监控系统故障排查Word格式.docx
《监控系统故障排查Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《监控系统故障排查Word格式.docx（20页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
监控系统故障的解决方法
（二）
1.视频传输中，最常见的故障现象表现在监视器的画面上出现一条黑杠或白杠，并且或向上或向下慢慢滚动。
因此，在分析这类故障现象时，要分清产生故障的两种不同原因。
要分清是电源的问题还是地环路的问题，一种简易的方法是，在控制主机上，就近只接入一台电源没有问题的摄像机输出信号，如果在监视器上没有出现上述的干扰现象，则说明控制主机无问题。
接下来可用一台便携式监视器就近接在前端摄像机的视频输出端，并逐个检查每台摄像机。
如有，则进行处理。
如无，则干扰是由地环路等其它原因造成的。
2.监视器上出现木纹状的干扰。
这种干扰的出现，轻微时不会淹没正常图像，而严重时图像就无法观看了（甚至破坏同步）。
这种故障现象产生的原因较多也较复杂。
大致有如下几种原因：
⑴视频传输线的质量不好，特别是屏蔽性能差（屏蔽网不是质量很好的铜线网，或屏蔽网过稀而起不到屏蔽作用）。
与此同时，这类视频线的线电阻过大，因而造成信号产生较大衰减也是加重故障的原因。
此外，这类视频线的特性阻抗不是75Ω以及参数超出规定也是产生故障的原因之一。
由于产生上述的干扰现象不一定就是视频线不良而产生的故障，因此这种故障原因在判断时要准确和慎重。
只有当排除了其它可能后，才能从视频线不良的角度去考虑。
若真是电缆质量问题，最好的办法当然是把所有的这种电缆全部换掉，换成符合要求的电缆，这是彻底解决问题的最好办法。
⑵由于供电系统的电源不“洁净”而引起的。
这里所指的电源不“洁净”，是指在正常的电源（50周的正弦波）上叠加有干扰信号。
而这种电源上的干扰信号，多来自本电网中使用可控硅的设备。
特别是大电流、高电压的可控硅设备，对电网的污染非常严重，这就导致了同一电网中的电源不“洁净”。
比如本电网中有大功率可控硅调频调速装置、可控硅整流装置、可控硅交直流变换装置等等，都会对电源产生污染。
这种情况的解决方法比较简单，只要对整个系统采用净化电源或在线UPS供电就基本上可以得到解决。
⑶系统附近有很强的干扰源。
这可以通过调查和了解而加以判断。
如果属于这种原因，解决的办法是加强摄像机的屏蔽，以及对视频电缆线的管道进行接地处理等。
3.由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障。
这种故障的表现形式是在监视器上产生较深较乱的大面积网纹干扰，以至图像全部被破坏，形不成图像和同步信号。
这种情况多出现在BNC接头或其它类型的视频接头上。
即这种故障现象出现时，往往不会是整个系统的各路信号均出问题，而仅仅出现在那些接头不好的路数上。
只要认真逐个检查这些接头，就可以解决。
4.由于传输线的特性阻抗不匹配引起的故障现象。
这种现象的表现形式是在监视器的画面上产生若干条间距相等的竖条干扰，干扰信号的频率基本上是行频的整数倍。
这是由于视频传输线的特性阻抗不是75Ω而导致阻抗失配造成的。
也可以说，产生这种干扰现象是由视频电缆的特性阻抗和分布参数都不符合要求综合引起的。
解决的方法一般靠“始端串接电阻”或“终端并接电阻”的方法去解决。
另外，值得注意的是，在视频传输距离很短时（一般为150米以内），使用上述阻抗失配和分布参数过大的视频电缆不一定会出现上述的干扰现象。
5.由传输线引入的空间辐射干扰。
这种干扰现象的产生，多增是因为在传输系统、系统前端或中心控制室附近有较强的、频率较高的空间辐射源。
这种情况的解决办法一个是在系统建立时，应对周边环境有所了解，尽量设法避开或远离辐射源；
另一个办法是当无法避开辐射源时，对前端及中心设备加强屏蔽，对传输线的管路采用钢管并良好接地。
解决上述问题的根本办法是在选购视频电缆时，一定要保证质量。
必要时应对电缆进行抽样检测。
监控系统故障的解决方法（三）
1.云台的故障。
一个云台在使用后不久就运转不灵或根本不能转动，是云台常见故障。
这种情况的出现除去产品质量的因素外，一般是以下各种原因造成的：
⑴只允许将摄像机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。
在这种情况下，吊装方式导致了云台运转负荷加大，故使用不久就会导致云台的传动机构损坏，甚至烧毁电机。
⑵摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。
特别是室外使用的云台，往往防护罩的重量过大，常会出现云台转不动（特别是垂直方向转不动）的问题。
⑶室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏。
2.距离过远时，操作键盘无法通过解码器对摄像机（包括镜头）和云台进行遥控。
这主要是因为距离过远时，控制信号衰减太大，解码器接受到的控制信号太弱引起的。
这时应该在一定的距离上加装中继盒以放大整形控制信号。
3.监视器的图像对比度太小，图像淡。
这种现象如不是控制主机及监视器本身的问题，就是传输距离过远或视频传输线衰减太大。
在这种情况下，应加入线路放大和补偿的装置。
4.图像清晰度不高、细节部分丢失、严重时会出现彩色信号丢失或色饱和度过小。
这是由于图像信号的高频端损失过大，以3MHz以上频率的信号基本丢失造成的。
这种情况或因传输距离过远，而中间又无放大补偿装置；
或因视频传输电缆分布电容过大；
或因传输环节中在传输线的芯线与屏蔽线间出现了集中分布的等效电容造成的。
5.色调失真。
这是在远距离的视频基带传输方式下容易出现的故障现象。
主要原因是由传输线引起的信号高频段相移过大而造成的。
这种情况应加相位补偿器。
6.操作键盘失灵。
这种现象在检查连线无问题时，基本上可确定为操作键盘“死机”造成的。
键盘的操作使用说明上，一般都有解决“死机”的方法，便如“整机复位”等方式，可用此方法解决。
如无法解决，就可能是键盘本身损坏了。
7.主机对图像的切换不干净。
这种故障现象的表现是在选切后的画面上，叠加有其它画面的干扰，或有其它图像的行同步信号的干扰。
这是因为主机制矩阵切换开关质量不良，达到图像之间隔离度的要求所造成的。
如果采用的是射频传输系统，也可能是系统的交扰调制和相互调制过大而造成的。
一个大型的、与防盗报警联动运行的电视监控系统，是一个技术含量高、构成复杂的系统。
各种故障现象虽然都有可能出现，但只要把好所选用的设备和器材的质量关，严格按标准和规范施工，一般是不会出现大问题的。
即使出现了，只要冷静分析和思考，不盲目地大拆大卸，是会较快解决问题的。
四、其他；
解码器
１．接通电源，电源指示灯不亮。
a.检查电源有否加到接线柱。
b.检查电源保险丝是否损坏。
２．通电即烧保险
a.检查接线端子的公共端（com）有没有错。
b.检查云台输出电压选择有否选对。
３．电源灯亮但无法控制
a.信号线是否接对。
b.控制时信号灯闪烁否。
c.有否正确编码。
４．控制不灵乱转
a.检查控制码信号线。
b.同一条信号线控制线过长。
c.同一条信号线串（并）接过多的解码器。
摄像机
１．无图像输出
a.检查电源是否接好，电源电压是否足够。
b.BNC接头或视频电缆是否接触不良,在电源正常的情况下应用万能表测试一下转输的线是否通或断。
c.镜头光圈有否打开，视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对。
d.在上述的问题仍未能查出，最好能就近找一个好的摄像机更换测试一下以排查方式判断，这样有利于快速查明原因。
２．图像质量不好
a.镜头是否有指纹或太脏，光圈有否调好。
b.视频电缆接触不良，特别是二头的BNC头以为与主机的接触点。
c.电子快门或白平衡设置有无问题。
d.传输距离是否太远而导致信号不足。
e.电压是否正常。
f.附近是否存在干扰源。
g.在电梯里安装时要与电梯保证绝缘免受干扰。
h.CS接口有否接对。
分割器
１．电源工作不正常，引起分割器锁机。
更换电源。
２．接入BNC头视频线接触不良，造成画面跳动。
３．由于误设程序，造成分割器工作混乱，重新设置。
４．使用录像时接错回放口，无法回放。
５．使用单工分割器是只能录而无法回放的。
双工，半双工才行。
旧的磁带式录像机（虽然已经淘汰，但是还有这种系统在使用，所以也说说）
１．录至一半停机。
a.磁带使用时间过长，带太紧。
更换录像带。
b.市电不正常导致不能正常工作。
装稳压器。
c.环境温度太高导致录像机过热停机。
２．图像跳动有雪花
a.磁头太脏，洗磁头。
b.录像带使用时间过长或质量差。
３．录不到图像或无图像回放
a.BNC接口有无接触不良。
b.有无视频输入。
c.与分割器连接录像时一定要使用分割器进行回放。
旧式监示器
１．无光
a.电源是否正常。
b.有些监示器靠视频信号触发，检查BNC是否松脱。
２．图像有雪花
a.视频线接触不良。
b.视频信号太弱。
c.视频信号干扰。
３．画面跳动，有干扰横条或竖条。
a.直接用摄像机连上检查。
如无干扰则是视频引入干扰。
b.显示制式有否选对，如PAL等。
c.阻抗档有无选对。
d.调整行、场频旋钮。
云台
１．是否安装时有异物卡住。
２．与解码器接线是否正确，最重要的是要接对公共端，即COM端。
３．安装时要注意整理所有的线缆，以防云台旋转时磨擦而造成线路短路。
各类控制器，主分控键盘
１．这类设备一定要认真看好说明书，确保接线无误；
编程无误；
码
传输率无误；
码传输方式无误。
只要能做到这些，就能很正常的
工作。
２．A.对分控键盘来说，还需要主控键盘编程授权才能进行使用。
B.一些分控键盘还被规定无法看到1#监视器的显示，必须设定对
应的监视器方可使用。
矩阵
１．编程是否正确，有无遗漏之处。
a.使用分控键盘时，对监视器的分配和授权的编程是否正确。
b.设置报警监控和录像时，有否正确连接报警设备。
编程是否合理
（相关设备的数据冲突）。
c.连接外部受控设备。
如快球、解码器、报警设备，要注意说明书
所提供的数据端口。
正确连接和编程。
２．矩阵的故障
a.开机无显示，请查看保险丝。
b.３２路以上矩阵箱开机无显示，查看插板自查发光二极管工作是
否正常。
不正常时，重插该板。
c.某路无输出时，可调换一路正常的画面，以便查看是矩阵问题还
是其它问题。
d.控制失效，请查看是否接对控制端口，受控器有否编码；
更换另
一端口试一试。
报警系统常见问题解答
１．报警信号无法撤防。
a.线尾电阻没连接好或接法不对。
b.输入线有没有处于短路（开路）状态。
c.探头工作是否正常。
２．无报警
a.有否布防。
b.布防编程是否正确。
c.能否听到探头或报警主机里的计电器动作声响。
公共广播系统常见问题解答
功放输出过载
a.检查线路有否短路。
b.检查喇叭阻抗是否一致，有无短路。
c.检查输入电压是否正常。
硬盘录像机故障解决方法
1、问题：
显示器显示画面有抖动感是什么原因？
解答：
这种情况一般是因为显示刷新率设置过低所致，进入“显示属性”点击“设置”，选“高级”，再选“监视器”，把新频率调整到75HZ，确定退出后就可解决此问题。
2、问题：
为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？
这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。
解决办法是从监控系统退出到WINDOWS操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择（无）一项解除屏保。
然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"
始终打开"
，系统等待选择"
从不"
，关闭监视器出选择"
，“关闭硬盘”处选择"
，最后点击“确定”即可。
3、问题：
数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因？
解答：
一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求，将桌面分辨率设置成1024*768，并将小字体改为大字体即可。
4、问题：
硬盘录像主机应如何分区？
系统主硬盘:
1）建立主分区C：
（2到3GB）（操作系统+应用软件。
）
2）建立扩展分区（剩下硬盘的100%）
3）在扩展分区下创建逻辑分区D：
（一般分配4GB左右，主要存入应用程序备份和一部分录像资料）
4）在扩展分区下创建逻辑分区E：
（剩余硬盘空间）（录像资料）
5、为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？
退出到操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择属性后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择（无）一项解除屏保。
，关闭硬盘出选择"
然后确定即可。
6、为什么开机无显示？
请先确认机箱及显示器已正确连接，电源已连接并打开。
机体在运输、搬动过程中可能造成内部板卡配件松动，开机前最好打开机箱，确认各部件接插紧密无误后再上电。
开机时若主板自检不正常（正常表现为键盘指示LED闪烁一次，主机蜂鸣器发出"
嘀"
的一声），请关闭电源，检查CPU板及显卡是否插入完全稳固，可将板卡取下重新插上。
若按下电源开关后CPU风扇不转动且面板电源指示灯不亮，请检查电源是否连接正确。
7、硬盘录像卡可以在什么样的操作系统之下工作？
硬盘录像卡可以在Windows/2000以上使用，支持PNP功能。
8、为什么会出现系统崩溃？
如何恢复？
对windows的不当设置或其他一些软件故障导致系统工作不正常时，会产生系统崩溃。
可采用下列方法恢复系统：
第一：
windows注册表的方法修复系统。
如：
某次启动系统时因未打开监视器或监视器连接不正常，导致系统再启动时不能正常进入windows，可按照如下步骤修复。
重新启动，在启动过程中按住F8键，在启动方式选择菜单中选"
CommandPromptonly"
，启动完毕后键入以下命令行：
scanreg/restore选择最近系统正常工作的日期进行恢复。
第二：
在使用恢复注册表不能解决问题时，可以采用Ghost方式恢复系统，前提是已经使用了Ghost备份系统。
使用方法是启动（用硬盘启动或者WIN98启动盘启动）到DOS状态，运行Ghost.exe，按照提示完成系统恢复。
9、无图像显示应该怎么办？
原因一：
显卡不兼容造成，可以通过DirectDraw测试，如果测试能通过，则不是此原因。
原因二：
PCI接口接触不良好，可以换一个PCI槽位测试。
原因三：
板卡是否有损坏，可以考虑换一张卡测试。
10、音、视频卡驱动程序的安装说明。
视频卡的驱动程序不能多装，只有在安全模式下查看完整的驱动程序数目。
例：
您有8块卡插在主板上，您只能安装8个驱动程序，您应该在'
安全模式'
中检查音、视频卡驱动程序的数量。
如果视频卡的驱动程序多余安装的视频卡数量，系统有时会工作不正常。
注意：
四路实时卡相当于4块独立卡，需要安装4个驱动程序，其余音、视频卡每张卡安装一个驱动程序!
如果您发现此现象，应该在'
下把所有视频卡的驱动程序全部删除（包括系统的其他重复设备），然后重新启动计算机。
11、计算机找不到卡的原因？
计算机电源不是ATX电源。
请使用ATX电源。
计算机PCI插槽损坏，请换一个插槽测试。
板卡损坏，请换卡测试。
12、录像回放质量差怎么办？
对于我们的硬盘录像机在'
普通'
的压缩质量下，录像回放质量比较满意。
但有时发现'
马赛克'
现象比较严重，特别是对于运动图像，图像变得模糊不清，其主要原因是您的摄像机亮度过低（在此不要试图改变硬盘录像机的亮度来补偿），您要重新调整摄像机的亮度来加以补偿。
这一点在工程施工中要特别注意。
13、实时监视的图像不清晰怎么办？
可以在数字硬盘录像机的系统设置里，根据所配置摄像机的型号或者清晰度选择"
普通摄像机"
或者"
高清晰度摄像机"
；
同时，也可以通过调整视频的亮度，色度，对比度及饱和度的值以达到满意的效果。
14、程序不能启动或初始化失败怎么办？
快捷方式错误。
无法钩挂应用程序，快捷方式不能启动，删除快捷方式并重新创建或重新安装程序。
没有安装DirectX8.0以上版本的加速软件。
卡型号没有被正确识别。
运行Config.exe程序，识别卡以后方可。
原因四：
电源不是ATX电源或者电源功率不够，换用大功率ATX电源。
原因五：
板卡接触不良，重新安装板卡。
原因六：
软件和卡不配套，即不兼容。
与产品供应商联系。
原因七：
有坏卡，需要对每一张卡进行可用性确认。
原因八：
PCI插槽有损坏，换插槽使用。
15、监听按钮不起作用怎么办？
没有使用音频或者所选择的通道不带音频。
声卡没有安装或者没有安装声卡驱动程序。
声卡工作不正常，建议使用DirectSound测试，方法是：
运行C:
\WINDOWS\SYSTEM目录下的Dxdiag.exe程序，测试声卡工作状态。
如果测试通不过，请按照一下方法：
重新启动计算机到"
安全模式"
，打开设备管理器，将所有重复的设备驱动程序删除，再重新启动安装驱动程序，运行Dxdiag.exe程序测试，能通过测试即可。
如果还不能正常工作，请按下一步骤。
如果是集成声卡出了问题，在更换声卡时，请在BIOS里屏蔽集成声卡，否则不能使用；
换一张声卡，运行Dxdiag.exe程序测试，如果还不能通过测试，就只能更换主板了。
16、音频监听、回放不正常怎么办？
如果监听、回放的音频不正常，可能的原因是：
系统的兼容性造成。
在使用工控机安装本系统时，建议音频卡安装在基本PCI插槽（*近CPU板的插槽）。
声卡驱动程序或者系统设备的驱动程序安装有误。
在安全模式下，检查声卡及系统设备驱动程序，删除重复的设备驱动程序，重新启动计算机，安装产品供应商提供的驱动程序。
并使用DirectSound测试，最好使用具有软件缓冲和硬件缓冲的声卡。
17、监听正常，但回放无声音？
原因是没有设置"
允许录音"
，在软件设置里头启动音频即可
18、为什么图像静止不动？
可能是音视频卡已死机，可能是音视频卡和计算机的PCI插槽接触不良好，可以关闭计算机，重新启动计算机；
如果出现较为频繁的死卡现象，可以考虑换卡；
如果不是很频繁的情况，可能是因为系统工作时间太长，可以设定系统每天定时重启动以缓解系统工作压力和释放内存；
也可以在系统的某一张卡上增加与计算机连接的复位线，以达到自动恢复系统的目的。
19、为什么设置不起作用？
所有设置在设置完毕后的下一分钟开始时有效。
20、为什么前端控制不灵活？
可能造成的原因是解码器与云台等连接不良好，或者通讯线缆过长，一般使用方法是解码器和云台采用就近安装，即解码器一般安装在云台附近。
21、为什么视频干扰严重？
视频电缆接口处接触不良好。
视频电缆受到强电干扰，视频电缆不能和强电线路一并走线。
摄像机不能接地，在整个系统中，只能采用中心机单点接地，不能使用多点接地，否则会引起共模干扰。
22、为什么计算机重新启动后无图像显示？
原因是计算机复位时间和音、视频卡复位时间不同步，如果频繁出现此现象，请与产品供应商联系。
23、为什么系统定时死机？
如果遇到数字硬盘录像系统较为定时死机，如：
每天早上7：
30左右死机。
这种情况一般容易在工厂出现，原因是工厂的强电冲击视频线
升级会员 