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2BC原则与YCYA。

二、拥抱责任:

责任胜于能力

1.人们为什么对责任敬而远之?

2.为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功?

3.责任越大,提升能力的空间就越大;

4.责任与机会成正比;

5.弱者逃避责任,强者承担责任。

三、担当责任:

勇于担当、吃亏是福

1.在责任面前,没有应不应该,只有愿不愿;

2.出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系;

3.5个WHY与现地现物。

四、落实责任:

一对一的责任锁定

1.理由往往源于责任没有锁定;

2.请示工作往往等于推脱责任;

3.人一旦进入组织,责任往往下降;

4.操作工具:

a)4R执行工具;

b)猴子管理法:

别让猴子跳回你的背上

c)离场管理

5.3个落实责任的经典案例工具。

第二部分:

高效执行的核心:

工作重在到位

五、到位不到位,相差100倍

1.要想没问题,工作要到位;

2.要想发展快,工作要到位;

3.要想效益高,工作要到位。

4.到位标准:

客户价值、保质保量、圆圆满满。

六、确保工作到位的5大心态

1.责任心态:

自己为重→工作为重

2.称职心态:

一定努力→一定得力

3.主动心态:

要我到位→我要到位

4.空杯心态:

自大自满→时刻归零

5.专业心态:

差不多→零缺陷

七、确保工作到位的4大思维

1.结果思维:

做好了,才算做了

2.刨根思维:

打破沙锅问到底

3.系统思维:

以有机性达到最优化

4.换位思维:

假如我是他,该会怎样?

八、确保工作到位的36字准则

1.勇担当、守承诺、不抱怨

2.写下来、问清楚、说明白

3.勤准备、多预防、重检查

4.必复命、要反思、定流程、

第三部分:

高效执行的原则:

执行法则与方针

九、8大执行法则

1.服从法则:

以服从为天职

2.目标法则:

盯准一只野兔

3.冠军法则:

做自己擅长的,上帝助你成功

4.时间法则:

永远做重要不紧急

5.现在法则:

生命若不是现在,那是何时?

6.团队法则:

利他就是利已

7.裸奔法则:

没有退路就是出路

十、24字执行方针

1.执行前:

决心第一、成败第二;

2.执行中:

速度第一、完美第二;

3.执行后:

结果第一、理由第二

第四部分:

高效执行的保障:

管理到位

十一、说对话办对事:

沟通无障碍、执行有保障

1.沟通目的:

鼓舞他人的行动

2.沟通思维:

明确、全责、换位、双赢

3.沟通步骤:

解码、编码、反馈

4.沟通底线:

说对方想听的,听对方想说的

5.同理心:

与对方频道同步

十二、制度执行力:

建立不依赖能人制度体系

1.做企业就是做制度、好的制度制造好人

2.修路原则:

出现问题不要只归罪于人,立即“修路”

3.热炉法则:

预警性、即时性、公平性、分明性、必然性

4.执行三化工具:

流程化、查核化、奖惩化

a)流程逻辑:

越有操作性,执行越到位(流程化)

b)检查机制:

检查越到位,事情越到位(查核化);

c)奖惩标准:

奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。

十三、先人后事:

人对了,事情跟着对

1.聚人先造梦:

如何成为有跟随者的领导?

2.激励有效果:

即时激励与创造员工感动;

3.做事先安人:

如何用对人做对事?

4.育人先育魂:

第五级经理人的推动执行文化

第五部分:

构建高效的战略执行体系

十四、执行的三个核心流程

1.人员流程:

用对的人

2.战略流程:

做对的事

3.运营流程:

把事做对

十五、组织执行力8个误区

1.战略是管理者的事,执行是员工的事;

2.用人不疑、疑人不用;

3.学谋略多,学规则少;

4.管理制度变来变去,朝令夕改;

5.制度变形,熟人环境没有规则;

6.管理者没有常抓不懈;

7.差不多就行;

8.策略与制度本身不具有执行性。

十六、如何有效的执行战略?

1.战略执行失败的四大原因;

2.战略执行工具:

平衡计卡;

3.战略执行的五个基本步骤;

4.建立战略执行保障体系。

目标执行力

C目标执行力课程说明:

本课程通过学习本课程,掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法;

有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;

掌握目标管理的运用;

学习目标设定、目标分解;

针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正。

最后讲述领导方法得当,执行效果更明显。

C目标执行力课程时间:

1天

C目标执行力课程大纲:

一、基本思路:

1.执行力是“我做了吗”?

2.3大标准:

保质保量、客户价值、圆圆满满;

3.九段秘书的测试:

请问你员工是几段?

他的结果值多少钱?

4.确定最佳工作标准。

二、管理机制:

目标驱动

1.正确的目标是创造奇迹的动力;

2.引入目标管理及原理;

3.目标执行力的五大步骤;

4.经典案例:

沃尔玛7大执行原则与海尔的OEC。

三、关键步骤1:

制定目标

1.目标管理为什么不受员工欢迎?

2.三个共同原则;

3.SMART原则;

4.目标分解的方法。

四、关键步骤2:

锁定责任

1.为什么员工会推卸责任?

2.责任是一只猴子;

3.人多责任下降?

4.锁定责任的5个思路。

五、关键步骤3:

商定计划

1.有计划不忙,有原则不乱;

2.PDCA循环的应用;

3.假定目标不易执行怎么办;

4.计划编制的方法:

网络图、甘特图;

5.时间分配的策略。

六、关键步骤4:

跟踪检查

1.人们不做你希望的,只做检查的;

2.两会制度:

晨会+夕会;

3.5定原则:

定时、定点、定人、定量、定责;

4.有效检查7大注意事项;

七、关键步骤5:

业绩考核

1.标准:

精确的量词而不是形容词;

2.时间:

即时奖罚,决不过夜;

3.效果:

罚要心惊、奖要感动。

八、操作工具的应用

1.复命制:

及时复命,让结果不打折;

2.热炉定律:

制度执行力的核心;

3.修路原则:

出现问题不要只归罪于人;

4.5个为什么:

深入解决问题实质。

九、领导给力、执行有力

1.愿景:

让目标赋予意义;

2.沟通:

100%的责任沟通;

3.文化:

凝聚力驱动执行力。

执行力专家介绍:

蒋小华

Ø

浙江大学主讲教授;

华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师;

行课网执行总裁;

战略与执行研究院院长;

中国战略执行力第一人;

实战管理专家;

阿里巴巴特聘专家;

康师傅特聘讲师;

多家媒体杂志专栏撰稿人;

国内多家培训机构特聘高级专家;

中国管理咨询行业十佳杰出人物;

全球500强华人讲师;

最佳执行教练;

著作:

《为结果而战:

打造以结果为导向的执行模式》。

他,实战型管理咨询培训专家:

五年大型外资企业及八年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和上千场演讲培训心得,在企业管理干部技能提升方面造诣斐然。

他,资深的财经作者与商业观察家:

洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。

不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。

现已成为多家财经媒体的专栏作家。

其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。

他,一位积极的管理梦想者与实践家:

他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。

期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。

目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。

中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。

为此,他积极努力着、探索着。

同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。

C蒋小华内训最受欢迎课程:

执行力系列:

《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略管理与执行》、《目标制定与执行》;

领导力系列:

《领导力修炼》、《8090后员工领导》、《人才标准与领导科学用人》、《构建管理创新组织》、《愿景领导力》;

管理技能系列:

《打造企业新中层》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、

《打造高绩效团队》、《时间管理》、《有效沟通与协作》、《冲突管理》、《果断授权》、《做教练式干部》;

职业素养系列:

《工作重在到位》、《责任胜于能力》、《乐在工作》、《内部客户服务》、《员工职业化》。

C蒋小华部分典型内训客户:

通信邮政:

中国移动、中国移动终端公司、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司、中讯邮电、滁州移动……

银行金融:

工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货……

电力能源:

国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院…..

建筑房产:

中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产、北京墨臣……

纺织服装:

侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、大众制衣、绣锦集团、上海贝尔尼尼服饰、怡创印染……

机械电子:

三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正电子、美的电器、西南兵器、浙江八达铜业、无锡聚辉、深圳航嘉、东信和平、雷兹互感器(上海)、江淮动力、北京大恒……

机器配件:

浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业……

工艺饰品:

伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝……

网络科技:

阿里巴巴、联想集团、宽岱电讯科技、超干软件、麦杰科技……

政府机关:

枣庄市委、嘉兴人事局、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱、江阴市人力资源与社会保障局……

食品农业:

可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品有限公司、顶益食品……

交通运输:

上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局……

其他:

南阳第九人民医院、浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股、新华制药、淮安市淮阴区乡镇卫生院、江西新阳陶瓷、海南白马、光大永明人寿……

C蒋小华部分客户反馈:

中国农业第一品牌:

北大荒集团公司(黑龙江农垦总局)

从“我看见,我相信”到“我相信,我看见”的思辨,从“基本底线”的追问到“对牛弹琴是谁的错”的问答,还有《亮剑》、海尔砸冰箱、马谡的街亭失守等精彩的案例分析……蒋小华教授循循善诱、娓娓道来,逐渐把大家引导到对价值、结果、管理、文化、战略、执行力等问题的思考上来。

见地颇深,受益匪浅。

中国第一商帮浙商:

《浙商》杂志副总编:

莫云 

蒋小华老师关于执行力研究特别是关于锁定责任的问题,不但对民营企业管理者,而且对我们任何一个管理工作者包括自己做总编工作也是很有价值的。

中国移动潮州分公司市场经营部总经理:

沈达阳

学习氛围活跃,培训内容新颖,演讲水平生动形象。

不仅告诉我们许多新的理念,同时也让我们懂得如何操作与执行。

浙江绣锦集团有限公司:

张锦福 

如何做大、做强、做长是每个企业家日思夜想的重要问题,在所有的培训课程中,蒋老师的课程对我们企业来讲是最实用、最有效、最能解决实际问题的培训。

安徽农村信用联社安庆地区负责人

蒋老师为我们做的培训使我们观念再次升华、思路再次提升,尤其是对执行有了新的认识,懂得如何让执行贯彻到底。

以前也参加过很多培训,我认为蒋老师的课程是实用性最强的。

浙江伟海控股集团有限公司董事长:

陶海弟

中国像蒋小华老师这样有水平的人很多,但像他一样愿意扎扎实实为民营企业做实事。

要做到他这种境界,没有学贯中西的学识、没有多年的实践经验和做事的扎实精神是不可能做到的。

安徽三星地质珠宝有限公司董事长:

官伟力

蒋小华老师的培训课程对我们企业很有帮助,这样有实干水平同时理念独到的培训老师,我隆重向大家推荐。

浙江云环锁业有限公司董事长:

黄安伟

课程最贴近实际,从实际运作中来,又能复制到工作中应用;

课程内容不仅有具体的理论、“道”的建立,更有从实际案例中总结出来的“术”,“道术”良好结合。

授课形式上生动、幽默、风趣,能让学员记忆深刻。

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