服务厅三级安全检查制度实施办法文档格式.docx
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4、负责并组织进行服务厅安全管理工作的监督检查和考核。
负责组织制订服务厅安全检查考核制度和考核标准，并坚持“月检查”制度，抓好贯彻落实工作。
负责服务厅安全事故和案件的调查和处理工作。
具体检查内容如下：
（1）防火安全工作的执行落实情况；
（2）安防设备使用情况；
（3）消技防代维人员维护情况；
（4）守护人员值班情况以及人员配置情况；
（5）服务厅安全教育及学习情况；
（6）安全管理制度措施落实情况；
（7）各类安全登记记录使用情况；
5、认真制定检查考核方案对各服务厅实施检查考核，检查情况直接与服务厅及其个人的绩效考核实行挂钩；
6、并填写安全检查表，对安全检查发现的不安全隐患提出整改意见，并规定整改标准、整改责任人和整改时限完成整改工作，对超出权限或不能马上整改的，要及时以书面形式向上级报告，提出整改方案和整改工作计划。
三、公司实行季度安全检查制度
1、公司总经理对全公司的安全负总责，分管安全保卫工作的副总经理具体组织指导全公司安全工作，其他公司领导对其分工主管的部门安全负相应责任；
2、行政服务中心安全保卫室是全公司安全保卫工作的管理职能部门，代表公司负责组织实施全公司性安全检查工作，对重大的安全隐患下达《安全隐患整改通知书》；
3、全公司的安全检查主要包括各种安全管理制度落实，安全管理档案资料和安全生产台帐的建立，防火重点部位，突发事件应急处理方案的制定等；
4、检查一般每季度组织进行适当抽查形式。
由分管安全保卫工作的副总经理或主管安全工作的部门领导负责指挥，安全保卫室具体组织实施，工会、网络维护中心、网络优化中心和业务支持中心等有关部门参加。
检查内容包括：
（1）各种安全管理制度的健全和落实情况，尤其是重点部位安全措施落实情况；
（2）各类安全管理记录台帐的建立与实施情况；
（3）安全责任制的落实情况；
（4）信息安全执行情况；
（5）检查用电安全，消除各种火灾隐患；
（6）疏散通道是否畅通；
（7）突发事件处理流程落实情况及熟悉程度；
（8）员工“三级”安全教育培训情况；
（9）消技防设施维护情况及使用情况；
（10）收集汇总各单位安全管理工作中的亮点及存在问题，及时对典型单位、典型个人和典型事例进行表彰或惩戒；
5、认真贯彻落实同布置、同落实、同检查、同奖惩、同总结的要求。
服务厅安全巡查登记表
物品区域
名称
数量
物品检查状况
备注
大厅
电脑、打印机
物品状况按照下面标准检查：
1、各种物品外观是否完整，数量是否齐全；
2、所有电器物品是否关闭电源（夜间需正常使用的，检查是否使用正常）；
3、所有办公柜与桌子抽屉、门窗是否锁好（包括保险柜），该锁的办公室门是否锁好；
4、营业员离开后办公桌面是否留有贵重物品；
5、此表中未列物品而服务厅有的，在其它附属用品栏填写清楚。
6、班前后时间由各自服务厅确定。
POS机
电话机
复印机
饮水机
碎纸机
电视机
自助清单机
办公桌、柜椅
客户接待室
玻璃门
后台办公室
电脑
打印机
传真机
灭蚊器
微波炉
保险柜
通勤门或防火通道门
信息资料
BOSS系统及令牌管理
客户信息资料保管
电脑屏保设置
安防设备
110报警系统
闭路监控系统
考勤系统
消防报警系统
投币式保险柜
其它附属用品
存在问题：
隐患整改情况：
保安员：
服务厅负责人：
时间：
20年广州分公司服营厅安全检查表
区域/服营厅名称：
责任班组
责任个人
项目
标准要求
自查表
是否有按要求完成每月的自查工作？
自查表填写是否完整、规范？
□符合□不符合
信息
是否按分公司要求配置管理？
客户信息资料管理
是否按分公司要求管理？
是否设置屏保？
物防
门
安装防盗铁（卷）闸:
安装门磁器报警或玻璃破碎器，□符合□不符合
卷闸门帘下方是否插入插销，□符合□不符合
窗
安装防盗网:
□符合□不符合
前台各坐席（收款台）按需求配置:
大保险柜
后台按规定配置，□符合□不符合
安防
110联网报警系统
大堂、保险柜、仓库区域安装红外防盗报警装置，□符合□不符合
每个前台底下安装一个报警按纽，□符合□不符合
监控防盗
大门口安装摄像头，□符合□不符合
每2个坐席安装一支摄像头，□符合□不符合
后台保险柜安装摄像头，□符合□不符合
大门外安装摄像头，□符合□不符合
每个坐席安装谈话拾音器，□符合□不符合
有专用机房放置视频监控主机，□符合□不符合
线路以阻燃管、槽暗敷，□符合□不符合
抽查15天前录像，□符合□不符合
主机、镜头、探头等设施定期检查：
□符合□不符合
安防维护
代维单位名称及资质:
出入管理
出入登记□正常□无登记
门禁系统□正常□故障
消防
防火封堵
服营厅机房管线口按集团规定防火封堵：
按集团规定防火封堵张贴标记，□符合□不符合
灭火器
每30-40平方配备一组（两具）3kg以上ABC型干粉灭火器，弱电机房配置一组2kg以上CO2气体灭火器及两个自救面具。
设有消火栓的场所减少30%；
设有水喷淋的场所数量减少50%；
设有消火栓和水喷淋的减少70%，□符合□不符合
配置类型是：
□干粉□CO2 □其他；
放置在专用箱内，□符合□不符合
摆放位置明显、无阻挡、易取，□符合□不符合
灭火器使用期限：
□有效期□已过期；
最近巡检时间：
消防设施维护单位：
消防设施定期维护检测记录（每次检测要求有代维单位签名）：
自救面具
每30-40平方配备2具，□符合□不符合
安全出口标志
安装在门的上方，□符合□不符合
采用电源插座形式取电，□符合□不符合
疏散指示标志
间距不大于20米，□符合□不符合
离地1米以下，□符合□不符合
安全出口
面积超过200平方设2个，□符合□不符合
无物品阻挡，□符合□不符合
门向外开启，□符合□不符合
疏散图
疏散图所指方向应与观者实际疏散方向一致,有注明观者具体位置，□符合□不符合
安装在大门左或右侧1米范围，底部距地1.5米的位置，□符合□不符合
应急照明
安装在安全出口和各主要出口2米范围内,高度2米，□符合□不符合
安全标示
《应急疏散图》□已张贴
□未张贴
《灭火流程图》：
□已张贴
□未张贴
其他设施
电器设备
服营厅每个固定电器设施（空调、打印机、电脑主机及显示器、验钞机、传真机、自助终端、电视机、录象机等）都是使用固定插座:
□符合□不符合 其它：
空调安装是否牢固□符合□不符合；
是否连接地线□符合□不符合
电源插板有无重复拖带：
□有（说明原因）□无
配电总开关是否满足运作：
□符合□不符合
无超负荷使用及线路过热现象（用红外探测器探测≤40℃），□符合□不符合
电器有无超负荷运行：
□有（说明原因）□无
办公台下电源线是否已捆扎并符合安全规定：
办公台下是否堆放杂物：
环境整洁：
□符合□不符合；
空气清新：
三防安全
防雨情况：
门、窗是否牢固、密封□符合□不符合
防雨工具：
□预备□无预备
窗户、墙体是否渗水：
防风情况：
门、窗是否牢固、密封□符合□不符合
防汛情况：
□沙包□应急措施
服营厅机房
机房有堆放服营厅物品：
机房环境整洁：
机房走线符合公司规定：
仓库
有货架摆放整齐，□符合□不符合
检查发现的其它问题：
检查组成员签名：
填表人签名：
填表日期：
年月日
受检单位人员签名:
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