浅谈现代公共关系在企业管理中的应用工商管理毕业设计Word格式文档下载.docx

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按照“西华师范大学本科生毕业论文（设计）规定”的要求，完成毕业论文（设计）的撰写、答辩、装订整理等工作。

学生签名：

年月日

附件二：

xxx大学本科学生毕业论文（设计）任务书

初选题目

浅谈现代公共关系在企业管理中的应用

学生姓名

学院

商学院

专业

班级

学号

职称/学历

教授/博士

更改题目

更改理由

开题日期

论文（设计）的主要内容（技术指标）与要求

本文通过对公共关系在现代企业管理中的重要性、公共关系在企业管理中的作用以及如何在企业管理中有效的运用公共关系的研究。

得出在现代这个开放的社会中，任何组织都不可能独立的存在和运转，必然与周围的其它企业组织或单位发生联系和交往，相互依存，共同促进，共同发展。

企业在自身的生产经营活动过程中，通过公共关系职能部门，运用公共关系交际、协调的手段和方法，与相关的企业组织和单位进行广泛的密切联系和交往是十分必要的，及时沟通、减少矛盾、广交朋友、发展横向，纵向联系、建立友好，合作的社会关系、听取意见、减少社会摩擦、缓和社会冲突、为企业落实经营管理计划搭建对外交往的桥梁。

当企业遇到困难，尤其是在出现企业危机时尤为的凸显出企业公关的重要性，既可以获得公众的理解和支持，同时化危为机为企业创造新的机会和发展空间的重要结论。

进

度

安

排

2015年9月—10月：

查阅文献，确定论文题目

2015年11月：

调查、收集、阅读、整理资料，填写开题报告

2015年12月—2016年3月初：

进行论文写作，完成初稿

2016年3月—5月中旬：

论文修改、论文定稿

2016年5月20：

论文验收及答辩

学

院

意

见

签章：

注：

1、任务书由指导老师填写。

2、任务书必须在第七学期开学一周内下达给学生。

附件三：

xxx大学本科学生毕业论文（设计）开题报告

选题依据（包括：

国内外目前对该论题的研究现状、水平及发展趋势简述；

论文选题及论题的理论意义、现实意义及应用价值；

将在哪些方面有所进展或突破及可能达到的水平等。

）

国内研究现状：

目前我国公共关系教育重视化程度越来越高，也越来越正规化就公共关系类参考文献多达941,487余篇，但由于公共关系传入我国的时间短、起点相对较低等因素，导致我国公共关系还存在着很多的问题。

2013年陈先红教授在《公共关系学原理》中认为公共关系观念的演变经历了私利——互利——公利三个阶段。

进一步对公共关系在当下的环境中的存在做了一个很好的诠释。

国外研究现状：

美国佩伯丁大学工商管理学院管理学教授奥蒂斯·

巴思金在2008年出版了《职业与实践》，他认为公共关系是一种特殊的管理职能，它帮助—个组织建立并保持与公众之间的交流、理解、认可与合作；

它参与处理各种问题与事件；

它帮助管理部门了解民意，并对其做出反应；

它确定并强调企业为公众利益服务的责任；

它作为社会趋势的监视者，帮助企业保持与社会同步；

它使用有效的传播技能和研究方法作为基本工具。

美国营销大师菲利普·

科特勒在2009年出版了《混沌时代的管理和营销》一书，他认为公共关系活动是企业整体营销活动的重要组成部分，是一种“软推销术”。

这些活动的目的在于争取对企业有利的宣传报道，树立良好的企业形象和塑造产品品牌，建立企业与消费者之间双向的信息沟通，以及消除公众误解和化解危机，增强企业内部的凝聚力，协调与外界的关系，从而使得企业的促销活动得以顺利有效地开展。

论文选题的应用价值

现代社会是一个开放的社会，任何组织都不可能独立的存在和运转，必然与周围的其它企业组织或单位发生联系和交往，相互依存，共同促进，共同发展。

所以企业在自身的生产经营活动过程中，通过公共关系职能部门，运用公共关系交际、协调的手段和方法，与相关的企业组织和单位进行广泛的密切联系和交往是十分必要的，及时沟通，减少矛盾；

广交朋友，发展横向、纵向联系，建立友好、合作的社会关系；

听取意见，减少社会摩擦，缓和社会冲突，为企业落实经营管理计划搭建对外交往的桥梁。

当企业遇到困难，尤其是在出现企业危机时尤为的凸显出企业公关的重要性，既可以获得公众的理解和支持，同时化危为机为企业创造新的机会和发展空

研究内容（包括：

本人对开展论题研究工作的设想，列出具体研究内容和重点拟解决的问题）

一、公共关系的定义与发展

二、公共关系在现代企业管理中的作用

（一）公共关系能为企业宣传引导、传播推广的作用

（二）公共关系可以为企业树造塑造形象、提高知名度和美誉度

三、现代企业管理中公共关系的运用

（一）充分利用并发挥日常事务型公共关系的作用

（二）处理企业危机和应对意外事件

研究计划及进度安排：

主要参考文献：

指导教师意见

签名：

年月日

开题报告评议小组意见

评议小组负责人签字：

学院毕业论文资格审查小组意见

学院签章：

附件四：

xxx大学本科学生毕业论文（设计）指导记录表

论文题目：

学院专业班级

所在教研室

工商管理研究室

第一次指导：

指导方式：

（请选择）面谈□电话□电子邮件□其它□

指导教师签字：

学生签字：

年月日

第二次指导：

第三次指导：

第四次指导：

（请选择）面谈□电话□电子邮件□其它□

此表由指导教师填写，可另附纸

附件五：

xxx大学本科学生毕业论文评价表（指导教师用）

题目

专业年级

评分项目

分值

得分

备注

工作

表现

10%

学习态度

3

实验实践、调研

4

接受指导

选题

质量

30％

选题符合专业培养目标，体现综合训练基本要求

10

题目难易度

8

题目工作量

6

理论意义或实际价值

能力

水平

查阅文献资料能力

7

综合运用知识能力

研究方案的设计能力

5

研究方法和手段的运用能力

外文应用能力

成果

30%

文题相符

写作水平

写作规范

篇幅

成果的理论或实际价值

指

导

教

师

语

是否同意进入答辩环节：

指导教师签名：

附件六：

xxx大学本科学生毕业设计评价表（指导教师用）

题目

学院

表现10%

科学实践、调研

质量30%

题目与生产、科研、实验室建设等实际的结合程度

毕业

设计

60％

综合运用知识的能力（论文[设计]涉及学科范围，内容深广度及问题难易度）

应用文献资料的能力

实验（设计）能力

计算能力（数据运算与处理能力等）

计算机应用能力

对实验结果的分析能力（或综合分析能力、技术经济分析能力）

插图（或图纸）质量

论文（或设计说明书）撰写水平

论文（或设计）的实用性与科学性

论文（或设计）规范化程度（论文[设计]栏目齐全合理、SI制的使用等）

创见性（只分“有”或“无”）

是否可以进入答辩环节：

年月日

附件七：

xxx大学本科学生毕业论文评价表（评阅人用）

40%

15

阅

评阅人签名：

附件八：

xxx大学本科学生毕业设计评价表（评阅人用）

35%

65％

附件九：

西华师范大学本科学生毕业论文（设计）答辩评分参考标准

评定内容和依据

90－100分

答辩时，能够简明和正确的阐述设计（论文）的主要内容，思路清晰，思维敏

捷，方案（论点）正确，回答问题有理论根据，基本概念清楚，对主要问题回答

准确深入，有很好的语言表达能力。

具有良好的礼貌和仪容仪表。

80－89分

答辩时，能够简明和正确的阐述设计（论文）的主要内容，思路清晰，方案

（论点）基本正确，能准确回答主要问题，有较好的语言表达能力。

具有良好的礼貌和仪容仪表。

70－79分

答辩时，能够简明的阐述设计（论文）的主要内容，对主要问题的回答基本正

确，或经教师启发后正确地回答，但缺乏深入的分析。

比较注重礼貌和仪容仪表。

60－69分

答辩时，能够阐述设计（论文）的主要内容，主要问题能回答出，或经答辩教

师启发答出，回答问题较为肤浅。

注意礼貌和仪容仪表。

60分以下

答辩时，不能正确阐述设计（论文）的主要内容，基本概念不清楚或有重大错

误，经答辩教师启发，回答仍有错误或回答不出。

附件十：

xxx大学本科学生毕业论文（设计）答辩记录

毕业论文

（设计）题目

姓名

学号

学院、专业

年级

及评阅成绩

评阅人及评阅成绩

答辩时间

答

辩

记

录

审

答辩小组成员签名：

答辩评定

答辩小组组长签字

学院意见

签章：

附件十一：

xxx大学本科生毕业论文（设计）撰写规范与要求

撰写毕业论文（设计）是培养学生综合运用本学科的基本知识和基本技能，分析、解决实际问题和某些理论问题，培养学生科学研究、创新意识、创新能力，提高学生素质的重要途径，是高校教学的重要实践环节。

为了统一和规范我校本科生毕业论文（设计）的写作，保证我校本科生毕业论文（设计）的质量，根据《中华人民共和国国家标准科学技术报告、学位论文和学术论文的编写格式》（国家标准GB7713-87）的规定，特制定《西华师范大学本科毕业论文（设计）撰写规范》。

一、论文文本构成

毕业论文（设计）文本构成包括前置部分、正文部分、附录部分。

具体构成及顺序如下：

毕业论文（设计）承诺书

毕业论文（设计）任务书

开题报告

指导教师指导毕业论文内容记录表

前置部分指导教师评价表（毕业论文）

指导教师评价表（毕业设计）

（详见毕业论文评阅人评价表（毕业论文）

手册）评阅人评价表（毕业设计）

答辩评分参考标准

答辩记录

插图索引（必要时）

附表索引（必要时）

毕业论文（设计）论文题目

作者专业、年级、姓名、指导教师

中文摘要

正文部分关键词（中文）

英文摘要

关键词（英文）

引言或绪论

主体

结论

参考文献

附录（必要时）

附录部分

致谢

二、内容要求

（一）前置部分

1．封面格式必须遵照学校统一格式填写，各项内容表述要准确。

2．封面上的论文（设计）题目必须与正文上的题目一致。

（二）正文部分

1．目录

目录以文章内容的先后为序，要求标题层次清晰。

目录中的标题要与正文中标题一致，目录中应包括绪论、论文主体、结论、参考文献、附录（必要时）、致谢等。

目录中的页码要与正文中的页码相一致。

毕业论文（设计）正文是毕业论文（设计）文本的主体和核心部分，一般应包括论文题目，作者专业、年级、姓名，中文摘要与英文摘要，中文关键词与英文关键词，引言或绪论，论文（设计）主体，结论，参考文献等部分。

2．论文（设计）题目

题目应该简短、明确、有概括性。

通过题目，能大致了解论文（设计）内容、专业特点和学科范畴；

但字数要适当，一般不宜超过20字，必要时可加副标题。

论文（设计）要一人一题，而且选题要符合专业培养目标。

毕业论文（设计）题目分别用中英文表述；

题目的英文翻译一定要恰当。

毕业论文（设计）经过开题，题目有修改的，必须在开题报告中有说明；

题目无调整的，封面上、开题报告书上、评审登记卡上、答辩记录表上、正文上的标题必须一致。

3．论文摘要

摘要必须是对全文内容的高度概括，应反映出毕业论文（设计）的方法、内容、成果和结论，不能过于简略。

摘要中不宜使用公式、图表，不标注引用文献编号。

中文摘要以300—500字为宜，英文摘要应与中文摘要一致，并要符合英语语法，无语言错误，语句通顺，文字表达自然流畅。

4．关键词

关键词是供检索用的主题词条，应采用能覆盖论文（设计）主要内容的通用词条。

关键词一般为3-5个，按词条的外延层次排列，外延大的排在前面。

英文的关键词应与中文关键词一致。

关键词之间用分号分开，最后一个关键词后不打标点符号。

5．引言或绪论

引言或绪论一般作为第一章。

引言或绪论应对与选题相关的国内外文献进行综述。

其主要内容包括：

选题的背景及目的，国内外研究状况和相关领域中已有的成果，尚待进一步研究和解决的问题，设计和研究方法等。

绪论一般不应少于1000字。

6．毕业论文（设计）主体

主体是毕业论文（设计）正文的主要部分，要求结构合理、层次清楚、重点突出、文字简练、通顺，无科学性错误。

主体的内容应包括以下几个方面：

（1）毕业论文（设计）总体方案设计与选择的论证。

（2）毕业论文（设计）各部分的设计计算。

（3）试验方案设计的可行性、有效性以及试验数据的处理及分析。

（4）对本研究内容及成果应进行较全面、客观的理论阐述，应着重指出本研究内容中的创新、改进与实际应用之处。

凡引用、转述、参考他人的成果或资料，均须注明出处。

（5）自然科学论文应推理正确，结论清晰，无科学性错误。

（6）管理和人文学科的论文应包括对所研究问题的论述及系统分析、比较研究，模型或方案设计，案例论证或实证分析，模型运行的结果分析或建议、改进措施等。

7．论文中的章、节、条、款各级标题

论文正文中各标题要突出重点、简明扼要，不得使用标点符号。

标题中尽量不采用英文缩写词，对必须采用者，应使用本学科的通用缩写词。

论文正文的层次应根据实际需要而定，论文格式要保证文章结构清晰，纲目分明，撰写论文通行的标题层次按以下三种格式编排，字号应分层次有所区别。

第一种

第二种

第三种

一、…

第一章

1.…

（一）…

1.1…

1.1.1…

（1）…

撰写论文可任选其中的一种格式（理工类专业选用第三种格式），但所采用的格式必须符合本表规定并前后统一，不得混杂使用。

8．结论

结论单独作为一章排写，但不加章号。

结论是毕业论文（设计）的总结，是整篇论文（设计）的归宿。

要求精炼、准确地概述全文的主要观点：

或自己赞成的观点、或自己反对的观点、或自己的创造性工作与新的见解及其意义和作用，还可进一步提出需要讨论的问题和建议等。

9．参考文献

除特殊专业的毕业论文（设计）外，原则上均应有1篇以上的外文参考文献。

毕业论文（设计）的撰写应本着严谨求实的科学态度，凡有直接引用他人成果之处，均应进行标注，并按引文在正文中出现的先后顺序列于参考文献中。

一篇（部）论著在论文中多处直接引用时，在参考文献中应只出现一次，应将标注序号归并到一起集中列出。

仅参考但未直接引用的与毕业论文（设计）选题有关的著作和论文也应在参考文献中列出，排于直接引用的参考文献之后，并连续编序号。

（三）附录部分

1．附录

对于一些不宜放入正文、但作为毕业论文（设计）又是不可缺少的部分，或有重要参考价值的内容，可编入毕业论文（设计）的附录中。

例如，过长的公式推导、重复性的数据、图表、程序全文及其说明等。

2．致谢

致谢中主要感谢导师和对论文工作有直接贡献及帮助的人士和单位。

三、书写规范与打印要求

（一）文字和字数

除外语专业和留学生外，一般用汉语简化文字书写。

原则上文科不得少于8000字，理工科不得少于6000字。

外语专业、艺术、设计类专业的毕业论文（设计）的字数，可根据其学科特点确定，但外语专业的论文字数不得少于6000个单词；

设计说明书最少不得少于5000字。

（二）书写

论文一律由本人在计算机上输入、编排并打印在学校提供的A4专用纸上，单面印刷。

（三）字体和字号（详见“附件十二”）

论文（设计）题目：

3号黑体

论文中的各章标题：

4号黑体

论文中的节、条、款各级标题及正文文字：

小4号宋体

页码：

5号仿宋体

数字和字母：

TimesNewRoman体

（四）封面

按学校统一印制的封面填写。

（五）论文页面设置

1．页边距

上边距：

2.54cm；

下边距：

左边距3.17cm；

右边距：

3.17cm。

行间距全部采用固定值20磅行距，两段对齐。

不设页眉。

2．页码的书写要求

毕业论文（设计）文本前置部分的封面、毕业论文（设计）诚信声明、毕业论文（设计）开题报告书；

指导教师指导毕业论文（设计）情况登记表、毕业论文（设计）评审表、毕业论文（设计）答辩记录表和目录不编入论文页码。

目录用罗马数字单独编页码，页码位于页面底端居中。

毕业论文（设计）正文部分与附录部分的页码从论文（设计）题目开始，至附录，用阿拉伯数字连续编排，页码位于页面底端居中。

（六）摘要与关键词

中文的“摘要”与“关键词”几个标示字为小4号黑体；

英文的“摘要”与“关键词”几个标示字为小4号TimesNewRoman体。

中文摘要内容与具体的关键词为小4号仿宋体；

英文摘要内容与具体的关键词为小4号TimesNewRoman体。

（七）名词术语

科技名词术语及设备、元件的名称，应采用国家标准或部颁标准中规定的术语或名称。

标准中未规定的术语要采用学科通用术语或名称。

全文名词术语必须统一。

一些特殊名词或新名词应在适当位置加以说明或注解。

采用英语缩写词时，除本学科广泛应用的通用缩写词外，文中第一次出现的缩写词应该用括号注明英文全文。

（八）数字

按国家语言文字工作委员会等七单位1987年发布的《关于出版物上数字用法的试行规定》，除习惯用中文数字表示的以外，一般均采用阿拉伯数字。

年份一概写全数，如2005年不能写成05年。

（九）表格

每个表格应有自己的表序和表题，并应在文中进行说明，例如：

“如表1.1”。

表序一般按章编排，如第一章第一个插表的序号为“表1.1”等。

表序与表名之间空一格，表名中不允许使用标点符号，表名后不加标点。

表序与表名置于表上居中。

表头设计应简单明了，尽量不用斜线；

表头与表格为一整体，不得拆开排写于两页。

表中数据应正确无误，书写清楚。

数字空缺的格内加“一”字线（占2个数字），不允许用“〞”或“同上”之类的写法；

表内文字一律用5号仿宋体。

表中若有附注时，用5号仿宋体写在表的下方，句末加标点。

仅有一条附注时写成：

…；

有多条附注时，附注各项的序号一律用阿拉伯数字，例如：

注1：

…。

（十）图

毕业论文（设计）的插图应与文字紧密配合，文图相符，内容正确。

选图要力求精练。

1．制图标准

插图应符合国家标准及专业标准。

机械