优抚医院工作总结Word下载.docx

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　　六、XX年的工作计划：

XX年是我院大转折、大发展、大突破、大跨越、大挑战的一年。

　　篇二：

三河市优抚医院拥军优属工作汇报

　　三河市优抚医院

　　拥军优属工作汇报

　　为进一步发扬我院拥军优属的光荣传统，积极支持军队建设，维护军政民团结的大好局面，近年来，我院始终坚持以党的十七大和十七届三中全会重要精神为指导，认真贯彻党中央、国务院和中央军委关于加强军民团结、进一步做好双拥工作的指示，不断推动双拥工作向更高层次发展，促进双拥工作整体水平得到进一步提高。

始终把拥军优属工作作为一项重要内容常抓不懈，在优抚门诊病房、支持部队建设等工作中取得了一些体会和成绩，多次受到各级领导的好评和肯定，通过经常性地开展形式多样、内容丰富的活动，双拥工作取得了长足发展。

　　一、组织领导坚强有力

　　我院始终坚持支援国防建设，做好后勤保障，上为政府分忧，下为军属解愁的办院方针，把双拥工作摆在维护长治久安、稳定社会的重要位置，坚持常抓不懈。

认真落实领导责任制，成立了以院长王国权同志为组长，副院长、相关职能科室主任为成员的双拥工作领导小组，将双拥工作纳入全院重要工作议程。

为了适应新时期拥军优属工作的发展要求，保障拥军优属工作的顺利进行，拥军优属制度建设不断加强，推进了我院双拥工作社会化进程。

　　二、国防教育广泛开展

　　定期组织为医务人员进行国防教育和革命传统教育，并组织医务人员“军营一日游”活动，参观部队的装备和训练。

还请部队干部讲述人民军队的创建历程以及部队严明的纪律、雷厉风行的工作作风和祖国利益高于一切的爱国主义精神，使医院的医务人员进一步强化了职业精神，收效显著。

同时，也使官兵感受医务人员救死扶伤、无私奉献的精神，进一步巩固“为人民服务”的宗旨意识和使命意识。

　　三、双拥活动坚持经常

　　1、建立优抚档案——通过门诊、住院、体检、下乡、巡诊等工作，对各类优抚服务对象登记造册，建立重点服务对象的健康档案。

准确掌握服务对象的姓名、性别、年龄、健康状况、身患疾病程度、家庭成员、遗传病史、优抚类别、生活现状、居住地址、联系电话等真实情况。

为进一步做好优抚服务医疗保障工作创造条件；

　　2、实行减免费优惠政策——在XX年七项免费、十六项优惠的基础上，扩展到十二项免费（即：

接送费、血常规、血糖、血型、尿常规、胸透、挂号费、诊费、门诊检查费、住院卫生费、物理检查费、暖气费）；

十二项减费（即：

B超、妇科检查、血流变、肝功能、乙肝五项、肾功能、X光、心电、血脂、床位费、专家会诊、远程会诊）；

四项优惠（即：

手术费、理疗费、治疗费、抢救费）。

XX年以来，优抚对象就诊24820人次，其中门诊22062人次，住院2758人次。

住院总天数49644天，累计为优抚对象减免优惠费用元；

　　3、优抚“一站式”服务初显成效——教育培养医护人员树立对患者“胜似亲人”的思想，将患者真心地当做自己父母和兄弟姐妹，使优抚重点服务对象从家的床上到病房床上，一切均由医院的医护人员办理，患者检查、化验、划价、交费、取药、打水、买饭、喂饭、梳头、洗脸、洗脚、擦屎、端尿均由护士负责，取消家属陪床，采取一位患者一名护士“一对一”的服务。

在病区设立优抚对象专用区，使患者及家属了解医院，熟悉每名医生护士。

医护人员全方位掌握每名优抚对象情况，通过医生、护士的双手，将党和政府的关怀和照顾送到每一名优抚服务对象的心中。

　　4、实施定点定时体检——对优抚重点服务对象，每年不少于一次身体检查。

全年为军队离退休干部、伤残军人、“三属”、两参人员及光荣院老人

　　体检XX人次。

并继续实行十二项免费、十二项减费、四项优惠，让患者得实惠，把利润让给亲人；

　　5、实行巡诊制度——成立了两个专业医疗小组，编制专业医生、护士、司机，配备下乡巡诊、送医送药专用救护车，分片分区域实行全方位的巡诊，不漏掉一个人，不留死角，根据重点服务对象的健康档案，划分轻度疾病、中度疾病、重度疾病三个等级。

对轻度疾病患者一季度巡诊一次，中度疾病患者一个月巡诊一次，重度疾病患者一至两周巡诊一次。

两个医疗小组下乡巡诊跑遍全市395个村街，送医送药行程30000余公里，耗油3000余升，加上人员工资，医疗药品，车辆年检、保险、保养、维修等直接开支万元。

免费服务，不让优抚对象承担一分钱。

　　四、政策法规落实到位

　　三年我们制定计划如下：

　　1、以创建新一轮全国双拥模范城区为契机，积极投入军民共建社会主义精神文明先进集体评选活动；

　　2、大胆探索，改革创新，开展内容丰富、形式多样的双拥共建活动，进一步增进了解，优势互补，共同发展；

　　3、以双向稳定、两个提高为目标，以国防教育为基础，以保健康，保民生为主要内容，广泛、深入、持久地开展双拥活动；

　　4、增容扩建，增加住院床位，改善就医环境，提升服务质量。

　　我院以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，通过社会实践的活动形式，不断提高医护人员对军人及军烈属的了解和拥护，为全面提升我院双拥工作整体水平打下坚实基础。

　　三河市优抚医院

　　XX年8月16日

　　篇三：

XX年优抚工作总结

　　本年度在镇党委、政府的领导下，在区民政相关部门的指导下、在同事们的帮助支持下，严格要求自己，努力提高理论和实践水平，

　　较好的完成了各项工作任务。

现总结如下：

　　一、思想上严于律己认真学习邓小平理论、党的“十八”精神以及“八项”规定和各种法律法规，积极参加镇中心组和机关政治学习，并用于指导工作和生活。

始终做到“思想上跟党走，经济上不伸手”。

服从组织安排，遵守纪律，团结同事，积极参加机关组织的各种活动。

　　二、努力学习业务知识，扎实做好工作

（一）全镇城乡老复退军人18人，参战军人53人，带病回乡4人，“三属”6人，残疾军人4人，60岁以上农村籍退役士兵60人。

全年发优抚人员（老复退、参战参核、带病回乡、“三属”）生活定补金561780元；

60岁以上农村籍退役士兵生活补助53700元；

节日慰问费47480元；

镇机关退伍军人51人，发节日慰问费17100元；

优抚人员重大疾病和门诊医疗补助62700元；

住院医疗补助8872元；

优抚对象死亡安葬费6930元;

优抚人员帮扶解困金33000元；

义务兵家庭优待金296000元。

除按时足额发放生活补助费外，还随时了解他们的生产和生活现状，及时向镇领导和区优抚科汇报，妥善处理。

（1）认真调查了解，及时申报。

一是新增3个60岁以上农村籍退役士兵将在XX年享受生活补助费；

（2）做好义务兵役等记，落实优待待遇。

一是全年共有37户享受家庭优待金，并根据万盛区民发（XX）2号文件精神，及时足额的发到义务兵家长手中；

二是对家庭确实有困难给予适当的救助。

（3）组织特色活动，营造双拥氛围。

一是组织机关工作人员及辖区居民到烈士墓前向烈士敬献花圈和扫墓，同时在上进

　　行献鲜花、花篮等祭奠英烈的活动，成功营造双拥社会氛围。

二是认真按时完成义务兵家属光荣牌的发放工作。

（4）是积极宣讲退役回乡的义务兵政策，让他们安心广阔的天地里，发挥自己的特长，创造自己的一片天地；

　　（5）根据上级要求，原南桐煤矿辖区光荣山上的朱天功等二位烈士墓移交给我镇管理，本镇接收后，二烈士墓由于年久，有部分损坏，因此，今年六月份开始筹备修缮，于九月份经开区民政局、经开区财政局验收合格，共耗资24000元。

（二）、做好孤儿资料和困境儿童工作全镇孤儿7人，今年新增困境儿童2人，停止1人，困境儿童共计9人，并按时足额发放生活补助和节日慰问费120480元。

　　（三）、做好城乡精简人员生活定补发放工作，随时了解情况，报镇财政所由其划到每人账户里。

全年发精简定补金元。

　　（四）、全镇有百岁老人5个，随时了解他们的生活情况，及时向各级反映按时发放营养费和节日慰问费16300元。

　　（五）、今年全镇有502个老人办理了老年证。

并及时发到每个老人手中.。

　　（六）、全镇有精神病人134人，长期住院治疗的有34人。

其中有13人由政府负责治疗费等费用，按政府的要求每季度到医院结账，全年费用治疗费115068，生活费28626元。

　　（七）全镇医疗临时救助115人，救助金额173300元整。

　　（八）全年发放精简压缩、社会困难补助金154378元。

　　（九）、服从领导，听安排，认真完成镇里的各项中心工作。

　　三、存在的不足

　　虽然较好的完成了各项工作，在今后的工作中要进一步提高理论水平，加强创新意识，努力完成XX年的各项工作。

　　篇四：

XX年玉林市复退军人医院工作总结

　　XX年工作总结

　　——玉林市复退军人医院

　　XX年，在各级主管部门的关心支持下，在医院领导班子的带领下，在全院干部职工团结协作下，我院始终坚持全心全意为优抚对象服务的办院宗旨，医院的各项工作有序开展，不断开创新局面，现简要总结如下：

　　一、始终坚持全心全意为优抚对象服务。

　　优抚医院是党和国家为了满足优抚对象医疗生活服务需要而建立起来的，我院把全心全意为优抚对象服务作为根本使命，XX年，在我院集中供养的优抚对象达56人，虽然我院医疗设备简陋，但始终把优抚对象的需求奉为医院工作的指针，讲服务、讲质量，服务水平、服务能力得到不断提高，在医护人员的精心照料下，优抚对象得到很较好的医疗服务和康复保健，保持着良好的精神状态。

　　二、不断加强队伍建设，提升服务水平。

　　一年来，在院领导班子的大力支持下，各科室不断派出骨干医护人员到外地学习。

如医务科和护理部到柳州、南宁等兄弟单位学习取经，此外，还陆续派出医护人员到各地进修，学习服务管理，逐步规范各种诊疗活动，不断提高服务水平，逐步强化医院干部职工的服务意识，树立人性化的服务理念，引进服务质量管理手段，进面提升医院的服务质量，在服务上让优抚对象满意，让病人满意。

　　三、更新技术，引进先进设备。

　　在各级部门的大力支持下，XX年，我院先后引进了彩超、数

　　字化脑电地形图、十二联心电图、X线摄像系统等医疗设备，配备了相应的专业技术人才，提升了检查诊疗水平，终结了我院没有大型设备的历史，大大方便了优抚对象的检查和诊断，在一定程序上缓解了优抚对象检查难的现象，节约了病人外诊外治的经费和时间。

　　四、不足之处

　　虽然取得了一定的成绩，但是我院的发展也存在着制约因素。

　　1、人才严重缺乏，医院发展动力不足。

在市场经济下，人才流动加剧，因为我院地处仁东镇，远离市区，交通不便，加上优抚医院的经费不足，各种待遇普遍较低，造成人才外流，使得引进人才十分困难。

导致人才队伍结构不够合理，导致医院的发展缺乏人才资源的支持，发展动力不足。

　　2、技术水平落后，业务单一。

我院虽然引进了一些设备，但是相对于我市的一些综合医院来说，却有天壤之别。

此外，技术覆盖面小，业务单一，导致医院竞力弱，在市场竞争中处于不利地立。

　　五、今后的计划

　　1、坚持全心全意为优抚对象服务的宗旨不动摇。

　　2、要面向社会，拓宽市场，增强自身的发展能力，提高服务水平，提升竞争力，更好地为优抚对象服务，为国防建设服务。

　　篇五：

扒齿港医院优抚一站式结算工作汇报

　　扒齿港镇中心卫生院

　　关于“一站式”医疗救助及时结算系统运行情况

　　汇报

　　为进一步发扬拥军优属的光荣传统，积极支持民政局的优抚一站式结算政策，促进双拥工作整体水平得到进一步提高，我院对优抚“一站式”结算工作高度重视、常抓不懈，取得了一定的成效。

现将我院有关情况汇报如下：

　　一、基本情况

　　我院是扒齿港镇内唯一一所综合性一甲医院，占地面积5456平方米，建筑面积3310平方米，共有病房14间，服务范围辐射42个行政村的万人口。

开放床位46张，设有内科、外科、妇产科、中医科等24个科室。

全院共有职工61名，其中具有中初级职称专业技术人员48名。

　　二、工作措施

　　自XX年8月起，我院在全县率先实行优抚一站式结算。

对此，我院非常重视，特别将优抚“一站式”结算工作纳入全院重要工作议程，认真落实领导责任制。

一是规范医疗程序。

一方面在管理上紧随医药卫生事业改革与发展步伐，不断调整与完善管理；

另一方面，随时关注卫生科技发展与进步的动态，并应用于临床医疗。

同时，不断完善医疗环节，确保医疗安全。

二是为搞好“关爱行动”。

落实为优抚对象服务的宗旨，医院积极争取上级支持，开展了优抚对象病人集中收治工作，切实解决了优抚对象治病难的问题，充分体现了党和政府的关怀与温暖。

三是搞好

　　优抚对象“一站式”医疗救助工作。

按照唐山市民政局开展“民政爱民”直通车活动方案，医院从构建和谐民政的高度，扎实开展了优抚对象的救治工作，确保来院治疗的优抚病人得到有效、满意的医疗服务。

　　三、工作成效

　　在“一站式”医疗服务工作中，我院加强教育培养医护人员树立对患者“胜似亲人”的思想。

在病区设立优抚对象专用病房，使患者及家属了解医院，熟悉每名医生护士。

医护人员全方位掌握每名优抚对象病人的情况，通过医生、护士的双手，将党和政府的关怀和照顾送到每一名优抚服务对象的心中。

优抚对象病人出院时，除执行社保及农合报销补偿外，进行“一站式”二次补偿，极大地方便了群从，实惠了群众，得到了群众的信赖和赞扬。

自实行优抚对象“一站式”结算以来，共计为368人次优抚住院患者补偿万元，医院减免1万余元。

　　篇六：

市优抚医院党的群众路线教育实践活动总结会议上的讲话（精简）-王安奇

　　机关支部党的群众路线教育实践活动总结

　　机关科室全体同志们：

　　机关支部党的群众路线教育实践活动，自XX年7月启动以来，严格按照院党委要求的方法和步骤，在分管领导吴晓安副院长的亲自督导下，机关支部认真讨论研究，精心计划组织，以“三讲”作风、实事求是的态度抓好每个环节的工作，扎实推进教育实践活动有序开展，真正做到了以学促改，以帮促进，以行动见实效，达到了预期的效果。

现将工作总结如下：

　　一、开展党的群众路线教育实践活动的基本情况

（一）明确重点抓学习。

采取理论与实际相结合、集中学习与个人自学相结合、讨论交流与调查研究相结合的学习形式，认真组织学习了党的十八大报告、中央政治局关于改进工作作风密切联系群众的八项规定、各级领导讲话精神和专题辅导书籍等内容，进一步强化了机关全体党员干部职工“为民务实清廉”的思想意识。

自开展教育实践活动以来，共组织不同层面集中学习8次、专题讨论8次、参加医院党委的专题辅导2次。

14名党员干部把学习理论与工作联系起来，并撰写了万字的学习心得，切实把学习教育贯穿活动始终；

（二）多维视角求真言。

一是通过向基层科室发放满意度调查表，征求基层干部职工和病患者及其家属对机关职能科室及其工作人员的满意程度及意见和建议。

二是三个支委分别与机关科室干部职工交心谈心，倾听大家对医院发展的展望及现阶段管理工作中存在的漏洞及薄弱环节。

三是加强与其他支部

　　的沟通交流，形成活力，调动党员职工工作学习的积极性。

四是发扬民主，开展机关党员批评与自我批评，切实达到出汗排毒、醒脑治病的效果；

五是各职能科室负责人参与与服务对象代表、患者家属代表的座谈会，了解服务对象的住院就诊需求。

将征求的意见及建议分门别类归口到各科室作为追踪整改项目，切实提高教育实践活动的针对性。

　　（三）即查即改重实效。

通过广覆盖、多层面、立体式的征求意见，收集反映“四风”问题的意见和建议43条，整理合并“四风”方面的突出问题5条、意见建议21条。

机关支部坚持即查即知即改，针对个人问题的，立即整改；

针对部门问题的限时整改，部门整改完成不了的，提交院长办公会，联合整改。

不避疾讳医，用揭疤露疮的态度，针对查摆出“四风”方面存在问题的梳理分析，从“病症”上对症下药，确定专项整治任务及实施方案，定期汇报整改进度时限和督查整改效果，切实增强教育实践活动的实效性，建章立制，切实巩固教育实践活动的成果。

　　二、开展党的群众路线教育实践活动的主要成效

（一）理想信念更加坚定。

通过教育实践活动，全体共产党员，特别是党员干部的理想信念更加坚定，在思想上与党中央、院党委保持高度一致，更好地坚持民主管理集中制，进一步强化了对世界观、人生观、价值观、道德观的改造，工作效率明显提升。

同志们在思想上形成了“三大共识”，共识一：

贯彻党的群众路线，是汇聚复兴大武汉的力量，实现中国梦“武汉篇”的必然选择；

共识二：

“四风”问题是破坏党同人民群众血肉联系的大敌，是当前人民群众深恶痛绝、反映最强烈的问题；

共识三：

　　加强学习、坚持“四自”，牢记宗旨，不负群众厚望、甘为公仆，是预防“四风”问题的主要对策。

（二）作风建设明显加强。

领导班子狠抓作风建设，通过理清各部门的工作分工和业务职能，落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等制度，专项治理“庸懒散”，营造风清气正，简明高效的工作作风。

　　（三）科学管理效果明显

　　通过建章立制，实行科学管理，使全体党员特别是班子成员，能够自觉遵守有关廉洁自律规定，节约意识进一步增强。

XX年，三公经费中，车辆运行维护费用，在新增一辆车的情况下同比下降10%；

公务接待费同比下降%，因公出国（境）费用为零，发文数量同比下降30%，行政运行成本明显降低，办公流程有效精简。

　　（四）宗旨意识进一步树立

　　通过教育实践活动，广大党员干部进一步坚定了全心全意为人民群众服务的宗旨意识；

从群众中来、到群众中去，一切为了群众、一切依靠群众的群众观点和群众立场进一步牢固。

各支部立足本职服务群众，开展了形式多样的活动，如简化救助病人收治流程、强化医患沟通、改善病员着装、优化住院环境、党员和困难患者结对帮扶等系列活动，得到病员及家属好评，全年共收到锦旗40面，感谢信10余封。

　　（五）有力推动各项工作

　　通过教育实践活动的深入开展，全院党员干部大局意识、为民服务意识进一步增强，医院工作发展思路、工作措施进一步优化，效能建设进一步提升。

一是为来院患者营造便捷、优质的医疗服务，

　　全年共收治病人3000余人次，创历史新高，确保了各类民政对象得到及时的服务。

二是不断拓展医疗服务项目，经济收入创历史新高，全年业务收入突破5000万元，同比增长20%，为医院发展增强了后劲。

三是针对群众反映比较集中的复原退伍精神病人出院后未得到系统康复治疗问题，医院突出即知即改，自9月初开始，在全市17个辖区进行了为期1个月的医疗巡诊活动，出动医护人员85人次，走访51户，服务对象达213人，共计行程1000余公里，上门问需于优抚对象、送医送药服务于优抚对象，帮助5名经济困难患者办理入院治疗，为优抚对象节省各种医疗费用共计17040元，用实际行动践行党的群众路线教育实践活动。

　　三、开展党的群众路线教育实践活动的经验体会

（一）支委带头、全体党员积极参与是开展好活动的关键院党委从活动开始就把教育实践活动作为一项重大政治任务和政治责任来抓，党委带头学习、带头听取意见和查摆问题、带头开展批评与自我批评、带头整改落实，以上率下。

各支部认真组织党员干部贯彻落实活动要求，积极参与教育实践活动，全院上下形成了党委带头，率先垂范，支部书记带动，有力推进，党员群众全员参与，一级抓一级，一级带一级的良好工作局面。

（二）院党委的指导和帮助是开展好活动的重要保障市局第一督导组多次对我院领导班子和班子成员个人的对照检查材料进行审改，并反馈了修改意见。

根据督导组的意见，院领导班子和院领导个人多次对对照检查材料进行了修改，数

　　易其稿，不断结合中央、省市和市局新的学习精神，对问题的本质认识越来越深刻，对问题的整改措施越来越扎实。

市局第一督导组罗时春组长和相关处室领导多次莅临我院，悉心指导教育实践活动，全程参与并指导开好院党委专题民主生活会，帮助进行整改，对我院开展好教育实际活动起到了重要的作用。

　　（三）加强学习提高认识是活动顺利开展的前提

　　院党委始终将学习教育贯穿于教育实践活动的全过程，除上级规定的必读书目外，还自行添加了相关书目，通过集中学习和专题研讨的方式学习中央、省市和市局有关会议精神和领导讲话精神，以确保第一时间把握上级精神，确保教育实践活动不虚不偏，不走过场。

　　（四）求真务实全员参与是活动顺利开展的有效途径我院始终坚持“开门”搞活动，切实把群众满意作为评价活动成效的重要依据。

在制订活动方案时，积极向群众问计、请群众参加；

在听取意见时，广泛听取群众意见、汲取群众智慧；

在查摆问题时，请群众参与、让群众评议；

在整改落实时，向群众承诺、让群众监督，活动成效请群众评判、让群众检验，通过这些措施，充分调动群众参与的积极性，切实增强群众参与的广泛性，有效地集中民智，调动方方面面的积极性，凝聚起推动优抚事业科学发展的强大合力。

　　（五）用好批评武器、开好民主生活会是活动顺利开展的重要抓手

　　院党委在召开专题民主生活会之前做了充分准备，认真学习了十八大和十八届三中全会精神，会前和广大党员干部深入

　　篇七：

医院XX年全年工作总结2

　　xxxxx医院

　　二〇一三年度工作总结

　　一年来，在x委、x政府的正确领导和支持下，按照“二级甲等医院”的参评标准，根据市、x两级卫生局的工作要求和我院的年度发展计划，以创建全国百姓放心示范医院第四周期核心内容为指导，开展“医疗质量万里行”、“三好一满意”、“优质护理服务示范工程”、“抗菌药专项整治”“血液安全管理”等工作，不断提高医疗护理质量，优化诊疗流程，加强医院管理，取得了良好的社会效益和经济效益。

现就我院二〇一三年主要完成工作总结如下：

　　一、主要完成工作

　　1、新建60米病房连楼，将扩建病房楼与主楼连接，缩短医护人员的行走时间，提高工作效率，更好为病人提供快捷、有效的医疗服务。

　　2、单身和专家公寓兴建工程。

兴建了三层公寓楼，土建装修已经完成，内部装修正在进行。

为来院驻诊或培训的专家教授及招聘的大学生提供安全、