医院综合管理平台系统测试分析报告Word文档下载推荐.docx
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1.3定义
将缺陷的严重程度划分为以下几种：
严重，一般，轻微，建议。
严重程度
说明
严重
（1）架构设计不合理，影响系统性能以及功能的合理实现；
（2）重要数据库表设计不合理，数据流混乱；
（3）用户需求理解重大歧义，严重不符合常规业务逻辑；
需求书中的重要功能未实现；
（4）程序实现与设计间存在严重不一致；
（5）造成系统崩溃、死机,并且不能通过其它方法实现功能；
（6）与数据库连接错误或异常中断。
（7）常规操作中发生程序非法退出、死循环、导致程序无法运行、通讯中断或异常，数据破坏丢失或数据库异常且不能通过其它方法实现功能的；
（8）C/S、B/S模式下，利用客户端某些操作可造成服务端不能继续正常工作的。
（9）系统性能不能满足客户的需求，①并发用户数不能满足用户需求，系统出现宕机或停止响应；
②多用户并发时，系统响应时间不满足用户需求；
③多用户并发时，程序数据处理出现错误，例如生成的序号跳号；
④重要功能的响应时间不能满足用户需求；
一般
（1）程序的功能运行基本正常，但是存在一些需求、设计或实现上的缺陷；
次要功能运行不正常，如：
次要功能不能正常实现；
（2）重要功能不能按正常操作实现，但可通过其它方法可实现；
（3）程序接口错误；
（4）数据库表中有过多的空字段；
（5）数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件；
（6）常用操作如：
操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义不一致）；
打印内容、格式错误；
查询错误，既定的查询条件不能得到预期结果；
执行添加、编辑、删除操作造成数据保存或删除错误；
（流程中）按非正常业务流程运行时程序非法或中断退出；
因错误操作迫使程序中断；
未空字段输入控制不满足要求，非空字段未输入值可以保存成功；
未识别、剔除导入的非法数据，对系统后续操作造成影响；
一般数据项或标志位字段赋值错误，影响系统后续运行；
（7）经过一段时间运行后，系统性能或响应时间会变慢；
（8）重要资料，如密码未加密存放（包括配置文件中的密码），或其它存在安全性隐患的；
（9）硬件或通讯介质发生异常恢复后，系统不能自动正常继续工作（需要过多的人工干预才行）；
（10）系统兼容性差，与其它支持系统一起工作时容易出错，而没有充分理由说明是由支持系统引起的；
或者由于使用了非常规技术或第三方组件造成不能使用自动化测试工具进行测试的。
（11）密码明文显示；
（12）非常规的操作，造成程序非法退出、死循环、导致程序无法运行、通讯中断或异常，数据破坏丢失或数据库异常且不能通过其它方法实现功能的；
（13）功能错误，功能输出非预期结果（例如：
出现编译错误或404错误）；
功能冗余；
功能虽实现但不够完整；
功能基本能实现，但系统不稳定、一些边界条件下操作会导致run-timeerror、文件操作异常、通讯异常、数据丢失或破坏等错误；
轻微
（1）界面在一些显示上不美观，不符合用户习惯，或者是一些文字的错误，如：
界面不规范、辅助说明描述不清楚、输入输出不规范（包括输入长度，输入字符限制，特殊输入要求（例如:
特殊字符处理错误，包括：
“‘；
<
>
等特殊字符）判断，图片上传限制错误和文件上传限制错误等）、界面存在文字错误；
（2）模块间按钮名称、用途不一致；
（3）系统整体界面风格不一致；
（4）提示信息不一致，易造成操作歧义；
（执行删除操作未给出提示，或只有提示单一确认项）；
（5）提示窗口文字未采用行业术语；
（6）可输入区域和只读区域没有明显的区分标志；
（7）简单的输入限制未放在前台进行控制；
（8）长时间操作未给用户提示（或长时间操作结束后提示没有消失）；
（9）在功能实现方式上如果需求中没有明确定义，而没有按常规实现，并且不比常规方式实现优越的；
（如用户名第一位用数字或特殊字符）；
（10）选择记录数据时，无法按照类型排序，选择不方便。
建议
建议性的改进要求（包括功能操作，校验说明等）。
1.4测试依据
《医院综合管理平台软件需求规格说明书》
《医院综合管理平台系统测试用例》
1.5参考资料
文档
版本/日期
作者或来源
备注
《评审规程》
V1.2
宋涛
《测试规程》
测试环境
1.6生产环境
硬件
软件
硬件平台
PcServer
操作系统
Windows2003
CPU
双处理器，均为英特尔®
至强®
E5320四核处理器1.86GHz，8MB（2x4MB）二级高速缓存,1066MHz前端总线
数据库系统
SQLServer2005
内存
4G内存
应用服务器
硬盘
8×
146GBSCSI硬盘
中间件
IIS6.0
浏览器
IE6.0
其他
1.7测试环境
测试服务器
Intel（R）pentium（R）D3.00GHz
2G
160G
IIS6.0（服务器）
1.8客户端
机型及配置
系统软件
通用台式机
WindowsXPsp2
1.9网络环境
客户端通过局域网访问服务器。
测试组织结构
角色
角色描述
人数
人员
具体职责
测试负责人
进行管理监督。
1人
✓提供技术指导
✓获取适当的资源
✓提供管理报告
测试设计人员
确定测试用例、确定测试用例的优先级并实施测试用例。
2人
赵永安、闫泽豪
✓编写测试计划
✓编写测试方案、测试用例
✓评估测试工作的有效性
测试人员
执行测试。
✓执行测试
✓记录测试数据，缺陷数据
✓缺陷跟踪
测试目标及范围
1.10测试目标
对系统的功能、用户界面测试，对软件质量进行评价，为决策者提供依据。
1.11测试范围
4.2.1功能测试
功能测试重点在工作日志、值班管理、医务公开、岗位职责、学习园地、发文办理、收文办理等模块的功能测试。
4.2.2界面测试
页面对IE6浏览器版本支持进行测试，包括登陆界面以及登陆后的各个模块的界面整齐性、合理性、效果等。
4.2.3性能测试
并发用户数量，医院数据库并发数最大值为50个（允许50个用户同时并发登录和执行查询操作）。
对于用户前台的一般性操作，尤其是涉及业务的增加、删改和删除信息等操作，要求具有良好的响应时间，应当尽可能在5秒内完成，以提高交互能力。
对于单项、组合、模糊、批量等查询操作，应当尽量在15秒的时间内完成，以提高系统的可用性。
（1）系统支持50个用户并发登录。
1.在客户端登陆服务器远程登陆系统；
2.录制脚本，处理脚本，增加集合点，登录事务处理，登录用户名参数化处理；
3.回放脚本，发现脚本问题，处理问题；
4.再次回放脚本，运行并发场景；
以10个用户数为基数，10用户为增量，增加到50为止。
按照事先确定的方式进行并发测试
（2）工作日志支持50个用户并发；
●在客户端通过互联网登陆服务器进入医院综合管理平台，进入工作日志模块，输入信息,点击添加按钮；
●录制脚本，处理脚本，增加集合点，登录事务处理，登录用户名参数化处理，工作日志添加处理；
●回放脚本，发现脚本问题，处理问题；
●再次回放脚本，运行并发场景；
以10个用户数为基数，10用户为增量，增加到50。
按照事先确定的方式进行并发测试。
（3）值班管理支持分别支持10、20直到50个用户并发；
●在客户端通过互联网登陆服务器进入值班管理模块，输入信息，点击查询；
●录制脚本，处理脚本，增加集合点，登录事务处理，登录用户名参数化处理，查询事务处理；
4.2.4接口测试
用户在IE浏览器的地址栏输入本系统的域名或者IP地址后，系统能否正常显示,用户登录时，是否有登录信息的校验。
测试结果及发现
1.12功能测试结果
模块名称
子模块
测试结论
主要遗留问题
工作日志
通过
值班管理
部门值班查询
单位值班查询
值班类型维护
值班类型明细
值班名称维护
值班人员维护
医务公开
岗位职责
学习园地
发文办理
院办发文
党办发文
收文办理
院办收文
党办收文
1.13界面测试结果
5.2.1功能界面测试结果
测试范围
测试重点
所有功能模块（5.1章节中的功能模块）
根据需求确定的界面风格，对所有功能模块进行界面的中文及美观性、适用性进行验证；
按钮的样式、美观性、摆放位置；
提示信息的正确性。
5.2.1IE6.0浏览器测试结果
浏览器版本
IE6
界面排版和显示
1.14性能测试结果
5.3.1系统登录测试结果
资源指标
并发用户数（人）
10
20
30
40
50
平均响应时间
2.233
2.235
2.252
2.364
2.454
吞吐率
126926.923
149021.565
150485.229
152992
152295.355
每秒点击率
16.923
22.569
22.582
22.933
22.6
CPU
%ProcessorTime
4.552
5.802
4.842
4.235
5
System
ProcessorQueueLength
0.228
0.265
0.06
0.055
contextswitches/sec
1000.05
1238.905
1258.412
1226.452
1213.858
AvailableKBytes
346032
344248.235
338855.882
332470.32
326033.493
测试结果分析：
由测试结果可以得出，随着并发用户数的增大，平均响应时间逐渐增长,但不影响具体的访问操作。
5.3.2工作日志测试结果
2.231
3.043
3.289
4.236
4.425
186400
289422.034
328942.266
322668.462
325662.456
25.556
39.693
45.098
44.282
44.68
2.26
2.806
3.063
2.968
2.828
0.533
084
0.423
0.156
0.159
899.562
1006.069
1046.866
1039.385
1028.02
192956
195204
195395.059
193238.969
193238.588
5.3.3值班管理测试结果
8.034
10.084
12.288
12.329
13.388
1309595.934
1909394.917
1990370.02
1736426.363
1887579.897
65.934
95.833
100
86.25
94.845
19.008
28.662
27.403
24.844
27.699
0.433
0.85
0.693
0.645
2080.343
2865.102
2936.085
2420.789
2943.785
258772
139365.5
256392.5
254003.483
256809.636
5.3.4结果分析
在此次测试环境下进行测试,系统性能能够达到本系统性能需求。
此次性能测试环境配置略低于客户生产环境配置，所以系统性能能够满足用户要求，具备良好的执行性能，能够保证业务及时准确地完成。
1.15接口测试结果
用户输入系统IP地址成功进入医院综合管理平台登录页面,在登录页面输入正确信息可以成功登录系统。
对环境支持的结论
系统所支持的操作系统为Windows2003，支持的数据库为SQLServer2005，支持的中间件为IIS6.0，支持的浏览器为IE6.0。
对软件安全性的结论
无（没有相关测试要求）。
对软件功能的结论
经过测试，系统运行稳定，数据准确。
软件界面测试结论
在IE6.0浏览器上对“医院综合管理平台”进行的界面测试达到要求，登陆界面以及各个模块页面的界面排版正确，图片和文字显示合理，界面整体风格统一。
对软件性能的结论
从测试数据可以看出，随着并发用户数的增大，平均响应时间逐渐增长,但不影响具体的访问操作。
分析摘要
1.16能力
经过对医院综合管理平台的界面测试、功能测试，该软件要求测试的模块可以正常使用，在测试过程中没有出现太多严重缺陷，页面中提示的信息易于用户理解，程序对“上传\修改\删除”、“查询”等关键操作，在执行前后给出了明确信息。
1.17缺陷情况
11.2.1缺陷分析表
缺陷级别
缺陷发现数
缺陷修复数
缺陷修复率
严重缺陷
19
100％
一般缺陷
53
轻微缺陷
98
总计
170
缺陷遗留情况说明
11.2.2缺陷级别分布图
11.2.3缺陷类别分布
所有测试出的缺陷均为系统测试测试出的缺陷。
11.2.4缺陷模块分布图
1.18建议
无。
1.19评价
本次测试严重缺陷的修复率为100％，一般缺陷的修复率为100％，轻微缺陷的修复率为100％，没有建议类的缺陷，测试用例设计均通过评审，测试要求的覆盖率达到100％，达到测试停止的标准，本次测试共进行一次回归测试。
测试结果表明，医院综合管理平台符合软件产品的使用要求。
1.20测试时间及工作量统计
本次系统测试执行测试从2016-6-10开始至2016-6-11结束，系统回归测试从2016-6-13开始至2016-6-14结束，编写系统测试用例从2016-4-13开始至2016-4-15结束，系统测试用例评审从2016-4-16开始至2016-4-16结束，编写测试报告从2016-6-14开始至2016-6-14结束，总工作量为50人天。
测试资源消耗
本次测试共用三台测试机器，二台为客户端机器，一台为服务器机器，测试人员为二人。
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