碗瓢盆。

买的菜也都是很简单的,很少有新鲜的果数,这里有回民区,学校里有的老师是回民,所以不敢吃大肉,其他的肉也比较贵,我们很少买。

女生保持身材最害怕的就是面食,半个月里最苦的时候,我们喝的是面汤,就着馒头,吃的菜是炒馒头……呵呵,说起来有些小无奈的,不过一群人坐在一起吃饭,一起洗碗,是很热闹很有意思的事。

  前两天,我们在这里安排我们的生活,做一些准备工作,进行课题选定的工作,并且给乡里以及各村帮忙做一些政府的工作,每一天都忙碌且充实。

见到了很多可能不来这里就永远都见不到的人,也学习到了很多,怎样认真细致的做好基层的工作,怎样待人接物等等。

  第一个星期的末尾,我们还联系了新乡市的儿童福利院和原阳县的敬老院,到那里看忘孤儿和老人。

近年来,很多高校的学生在各地都开展类似的活动,没有什么特别的,但是这一次来这里,带给我的感受是,我们大学生能做的太少了,我们只是希望我们的行动能引起更多人的注意,我们呼吁社会给这些老人和孩子再多一些关爱。

可能在一些发展还不够好的县市更缺乏关爱,不仅仅在物质上还是精神上。

  然后再第二个星期我们开始了我们的指教,我们住的地方离支教的学校有一定的距离,当地的村民还借给我们了五辆自行车,所以以后的一个星期,就能看见我们的队员们每天起早贪黑的奔波的住的地方和学校了。

村民们看见我们总有一种特别的感情在里面,亲热,感谢,欣赏……

  这里的孩子质朴,听话,有调皮的,但都也懂事。

遗憾的是,这里的资源太匮乏了,他们甚至没有美术音乐课,英语课也是刚开了一年,但这里的孩子都学的很快,理解能力也许不像城市里的孩子那样强,但是踏实努力的冲劲是城里的孩子所不能有的,我们的到来,告诉孩子们很多关于外面的世界的,让他们对外面有了更多的憧憬和向往。

于是他们更踏实更努力,只有这样的方式才能帮助他们走出这片天地。

  20xx年06月30日,我满是期待的来到了和庆瘦肉型母猪养殖场,开始了我的社会实践,我将和那里的员工一起工作、生活和交流。

刚到猪场的时候,心里有点紧张,心想我能做得好么?

接待我的是猪场的刘老板,他很年轻也很亲切。

第一天先安排自己的住宿和生活,然后是熟悉猪场的环境和猪场的一些规定听老板说一下养猪的状况。

  初来乍到,一切都不熟悉,需要认真地学习和虚心的讨教。

于是我就在育肥舍进行暑期实习调查!

刚到育肥舍时,我对肥猪的养殖技术一点也不懂,实践方面还有所欠缺。

第一次进场的时候,刚好碰到他们进行仔猪转栏,由于具体不知道如何操作,我就负责抽药水,师傅们打针速度真的很快,我都差点抽不过来。

这里猪场仔猪转栏的时候都注射氨苄西林钠,目的是防应激!

  一、肥猪的日常饲养

  一开始,我在肥猪的日常饲养管理方面还无从下手。

比如一天要喂多少料、分几次喂,发病猪如何医治、特别是猪拉稀等许多问题一下子摆在了我面前。

后来通过饲养员和兽医的亲手和耐心的示教,我才逐渐了解和掌握饲养和管理。

是采用的自由方式来饲喂育肥猪,用的是自己配制的预混料!

  二、猪舍的定期清理及消毒

  平时,先喂猪,后认真观察猪群的情况,时常得注意保持猪舍环境的清洁卫生,其中非常重要的一项工作就是清除猪粪。

起初我认为铲猪粪是一项很累、很让人烦心的工作,后来我才懂得铲猪粪其实是很重要并且是非常有必要的。

通过清除猪粪可以使猪舍清洁,又可以预防疾病的发生(特别是猪拉稀)。

另外,养猪场要定期对猪舍及其周边环境进行消毒,还要按照疫苗免疫注射计划按时对猪进行疫苗注射,遇到突发情况,一时还无法解决,及时请示厂长,厂长组织进行解决。

每天要认真负责地做好每一项工作,保证猪群健康地生长。

在最后的几天了我去了配种舍和保育舍。

因为时间比较短,这两个地方的生产环节并没有全部参加,其中在配种舍,动手操作了配种的过程,以及赶公猪去试情等。

保育舍的话,一直跟着比我年龄还小的小朱主管,观察保育猪的情况,发现病猪及时给药并且要合理用药。

平时勤于观察,培养观察能力,同时我还记录了常用药有何用途,针对何种病。

根据发病猪的病情,必要时进行隔离观察,并对其进行针对性的治疗。

  三、在实践中所遇到的问题

  

(一)在这次社会实践中由于和场里员工交流和沟通不到位,人际交往的能力不够,遇到很多麻烦,导致了在工作中出现了一些不必要的失误,耽误时间。

  

(二)产房的活比较繁琐,没有事先熟悉工作流程,不能适应工作的强度,在猪场的工作是辛苦和劳累的,没有想象的那样简单,还有很多活没有做到位。

  (三)发现猪场管理挺混乱,摸不到头脑,但是因为实践经验的缺乏,缺少社会阅历,并不能及时发现问题的所在。

  四、需要改进的方面

  

(一)加强自己的交际能力,学好做人处事的方法,增加社会阅历,多虚心向员工们学习。

我觉的去到每一个新的地方都要快速地融入集体中,有团队意识、集体感,才能更好地开展工作!

  

(二)勤快一点,细心一点,多动手,多思考,对所要做的事情进行全面的具体的系统的分析,加强自己的认知能力,具体问题具体分。

秉着认真负责的态度去完成计划好的事情!

  (三)我的体会之一“是书到用时方恨少”。

从对猪的饲养到猪病的防治,都需要扎实理论知识的支撑。

所以要学好基础知识,认真观察和研究,遇到问题要多问,刨根文帝深入调查。

比如我们几乎天天去拉死猪(母猪),大部分是不知道什么原因死去。

还有有时候居然一组人养的仔猪,居然少了几十头。

有些员工在报表的时候居然作假!

公司有明确的操作规范,并没有认真完全去执行!

我觉得厂里缺乏严格的监管制度!

在这10多天的生产实习中,感触比较多的是理论和实际结合啦。

增强了自己的动手能力!

另外,重要的是在和场里员工交流的过程中,提高了人际交往的能力,全面接触社会。

我们在实习中初步地了解猪场的经营管理理念及其技术,在学到专业知识之余,也拓展了自己的其他方面的知识。

真是难忘的生产实习!

  关于社会实践报告的写法与格式,请参考本文。

  实践阶段对于每一个即将跨入社会走上护理岗位的护士新生都是至关重要的一段经历。

现代社会激烈地市场竞争,新的医学护理模式,以及人们对健康与服务意识的增强,对我们的护理工作提出了更高地要求。

而实践护生在这一过程中应充分学习和得到锻炼,在实践中进一步充实完善自己的理论,规范自己的行为,以便为自己将来的独立l作打下一个好的基础。

下面就儿个方面的问题与人家共同学习和讨论。

  要树立以人为本的人性化服务理念

  护理的全部工作都是围绕病人入院到出院来展开的。

人是一个生物体,时时刻刻有着他(她)各种生理需求和社会需求,病人则在此基础上还有疾病治疗护理的需求。

护理工作除执行医嘱和护理操作有着严格的操作规程外,其他大量工作都是根据病人需求去做的。

因此,如何满足病人的各种正当需要,就囊括了我们所有的护理工作。

急病人之所急,想病人之所想,解病人之所难,都是我们的职责所在。

其中营造一个舒适安静的住院环境、耐心细致的入院宣教、温馨和蔼的语言沟通、体贴入微的生活护理、高度负责的人文关怀等等,都是护理工作的具体体现,护理质量的高低均会在这曰常的点点滴滴中反映出来。

总之,一切以病人为中心,病人满意了,说明我们的工作就做好了。

  要严守各项规章制度和操作规程

  在护理的上作制度中,有查对制度值班、交接班制度执行医嘱制度抢救工作制度消Du隔离制度分级护理制度等等。

各项操作规程是我们的教科书上都明确规定了的。

护理工作中如果没有严格的纪律和制度约束,就会一盘散沙,工作无序,正常的工作无法准确的完成。

规章制度和操作规程是我们的前辈在上百年的护理实践中总结出来的,凝结了她们宝贵的经验和教训,有些是血和泪甚至生命所换来的。

违反了这些制度和规程,轻则延误诊查和治疗,重则可能给病人造成功能障碍甚至失去生命。

所以我们只有严格遵守,才能少走弯路,少犯错误,不犯错误,从而保证医疗质量,防范护理差错事故的发生。

  要做到四勤

  人是有惰性的。

特别现在独生子女多,这种惰性、依赖性表现比较强烈,实践阶段要注意克服。

带教老师最喜欢勤奋的学生,只有勤奋才能被人赏识,被人接受,才有更多的机会去学习更多的实践知识。

四勤首先要眼勤,就是要善于观察。

  ①认真观察和学习带教老师严谨的工作态度,工作安排的周密性和计划性。

  ②观察各项护理操作的操作流程和具体操作手法,临床上许多知识教科书上是没有的,有些知识和经验只有心悟而不可言传,只有在实践中多观察,多领悟其中的要领,才会在自己的实际工作中有质的进步和飞跃。

  ③要勤察病情,对病区内的病人要做到心中有数,重点病人要密切观察。

如手术病人存手术前后的病情观察、心脑血管痫人各项牛命体征的观察、各种特殊治疗和用药疗效或良反应的观察等等,通过观察才能掌痫人的病情变化,及时采取有效的治疗和护理手段处珲突事件,严密的观察病情,在很大程度上对于提高治疗率和抢救成功率是至关主要的。

再则就是要口勤,通过言语才能沟通,但语言要讲究艺术和职业规范,不能自以为是、杂乱无章的乱讲。

包括尊敬师长语言甜蜜、求学知识勤钻好问、安抚病人话语温馨、主动询问、耐心解释、入院宣教、科普知识等等。

护患关系、同事关系、师生关系处理的好坏在很大程度上取决于语言的沟通,有了良好的人际关系,工作学习起来也就顺心多了。

另外,最重要的还要手、脚勤,就是要乐于干活,主动做事。

护理工作平凡而琐碎,各班工作职责只是比较粗略的分工,分工的基础上还需要合作。

相当一部分工作是没办法明确分工和量化的,但又是必须要做的。

所以只要人在病区,要是工作和病人需要,都要主动去做,绝对不能等待或推诿。

做好治疗护理之余还要没事找事干,多下病房了解病人各方面的状况,协助做一些生活护理,以及病房环境的整理,办公室、治疗室的清洁整理等等。

在这样的勤奋工作当中你将得到比别人加倍的学习机会,同时带教老师们也愿意把更多的知识和经验传授于你。

  做好护理文书的书写

  护理文书书写质量的高低,可以反映一个护士的综合素质。

在护理文书中,可以看到你对病人整体状况的了解程度;

看到你对医嘱的诠释和理解程度;

看到你根据病情运用你所学到的知识去解决问题的决策能力和方法;

看到你在执行医嘱过程中所发挥的主观能动性和规范性。

同样护理文书也是病人住院过程的文字档案和法律依据。

因此,护理文书~定要客观,实事求是,规范的书写,做到楣栏、内容填写完整,字迹工整清晰,文字语言流畅,使用医学术语,记录客观事实。

  总之,实践过程是短暂的。

但如果我们把握好了这一过程,给自己奠定了一个良好的基础和独立工作准备阶段,将对自己末来的事业受益匪浅。

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