职工读书心得体会5篇Word下载.docx
《职工读书心得体会5篇Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职工读书心得体会5篇Word下载.docx（6页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
有的进了电力系统就以为捧上了铁饭碗，不思进取，得过且过，无所用心；
有的上班不干公务干私务，上网聊天、玩游戏、炒股票；
还有的作风拖拉，办事推诿，对群众的需求充耳不闻，对群众的疾苦视而不见，高高在上，脱离群众……种种不敬业的现象严重损害了电力工作者在群众心目中的形象。
在其位谋其政，在其岗干其活，这是天经地义的事。
要解决我们的员工爱岗不敬业的问题，关键要靠“三律”：
一是靠自律。
每一个员工都应牢记党的宗旨，树立为民效劳的意识。
二是靠纪律。
党有党纪，政有政纪，通过纪律约束，让我们的员工不得不敬业，不得不为人民群众办事；
三是靠法律。
严格贯彻实施《劳动法》，建立科学合理的考核、奖惩、晋升制度，真正做到奖勤罚懒，晋优降庸，形成能上能下，能进能出的管理机制。
我们要把企业当成是我们展示自己的一个舞台，企业的开展，不断需要有人走上新的岗位。
企业对人才的培养越来越重视，把企业当作是我们个人的成长舞台，企业开展了，我们自身的价值也能可得到实现。
近期，我院工会在女职工中开展了“读一本好书，以提升本身素质，奉献企业为目的”活动，为踊跃参加此次运动，电丈量所工会组织了本所女职工分学习小组进展探讨与交换。
下面是我们小组读“魅力女人”一书的感触。
每个女人都盼望完美，渴望幸福快乐地过一生，完善的女人，一生中有太多寻求，然而有魅力的女人是理解取舍的女人，这本书就是告知我们应该如何取舍。
女人毕生应当占有自己的人生梦想，梦想就像黑夜里一盏明灯，一弯新月;
又像是岁月里的一缕清风、一滴露珠、一丝细雨，有妄想的女人是俏丽的。
女人要领有自己的事业，有事业的女人才会自负、自破。
工作不仅给女人带来成绩、空虚、满意跟快乐，而且还带给女人尊严、义务和保险，这是任何别的事物不能替换的。
经由职场的历练而性情成熟的女人，更能经得起人生的大起大落。
女人还应拥有多少个亲如姐妹的好朋友，分享心事、宣泄苦乐。
大千世界，茫茫人海中，友人可以彼此碰到，彼此意识、懂得，切实是缘份，也能够说是一种荣幸，所以应该保护！
那到底什么才是朋友呢？
当你孤单、寂寞时，可以陪同你;
当你快乐、自得时，可以与你分享;
当你沉闷时，可以听你倾诉;
当你艰辛时，可以辅助你;
当你伤心时，可以抚慰你。
朋友能够彼此敞开心扉，彼此彼此信任。
所以，每一个女人，在漫长的终生中，必定要拥有几个亲如姐妹的好朋友。
女人要学会宽容，不要为小事计较。
法国19世纪的文学巨匠雨果曾说过这样一句话：
“世界上最宽广的是大陆，比海洋宽敞的是天空，比天空更广阔的是人的襟怀。
”宽容是一种博大，它能容纳人间间的喜怒哀乐;
宽容是一种境界，它能使人生跃上新的台阶。
在生涯中学会宽容，你便能清楚良多情理。
宽容是一种美德，宽容也是一种幸福，我们宽恕别人，岂但给了别人机遇，也获得了别人的信赖和尊重，我们也可能与别人和气相处。
宽容更是一种财产，拥有宽容，就是拥有一颗仁慈、真挚的心。
宽容和谦让是人生的一种开朗，是一个人有修养的主要表示。
另外，书中还教咱们如何学做一个快活的女人、学会如何打扮本人、修炼气质、晋升风格等等。
这些常识都是让女人们如何变得更漂亮、更有魅力！
所以，读一本好书就像翻开了一把智慧之门，带给我们的不仅是精力上的愉悦，还有心灵的碰撞。
一、人生感悟篇
1、投入;
何为投入，我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程完毕时上身的衣服在慢慢变湿，但我们听课的同事的上衣并未有改变，同时大会议室开了空调的，这说明什么？
这说明他是全身心的投入到演讲中，这一点尤其值得我们学习借鉴，这是我人生中的珍贵一刻;
同时一般人认为认真做事即为投入，但我从常老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。
还要延伸为心神、思维投入，做事要思考，要多角度、多比较等等，这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以表达。
2、放下，常老师要求我们放下，第二天的讲座宋老师同样要求我们放下，这是为何？
放下仅仅是一个很小的事情，但这事的寓意却不小，它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰，专注于某一事项直至完成。
3、放下身份，这是常老师在会场的要求，为何？
孔子曰：
“三人行，必有我师”，放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心，平等交流的心，“海纳百川、有容乃大”，只有放下才能进步！
4、放下区别心，何为区别心，你、我、他是有区别的，区别在岗位、在职能上，如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力，那么这就是一个有强大战斗为的团队。
二、企业感悟篇
1、制度，为何会有制度？
常老师在讲座提到这点后，我仔细思考后得出，因为人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要产生制度来标准人的行为;
常老师在这列举了“7个人分粥”的故事，为什么前两种方法粥总是分不平，经过分析得出这是人性造成，为什么第三种方法即分粥的`人最后拿粥就能把粥分平，这也是人性造成的，从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度，管理可以改变的是制度而不是人性”，我也补充一点故事，今天我因找物业同事办事来得早，在物业门口处等物业的同事，最先来的是物业的汤经理，我跟他办事中途就说"
汤经理，你是来得最早的，得第一了"
，汤经理答复我说，已经养成习惯了，他告诉我：
以前他在另一家企业里有一条制度是，管理者要在门口迎接员工上班，这样一来员工迟到就大为减少，我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
2、机制，常老师讲座中提到美国强盛的秘密，即人才与科技的机制，第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事，从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛，小处可以使企业提升，但我对机制的了解还不够深刻，所以机制下面我就不多写了。
3、流程，何为之？
一套工作程序？
常老师举例了麦当劳炸薯条的例子，故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点，常老师总结出一整套流程图：
流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;
这样就使繁杂工作简单标准化，降低了因员工素质造成的差异，使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
4、能力，可理解为工作能力+学习能力，员工不但要有工作能力同时也要学习能力，员工学习即为企业学习，员工学习提高了，企业也就提高了;
讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”，只有达成共识、大家的方向目标清晰一致，才能拧成一股绳向前冲！
总之，引用常老师的一句话：
“人类因梦想而伟大，因学习而成长，因行动而成功”，”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”！
公司领导为了丰富职工娱乐生活和提高工作的积极性，购置了《快乐工作》和《五星级员工》两本书给员工阅读。
我抽空阅读了《快乐工作》感到受益非浅。
对于大多数人来说，人的一生，除了吃饭睡觉，最主要的活动恐怕就是工作了。
工作，首先是为了满足人类最根本的需求：
工作可以更好的提高自己的生活质量;
其次，从较高的层面来说，工作还是人们表达自我价值，创造社会财富的最主要途径。
尤其是在现代的社会化协作越来越成熟的时期，每个人所做出的工作都能比以往任何时代发挥更大的作用，因此，如何能尽我所能的利用才能创造财富和推动社会进步就成了现代社会人们关注的热点问题。
本书中有这样一句话：
“在工作中不失去热情，你会生活的更快乐。
”可以这样理解这句话，曾有人做过这样的统计，在人的一生中平均工作时间是9.1小时/天，占了三分之一还多;
如果你在工作中毫无热情，得过且过，那除去睡觉休息的时间，我们生活中的大半时间都将变得索然无味。
因此，快乐的工作不仅仅是关系到工作质量的问题，还与我们的生活质量息息相关。
在一定程度上可以这么说：
快乐工作等于快乐生活!
但在实际工作中，还是有一部分人怎么也提不起精神和热情，只能日复一日，年复一年的被动地完成工作，在枯燥重复的感觉中消磨时间。
这是什么原因呢?
原因是多方面的，书中都给我们作了分析。
首先是定位，寸有所短，尺有所长，一个人应该清楚自己的特长和兴趣，且以之作为主要条件来选择你的工作，而随波逐流或盲目跟风所选的工作自然不容易培养兴趣，又怎能有快乐呢?
“要实现自己的理想，享受自己在奋斗过程中的幸福和快乐，就要选择正确的道路。
”
其次，高效的工作也是重要的因素。
如果，拖延的工作作风会给我们带来什么，相信很多人都会有所体会，当时间、精力在拖延中一点点的被磨掉，当没做完的工作越来越多，而限定时间越来越近的时候，那种被山压迫一般的沉重感不是谁都可以谈笑应对的。
因此有很多人之所以在工作中慢慢变得烦躁不安，心情恶劣，就是因为一个习惯——拖延。
要在工作中感到快乐，就要减少“不快乐”的事，“珍惜时间，管理时间，学习科学管理时间的方法和技巧，减少低效率重复劳动”就是我们的工作良药了。
再次，良好的人际关系和有效的学习能力也很重要，有句俗话说的好“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，而后者那么决定了事业开展的前景和深度，如果把工作当作人生中长途旅行的话，学习能力就是这个漫长征程中的一个个加油驿站。
最后一点就是协调好生活与工作之间的关系了，工作带动生活质量，生活质量又反过来影响工作状态，两者之间的平衡十分重要。
我们既不能一味的疯狂工作，做个加班狂人，又不能好吃懒做，纵情享乐。
疯狂工作只是在透支自己的精力，很容易造成身体变差—加倍工作的恶性循环;
而好吃懒做那么是种的生活状态，是任何一个投入生活的人所不耻的。
如何快乐的工作，可以概括为：
了解自己，确立方向，高效工作，和谐人际，协调生活。
如果你还在为工作而烦恼，就试着改变一下自己吧。
即使不能做到如鱼得水，也应该向“恢恢乎其于游刃必有余地矣”的庖丁学习。
最近看了一本书——《我们为谁工作》。
它从每一位员工都需要自我反思的人生观——“我们为谁工作”这一根本命题着手，进展了深刻细致的论证和解答。
掩卷沉思，自觉收获不小：
原来我们每天辛辛苦苦地工作，都是在为自己工作，为实现自己的人生价值而工作，不是为薪水而工作（持有这种观点的集团员工不在少数），更不是为了工作而工作。
可以说，读完这本书，我对“我们为谁工作”这一思想深处的问题有了根本性的认识，颇有豁然开朗之感。
全书从一个大家耳熟能详的故事开始。
故事说的是一个心理学家到一座正在建立中的教堂，询问三位正在砸石头的工人在“为谁工作”。
第一位工人怨气冲天地说他正在用重得要命的铁锤去砸硬得要死的石头，在为工作而工作;
第二位工人无可奈何地说正在为一家老小的温饱而砸石头，在为薪水而工作;
最后一位工人心平气和地说他正在参与兴建一座雄伟的教堂，和建立一座现代化的都市，在为人生价值而工作。
原创：
面对同样工作（砸石头），三个人有三种看法，三种看法导致三种不同的工作感受，也产生了三种不同的结果。
由此可见，工作的心态影响到工作的业绩。
在客户经理的工作中有一项话费催欠。
炎热的夏天里，小张和小王都出发上门催欠去了，二人均无果而归。
刚从机房转岗过来的小张垂头丧气地向小王抱怨：
“这么热的天，这么远的路，上了门不但要看他们老总的脸色还被数落了一通，欠费不交居然还理直气壮，真气人，下次我再也不去这家公司了。
”小王从座位上站起来：
“为什么不去了?
去!
!
欠债还钱天经地义，理直气壮的应该是你，明天你还得去。
”第二天小张出发去了别的单位，经过第一次的碰壁，小张采取了催欠的形式，他不愿再看客户的脸色了。
从前台效劳部门转岗过来的小王接连几天往欠费单位跑，有时甚至一坐就是二三个小时，终于，他拿回了支票。
可见，不同的心态导致不同的工作态度，不同的工作态度导致不同的工作业绩。
那么，为什么说工作不是为了工作而工作，也不是为了薪水而工作呢?
因为单纯为工作而工作的人，看不到自己的潜能，缺乏前进的动力和信心，只能按照上司交待的任务、交待的方法去做事，因此将失去许多珍贵的时机，最终将与成功失之交臂。
因为单纯为薪水而工作的人，盘算着干什么样的工作能得到什么样的报酬，干多少工作能得到多少薪水，只想到工作只要对得起自己得到的薪水就行，全然没有责任感可言，更谈不上、体会不到工作带来的成就感。
他们看不到艰辛的工作能锤炼自己的意志，挑战性的工作能拓展自己的才能，与同事的严密合作能提升自己的人格，与客户的和谐交流能造就自己的品性。
殊不知，相对于这些“西瓜”，微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。
如果成天为自己到底能拿多少工资而斤斤计较、大伤脑筋，看不到工资背后蕴藏的宏大成长、锻炼时机，岂不是丢了大西瓜拣了个小芝麻吗?
排除了上述两种错误观点，我们终究在为谁工作的答案就只有一个，那就是在为自己工作。
为自己工作，因为工作能为我们提供实现自我、提升自我的时机。
为了提升沟通能力、协调能力、处事能力，我转岗成为一名客户经理，经历了从被动到主动的转变。
由于营销工作的特殊性，免不了要和形形色色的商企客户打交道，经过长期的磨练，积累了一些营销经历，体会到推销产品就是推销自己。
在针对某一客户推荐某项业务时，首先要了解该公司正在使用哪些电信业务，使用情况怎么样，才能判断出客户是否有增加或更新某项电信业务的需求，然后制定一个整体营销方案，方案主要内容要让客户明白使用新的电信业务可以给其公司带来实际的经济效益，我们可以通过一些数字的比照来说明，一个好的营销方案可以起到激发客户消费电信业务的重要作用。
但在实践营销中，光有好的营销方案是不够的，关键是如何去操作这个方案，这就要讲究营销技巧了。
客户是有潜在需求的，但客户往往不会轻易承受我们的提议。
唯有拉近与客户的间隔，消除客户的抵触情绪，才能激发他们的消费欲望。
遇外网用户，我都以拜访、效劳、聊天为主，循序渐进地与客户拉近感情间隔，建立融洽的关系，把用户的思路一步步地带到自己的框架中去，直到最后同意我的观点，达成交易。
通过一次次的失败、成功，成功、失败，我深深体会到，只有坚持不懈，抓住每一个时机，发现潜在客户，用心与客户进展交流，用行动为他们效劳，才能获得最后的成功。
美国著名心理学家马斯洛的“需求层次论”告诉我们，能获得他人的尊重、能充分发挥能力和实现自我的需要，才是人类最高层次的需要。
那么，是什么能帮助我们获得这种需要呢?
只有工作。
这是因为人生需要一个展示自我、实现自我的舞台，工作就是这样的舞台。
借助这个舞台，去展示我们寒窗苦读得来的知识，去展示我们长期实践积累来的应变能力、决断能力、适应能力、协调能力、处事能力等，借助这个舞台，才能一点一滴地积累经历，增长技能，培养和锻炼能受益终身的本领，才能最终到达全面充实自己、提升自我的目的。
借助这个舞台，才能在充分品味工作中的乐趣、充分享受工作带来的荣誉、充分体味人生的价值和意义的同时，赢得他人的认可，收获社会的尊重。
一旦失去这个舞台，生存就没有质量，生活就失去了根本的意义和理由。
为自己工作，因为人生在世需要工作。
人立于世必须要有最根本的生存需求：
要解决个人的温饱，要养家糊口，还要进展社会交往，只有通过工作获得相应的报酬，才能使这一切皆有可能;
其次要有一定的精神寄托和追求。
离开了工作，不仅生存需要无法得到保障，而且精神也会极度空虚、郁闷，甚至完全崩溃。
在现实工作中，还经常会听到“工作需要我”这种说法。
持有“工作需要我”这种观点的人，认为他所从事的工作非他不可，如果换了人就会耽误工作甚至完全做不好他这份工作。
这种观点是相当有害的，容易使人工作因新守旧甚至固步自封，骄傲自满甚至目空一切;
缺乏激情甚至不思进取。
同时这种观念也是十分荒唐的，它脱离了当今劳动力供过于求的实际，要知道找一份工作决不是一件容易的事，要找一份自己满意如意的工作，那么是相当困难的事。
如果有时机工作，应该感谢为我们提供工作时机的人，应该以感恩之心珍惜工作、用心工作、善待工作，这才是智者之举，才是君子所为。
如此看来，弄清楚“你在为谁工作”，实在不是一件小事。
对于这个问题的正确答复，有助于我们解除困惑，摆正心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向出色。
升级会员 