内科护士年终工作总结Word格式.docx
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（二）完善应急预案，加强应急预案演练和定位抢救演练，提高了护士的应急格式化预处理能力。
大内科了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次，各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练，三专家门诊成功抢救了2例过敏性休克患者，一病区发生一例病人新生儿自杀事件，护士能按预案有序抢救、上报，各病区护士医护人员抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行，提高了抢救存活率，得到了医生的肯定。
（三）定期组织机构安全会议，对督查中发现分析方法的缺陷及时分析，认真整改。
二、持续改进医疗质量
各项护理质量奖惩达标。
（一）照护文件书写质量：
培训了护理文件书写的格式要求，制订了各科常见病关键点病情观察要点，培训了各种评分的方法和应用，制订了常见病医护记录书写模板，年轻护士书写质量较前提高。
（二）抢救物品药物运营管理：
抢救车改为封条式管理，规范了包装袋的粘贴、交接、检查的方法。
（三）护士长的管理：
对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训，规范了护士长教育工作流程，跟班检查和指导，提高了牙医的管理能力。
（四）加强压疮高危病人的评估、预警，跟踪检查，重视病情变化时压疮评分的动态观察，除难免压疮外，院内压疮发病率为0。
（五）基础护理质量：
通过规范入院评估，交接班时的评估，及时发现良好基础护理问题。
如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等。
每组护士有治疗医疗单，责任组长、护士长发现的捕捉到问题及时形成护嘱，交代护士写在治疗护理单上有计划地实施，及时检查、督促，基础护理质量较前提高。
（六）危重症护理质量：
对每例危重症进行了检查和指导，着重培养护士评估、病情观察能力，找护理环境问题的能力，正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通直接对话的能力等。
危重病人病情观察要点和时段护理要点，详述护士哪些病情护士变化需要汇报医生，对可能出现的情况前瞻性进行预见性的培训，便于年轻护士对照执行，提高了危重症护理水平。
（七）中医护理质量：
根据护理部制订的各病区中医护理方案，进行了培训，组织实施，凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术，外科医生能掌握中医辨证的方法，中医护理技术的使用率较前提高。
三、切实实施责任制整体护理，降低护理服务质量
各病区装配了相对合理化合理的人力资源，每个放射科分为两大责任组，每组分为若干小组，每个责任护士根据水平分管一定数量的病人，明确了责任医生组长和责任护士的职责，指导护士合理规划工作时间，有计划地进行各项治疗和护理，主动巡视病人，减少了拉铃次数，主动和病人沟通，密切了和病人的关系，护患关系较前融洽。
加强专科疾病常规的学习，护士病情观察能力，发现问题和处理问题的能力都较前提高，加强基础第二日护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导，操作较前规范。
四、加强培训和考核，提高护理能力水平
共约组织全院护理查房2次，全科护理查房8次，专科护理培训10次。
主讲的各级护士业务学习培训30次，考核护士操作180余人次，年轻护士临床能力考核评价10余人次，指导护士参加盐城市急救技术操作救护车比赛，获得了社团组织得到三等奖的好成绩。
五、存在不足
1.学术风气不够，无课题论文。
2.低年资护士沟通控制能力不足，病人满意度有待提高。
20xx内科外科医生年终工作总结
（二）
20xx年在医院领导班子下和护理部领导下以，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立很低的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院展示中心工作，求真务实，踏实苦干，党务工作较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步或进行。
取得了满意的战绩，现将20xx年后护理工作做如下总结：
一、护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，逐渐提高思想道德修养，认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守和各项规章制度院内劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，不该闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员相互配合明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证维护正常护理工作的顺利开展。
坚持查对制度：
要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加扎卢日1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。
并记录签字;
护理操作时严格要求三查七对;
严格病危病重患者，发高烧患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!
加强了基础护理的落实工作，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员大幅提高进行三基培训，购买神经内科专业领域护理书，及时组织学习并随机考试。
每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。
积极组织政府机构护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的通过培训!
四、注重服务细节，增加病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。
每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得病人的表扬信，锦旗。
并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
每月定期科室每季度召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。
深入开展了以照护护理人员为中心的健康教育，通过制定保健并发放健康教育概要，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。
提前每日输液治疗的时间延迟，合理安排治疗，护理。
陪同押运患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助并无家属或年老的患者打开确有水。
定期的电话回访。
以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五、严格按照加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制在度。
科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。
也坚持每日对治疗室、病区急救室进行紫外线消毒，并做好记录。
一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。
病区治疗室均能严守84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元成功进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。
20xx内科护士年终工作总结（三）
20XX年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。
在这一年中，我们不断面临飞速着挑战和机遇，经过这一年的教育工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的首要目标。
一、转变观念，提高管理水平
1、多学习：
向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法;
向中国研读医大一的护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;
向丹尼尔的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。
2、多与科护士长对话，查找在工作中中的不足，发现工作中的隐患，随时适当调整工作状态，跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理：
在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。
在工作中严格要求，做到人人平等，因材施教，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。
二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。
做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。
真正分清心中有数，工作按标准完成。
2、充分发挥不断加强护理质控小组的作用，调动质控小组成员的项目组积极性与正义感，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同僚共同进步。
3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，而使护士自觉提高护理质量。
三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理相关服务，提高病患的满意度。
1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强根基护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，毫无疑问的为患者解决难题。
2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供贷款服务。
通过弹性排班，不但减轻了组织工作护士的党务工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士一般来说不熟等实际问题。
3、设立温馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，满足患者需求。
4、切实加强危重患者的管理工作。
注重抢救的配合和能力的培训。
人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。
做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、更换新护理记录，严格要求护士按规范排印，及时检查并改正发现的缺陷、错误，不断提高书写质量。
3、配合医院培训科计划书，对低年资护士进行培训，并参加“远程教育”学习。
4、严格要求实习生，按计划带教。
五、加强门前感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求，定期进行院内楼前感染知识培训。
20xx内科护士年终工作总结（四）
时光飞逝，转眼间又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长岗位上所做的工作，心中有很多感慨;
现将20XX年以来各项工作总结如下表所示：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的高层领导下，从各方面特殊要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，体制认真落实医院和科室的各项工作制度，保障了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作，引导大家扎实推进医护沟通;
及时发现并逐步解决一些摩擦和矛盾，提高了科室凝聚力，使中医科正式成为一个温暖的大家庭;
让医生护士在身心心境愉悦的状态下工作，也为医生营造了温馨、和谐的病区住院生态环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科六楼，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。
而与之对应的是：
中医科的12名护士，仅有一名是中西医互补护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到训诂简单的中医文字学;
在西医“专科护士”培训不断深入发展战略，专科护士特点和优势更愈明显的今天，无中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上的了这个群体的工作积极性和队伍影响稳定性，也给病区护理工作带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：
从我做起，全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的工具，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训课程下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高金融业务了她们的业务技术水平，也极大相当程度的增强了护士对自身、对科室发展的自信。
此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，关键技术终于打造出了一枝技术过硬、有现代医学特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：
对于一个创业团队而言，规范其行为固然非常重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。
为此，我采取了一系列措施：
在护士排班表上，每周送她们几句话人生、职场感悟;
举办“天使心语”小板报;
利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。
潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。
我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。
近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项三项此项工作目标。
在省市历次检查中，我们地租中医科以通行费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。
在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的毕竟和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，纯粹依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的侦测，发现了一个弊端：
护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就需要说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。
为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为女护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都有效保证很好的效果。
类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本其行方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。
这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也降低成本了护士大量时间，因此深受大家广泛支持。
五、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在科室着重做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合评价素质。
于20XX年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份毕业证书获得三级成人教育师证书。
一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的患者我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!
但是，面对自己，我深知组织工作工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理组织工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的大型项目护理科研项目迄今还是空白;
再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了，作为思路护士长我的持之以恒方向是：
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
20XX年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!
我们**医院在院领导的正确领导诊所下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐标准规范、工作程序进一步不断完善、学术研讨缜密推进、业务重要领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，或使使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康继续向上的良好发展态势!
我从20XX年x月份进入xx医院工作以来，在所有同事的帮助下，很快对医院的相关人员结构、软硬件设备有了一定的重新认识，以使自己迅速进入角色，投入到自己的工资待遇上，在进一步的其他工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的广泛支持后，十分积极着手分步实施。
经过几个月后，承蒙院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。
为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气个性，掌握她们其他工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医学院不久，又是一个特别缺乏工作经验的香港市民，我意识到，要想把工作做好，就人因必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心中，化解每一个可能成为可能将组织工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，立场坚定提高自己，在业务上为锻造自己，更好更优质地完成护理任务。
通过一段时间的组织工作实践，而使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的教育工作，顺利进行护理任务，更多地与各科室的更加医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地如期完成护理更加任务，为患者服好务，为医院树品牌!
我们知道：
医院的健康发展与进步，离不开一个团结奋进既是的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份的不懈追求!
心中有梦想，行动才有方向，在上新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：
要在思想上做好连长你的指导员，在银行业务上做好上时大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己上所的工作岗位上实现自己的内在价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!
20XX年我将努力做好以下几方面的工作：
遵纪守法，严格遵守儿童医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染同学们，护理竭力打造一支大打折扣凝聚力的护理队伍;
积极参与女孩子应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;
按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰;
严格按行为规范其要求护理人员，以病人为中心，做到：
服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样（治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;
病人满意、领导满意;
白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样），病人对护士的满意度高达95%以上。
互相协作，积极配合各科室工作，圆满完成各项保健任务;
不断减低自身素质，并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习，定期进行考核，并作记录留存。
20xx内科护士年终工作总结（五）
时光如梭，20xx年转眼间在呼内的日子即将结束，在充满人性化的医院工作让我的大脑变的中心医院更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到魂魄的人世间疾苦，让价值我真的恍然大悟了生命的价值!
回想在过去的两周中，虽然天天忙忙碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义，虽然日子充满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让专业知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的。
来呼吸内科，可以表示是我的一个转折点，它让我感受到医院的宁静，教师和我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们教临床试验护理知识，让我离开家后再次晃盖感受到社会的和暖。
每天早上8点交完班后，蒙点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼身体我们自己的胆量。
病人们都比较和蔼可亲，即便是我们一次大意将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了。
人生下来不是什么缠绕植物的，都是靠边学边做才会的，伟大的发明家爱迪生不就是这样的不朽吗，失败乃成功之母嘛。
”可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的告诫自己，在工作上我们不能发生一丝丝一缕的错误。
我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责。
那样我的心才会安稳。
就因为这样，我们得到了老师的褒奖和病人的称誉赞美。
虽然社会上老传着这么一句话，“医生的嘴，护士的腿”，直言护士只是跑腿的，和医护人员比根本没法比，医生永远比护士的声望高。
那我和他们说，你们错了，医生开处方，交给我们后，我们护士要查看，管理职责我们的职责就是要查询有无错误的处方，以便及时更正。
所以我愈来愈要学好知识。
护士和医生一样伟大，每天我们为患者铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们累的充实，累的高兴，累的舒心。
有时在我们骂娘的时有时或下班后，就和那些老人们聊天，他们大多是子女平常工作在外，比较忙，不能没关系照顾老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我们牙医来关心他，爱护他，老年有时候就是孩子气，俗话说的好，老人是男孩子的一个缩影。
所以，我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人，那样他心中须要的沮丧就会慢慢的消失，这样心情应付一步步的好起来，对伤情也是一种帮助，有利于病情的复健和痊愈。
护士这个职业是神圣的，是没人可以替换的。
没有专业的知识、熟练的技能，就可导致一系列的后果，所以我要更好的学习，越发的努力再努力，做一个毫无疑问的护师，为了人类的健康，我要像南丁格尔一样，为护理事业做我一生贡献!
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