关于领导年终工作总结集合7篇Word文档下载推荐.docx

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领导年终工作总结篇2

　　20___年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下：

　　一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

　　后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

　　1、能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。

为各部门做好服务，能及时、保质保量送去各部门所需办公物品。

月月盘点，对库内物品熟悉、清楚；

　　2、办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了的时候请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。

在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

通过我们的努力配合，圆满地完成了20___年的后勤和仓管工作。

　　二、车辆管理及维护

　　1、今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程；

同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

　　2、在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。

在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我公司工作的开展提供了较好的服务。

　　三、做好全公司卫生工作，创造优美环境，做好安全保卫工作

　　对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。

制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。

每周一大扫，周周有检查；

对公司保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

　　四、工作中的不足

　　1、创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善。

　　2、工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。

　　新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断的学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只是限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。

向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。

新的一年里，我会围绕着公司的中心工作，明确个人的职责做好工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了20___年的各项工作任务，为公司发展起到积极作用。

领导年终工作总结篇3

　　一年来，在区党委和区政府以及局总支的正确领导下，我积极与所长配合，团结和带领渠护全体职工，积极主动的履行工作职责，我始终加强自身学习，廉洁自律，遵纪守法，始终以共产党员的标准严格要求自己，尽职尽责抓好本职工作，圆满的完成了本年度的工作职责，在思想觉悟、业务素质等方面都有了一定的提高。

　　个人工作述职如下：

　　一、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，加强廉洁自律作为一名领导干部，要完成好各项工作任务，必须要具备过硬的政治素养和业务能力，正确地把握和执行党的路线、方针、政策，坚决贯彻执行国家的法律、法规，真正全心全意为人民服务。

为此，我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论。

不断提高自身的政治理论水平。

加强自我学习后更加坚定了自己的共产主义信念，增强了政治鉴别力和政治敏锐性。

在廉洁自律方面我能认真执行党风廉政建设规章制度和“两禁”规定，经常对照“八个坚持，八个反对”和“四大纪律、八项要求”，努力实践科学发展观理论，认真落实“两个务必”，勤政为民，廉洁从政。

在工作上，坚持按党性原则办事，不做违背组织原则的事，不说有碍团结的话。

在生活上，以身作则，不搞特殊化，不以权谋私利。

在思想上，坚持一身正气、两袖清风，自觉维护了领导班子集体廉洁勤政的形象。

　　二、承担班子目标实际工作水利厅领导干部个人述职报告

　　用水监督管理工作是否抓好，关键在于责任制和责任人是否落实，为此，针对本所的实际情况，同所辖8个责任单位签订了责任书，做到了“谁主管、谁负责”，责任到人，任务明确，从而使工作责任落到了实处，形成了各负其责，相互协调，互相监督，一级抓一级，层层抓落实的局面。

认真的完成了，分管的个项工作任务，尊重群众的首创精神，强化宗旨意识。

坚持以民为本，全心全意地为灌溉黄河水用户服务，加班加点克服种种困难，对用水单位及个人的土地进行了丈量，做到了心中有数，为收费奠定了强而有力的数据证明，从而创造了良好的工作秩序。

得到了广大用水单位及个人的一致好评，自觉提高执政能力，正确分析判断，对应复杂局面，脚踏实地，不错位，不越位，不缺位。

针对水费“征

　　收难”问题上我带领所里的工作人员，利用中午休息时间上门收费，对不交或拖欠水费的用户，耐心的进行了劝说、强化公共意识为准则，在20__年水费收缴率达到了98%，圆满的完成了水费征收难的任务。

从而做到了保护1.1万亩生态公益林正常生长，创新了监管手段，提高了工作效率，保证了如期灌溉。

因此，我们聘用了“用水监督员”，采取多种形式，对用水户进行了宣传学习。

进一步增强了职工的意识和供水观念，形成了用户的自觉行为，形成了职工重视每个用水单位及个人，切实推进了派水秩序的不断好转。

从而达到了无一用户陈述田地旱死之说!

　　三、积极配合领导班子的日常事务及工青妇管理工作

　　在日常事务管理中，以共产党员先进性教育为契机，进一步转变工作作风，纪律严明，运转协调的新形象。

在水费征收问题上，力争良性循环，与所长积极配合业务工作及协调用水单位。

为一把手工作的开展，出谋划策，做一个好的助手，同时，为了使工青妇工作走上规范化、加强妇女工作的宣传，呼吁全单位共同关爱妇女儿童事业，抓好计划生育，做到了无一个超生超育。

　　四、不足之处

　　在充分发挥了自己的组织协调作用，调动了各部门的积极性的同时，也存在着好多问题与不足，对我分管的渠护政治学习抓的不紧，理论水平、业务水平还有待提高。

忙于各项事务致使深入用水单位不够，对用户的想法和建议掌握不足，对一线工作人员关心不够。

水利厅领导干部个人述职报告

　　总之，一年来的工作和学习，虽然做了一些力所能及的工作，但离党的要求和领导的期望还存在不小的差距。

在今后的工作中，我要加强政治业务学习，积累丰富知识，不断地总结经验，解放思想，开拓创新，以奋发有为的精神状态和脚踏实地、勤政廉政的工作作风，扎扎实实做好各项工作，加强理论学习，不断提高思想修养和领导水平，当好助手，尽职尽责的做好本职工作。

转变工作方法，真心诚意为农户以及用水单位服务。

为我区水利工作的持续健康、稳定发展做出更大的贡献。

领导年终工作总结篇4

　　回顾____年的工作，在公司领导正确的指导与同事们的积极帮助下，我严格要求自己，较好的完成了本职工作，收获颇多，现将工作总结如下：

　　一、____年度工作目标达成情况

　　1、协助上级领导建立健全有关收款政策与程序，督导收银员严格执行。

　　2、负责收银员零用备用金的管理，包括班前向收银员提供零用备用金，班后收回备用金，到银行兑换零用备用金等工作。

　　3、组织召开班前会，通报重要事件，对已发生的各项问题进行陈述、防范和规范。

　　4、检查各收银台收银员工作状况，随时抽查收银员的收款情况，核对应收金额/实收现金，防止差错的发生，收银高峰时期协助收款工作。

　　5、督促所有收银员下班及时做好交接班手续。

　　6、每周组织例会，解决收银员工作中存在的问题。

　　7、内部培训，及时培训收银员的业务知识及思想问题。

　　8、配合财务人员做好账务衔接和核对工作，记好有关往来账务。

　　9、全面负责收款系统的资金安全，包括收款、款项存行、银行账户资金等安全。

　　10、审核收款、退货、返款、代垫凭证录入是否正确，会计科目使用是否合理，凭证摘要是否准确，进账单是否齐全，签章、签字是否真实完整，各个相关作业的数据是否一致等。

　　11、负责编制次月收银员排班表。

　　12、负责各类卡券的管理，做好入库、出库领用、回收、销毁等监管工作。

　　13、负责与银行及银联协调沟通，处理收银工作中的突发事件，并将处理结果及时反馈给直属上级。

　　二、____年度工作中个人存在问题与不足

　　1、业务水平和职业技能还有待提高。

　　2、工作不够细致，需要提升判断能力和沟通能力。

　　三、____年工作计划及目标

　　1、督促收银员礼貌待客、优质服务，树立良好的企业形象

　　2、加强财产安全监管，适时检查监控系统是否能正常运转，将存在安全隐患的事项上报领导，并及时解决。

　　3、不断更新完善收银员培训教材，每季度开展一次培训，形式不限，以提升收银员业务技能和服务规范为目标。

　　4、每日至少巡查2次，做好巡查记录，及时纠正收银员的不当行为，并做好总结归纳工作。

　　5、充分利用班前会，总结日常工作中好的方面和不足之处，强调一线员工服务意识。

　　6、加强对收银员的督导、培训及评估考核。

　　7、做好员工的管理、指导工作，提高工作效率。

　　8、做好日常收银基础工作，确保商场经营工作正常运转。

　　9、加强团队配合，与各部门做好沟通、协调工作，有问题及时解决。

　　10、学习专业知识，增强自身专业能力。

提高管理与沟通能力。

　　在今后的工作中，我将继续严格要求自己，不断提高自己的业务水平和职业技能，增强与公司各部门工作沟通，服从管理，虚心学习，认真完成领导布臵的每一项工作，再接再厉，为公司的发展贡献自己的微薄之力。

领导年终工作总结篇5

　　今年是我工作的第四年，没有了前面高涨的工作激情，却仍带着丝丝的稚嫩，我今年的工作就是在这种情况下展开的，而我给自己定下的基调就是两个字：

沉淀。

　　以前的我太急躁，因此我试图通过一种新的途径、一种新的方式去改变自己，不得不说，到目前为止，貌似收效甚微，甚至还带来了不少副作用，比如：

做事比较拖拉，思想停滞不前等等。

在此我也作出深刻检讨。

　　以上是我几年个人工作状态的总述，在这样的状态下，我也得到了一点收获，在这里总结一下：

　　1、我更加深刻的认识到，办公室的职能就是服务。

作为一名合格的办公室成员都应该牢固树立这个观念。

　　2、合作才能双赢。

在我的平时工作中，基本都是要和其他人一起才可以完成的，比如去安排人去搬东西，在这个过程中，只有我们双方愿意合作，那么着件事才能完成，或者说才能更好的完成。

其实合作还是一个相互妥协的过程，在这个过程中双方都要做出妥协，做出让步，但是我认为这种让步是值得的，也是应该的。

不仅我的工作是这样，我想我们在做的每个人也都是这样，所以在这里根大家分享我的想法。

　　3、效率比速率重要。

做事情，只是一头猛干，而不注重方法和效果是往往是不行的。

处事应该冷静，让自己做的每一步都有意义。

另外还要及时的复合，检查。

　　以上是我自己的一点点感想，下面我再说说自己明年的打算及工作重点：

　　1、个人方面：

火气小一点，我的脾气有点急，很多时候控制不住自己，又不太注意说话的艺术，就会给别人带来伤害，明年我会在这方面多多注意，以前有做的不对的地方，在这里给大家到个歉，希望大家能不跟我计较。

　　2、加强学习，不断的提高自己。

　　3、工作方面：

加强自己的执行力，及时处理自己手头的工作，不拖拉；

做事做到底，不虎头蛇尾；

注重效率，而不仅仅是速率。

　　4、调度计划方面：

我会加强计划，调整目前每天早上一团乱得情况。

　　5、办公室工作方面：

加强统计考核，并严格执行公司管理制度：

比如购置申请制度，领用制度等等。

　　6、明年加强计量认证要求的执行，迎接明年年末的申请工作。

　　以上是我的总结，还有不足的地方，请领导和大家指正批评！

领导年终工作总结篇6

　　我校根据上级有关年度考核文件精神，结合本校实际，20__年年度考核我校加强领导，认真组织、严格实施，公平、公正、公开地对全校14名教师进行了考核评定，经过五天的努力，顺利的完成了20__年年度考核的各项议程，现将本次考核工作简单总结如下：

　　一、加强领导，成立考核工作领导小组。

组长：

__X，副组长：

__X，成员：

__、杨__、杨__，由杨__同志负责业务操作工作，负责组织学校的相关考核工作。

我们对本次考核工作已做到了加强领导，认真组织、严格实施。

　　二、这次年度考核我们坚持客观、公平、公正、公开、注重实绩的原则，考核以20__-20__学年度工作任务、岗位职责为基本依据，对全体教职工进行了系统全面的考核，杜绝了出现考核内容的单一化而不客观不公正的现象。

　　三、正确处理好工作实绩与测评结果的关系

　　我校结合教职工的工作特点、任务、从德、能、勤、绩等全面考核，注重实绩，积极引导全体教职工面对实际去评分，领导小组调控好评分幅度，因此在本年度考核中没有出现过低或过高两个不符实际的极端分现象。

我校教职工共有14人，通过考核全部合格，杨__老师被评为优秀。

　　四、时间安排：

　　20__年1月7日上午召开全校年度考核会议，学校20__年1月7日-20__年1月12日组织实施考核工作（其间公示5天），20__年1月13日上交所有应交材料到中心校【报送到中心校的材料如下：

　　1、学校年度考核备案表;

　　2、学校年度考核汇总表;

　　3、教师个人年度考核登记表（一式三份）】。

　　所有材料要求及其他考核事宜我们均已按上级的有关文件精神要求实施。

　　六、今后的工作展望

　　本次考核历时五天，我校严格按照上级有关文件精神全程按照公平、公正和公开的原则进行了考核和公示，顺利地完成了考核的各项任务。

但是，由于时间紧，任务重，考核过程中难免存在一些偏差，今后我们一定认真总结经验，力争使今后的考核工作更加公平合理，才能充分地调动广大教职员工的工作积极性和主动性，切实为提高我校教育教学质量而努力工作。

领导年终工作总结篇7

　　____x年很快过去了，在这一年里我严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和做好收银主管的职责，认真完成领导布置的每一项工作，现将一年来的工作作以下总结：

　　一服从管理，虚心学习

　　做为一名收银主管，最重要的是要明白自己的责任，在领导合理安排下，努力完成所交代的业务，认真学习业务知识，不管是前台收银还是餐饮收银都代表着酒店的形象，言行举止一定要符合酒店的标准，收银员职责要求和工作纪律铭记在心，虚心接受领导对自己的批评和员工的建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，提高自己。

　　二注重细节，服务第一

　　我们的工作是直接面对客人，收银是整个工作中最后一个环节，作为收银员我们应牢记，要百分百的用心服务，要想客人之所想急客人之所急，我牢记着一句话：

服务工作无小事，一切应从细节入手。

正是这样，多为客人考虑一点，自己的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证实了自己的能力，也为收银工作中增添光彩，努力努力，顾客是上帝。

当然，面对客人时难免出现差错，但要学会客服困难，遇到问题及时上报领导，在原则的基础上灵活处理。

　　三尊重自己的工作，尊重每一个人

　　作为一名收银主管我跟收银员讲要作一名好的收银员必须具备一颗积极、热情、主动、周到耐心的心态去服务每一位顾客，在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我们都必须克服，不能在工作中带有负面的情绪，因为这样不仅使自己的心情不好同时也会在对客服务中影响到客人，我们每天多会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，应针对不同的客人我们提供不同的服务，面对客人时脸上始终要保持微笑，提供无微不至的服务，要让客人体会到亲切感，像对待自己的亲人一样对待客人，得到客人的认可，这样才是成功的服务。

　　四明确目标，正确把握

　　面对收银工作我跟她们讲要用学习的眼光去看待工作，不仅要做好自己的本职工作，还要熟练的掌握收银操作流程和收银工具。

要学的东西有很多，从工作的开始就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完美的交待，明确自己的目标，让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

　　五再接再厉，永创佳绩

　　没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，____已经到来了，我坚信在领导的带领下我们团结一心将会迎来龙腾虎跃的一年。

　　以上是我个人的总结，希望领导多提宝贵意见。