性能测试工作总结测试工作总结怎么写文档格式.docx
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这也是一个长期的问题，需要加强研发力量的投入。
我个人是做开发出身，有此类经验，当时是在客户现场，因为了解系统内部结构，能够在第一时间排查解决客户所反馈问题。
目前系统完全由厂家开发，内部结构难以理解，可能会给后期维护带来困难。
因此，我们是否应该介入制造商对某些项目的研发工作，例如要求制造商提供源代码和其他相关元素，以提高维护人员对系统的理解。
最后再次感谢公司提供的平台，感谢领导的信任，让我有机会得到更深层次的学习以及展示自己能力的机会，我也会尽我所能来完善工作的系统，提高整体工作效率，为南方电网的发展建设提供更坚实，优秀的支撑服务平台。
软件测试经验II：
软件测试经验
接触计算机程序设计已经快7年了，从事专门的软件测试也快四年了，强子也是在阴差阳错中踏入软件测试领域，一开始只想做一个特牛的程序设计师，可是毕业后找工作却找了个软件测试的工作，在一些彷徨与犹豫中接受了这个职业并且到现在也做得挺开心，也是由于那时我们这个业务刚成立不久，由于表现还不错所以一个阴差阳错的机会被升为teamleader，到现在也还在同一家公司做着测试的工作。
让我们谈谈做经理的一些经验。
事实上，做什么并不那么重要。
关键是做事的方法和做人的规则。
特别是对于管理者来说，方法比技术更重要。
这是真的。
当然，我也喜欢学习技术。
科技可以让我找到更多的自信和成就感，但面对下一批兄弟姐妹，一个人的科技似乎有点弱。
此时，你必须将你的知识分享给每个人。
当然，有很多形式，比如写一份文件，做一个正式的培训，创造一个不羞于提问的环境，或者一起讨论一些困难的问题。
当然，还有一个非常重要的问题。
你不能说“我不知道”。
作为一名主管，如果你真的不知道，你必须找到一种方法，通过某种方式解决员工的问题。
你不能说“我不知道，你自己做”。
本来员工很尊重你，这些话会直接导致他们对你的蔑视。
另外就是做头的，特别像咱这种中低层的头，不像中高层的领导，咱们考虑事情的角度不一样，当这种小头儿的最重要的两件事：
把事情做对做好，与员工打成一片。
首先得确保把事情做对咯，然后带领大家朝着这一个对的方向前进进而把事情做好，在99%的时间里，你是和你的兄弟姐妹们呆在一起而不是和老板，所以这个过程中的与员工的关系一定要融洽且单纯，不能让员工对你有隔阂感，经常一起吃饭，摆摆龙门阵，唠唠家常，开开玩笑，不要摆架子，在一个公司里最不能摆架子的就是这种小头儿（或称之为leader或者manager一类），这就像个村官一样，小样的，还真把自己当回事儿呢？
开发还是测试？
许多人讨论甚至争吵。
强子认为，之所以会出现这样的问题，是因为中国没有很好地普及软件产业。
我们仍然停留在江民时代和求伯君时代。
我们认为，只有那些进行发展的人才是牛，才有未来。
事实上，目前的软件是一个系统工程，缺乏开发、缺乏测试、缺乏文档都不行，可能直接导致失败，谁是最好的？
强子认为写文件的人是最好的。
我们都要写文件吗？
然而，从强子采访的许多人的角度来看，仍然有更多的人愿意做开发，这是一个很大的遗憾。
强子无能，只能用语言表达他对测试的热爱。
测试和开发一样，也是一所无底洞的大学。
以后我们慢慢来讨论吧。
关于项目管理，这又是一门大学问，强子在这几年当中也经历过无数次的版本更新，版本发布或者一些内部的项目，对项目管理略知一二，有空时强子自会附上一些体会。
我想项目管理最本质的一点：
保护项目团队，保护项目经理，去除杂音。
项目经理这活，不好干，要职位没职位，要资金没资金，做好了皆大欢喜，做不好就卷铺盖走人，挺难，不过咱有咱的方式方法，怕啥？
软件测试经验三：
测试分析经验
在支付宝测试分析的角色和系统分析的角色是对应的，只不过一个是测试类的另外一个是开发类的。
系分下面会有相应开发，测分下面会有相应的测试用例编写和执行人员。
也就是说测试分析文档是对测试执行人员的一个指导（在我原来的理解方式上，觉得测试分析人员应该是用例编写人员；
而在这里测试分析人员是从业务上去分析的，用例是用例执行人员来写并且执行的）。
通过这一分析，我觉得我的分数还存在以下问题：
1、太关注开发的内部实现逻辑。
建议：
将开发内部实现逻辑看成一个黑盒子，测试分析要从这个黑盒子的输入和输出上去看开发内部实现逻辑是不是有问题，而不应该先去了解开发的实现逻辑然后按照他们的思路去分析。
2.分析文档太详细，甚至用例的步骤都写出来了。
测试分析应该从全局来看待问题。
即使你知道细节，你也应该把它们留给后来的用例作者去理解（就像开发部门以后需要写详细设计的原则一样），这样以后的人会主动去思考问题本身。
3、分析文档要考虑维护性问题，不要出现类似比如还款中状态为“R”这种具体的数据内容。
因为我的分析是对后续用例编写人员的一个指导性的文档，所以如果侧分这么写很有可能导致用例也照着这么写，其实不管侧分和用例都不应该具体写到R这么细节，否则的话开发稍作变动我们就要相应变动我们的用例
4.没有明确的测试目的。
在审查用例时，不建议每个用例都需要阐明测试目的，以便其他人在看到用例时能够理解正在发生的事情。
总结：
1.未来编写测试分析文件时，依据仅为PRD文件。
我们必须将开发和实现逻辑放在一边（即，不要查看系统文档）。
测试分离后，我们可以查看系统文档，看看是否有遗漏，以供彼此考虑。
在编写用例时，让编写用例的人和相应的开发人员相互澄清更详细的事情。
2、写用例我们目前都是仅仅做到对流程上的每个节点去单独分析，细到看输出的时候会关注到数据库表的一个变化。
但是除了以上部分，其实还少了对整体流程的关注，需要增加业务流程的各条路径的一个覆盖，在针对路径的用例中不需要关注到数据库表级那么细。
3.在过程路径覆盖之前，应绘制路径图。
该图的绘制方法考虑了各入口的差异，分别绘制流程图，分别覆盖路径。
软件测试工作总结
XXX总经理
您好！
我诚挚地邀请您在月日来工厂面试，以促进个人更好的发展和您的热情。
通过与董事长和您的真诚面对面交流，我了解到##集团始终在创业方面取得了辉煌的成就，并为未来的发展制定了雄心勃勃的目标。
此时此刻，我深深地打动了为贵厂服务的决心，正式向公司汇报了我担任常务副总经理的年月日。
从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性，之前和您沟通工作上的话题时，已经了解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和不足。
经过几天的摸索和了解，才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料，工作困难程度已超越我以前曾经历的管理模式。
入职七天内我的思想意识有些波动，是放弃还是留下来？
当时真的左右为难，通过汪经理真诚地与我交流，在工作期间会遇到不少的问题及困难，但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”，所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验，没有什么不能解决的困难和问题，工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端，我对自己的能力充满了信心，一直在为建立一支规范化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。
现在，我将回顾我入职至今的工作情况和进展，对以下内容中的一些问题进行阐述和说明，并编写这份总结报告，提交各位领导审阅。
希望各位领导看完后给予指示。
如果有什么错误，请批评和纠正。
一、公司内部管理存在的弊端和不足。
1.每个企业的建立和发展都离不开四大资源：
资本资源、物质资源、人力资源和信息资源。
随着社会经济体制的改革和各行各业企业的发展,资本资源,物质资源,信息资源三大资源已不是现代企业发展竞争的焦点,，但竞争或企业“生存”的主要方面是企业内部管理。
企业只注重内部管理是未来发展的基础，否则在几年内就会被淘汰。
现代企业管理改革=人力资源竞争。
总之，人力资源是现代企业发展的重要资源。
本厂成立经营已有XX年，发展历史悠久。
过去,全国企业普遍不重视内部管理,管理机制建设不完善,只注重生产和市场开发,忽视行政和人事管理,把人力资源排在最后,，导致公司经营与内部管理同步发展，在整体管理上留下诸多弊端和不足，这是问题的根源。
我个人认为，如果公司没有设定雄心勃勃的发展目标，那么目前的企业管理模式可以在一段时间内保持发展（我认为老板不会这么做）。
如果公司设定了更大的宏伟目标，那么目前的企业管理状况就不能与公司的发展目标成正比，即目前的企业管理能力远远不能满足公司发展的需要。
例如，儿童骨骼在生长过程中缺钙，导致营养不良。
虽然这孩子很高，那又怎么样？
2、我曾在文件管理柜中查阅过公司以往的管理资料，比如规章制度，工作标准和流程，质量管理体系文件等，其实公司很多所需管理资料还是有的，这不过没有真正的利用起来成为加强企业管理的法宝，而变成了一张张废纸陈列在文件柜内，实在可惜。
3、由于缺乏企业管理基础，公司的人员逐渐松动，“接近墨的人是黑的，接近朱的人是红的”。
新员工也受到影响，这已成为管理上的一个恶性循环，也是工厂管理上的一个历史漏洞，也是管理者最头疼的事情。
4、公司人员文化程度、素养、意识底子薄，公司人员有一部分小民意识太强，不知道其他成功企业的管理模式是什么样子，只是坐井观天，我行我素。
有的员工在厂工作已到XX年之久，平时也没有经常培训和指导，养成散漫的工作行为，每个人都在同一水平线上开展工作，没有超越自我的意识，平时工作能干就干，不能干就推辞的思想。
团队精神意识极差。
5、公司的大部分领导干部都是从基层员工中培养出来的，造就了技术过硬的干部，但在这种管理氛围中成长起来，管理基础就无法建立起来。
因此，他们不能独立管理，不能履行真正的责任。
一位主管曾经告诉我：
我只关心生产，不要问我其他任何事。
我不会照顾它的！
可想而知，我们公司骨干领导的管理能力和知识已经达到了什么水平。
6、生产车间劳动纪律差。
生产现场管理七大方面是：
“货期”、“质量”、“信息”、“纪律”、“产量”、“安全”、“成本”，其中劳动纪律直接影响公司整体管理水平和员工工作态度及行为的好坏，没有规矩，不成方圆。
如果没有劳动纪律车间就会一片混乱，不但影响公司形象，而且影响正常的生产效率和秩序。
这段时间据我观察在车间还是存在不少违反劳动纪律的现象，比如：
员工坐姿不规范；
不按规定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋；
在车间抽烟产生安全隐患；
把推车当作玩具损坏公物的行为；
上班时间玩耍手机；
边做工边聊天；
物品乱丢乱放；
串岗，擅离职守、夜间工作时间睡觉等。
7、公司绩效考核运行情况及人事部评分为“0”。
这项工作基本上还没有开始，员工们做好了日常工作
xx学校认真贯彻《国家学生体质健康标准》测试工作的相关要求，在接到通知之后，及时落实各项工作任务，本着有序、务实、高效的原则，有条不紊地推进各项工作的顺利实施。
现将具体开展工作做如下汇报。
积极参加培训，全面做好动员组织工作
学校在接到通知后，于8月29日派出学校体育专职教师参加管理局的上报工作培训。
参加培训教师认真聆听相关要求和内容细节，做了详细周密的记录。
返回后，立即向学校进行汇报，学校在第一时间内组织召开组长和副主任以上干部会议，专门传达培训和测试工作内容要求，并作出严格部署，并成立学校测试工作领导小组，由校长、书记任组长，各部负责人任副组长，班主任为组员的网络管理模式，责任层层覆盖，全校齐抓共管，共同开展好此项工作。
重点调查，认真填写学生基本情况
学校在下载完学生基本信息模板之后，便组织各班主任进行集中培训，熟悉了解并掌握填写的具体要求和内容，之后组织学生认真填写。
同时，各班主任还着手针对本班学生的身体状况展开详细摸排调查，对于符合条件不能参加测试的同学提出明确要求，如实开具提供有效证明，向上级部门提出申请诉求。
尤其在填写学生基本信息的过程中，学校再三重申不可麻痹大意，反复校对核实，确保万无一失，面对此项繁重的工作，校方和各班级班主任都任劳任怨，付出了一定的辛苦和努力。
开辟训练场地，统一组织各项目演练
除了利用校园内操场和体育器材设施之外，学校还主动和农场沟通，将农场文体中心的标准400米的塑胶跑道专门对学生定时开放。
各班级充分做好宣传动员的前提下，专职体育教师在课堂上对体质健康所测的项目对学生进行了集中的指导和训练，逐渐增加学生的训练强度，鼓励学生晨练,并带动了一部分学生家长和学生一起晨练,为学生取得好成绩打下了坚实基础。
制定试验计划，统筹安排现场设备和人员分工
学校详细制定测试方案，并合理调配安置测试场地和所用器材。
方案中围绕测试项目内容提出了严密而合理的计划安排，保证各项目之间衔接有序，不发生任何冲突，保证测试的顺利进行。
同时，还责任有关人员对测试场地和器材进行了严格的勘察和检查，坚决消除不安全的因素出现，一切本着有利于学生有利于测试的原则，追求测试效果的明显化和效率化。
做好测试分组和记录，做好数据上报
在测试前夕，学校对参加测试的裁判人员进行集中培训，根据各班学生基本信息对学生进行各项目分组，测试时，本着实是求事、不编数据的原则测进行精确细致的填写。
学校在学生测试完后,组织相关人员对学生测试环境和测试数据录入。
经过严格核对无误后，进行统一上报。
摘要软件质量越来越受到人们的关注。
作为一个新兴行业，软件测试有许多不完善之处。
许多从事软件测试的同事都感到困惑。
如何改进和解决测试中的实际问题困扰着大家。
本文总结了我个人的经验，希望能对大家有所帮助。
「关键词」软件测试软件测试学习软件测试工程师
当我第一次参加测试时，我不知道什么是软件测试。
集成测试和系统测试的概念经常被混淆，我不知道什么是CMM。
当时，最简单的机器切换也是通过直接拔下和插入电源来完成的。
对我来说，安装这个系统是人类历史上最高的技能。
对于那些用螺丝刀安装机器的人来说，他们认为自己是世界上的超级专家，拥有杀人的绝无仅有的秘密。
拿破仑说，不想当将军的士兵不是好士兵。
我最初的梦想是成为一名软件测试专家，并向世界看齐。
因此，他经常偷老师，总结自己的经验。
他认为自己已经掌握了成为专家的几项秘密技能。
近年来，他一直在“江湖”中游荡。
我不敢独自享受。
我希望向我们的测试人员学习，尽快总结成功的秘密技能，帮助新手尽快开始。
它也不愧为中国东北活雷锋的称号。
第一招学会利用网络
刚开始工作,面对浩瀚的网络世界,当时刘姥姥如果进入大观园,她什么都要新,什么都要。
她从网上下载了很多源代码和软件技术文档。
她想收集所有的好东西。
事实上，他们中的一些人对其他人来说就像一堆垃圾。
当时，我觉得有了这些“武林秘籍”，我就可以成为一名行家了。
起初，由于我的努力工作，我很幸运地转向了发展。
加入项目团队后，我的习惯仍然没有改变。
相反，我更加努力，拥有更多的资源，花更多的时间在互联网上。
一次项目经理分配任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪明才智”很快会完成，不料短短的时间，所有的一切变成了马奇诺防线。
解决问题很慢，思路不清晰，项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招，学会利用网络寻找要解决问题的答案，从此google成了我的最爱，关键成了我变化的招数。
在软件测试工作中，他帮我解决了很多疑难问题，解答了很多令我迷惑的地方。
也是我帮助测试同行解决问题手段之一，很多软件测试新手，甚至老手都没有意识到自己手上就握有“无敌秘籍”，所以只要你耐心找，答案就在身边。
以下是使用web搜索引擎的技能总结：
组合搜索
每次你搜索一个文件，如果你只给一个词来搜索，成千上万的匹配网页将经常出现。
但是，如果您添加一个单词，搜索结果将更加相关。
选择表述内容的词组
一般来说，当我在网络搜索引擎中时，最好的方法是选择一些能够表达我想要查找的内容的关键短语，从而缩小搜索范围并找到搜索结果。
使用短语搜索，您只需首先输入一个问题作为短语搜索。
如果仍然找不到合适的，可以使用多个键进行查询，这些键可以表示要查询的内容。
定位信息来源
有时我们无法用短语找到或准确表达所需的信息。
您可以使用另一种方法直接转到信息源，即提供某些信息的站点。
您可以使用公式“”来猜测组织的特征。
从而得到待搜索信息的主要短语
其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章，大家可以自行学习。
千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。
第二，学会做
参加软件测试工作后，随着工作经验的增长自我感觉越来越好。
在公司里也逐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候，像往常一样“随手”测试出了几个bug，然后“仔细”的填写了bug单（这个bug的现象已经出现了很多次了）。
这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的bug.他在重现我的bug的过程中，简化了我的输入变化，bug神奇的又出现了，同样的现象，他关闭软件重新变化输入，扩展出10几个变化后，软件不动了，内存不断上升。
终于他找到了产生软件的bug的原因，然后对我说“寻找bug要准确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上浪费，就是在他身上浪费。
如果测试人员每次发现的bug描述不清楚，并且多个问题潜在的错误原因是一个，虽然操作可能稍微有些变化。
这样开发人员在重现bug的时候他要调试跟踪判断，很花费时间，而且效率低。
如果测试人员发现bug的时候多动手可以更加准确的定位bug步骤和原因，给开发人员最精确的步骤和准确的描述，这样整个团队才能高效，所以需要大家协作！
。
”.
在未来的日子里，每次我解决一个问题，我都会记得做更多的实验和尝试。
当许多朋友和同事在网上问我问题时，事实上，他们离长征只有一步之遥。
只要他们多做些实验，就能达到目的。
所以，多做，多尝试。
第三招思考自己所作的
当我刚开始的时候，我一直在思考如何做好软件测试。
我觉得公司的测试过程很混乱，我总是很沮丧。
我想我什么都学不到，也学不到如何测试好产品。
人们常说行动胜于心灵。
过去，我看到了古龙小说中经常出现的场景，无名男孩不断挑战专家，总结积累。
我总结了在实战中获得的一些经验，因此我不断尝试引入新的测试流程，然后对其进行评估。
虽然这个过程很痛苦，但我积累了很多经验。
在这段时间里，我学到了很多，接触了ISO、CMM和测试管理工具，自动化工具（因为公司不正规，给了我很多学习的机会。
后来，当我来到一家较大的软件公司时，我以前的经验给了我更多的发展机会。
因为大公司非常正规，公司内部分工明确，能力锻炼较少）。
因为我经常在工作中写报告，我养成了总结经验教训的习惯，因为我永远不会忘记纸上写的东西。
在写作过程中，我们可以不断补充和拓展。
整个过程就是思想升华的过程。
朝墙修法的九年是精通的典型例子。
如果他没有思考的过程，他就不可能成为一代人。
如果后来有人不时录制他的特技，他不可能拥有少林寺的72个特技。
所以善于思考，总结经验，也是成为高手之路的不二法决。
第四，学会使用论坛资源
其实测试新兵和测试高手之间的区别，往往是不会利用现有资源。
在论坛中我们会看到很多新手不断的提问，但是有很多问题其实都是已经别人提过了，或者已经有解决方案的。
所以经常会看到“测试高手”的身影，并且不提问题，而且还能“锄强扶弱”，是测试新丁的救命稻草。
好像是高手们无所不能，其实摘掉这层耀眼的光环，他们并没想像得那么厉害，只不过通过自己的搜索找到的答案，然后帮助其他人。
当然也有很多人都是通过自学，然后在论坛中交流得到了很多经验，高手其实也是因为善于思考问题，亲自动手解决问题。
所以动手和利用论坛资源的过程中他们也在不断提高。
很多时候，我看到人们在论坛上提问，问题描述不清楚。
很多人都很困惑。
发布问题，总是向专家寻求帮助，帮助等等，就像《世界上的混乱》和《世界末日》。
虽然这个话题很吸引人，但你不能让那些想帮助你的人来帮助你，因为这个话题不明确，而且专家型的话题会吓倒很多人。
事实上，提问也是一个整理思路的过程。
只有当描述清晰且人们理解清楚时，我们才能了解您当前的问题环境，并让希望帮助您解决问题的人来解决问题。
否则，就会给人一种无法启动的感觉，解决问题的效率也不高。
第五招学习和你所测试的软件产品相关的知识
要成为一名优秀的测试人员，您还应该了解要测试的软件的相关知识。
了解软件产品的体系结构是什么样的。
要了解该软件的市场需求，您应该在联系该软件时查看用户的反馈。
这些是用户最关心的问题，也是您在测试中需要注意的问题。
满足客户是最大的需求。
但是，在理解了软件需求之后，您应该学习阅读软件系统的更多技术文档和软件设计文档，这可以帮助您了解产品是如何工作的。
还可以看看公司Bug库中的问题。
这些存在的问题可以帮助您了解软件产品中的缺陷和软件系统中的错误。
该软件在大型环境中运行。
如果你不熟悉这个系统，你就不能从更广泛的层面考虑一些问题。
学习操作系统的知识将帮助您更准确地发现缺陷和定位问题。
例如，该软件在windows或Linux上运行。
如果您不了解操作系统，则无法建立测试环境。
有时，软件组件的问题是由系统配置引起的。
如果您不熟悉该系统，您将把外部原因归因于软件本身。
因此，我们应该学习软件系统相关的知识，如编程、网络、数据库等。
您不需要学习太多，但通过这些扩展的知识，您可以发现并解决问题，而不局限于一个狭窄的圈子。
和一切相关的人员交流，不同的交流渠道，获取消息是不同的，角度也不同。
和客户交流，你会在测试中从客户的角度发现问题；
和开发人员交流，你会了解开发人员怎么实现软件功能的；
和项目管理人员交流，你会知道开发进度以及遇到的困难。
当时真的左右为难，通过汪经理真诚地与我交流，在工作期间会遇到不少的问题及困难，但是我相信解决问题方法总比出现的问题多，所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验，没有什么不能解决的困难和问题，工作期间可以和大家共同解决各种
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