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的口号,把满腔热血带进学习中,将自己带进良好的学习情境里。

谁都知道引擎冒烟不是什么好兆头,但往往只有训练有素的技师能帮我们解决这个麻烦,这就告诉我们不但要愿意学,还要学懂、学透。

第三:

培养良好的学习兴趣。

俗话说:

兴趣是最好的老师。

培养同学们的学习兴趣,我认为,关键是积极的学习、主动的学习。

渐渐把自己带进书的海洋中,这样,才能潜移默化地使自己爱上学习。

古人说:

学为立世之本,学可以立德,学可以增智,学可以致用。

学习是成就事业的基础,是人生的出发点,也是人生的极致。

在这世间,任何事都讲究公平,公平,人心就平,心平了就和,和谐安乐由之生焉。

学习也是如此,你爱它,它也会回馈于你。

第四:

制定人生目标,树立崇高理想。

在我们中间的许多人,为什么有很多人贪婪、懒惰,那是因为在我们内心世界中,没有明确的目标在指引,没有崇高理想在驱动,没有坚定的信仰在支撑,甚至没有道德去约束,所以,我们确定目标、理想之后,要勇往直前、永不放弃。

任何一个方向的努力都可以取得成功,关键的是在于人品,重要的是能否坚持!

第五:

明确学习态度,对学习、对人生充满信心。

只有明确了学习态度,才能为成功铺平道路。

孔子曾说:

高言微行,所以广知,恭俭谦约,所以自守。

所以,只有良好的学习态度,才能学有所成。

信心,对我们的学习、人生也是至关重要的,做任何事情,只要我们尽全力付出了,不论成就大小,至少无愧于心。

所以,我们为人处事要像水一样,能屈能伸,既要全力适应环境,更要保持本色,活出自我。

我们绝不为失败、挫折绊倒。

坚信:

我能行!

树立自信,尽快走出失败的阴影。

人们常说:

自信是成功的第一秘诀。

对自己充满信心,这样的人生才是充实、美好的!

最后,祝大家活的精彩,活得漂亮,顺利结业。

&

一、自我探索

1.职业兴趣

(1)喜欢与人交往,愿意积极的建立广泛的社会关系网。

(2)喜欢直接与客户打交道,发现和创造新的市场机会。

(3)喜欢那些经常有外出机会,果断和行动导向的企业。

2.职业能力

(1)工作中有较强的变化性,挑战性,能够有条不紊地进行计划。

(2)能承担责任,可以充分发挥组织和决策能力。

(3)工作中可以突破旧观念,探究新方法,尤其那些可以帮助他人改善的方法。

3.职业价值观

认为工作应该不断推陈出新,有所冒险以获得更大的收益,工作的内容、场所、方式等应该经常变换,使工作和生活显得丰富多彩,不单调枯燥。

而且工作应以团队合作的方式进行,和大多数同事和领导在工作中有融洽的人际关系,相处在一起能感到愉快、自然。

希望通过工作能够最大限度地实现自我价值,帮助他人或贡献社会,直接为别人的幸福和利益尽一份力,为社会做出一份贡献。

4.个性特征

(1)善于交际,易感应,善劝服。

精力旺盛,热情洋溢,能很快理解他人情感上需要,动机和所忧虑的事情,能做到与他人高度协调。

(2)性格平和,心胸宽阔,且圆滑,很会促进周边关系的和睦,对于批评和紧张特比敏感。

(3)非常理想化,经常忽略理想中所需要的现实和细节问题。

(4)急于英迎接新的挑战,有时会做出错误的假设或过于草率的决定。

(5)对于批评非常脆弱,容易忧虑,感到内疚,失去自信。

当压力过大时,会变得暴躁,慌乱,吹毛求疵。

二、职业探索

1、目标职业一:

报关员

2、目标职业二:

酒店公关

三、决策与应对

s1分

第二目标

s2分

第三目标

s3分

1.首选职业目标:

(1)swot分析:

我的优势:

能够通过运用嘉许和赞扬,而不是争吵和威胁,赢得了他人的合作。

在对于目标的实现过程中有计划而且果断坚定。

在行动之前通常会仔细地考虑。

每次全神贯注于一件事情,造成一段时期的专心致志,达成目标。

有稳定平和的心境。

对自己所信仰的事业尽职尽责。

我的弱势:

在没有收集足够证据前,易于仓促决定,容易轻率犯错误。

易于满足小范围的管理,决不放弃控制权。

斗志不足,容易松懈,通常不愿付出过多的努力。

在压力和挫折面前不够坚持。

我的机会:

将来工作的地区靠近港口,报关人员供不应求,就业前景可观。

专科学校比本学校提早一年的实习,为我们赢得先发优势。

我面临的挑战:

经济危机导致货物进出口贸易减少,影响企业对报关员的需求。

大学生数量日渐增加,每人都争取自我增值,高素质综合性人才的数量也越来越多,所以就业形势严峻。

由于报关员专业性比较强,而且关系到税收等国家利益,于是进入门槛很高,考试难度逐年增加,考试通过率低。

(2)决策分析:

通过在校的时间,努力进修,争取考到报关员从业资格证。

根据自己所学习的专业,最大程度地吸收经济贸易的有关知识。

大二的暑假,积极联系有关单位进行实习,吸取经验。

由于该职业的特殊性,可以创建更大的人际关系网,有助于发展事业。

2.备选职业目标:

有条理,有组织能力,有较强的建立合作关系的能力,能够促进和谐,尊重不同的意见。

能统观全局,洞悉行为与意识之间的联系。

善于与别人感情交融,能预见别人的需要,真诚地关怀别人。

有领导才能及凝聚力,鞭策自己做出成绩,达到目的。

不愿意干与自己价值观相冲突的事情。

不愿与别人产生分歧或冲突,容易把人际关系理想化。

很难在竞争强,气氛紧张的环境下工作,逃避矛盾冲突,疏忽不愉快的事情。

对那些没有效率或死脑筋的人没有耐心。

身处地区酒店业属于刚起步阶段,对各类酒店人才的需求大。

专科学校比本科学校提早一年的实习,为我们赢得先发优势。

有强大的人际关系网。

由于所读专业并非对口专业,与酒管类专业学生相比,缺乏竞争力。

经济危机的影响下,就业机会减少。

由于个人的兴趣,所以能够积极的进修公共关系的有关知识,自我增值。

在校期间会做一些酒店的兼职,了解酒店的运作,观摩酒店经理处理事情的态度和做法。

会为将来的发展积累一定的人脉。

4.行动计划

(1)大学期间的行动计划:

英语四六级证书

报关员资格从业证

学习德语基本知识

(2)职场适应计划:

课余时间多做兼职,积累经验和人脉。

通过上网,看书等方式,多了解职业的需要和处理人际关系的方法。

在学校部门里,多参与活动,锻炼自己的组织能力,实践能力等。

(3)长期发展计划:

报关员(积累人脉,工作经验和创业资金)酒店公关(拓展更大的人际关系网,锻炼自己处理应急事情的能力,磨练自我性格)

四、自我监控

1、评估的时间

用10年的时间进行评估

2、评估的内容

实施策略评估

在校期间的自我增值需要极大的耐心和魄力:

在兼职期间,需要牺牲时间,在学习和工作的两者间要做到统筹兼顾,两方面共同发展。

1.用两周的时间精读《竞争情报分析》,做好阅读笔记。

《竞争情报分析》

作者:

张翠英著

页数:

281

本书全面深入地阐明了竞争情报的基本原理、方法与技术等。

内容涉及竞争情报基础知识、竞争情报方法、竞争情报技术、竞争情报系统、竞争情报法律与道德、反竞争情报,以及竞争情报教育等几个方面,具有系统性、前沿性、实践性、较高的学术性和广泛的应用价值。

本书可作为高等院校图书情报、信息管理以及经济管理等专业的本科生、研究生的教材或参考书,同时也适合广大管理工作者以及与工商企业相关的专业人士阅读。

2.大约一周的时间阅读《用户体验的要素:

以用户为中心的web的设计》,做好阅读笔记。

注意和设计实践结合起来。

《用户体验的要素:

以用户为中心的web的设计》

(美)加瑞特(garrett,j.j)著

167

本书是ajax之父的经典之作。

本书用简洁的语言系统化地诠释了设计、技术和商业融合是最重要的发展趋势。

全书共8章,包括关于用户体验以及为什么它如此重要,认识这些要素、战略层、范围层、结构层、框架层、表现层以及要素的应用。

全书用清晰的说明和生动的图形分析了以用户为中心的设计方法(ucd)来进行网站设计的复杂内涵,并关注于思路而不是工具或技术,从而使你的网站具备高质量体验的流程。

3.阅读《产品经理手册》,做好阅读笔记,把理论运用到实际工作中。

涉及到战略制定、趋势预测研究、客户细分、竞争情报、竞争战略等环节。

阅读时间可以长一些,注重实践。

《产品经理手册》

(美)哥乔斯著,戴维侬译

338

经验丰富的产品经理是企业最有价值的资产,他们在产品生命周期的每一个阶段都起着至关重要的作用。

《产品经理手册》一书向读者讲解了如何将产品与市场知识、财务与战略技能、人际关系技能等完美地结合起来,同时向读者展示了如何将组织中千差万别的部门整合成一个相互协作、结果导向的单位。

4.泛读《竞争优势》。

《竞争优势》

(美)波特著,陈小悦译

519

这是美国哈佛商学院名牌教授迈克尔&

middot;

波特的著名三部曲之一,是本领域的又一圣经。

他的每一部书都成为国内企业中、高层管理人员,及在读研究生的必读书目。

他的所有理论都建立在全面细致的科学调研的基础之上,极富操作性。

本书阐述企业在实践中将这些普遍理论付诸实施的问题。

本书研究的是一个企业如何才能创造和保持竞争优势。

这些成果源于作者在过去十年中在竞争战略方面的研究和实践。

本书反映了作者日益深化的信念,即许多公司战略的失败是由于不能将广泛的竞争战略转化成为获取竞争优势的具体实施步骤。

本书的这种思想旨在将战略的制定和实施沟通起来,而不是像该领域中许多著作那样将二者割裂开来。

工作计划

1.把资源浏览页面的主要内容和框架确定下来,并进行进一步的细化。

主站其他页面的修改和完善。

2.进行信息收集和整理,为写竞争情报分析报告做准备。

3.运用《竞争情报分析》中的理论,结合实际,编写竞争情报分析报告。

4.功能的改造和升级

a)进行用户研究。

(1)和销售人员协商挑选出有代表性的用户,进行访谈。

(2)用户问卷调查。

和相关人员设计问卷。

整理问卷调查的结果,和相关人员进行统计分析。

(3)根据用户调查的结果,最终确定用户角色。

(用经定量验证的定性分析法?

b)从用户角色的角度出发,结合竞争情报分析的结果,制定战略。

(理论方法参考《竞争优势》)

c)从销售人员、客服人员处获取用户反馈,进行日志分析,深入了解和掌握用户的需求,根据所制定的战略,设计和确定功能。

5.为推广编写相关的宣传资料。

以及产品的帮助文档。

6.每月做竞争对手的分析报告。

编写通报。

7.每日与销售人员,客服人员等沟通,收集各种反馈信息,从而进行功能的不断改进。

协调好,处理好与同事的关系,做好在团队中的位置和作用。

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