邮储高级技师理论单选题1Word文档下载推荐.docx

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C、10（正确答案）

D、12

10.以下英汉对照错误的是（）。

A、“Hereisyournewcard.Keepthemsafe.”这是您的新卡，请收好。

B、“Tenyuanforthecommissionfee,please.”请交十元手续费。

C、“Ihavelostmycard.”我想挂失。

（正确答案）

D、“Nowdoitagaintomakesure.”请再输一次以便确认。

11.理财客户累计输错15次密码后理财类交易账户将被永久锁定，客户只能做（）交易。

A、密码解锁定

B、凭证挂失

C、密码重置（正确答案）

D、密码解挂失

12.某客户2018年6月21日的活期账户余额4105.60元，7月29日续存1894.40元，在9月21日结息后转入本金的利息是（）元。

A、1.52

B、4.50（正确答案）

C、3.15

D、4.67

13.客户购买邮储银行外币协议储蓄产品，产品到期日（）一次性还本付息，本金和利息全额划回客户购买产品的关联活期现汇或现钞账户。

A、前一日

B、当日

C、次日（正确答案）

D、第三日

14.金融机构未履行反洗钱相关规定，致使洗钱后果发生的，对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处（）罚款。

A、五万元以上五十万元以下（正确答案）

B、五万元以上一百万元以下

C、十万元以上五十万元以下

D、十万元以上一百万元以下

15.根据邮储特殊业务规定，因柜员差错需修改账户存款期限的，只能在开户后（）个月内办理。

B、3（正确答案）

C、6

16.邮政汇兑业务系统汇款人可把收款人地址更改为（）的任一地址。

A、原收汇县范围内

B、原收汇地市范围内

C、原收汇省范围内

D、全国范围内（正确答案）

17.柜员为客户办理从一个账户取款，随即存入另一个账户时，若其金额超过尾箱现金结存时，可在取款类交易和存款类交易分别选择（）方式办理业务。

A、转存（正确答案）

B、转账

C、现金

D、支票

18.客户通过自助设备办理的24小时后到的汇款业务，若汇出户为我行账户，客户可在（）范围凭原交易凭证及密码办理撤销。

A、机具所属机构

B、汇出户所属县市

C、汇入户所属省

D、全国任一网点（正确答案）

19.邮政储蓄机构接受客户申请出具时段存款证明后，该账户内相应金额存款即处于（）状态。

A、挂失

B、止付（正确答案）

C、冻结

D、停用

20.邮储信用卡业务规定：

当信用卡账户内溢缴款金额大于（）时，不能办理柜面销户结清。

A、100元（不含）

B、100元（含）

C、200元（不含）（正确答案）

D、200元（含）

21.以下关于港元1000元中国银行券的防伪特征说法错误的是（）。

A、票面正面右下角的边框中印有隐形面额数字

B、票面正背面边框上方印有凹印缩微文字“BANKOFCHINA”字样

C、2010年版在钞票正面右侧设置了变色开窗安全线（正确答案）

D、在紫外灯光下观察可见红、蓝、绿三色荧光纤维

22.当持卡人有提升永久或临时信用额度需求时，可以（）提出申请，邮储银行会根据持卡人的用卡情况和资信状况进行处理。

A、致电客服热线（正确答案）

B、网上银行

C、ATM

D、网点柜面

23.邮政储蓄银行客户本人外币定期划转活期储蓄账户资金只能（）划转。

A、等值1万美元起

B、等值5万美元起

C、全额（正确答案）

D、任意

24.下列关于个人业务授权模式说法错误的是（）。

A、个人业务授权模式分为现场授权、直接集中授权、现场审核后集中授权三种

B、现场授权是指需授权交易在本地由营业主管、支行（局）长现场授权

C、直接集中授权由集中授权团队人员完成授权

D、现场审核后集中授权模式只用于特殊交易（正确答案）

25.邮储信用卡个人卡主卡持卡人在申领主卡的同时，可为其年满（）周岁的直系亲属申领附属卡。

A、14

B、16（正确答案）

C、17

D、18

26.邮储银行外币储蓄钞汇互转，客户可以在（）同一币种的现钞户与现汇户之间进行转换。

A、本外币定期一本通账户内（正确答案）

B、绿卡通外币子账户间

C、绿卡通子账户之间

D、绿卡通定期账户之间

27.邮储银行开办的邮利丰（A款）产品的起存金额为（）。

A、5000元

B、50000元

C、100000元（正确答案）

D、200000元

28.各级机构人民币长短款（）元以上（含）应及时逐级上报一级分行。

A、5000

B、10000

C、20000

D、50000（正确答案）

29.下列不属于邮政储蓄绿卡具有的功能的是（）。

A、消费

B、汇款结算

C、存取现金

D、透支（正确答案）

30.对风险评级为PR3和PR4的邮储银行个人理财产品，单一客户销售起点金额不得低于（）人民币。

A、1万元

B、5万元

C、10万元（正确答案）

D、20万元

31.下列不属于NexGen美钞新增防伪措施的是（）。

A、彩色底色

B、缩微印刷（正确答案）

C、光变油墨

D、反光图案

32.保险法规定，个人保险代理人违反《保险法》规定，情节严重的，处（）的罚款。

A、一万元以上五万元以下

B、一万元以上十万元以下

C、二万元以上五万元以下

D、二万元以上十万元以下（正确答案）

33.对POS特约商户申请材料、资质审核材料、受理协议、培训和检查记录、信息变更、终止合作等资料，应当至少保存至收单服务终止后（）。

A、二年

B、三年

C、五年（正确答案）

D、十年

34.邮储机构受理委托单位代收付业务前，应由主办行与委托单位签订代收付业务合作协议。

协议须经（）审核。

A、法律合规部（正确答案）

B、个人业务部

C、业务审计部

D、会计运营部

35.邮储银行外币储蓄整存整取的起存金额为等值（）美元（含）。

D、50

36.邮储银行根据司法机关出具冻结文件对客户理财账户进行冻结，其冻结有效期限一般为（）。

A、3个月

B、6个月（正确答案）

C、9个月

D、12个月

37.客户在邮储银行存入外币现钞当日累计等值（）的，可以在邮储银行直接办理。

A、50美元（含）

B、100美元（含）

C、5,000美元（含）（正确答案）

D、10,000美元（含）

38.由中央银行直接制订的利率称之为（）。

A、长期利率

B、短期利率

C、法定利率（正确答案）

D、市场利率

39.邮储银行区域性绿卡联名卡1年内发卡量不应低于（）万张。

40.邮政储蓄银行国际速汇汇款是指邮储银行代理国际汇款公司办理的个人（）。

A、邮政汇款

B、入账汇款

C、银邮汇款

D、国际速汇汇款（正确答案）

41.邮政汇兑业务系统受理客户查询的期限为自办理汇款之日起（）内。

A、三个月

B、半年

C、一年（正确答案）

D、三年

42.当个人客户忘记理财类交易账户密码时，可直接对该理财类交易账户进行（）。

A、密码挂失

B、密码重置（正确答案）

C、密码解锁定

D、密码变更

43.客户携带（）以下的外币现钞出境，不需要开立个人外币携带证。

A、500美元（含）

B、5000美元（含）（正确答案）

C、1万美元（含）

D、5万美元（含）

44.下列关于网点业务印章保管说法错误的是（）。

A、保险柜和业务用印机处应设置24小时监控

B、柜员营业期间临时离柜，应做到“人在章在、人走章收”

C、非营业期间，无寄库条件的，应将实物印章存放在网点保险柜内

D、由支行长和柜员共同保管实物印章（正确答案）

45.根据邮储特殊业务规定，客户办理下列（　　）业务，系统需收取相应手续费。

A、客户查询未销户账户的交易明细

B、要求打印的起始日至打印当日在1年（含）内的交易明细

C、要求打印的起始日至打印当日在1年（不含）至2年（含）内的交易（正确答案）

D、客户对未销户或已销户账户的分户账信息查询

46.中国人民银行根据执行货币政策的需要，可以决定对商业银行贷款的数额、期限、利率和方式，但贷款的期限不得超过（）。

B、6个月

C、1年（正确答案）

D、2年

47.国债面值以人民币“元”为单位，国债交易金额须为（）元的整数倍。

A、十

B、百（正确答案）

C、千

D、万

48.客户可以在（）申请办理电子银行注册、信息变更和注销等业务。

A、全国任一联网网点（正确答案）

B、省内任一联网网点

C、（县）市内任一联网网点

49.根据邮储特殊业务规定，以下关于挂失的基本要求说法错误的是（）。

A、同时办理凭证密码双挂失，客户应提供账/卡号，出示账户对应有效实名证件

B、密码挂失只允许办理正式挂失

C、办理密码挂失，客户应提供存款凭证，出示账户对应的有效实名证件

D、客户可通过在网点或电子银行渠道办理密码挂失（正确答案）

50.邮政储蓄银行外币子账户单笔存款最高限额为等值（）。

A、5000美元（含）

B、1万美元（含）

C、5万美元（含）

D、50万美元（含）（正确答案）

51.邮储银行批量开卡后，需提醒客户必须通过（）激活绿卡，其后才能办理其他交易。

A、存款

B、取款

C、修改密码（正确答案）

D、查询

52.客户可持存折/绿卡凭密码在（）范围内任一网点查询汇出账户预约汇款相关信息。

A、县市

B、地市

C、省

D、全国（正确答案）

53.以下英汉对照错误的是（）。

A、“服务费用是多少钱？

”Howabouttheservicecharge?

B、“短信回执每笔一元。

”OneyuanforSMSservice.

C、“请写下您的手机号码。

”Pleasewriteyourphonenumber.（正确答案）

D、“您需要回执服务吗？

”DoyouneedA.RServi

54.2008年1月12日（含）后开立的通知存款支取时，按（）计算存期。

A、会计天数法

B、实际天数法（正确答案）

C、对年对月对日

D、年按360天，月按30天

55.根据邮储特殊业务规定，下列关于协助扣划业务说法错误的是（）。

A、协助扣划根据扣划金额分为全额扣划和部分扣划

B、协助扣划根据付息方式分为付息和不付息

C、付息时，扣划金额产生的利息以现金形式向有权机关支付（正确答案）

D、不付息时，扣划金额产生的利息归于客户

56.以下（）不属于邮储银行的代收类业务处理方式。

A、网点柜面缴费

B、自助渠道缴费

C、委托代扣缴费

D、第三方代支付（正确答案）

57.下列关于澳大利亚元（塑料板）钞票的设计特色说法错误的是（）。

A、紫外光灯下，100元正面呈其面额数字图案的荧光反应

B、1995年版5元钞票透明视窗上印有浮雕图案，用手触摸会有明显的凹凸感（正确答案）

C、对印图案由一面的4角与另一面的3角组成

D、2001年版5元的阴影图案是人物肖像

58.邮储银行网点代理保险业务解除保险合同时，如退还的保险费或者退还的保险单的现金价值金额为（）的，需留存指定人员的身份信息并交给保险公司。

A、人民币１万元（含）以上或者外币等值1００美元（含）以上

B、人民币１万元（含）以上或者外币等值1000美元（含）以上（正确答案）

C、人民币5000元（含）以上或者外币等值100美元（含）以上

D、人民币5000元（含）以上或者外币等值1000美元（含）以上

59.储蓄国债（电子式）的通兑范围是（）。

A、原单网点

B、地市内

C、省内

60.下列关于举报制度的基本规定说法错误的是（）。

A、对于不便向领导汇报的，可以向同级或上级举报受理部门进行举报

B、宣传举报方式要使用统一格式

C、举报电话受理时间为各单位法定工作时间

D、举报电子邮箱每周查收一次，邮寄信函随收随办理（正确答案）

61.邮储银行汇兑手工网点采用手工方式办理汇兑业务，通过所在（）对相关汇兑业务进行补录处理。

A、二级支行

B、一级支行（市县中心）（正确答案）

C、一级分行

D、总行

62.邮储业务制度规定：

撤销个人存款证明，需出示客户个人存款证明书原件和有效实名证件向（）提出申请。

A、原受理网点（正确答案）

B、原受理网点所在县市机构

C、原受理网点所属省内任一机构

63.邮储银行农民工银行卡特色服务当日累计最高取款限额为（）。

A、2万元（含）（正确答案）

B、2万元（不含）

C、3万元（含）

D、3万元（不含）

64.邮储银行业务制度规定：

增开个人存款证明的申请日期需在存款证明截止日期之前，且在第一次开立日期（）内（含）。

A、半年

B、一年（正确答案）

C、二年

65.根据邮储特殊业务规定，下列不属于内部查询内容的是（）。

A、交易流水查询

B、交易明细查询（正确答案）

C、末笔交易明细查询

D、交易日志查询

66.邮政汇兑业务系统八级柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别为（）。

A、50万元、20万元

B、20万元、20万元

C、10万元、5万元

D、10万元、1万元（正确答案）

67.邮政汇兑业务系统汇往（或退往）联网网点的按址汇款，收款人凭本人有效实名证件可在（）任一联网网点办理取款通知单挂失。

A、县内

68.客户于2018年4月28日存入定活两便存款10000元，于2018年6月30日销户，应付客户利息为（）元。

A、3.62

B、5.73

C、6.03（正确答案）

D、15.50

69.居民个人等值（）美元以下（含）的涉外收入，实行限额下免申报，即只报送基础信息，不报送申报信息，但涉及贸易出口收汇项下的对私涉外收入款项不实行限额申报。

A、5000（正确答案）

C、6000

D、20000

70.营业机构长短款挂账满（）未找到原因或无法处理的，二级分行可按照规定要求进行长短款转损益。

A、一个月

B、三个月

C、半年

D、一年（正确答案）

71.邮政储蓄业务制度规定：

出具时段存款证明的期限，依据客户的要求确定，最长不超过（）。

B、一年

C、二年（正确答案）

72.根据邮储特殊业务规定，以下关于取消交易业务规定说法正确的是（）。

A、取消交易有误且可能造成资金风险的，要对该账户办理账户止付

B、对取消交易、被取消交易、冲正交易、被冲正交易不可办理取消交易（正确答案）

C、取消交易只能在原开户网点办理

D、被取消的交易应为该柜员当日所做的最后一笔成功的账务类交易

73.根据中国证监会对基金类别的分类标准，基金资产（）以上投资于股票的为股票基金。

A、50%

B、60%

C、80%（正确答案）

D、100%

74.邮政汇兑业务系统联网网点收汇的按址汇款，有效兑付期为自收汇之日起（）。

A、30天（含）

B、60天（含）（正确答案）

C、90天（含）

D、180天（含）

75.储户于2018年10月21日存入七天通知的通知存款150000元，于2018年11月4日支取，应付客户利息（）元。

A、39.38

B、39.39

C、49.6

D、78.77（正确答案）

76.对特约商户申请材料、资质审核材料、受理协议、培训和检查记录、信息变更、终止合作等资料，应当至少保存至收单服务终止后（）。

77.在宣传品、出版物或者其他商品上非法使用人民币图样的，中国人民银行应当责令改正，并销毁非法使用的人民币图样，没收违法所得，并处（）万元以下罚款。

B、3

C、5（正确答案）

78.以下关于邮储银行个人通知存款的基本规定描述错误的是（）。

A、通知存款可分为一天通知和七天通知

B、起存金额为5万元

C、单笔存款最高金额为500万元（不含）（正确答案）

D、可办理部分支取，最低支取额为5万元，留存金额也不得低于5万元

79.邮储银行活期子账户转出单笔交易金额在等值（）美元（含）以上，经有权人授权后办理，我行应核验客户有效实名证件并留存其复印件或者影印件。

A、1000

B、2000

C、5000

D、10000（正确答案）

80.存本取息定期储蓄存款（）元起存。

A、5

B、50

C、1000

D、5000（正确答案）

81.各级邮政企业应按照程序，及时、尽快地办理举报事项。

一般事项应当自接到举报之日起（）日内办结[单选题]*

A、15

B、30

C、60（正确答案）

D、120

82.邮储银行信用卡的取现额度为持卡人信用额度的（）。

A、20%

B、50%（正确答案）

C、60%

D、80%

83.通过境外ATM办理取款业务，每日每户累计最高取款限额为等值人民币（）。

A、5千元（含）

B、1万元（含）（正确答案）

C、2万元（含）

D、5万元（含）

84.下列关于举报的内容、方式和程序说法错误的是（）。

A、举报人可以采用电话、信函、电子邮件等方式进行举报

B、举报人应据实举报，并尽量提供详情

C、举报人必须采取实名举报（正确答案）

D、举报时尽可能留下联系方式

85.关于储蓄机构的设置，下列说法错误的是（）。

A、应当遵循“统一规划，方便群众，注重实效，确保安全”的原则

B、有机构名称、组织机构和营业场所

C、熟悉储蓄业务的工作人员不少于二人（正确答案）

D、有必要的安全防范设备

86.邮政储蓄银行金融IC卡客户可持本人有效实名证件在全国任一网点自行设定电子现金账户的余额上限，最高为（）。

A、200元

B、1,000元（正确答案）

C、20,000元

D、50,000元

87.同一笔邮政储蓄存款，可应客户需求在同一时间出具最多（）份个人存款证明。

B、10

C、15

D、20（正确答案）

88.下列不属于邮储银行个人国际汇款业务基本业务的是（）。

B、银邮汇款

C、入账汇款（正确答案）

D、国际速汇汇款

89.金额在等值（）万元人民币以下（不含）的个人存款证明，由邮储柜员直接签发。

B、10（正确答案）

D、20

90.外籍居民申请享受储蓄存款利息所得税税收协定待遇，其个人填报的申请表或提供的居民身份证明自首次提交之日起（）年内有效。

C、5

91.存单式整存整取定期储蓄账户未约定转存和未自动转存的，到期后（）未发生业务的，确定长期不动户。

A、一年

B、两年

C、三年（正确答案）

D、五年

92.邮储银行单笔金额（）以上的人行跨行汇款业务仅能通过大额支付系统转发交易。

A、2万元（含）

B、5万元（含）（正确答案）

C、10万元（含）

D、20万元（含）

93.根据邮储特殊业务规定，以下关于挂失收费标准说法正确的是（）。

A、凭证正式挂失每户收取手续费10元（正确答案）

B、凭证挂失的异地解挂失手续费20元

C、原挂失为密码挂失的挂失事项更改手续费5元

D、凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费10元

94.客户通过