旅行社精品促销方案Word格式文档下载.docx
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（6）、2月15日起之活动结束期间将借助广大媒体进行宣传（网
（7）、2月17日起至活动结束，广播电台宣传。
（8）、2月20日-3月1日，进行户外广告宣传。
（9）、3月份进行活动宣传、套餐宣传。
（10）、其他促销活动：
①给力团购（20人以上）
②会员、老客户优惠
③赠送旅游纪念品
④抽奖（奖品：
餐券、三花酒、桂花糕等）
1、媒体广告费：
2000元
2、户外广告费：
1000元
3、展板、书刊、杂志、报纸宣传费：
4、传单宣传费：
500元
5、其他（电话费、上网费、赠品、奖品等）：
300元
总共：
4800元
九、注意事项：
1、督促各宣传活动的进行，及时发现问题，找出解决方案，保证促销活动的顺利进行。
2、时刻关注市场动态，及时调整相关事项。
3、各部门要明确分工：
市场部提前半个月做好影像制作、海报设计、媒体订购、广告宣传以及活动后期的整体效果分析；
计调部提前一个月落实推出主题旅游产品；
财务部提前10天做好费用折让审核备案；
信息部确定旅游产品准确的价格变动；
外联部负责宣传活动的开展。
4、最后审核方案：
主题突出产品特点。
推销对象与时间地点相一致。
篇二：
旅行社促销活动方案
旅行社促销活动方案
活动主题
一岁一寒暑，一年一生日。
本次拓展活动旨在通过快乐、激情、感恩的氛围，拉近员工与员工之间、员工与企业之间的距离，增强员工之间的凝聚力，对工作的使命感和对企业的信任感。
员工在度过一个与众不同的日子的同时，更加树立以企业为家的主人翁精神，最终达到企业与员工共同成长的目的。
本次活动的主题：
快乐成长、共创辉煌
■快乐：
快乐节日、快乐生活、快乐工作
■投入：
全员参与、投入体验、贡献智慧
■激情：
彰显个性、激情展示、团队制胜
■感恩：
感恩生活、感恩企业、感恩身边的每一个人
■难忘：
取决于我们的努力与您的投入
本次活动的目标：
■我的生日：
开心的去度过一个激情飞扬的节日party.
■我的同事：
学会欣赏和赞美，加强彼此之间的沟通和了解
■我的团队：
充分融入、共同成长、共创辉煌。
项目设置思路
文学家们有一个共识：
当人类自野蛮踏过了文明的门槛时，就有了"
相思"
，有了回归自然与快乐、率真心境的永恒的"
乡愁"
冲动。
在这份永恒的冲动中，找寻快乐是一个万古长青的话题.快乐是什么？
快乐是血、泪、汗浸泡的人生土壤里怒放的生命之花，快乐是友谊与亲情的综合催化，快乐是温情的关爱与无言的牵挂。
项目安排表
活动指
此次活动由专职培
培训师负
活动流
工作。
＊本次活动的人员安排：
主讲师1名，负责整体项目与流程控制
专业培训师10人，负责整体活动安排、协助及各组的团队活动指导培训助理1人，负责活动过程中的服务及器材支持等辅助教学。
项目工作内容介绍
（1）、密码破译
简介：
小组成员在静默的情况下，将一组生日密码由尾至头进行传递。
往往我们会认为简单的传递是绝对没有问题的。
但是事实却出人意料，一组密码传到前面之后离谱的错误令人大跌眼镜，又使我们陷入深思，究竟哪一个环节出现了问题。
在工作生活中，人与人之间本无根本冲突，但是沟通不畅却会导致最直接的矛盾。
从来没有听说因为沟通过度而产生问题，倒是因为缺少沟通而矛盾不断。
在信息的传递过程中，信息的表达、接收与反馈同样重要。
沟通双方都要承担50%的责任。
目的：
团队统一沟通意识有助于沟通目标的达成；
立信息传达之后，传达者要确认接收者所接收的信息有否偏差；
接收者注意聆听，并及时反馈；
建立主动沟通的意识：
在工作生活中，人与人之间，企业的各部门之间及各层级之间要不断的去沟通，积极营造和谐的沟通
时间：
50分钟左右，具体根据实际人数确定。
人数：
不限，正常人数为10--16人。
（2）、共同进退
课程收益：
解决问题是预先确定的目的；
建立有效沟通；
以目标为导向,通力协作；
注重时间、速度和效率；
市场是企业生存的土壤,抢占市场份额。
（3）、无敌风火轮
活动人数：
15-20人
活动时间：
60-90分钟
活动器材：
报纸30张、剪刀1把、透明胶1卷、起点绳2根活动安全：
防止摔伤及割伤
活动介绍：
我们是某装甲部队的战士，在一次行军的过程中，我们的运输设备出现故障，同时我们又面临着一片艰难的道路，距离我们安全把战士和弹药送到指定地点只有很短的时间了，如何安全、及时的完成任务？
我们必须现场根据我们现有的资源改造我们的装甲设备，最快效率的完成任务。
缺乏"
团队精神"
的群体不过是乌合之众；
团队精神是企业真正的核心竞争力；
如何形成团队精神--理念优先于制度，制度优先于技术；
篇三：
旅行社销售部营销策划方案
国蒙旅行社营销策划方案宏观环境分析：
1.政治环境分析：
目前国家对旅游抱着鼓励支持的态度，除了国家之间的纠纷会对旅游业造成一定的影响（如不久前的中日钓鱼岛事件）其他方面的限制并不多。
我国针对旅游行业的制定的法律法规主要有《旅行社管理条例》和《中国旅游法规》。
2.经济环境因素：
改革开放以来我国居民消费者潜在和实际购买力双双提升随着经济的持续快速发展，我国居民家庭人均年收入节节攀升，从2001年的6860元增加到2007年的13786元。
到2011年，我国城镇居民人均可支配收入已经达到19780元。
居民收入的持续增长提升了人们的潜在消费能力。
我国旅游业发展迅速，覆盖面广，旅游人数稳步增加，旅游消费额迅速提高
3.社会文化环境：
随着经济水平的提高，旅游基础设施的完善人们也更注重自己的精神建设，渴望了解更多的东西增加见闻，欣赏不同风景，那么对旅游的需求就会不断增加。
4.人口环境因素：
我国人口众多，同样有旅游需求的人也多。
据调查显示：
我国每年旅游人数的增长率高达30%。
且中国加入wto后，出境旅游人数和外国游客也大大增多，这也是我国旅游业的一大商机。
5.自然环境因素：
我国风景秀丽，名山大川众多，近年来随着旅游业的发展，国家对一些著名的风景区进行了保护，如限制参观人数，设置动植物保护区等。
这使得日益被破坏的自然环境得到一定恢复。
微观环境分析：
1、企业内部环境：
国蒙旅行社刚刚成立，固定客源没有以及北京旅游市场知名度为零。
管理、路线安排、服务等都在摸索锻炼之中。
2、竞争者状况：
旅游业近年来竞争日益激烈，国蒙旅行社作为主要承接国内业务的企业，其主要对手因该是北京中型旅行社。
如：
北青旅、天马、海洋、神州以及旗下众多挂靠社等。
3、顾客：
北京旅行社的顾客主要集中在城八区及其附近郊区地区。
由于目前北京地区直客报名有就进特点，所以散客客户群体可针对交通较便利的周边社区单位等客户。
4、出游时机选择
通过资料，带薪休假、错峰出游是主流，但黄金周和小长假依然将是出游高峰。
85%将"
带薪休假、错峰出游"
；
35％的游客将在周末出游；
23%将在五一等
小长假旅游；
国庆节的出游比例为22%，春节为20%,如图1所示。
周末五一国庆节春季
5、消费者出游方式选择
通过调查，63.9%的消费者选择与亲友一起出游，说明目标市场以散客为主，而选择旅游公司和工作单位团体出游方式的分别为18.3%和11.9%，如图2所示。
针对这种情况，公司可在渠道与促销施行相应策略。
6、消费者期望的旅游目的地类型
由图3可看出，抽样调查发现北京市居民对旅游目的地类型的偏好占第一位的是山水风光,为36.1%,而对民俗风情、田园风光和文物古迹的偏好差别不大,分别占11.2%、13.2%和12.3%,对森林公园感兴趣的占10.3%,对考察探险有偏好的占7.5%,偏好宗教圣地的占7.4%,而对主题公园的旅游偏好最小,仅为2%。
stp分析：
1、市场细分（segmentingmarket）
2、目标市场（targeting）
国蒙旅行社的总部设在朝阳门，其目标市场也主要是中青年人，其推出的旅游路线也多是适合中青年人出游的，富有一定刺激性，需要一定体力的旅游路线。
东华旅行社下一步的目标是开发中老年旅游市场，设置一系列对体力要求不是太高，自然风光多，适合中老年人出游的路线。
3、市场定位（position）
国蒙旅行社目前的市场集中在华东地区，作为刚刚起步的中小型企业，他的目标就是把企业发展壮大，扩大企业的业务量和市场。
由国内旅游向境外旅游发展。
引进高质量人才，提高服务水平。
争做北京市场有自己特色的旅行公司。
针对以上细分市场后的销售策略，由以下几个方面着手目标：
在2个月之后正式开始收客，
经验：
a找到合适的盈利模式b积攒广告策略以及侧重点
投入：
网站：
2万网店：
5千推广：
非旺季每日500元纸质媒体在旺季利用产出：
每个业务员每月完成1万月基本任务
所需硬件：
招聘最少四名业务人员，由销售部主管统一培训线路知识、咨询、签协议、确认、客户记录等一系列工作流程（目前暂定张赢进行培训）.
一：
首先：
决定好网站收客方向，如果收常规业务，则需要培训使用方法，完事页面美观度，优化浏览速度，优化自然排名seo.最终使得我们网站主页清爽明了，线路打开速度快。
其次：
全体销售人员安排每日上传常规旅游线路，这个步骤不要求多，而要求精。
现在市场上的线路千千万，如果拿出合时的线路，保证发团的线路，利润合理的线路，是这个阶段我们组讨论的重点，每人每天上传5条线路在1个月左右的时间，网站的所有常规线路会添加完全。
然后：
联系推广公司（例如：
XX排行、搜狐旅游频道、门户网站挂链接等方式），适时适度的推广合时线路，看人员分配，两人为一组，一组只担负1-2挑线路咨询电话的接听，以以往的经验，每日两条线路，每条线路5个关键词，每天一千元可换来10个咨询电话，如果是散客咨询，成功率50%的情况，收回成本不成问题，当然是在业务员线路知识以及沟通方式合理的情况下。
如果10个电话中有团队，那么就是盈利点。
需要重点记下联系电话，有必要的时候上面拜访，争取谈下客户。
散客团队必须留下客人联系方式与要求。
二：
购买一个网店作为网站宣传补充（51766同程欣欣），既可以挂我们主网站增加自然点击，提高自然排名，又可增加品牌认知度。
费用一年5千左右，投资少，回报大。
三：
考虑纸质媒体上做广告：
（北青报精品北京晚报法晚）主要先看社里的预算，以及发展方向，我个人不敢妄下结论。
如果想大做可以大版创品牌，出境、海岛、游轮等高利润线路居多，想赢利快小做可以1/4版，签年合同，软文等常规线路为主，利润低流量大。
但纸质媒体费用较高，以北青为例：
1/4版目前月签费用约2万一期，如果目前国蒙没有分社和挂靠来分摊广告费的情况下，基本是很难收回成本，不论打别人的线还是自己的线路。
但其中无形品牌影响具有一定效果，让个国蒙旅行社品牌知名度扩大。
四：
户外媒体：
在社周边，写字楼附近，与餐馆，酒店，ktv等窗口性行业合作，如做餐盘底托纸质广告、酒店床头柜便签广告、窗户led滚动显等，特点：
实体宣传与目前北京旅游市场报名的就近特点结合，先让社里有人报名，给公司人员带来士气，积攒直客资源，积攒老客户。
投入小，广撒网。
五：
在电台做广告：
如103.9针对我们的时令旅游产品，或专线产品，进行宣传，针对司机这特定人群考虑对应自驾游产品。
六：
硬件设置：
对于网站销售的话，客人第一印象是打电话，首先要申请400电话挂在网站首页，给人也信任感，按人员匹配直线8位座机电话。
如果四个人需要2部直线，每部电话用集团电话串起来，客人不管多少同时打进电话不占线，让广告费不白花。
在以下资料从图中可以看出通过亲友途径得知从化旅游景点的约占1/3，而通过三大媒体--电视、广播、报纸得知的占43.2%，如何控制成本，让利润最大化是此时此刻销售部最该研究的主要论题。
35
30
25
20
15
10
5
亲友电视宣传单报纸广播杂志广告牌互联网
策略
产品：
众所周知，旅游产品是旅游经营者提供的为满足旅游者旅游消费所需要的旅游设施、旅游服务以及具有吸引力的旅游项目和线路，是食、住、行、游、购、导、娱等要素的载体组合，由实物和服务构成，属于服务性产品。
对旅游者来说，就是旅行经历或旅游体验。
旅游产品作为一种组合型服务产品，具有综合性、无形性、不可移动性、非贮存性、生产与消费的同步性等特点，随着旅游业的深入发展，旅游者文化素质的提高，对一些观光产品大路货已不感兴趣，因此，
应实施观光旅游产品的精品战略、品牌经营。
东华旅行社因设置一些现下较流行的家庭休闲度假，城郊休闲度假、乡村休闲度假、海滨休闲度假、节假日和双休日休闲度假乃至出境休闲度假旅游路线。
相信一定会有广阔的市场。
价格：
旅游产品的买卖过程，实际就是消费者（旅游者）实现时空范围的自由移动、高水平服务的购买与享受的过程。
旅行社因灵活运用各种定价策略，对不同年龄层，不同收入的人群制定不同的路线。
我的感悟：
顾客并不是要得到便宜，而是要感觉到自己赚了便宜。
分销（营销渠道策略）：
市场营销渠道决策是旅游企业的重要决策之一。
除了建立传统的客户网络，积累客户资源外，网络经济的发展，也使得消费者和营销者之间可以更直接和快捷地建立营销渠道，甚至省略了以往传统的营销渠道和环节。
网络营销成为旅游业不可或缺的营销渠道。
促销：
旅游企业市场营销不仅是开发旅游产品，并制定出合乎市场需求的价格占领市场，还必须同现实的、潜在的消费者进行沟通，承担起沟通与促销的职责。
保证沟通信息有效，关键的是沟通的内容、对象和频率。
配置完整的市场营销沟通系统是十分必要的。
旅游企业必须同关联企业、消费者及各类上下游企业、政府相关部门、行业协会、甚至企业内部员工进行彻底的沟通。
各个群体的沟通均给企业以反馈。
东华旅行社若要进一步发展，制定销售计划、培训营销人员、设计优秀的广告、开展各种促销活动是必不可少的。
篇四：
旅1-红日旅行社促销方案
旅游产品乐山大佛-峨眉山促销方案
一、促销对象：
乐山师范学院大学生
二、促销主题：
读万卷书，行万里路，让你的"
界更精彩！
三、促销目的：
大学生是一个充满青春活力的团体，通过与大学生接触、洽谈、宣传、介绍旅游产品，让他们更多的了解我们的旅游产品，增强旅游兴趣，唤起需求，开拓大学生旅游市场，以达到销售的目的。
四、促销内容：
红日旅行社的乐山大佛-峨眉山精品旅游线路
五、促销时间：
11月10日
六、促销场所：
师院桂花广场
七、促销具体运作
1、宣传本次促销活动
（1）媒体
在前校门影碟大屏幕上，每隔两小时播放一次促销活动信息
（2）校园广播
在每天下午的"
校园之声"
中推出适合大学生旅游的乐山大佛-峨眉山三日游精品旅游线路
（3）宣传手册
制作精美宣传手册，找学校兼职学生在活动开展前两天进行宣传
（4）海报
七号下午在天桥处张贴海报，海报内容包括此次活动主题、时间、地点、主办方
2、现场布置
（1）在实训大楼前搭建舞台，要有音响、话筒等等
（2）在桂花广场悬挂气球、拉横幅（即宣传主题）
（3）在桂花广场左右两侧设置两个旅游咨询点，方便为同学们解答疑问
（4）通过歌舞表演吸引学生眼球，可以请学校学生表演，也可请专业舞队、明星歌手等
（5）现场介绍乐山大佛-峨眉山精品旅游路线
3、其它支持
（1）对大学生
a、优惠提供旅游产品
b、旅游产品折扣
c、赠送旅游纪念品
d、抽奖活动
（2）对旅游中间商
a、广告津贴
b、旅游产品展览会
（3）对推销人员
a、销售竞赛，颁发奖状证书
b、表现突出的，奖励旅游
（4）现场提供旅游签约合同
4、部门分工
（1）旅游产品影片和宣传手册由林莹制作，11月5号前完成
（2）活动现场由刘琼瑶负责布置等相关工作
（3）学校场地的租用等相关协调工作由罗棱萱负责，10月末之前要协商好
（4）需要招聘的兼职人员由刘显珍负责，11月7号前完成并进行相关技能培训
（5）旅游咨询点由宋果、宋培培负责，做好相关旅游知识的准备
（6）所需费用由孙梦瑶支出并做好记录
八、促销预计费用
1、广告宣传费-1000元
2、现场布置费-1200元
3、兼职人员工资费-500元
4、抽奖等活动费用-200元
5、歌舞表演费-400元
6、其他费用-300元
预计总费用为-3700元
九、注意事项
1、活动当天天气状况
2、做好安全保障
3、各部门分工明确，相互合作
4、场地落实
5、注意促销费用的控制
6、活动要突出本次主题：
乐山大佛-峨眉山
红日旅行社篇五：
旅行社营销简略方案
1.公司简介1
2.公司计划2
3.营销策略3
4.核心竞争力4
5.服务建设5
6.网站推广6
7.财务报表8
8.总结9
一．公司简介
我们公司的名字是脚步，其意义是我们的发展会脚踏实地，主要是以网站形式为顾客提供一个平台，以诚信为准则，为爱好徒步旅行的人们提供旅游线路、旅途中的注意事项、旅途中具备的用品、安全问题等，并为他们销售旅途中需要的旅行用品，让顾客能轻松的找到徒步旅行的有关信息。
我们网站的目标是满足国内外旅游探险者的需求，努力打造一个具有特色的公司
二.公司计划
1．公司理念
为顾客提供优质的服务，以诚信为本
2．公司优势
成本低
风险小
信息全面
信息传递迅速
3．公司发展
随着网络的发展，人们越来越依赖网络，所以我们的市场会有很大的发展空间。
公司将在网络上开辟一个市场，同时会计划做有关旅游业的产品。
三．营销策略
1、首先企业注册搜索引擎。
对大多数企业来说，在搜索引擎站点上进行网站注册一直都是网站推广最重要的活动。
可以提高被访问的机会，网站注册后，旅游者就能知道我们的网站，并有可能访问其站点，网站被访问的机会就会增大。
还可以扩大网站的影响力，通过在搜索引擎上注册，让更多的人了解网站，迅速增加网站访问量，扩大网站影响力，还能拓展我社的业务覆盖范围。
2、在线推广和线下的传统推广手段的综合利用，离线的广告宣传，公共关系与在线公关的处理以及在线促销等，注重整和营销传播的策略思想。
获得相关网站到旅行社主页的链接，是站点推广重要的一个部分，建立品牌合作的方式，如酒店方面的网页，交通服务方面的网页等等。
网站链接能够获得更稳定、更长久的影响力。
我站推广不可忽视旗帜广告这种标准的在线广告形式。
传统媒体的宣传能够扩大网站的知名度，增加网站的曝光率，这也将有助于塑造徒步旅行的品牌形象。
网站推广使用促销工具一般以在线的方式进行，促销具有信息沟通、刺激和诱导的作用。
3、完整的网站资产由知名度、形象、内容品质、专有技术以及用户对网站的忠诚度组成，忠诚度是一个核心构成，由于我社的业务是徒步旅游，基于徒步爱好者追求新鲜刺激的情况下，想要吸引回头客是不现实的，因此我们要力图让旅客在感受我们优质的旅游服务后，向更多的顾客传达信息。
4、在线公关的合理运用。
公共关系的特点是：
具有高可信度；
可以让对推广促销存有戒心者放弃抵触情绪；
可以让信息沟通具有戏剧性，成为公司或网站戏剧化的潜在力量。
旅行社可以采用网上新闻发布会的形式，或者举办各活动，赞助和慈善捐赠以及网上活动测试等等方式。
这样既打响了旅行社的知名度，又使旅行社的形象得到很大的提高。
5、推广策略，多样化的传播方式，可以形成一个综合性计划，使得旅行社的推广计划透过天衣无缝的整和提供清晰、一致的信息，并发挥最大的传播效果。
6、提高用户忠诚度，为了抓住用户的注意力，吸引回头客，旅行社必须考虑如何留住顾客。
因此必须首先重视顾客、在网站上提供足够吸引用户的内容，提供尽可能方便的购物环境，充分利用internet的互动性和即时性，向客户提供个性化服务，加强对顾客的售后服务，建立专项社区和尊重用户的个人隐私。
四．企业的核心竞争力
1、旅游资源是自然界和人类社会能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益和社会效益。
应努力提高丰富的徒步资源的品位标准。
2、好的服务可以让旅游者感到亲切、温馨，玩得也开心、舒心。
我们具有
旅游的专业人才，为旅行者量身订制旅游计划，而且员工都是经过专业的培训，具有较高的素质。
好的形象使旅游者产生一种追求感，进而促使旅游者前往，要实现企业的可持续发展，保持旺盛的生命力，关键是要树立与维持在旅游者的良好形象。
3、进行产品创新，旅游业的竞争是相当大的，但是旅游市场中旅游线路互相仿制的现象是非常普遍的，因此我们要做出自己的特色。
4、企业的主要业务是徒步旅游，应把质量作为企业生存和发展的生命线，为了提高企业在旅客心中的知名度和认可度，坚持严格的质量管理。
5、我们可以扩展其业务范围，比如为年轻夫妇做一个套餐似的徒步旅游。
6、价值。
在其他因素相同的情况下，价格较低的旅行社服务对旅客具有较高的吸引力，但这并不是一味的降价来迎合旅游者，而是收费合理，保证产品、服务质量的情况下，通过控制成本来降低价格。
五．服务建设
1、旅行线路的介绍，主要根据不同的徒步旅行者给他们建议合适的旅行路线，旅游者可根据自己的爱好，经济条件，时间安排做出适当的选择。
2、在线顾客服务。
顾客可对旅行社的工作进行咨询，提出建议，以及投诉等，我们有专业的工作人员进行答问。
3、地图。
这是旅行者出行的必备之物，网站将把徒步之旅所涉及的地域作一个详细的描
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