跨境电商平台常用的物流发货方式Word文档下载推荐.docx

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跨境物流涉及到跨境物流涉及到通关、运输时间、运输方式、清关等一系列的问题，即便不是自发货而是做FBA，也需要先把货物通过跨境物流送到亚马逊的FBA仓库。

　　受制于地理因素，物流环节可以说是亚马逊中国卖家目前的痛点之一。

单件商品运费高、递送速度慢、破损和丢包率难以控制等都是需要考虑的问题。

因此，如何选择高性价比的跨境物流，成为了中国卖家做好跨境电商平台亚马逊的极为重要的一个环节。

选择好了，不但会缩减物流成本，还会得到客户的支持和信赖，反之则会因此招致差评，让辛苦优化的listing曝光、排名和转化率急剧下降。

下面就和中腾物流来一起了解跨境电商平台常用的物流发货方式。

　　一、亚马逊的几种发货方式

　　目前跨境电商平台亚马逊发货的主要方式有三种：

FBA、第三方海外仓和自发货。

这里做一个简单的对比。

　　1、FBA

　　优势：

物流速度快，增加客户信任度，提高listing的排名，如果因为物流原因收到了买家的差评，亚马逊会帮助移除。

　　劣势：

总体费用稍高，头程操作繁琐，需要自己进行清关，买家退货率容易提升，增加压货成本，退货地址只支持美国（做美国FBA的情况下）。

　　2、第三方海外仓

降低物流成本，加快物流时效，有利于开拓当地市场，费用比FBA稍低。

库存压力大，有积压风险，第三方海外仓管理水平参差不齐。

　　3、自发货

减少压货成本，仓储费用少，操作上具有灵活性。

listing曝光和排名比FBA少，容易因物流原因得到顾客差评，没有Prime标志，很难争取到Prime会员的青睐。

　　二、亚马逊自发货有哪些物流模式

　　自发货选择什么渠道，一般要根据所售产品的特性（种类、货值、尺寸、安全性）、客户的时效要求和所在地、物流预算以及淡旺季来综合判断。

　　一般来说，不同的物流有着不同的时效，价格高低也不相同，因此针对不同的物流选择，控制成本的方法也会有差异。

通常情况下，主要有邮政、快递、专线这三种物流分类，而它们的特点分别是：

小包价格相对便宜，但重量受限较大；

快递时效性强，能快速到达，但一般价格较高；

专线专注物流，一般更加安全高效，好评率高。

　　1、邮政包裹。

　　邮政包裹的网络渠道遍布全球，比其他物流方式的覆盖面更广，对于一般的跨境电商平台亚马逊中小卖家而言，2公斤以下的产品可选用邮政小包，2公斤以上的产品用邮政大包，当然一些情况下也可以考虑EMS或者E邮包，本文主要给大家讲解下邮政小包。

　　邮政小包是和邮政系统联合推出的物流方式，以个人邮包的模式发货。

为大家所熟知的有中国邮政小包、新加坡邮政小包、香港邮政小包、德国邮政、荷兰邮政、瑞士邮政、英皇邮政、比利时邮政等。

它价格便宜，清关方便，时效性方面没有什么优势，尤其到了旺季爆仓的时候，你的客服可能会收到比以往更多的客户投诉。

　　邮政小包一般都有相应的规定和区域优势，比如中国小包不支持刀具、含液体、带电产品的运输，荷兰小包就没有类似要求；

再比如德国小包到德国的时效性比香港小包要稳定。

　　小包一般分为两种形式，挂号和平邮，挂号会提供可查询的跟踪号，用跟踪号能够在网络上查询到物流信息，这项服务需要额外收取挂号费。

如果不挂号的话，基本上无法对包裹进行跟踪，遇到旺季（比如黑色星期五、圣诞节等），邮寄过程可能会达到30-50天，即便你很焦急，也只能查到中国海关的出关信息，其他的就没有了。

　　邮政小包目前还占据着巨大的市场，邮政在很长一段时间内还会是中小卖家的主要物流方式，但它不太适合大多数的亚马逊中国卖家，因为小包要经过多个环节的扫描和转运，丢包和破损的概率相对多发，可能会招致亚马逊买家的差评。

如果卖家有比较强大的售后团队并希望节约成本，可以在初期考虑使用这种发货方式，具体还要看产品类型和发往国家，只要能在亚马逊规定的时间范围内妥投，跨境电商平台亚马逊上的买家也能接受就OK。

　　2、快递渠道。

　　主要指DHL、TNT、FedEx和UPS四大巨头，还有顺丰、四通一达等，其中四大巨头的速度和服务无可挑剔，但价格也偏贵，一般的商家很难承受。

它们自建全球网络，进行世界各地的本地化物流服务，可以把货运到全球大多数的国家和地区，并且在官网能得到实时的物流追踪信息。

　　四大巨头有着各自的优势领域和地区，DHL是欧洲地区，TNT是中东和东欧，UPS是北美地区，FedEx是东南亚地区，优势地区基本上2-4个工作日可以抵达。

　　另外，快递渠道对于产品本身还有一定的要求和限制，含电的、仿牌的、特殊类的产品基本上是无法实现递送的，适用于货值较高、客户要求时效性，2kg以上的货物。

　　3、专线物流。

　　跨境专线物流的模式通常是，集中大批量货物发往目的地，通过规模效应降低成本，是针对某个国家或地区的快递公司的自主渠道，如欧洲各国、美国等。

价格比商业快递低一些，但时效性也慢一些，目前比较著名的中腾物流，可以对包裹进行追踪，按具体的路线来收费，一般4-7个工作日可以到达。

　　中腾物流，成立于2006年，主要致力于为跨境电商提供全球物流和全球仓储服务的专业物流方案商，截止2017年底，中腾物流在全球拥有超过1000名专业物流服务人员，在中国大陆建立了11个直营与加盟网点，同时在英国、法国、西班牙、德国、意大利、香港、荷兰等20个国家全球订单履约仓库和集货中转中心，为客户提供高效的服务和体验。

　　中腾物流重心打造的核心产品主要有：

欧洲小包专线；

欧洲电商专线；

欧洲物流专线。

　　2018年，中腾物流成为中腾控股全资子公司，为公司2017-2022年总体战略目标：

打造全球百亿级的现代化综合型物流品牌服务商奠定了良好的基础。

　　中腾物流，自成立以来，经过团队十余年的发展和积累，持续以互联网、信息技术和创新的力量积极参与推动着物流行业的向前发展。

在“智能物流+万物互联”的时代趋势推动下，中腾物流正在积极快速响应着世界商业“全球买，全球卖，全球运”的无国界物流诉求，全方位助力中国企业腾飞世界！