太平洋保险工作总结Word格式文档下载.docx

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1、提高自身素质，实行自己的职责。

今年2月份我步入到太保x核心支公司，从事保险这个生疏的行业。

对一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会见临更大水平上新的挑衅跟考验。

为了适应该前工作的需要，应当时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特殊是加强保险方面的常识，做一个真正的保险人。

做为办公室一名机要员来说，重要工作就是上传下达、文件治理、档案管理以及零星的事情，这些看似简略的事情，做起来却须要有足够的耐烦，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至让自身气馁烦燥，可是后来将心比心，公司领导都能够不厌其烦当真看待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，到达了培育耐心的良好目标。

立场决议所有，在工作中我会持续全力以赴做好自己的事情。

2、履行做好引导交办的义务。

做为本身来说，除了做好本人份内的事以外，执行领导交办的事件当然也是天经地义的。

同时我踊跃配合领导部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作渎职尽责，尽量替领导分忧，进步了办事效力。

3、在工作中存在的问题。

在这一年中，存在着良多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方式，缺少对保险实践与业务知识的深刻懂得。

在今后的工作中，我会更加积极尽力提高自己，一直总结教训教训，让自己的不懈努力发明应有的价值。

同时，在工作中如有错误的处所，还需领导批驳指出。

我坚信，在领导干部准确指点和全部员工的独特努力拼搏下，将来太保**支公司会做的更大、更强、更光辉!

城东区xx年1月在册人力156人，2个业务部，13个业务室，高级专务8个，资深专务1个，正式人力49人，核心人力占比45.5%。

元月截止今日开单79人，活动率50.7%;

健康人力60人，占比38.5%;

开门红期间元月完成保费87万，较xx年同期增长109%，达成元月开门红120万任务的72.5%，未完成公司下达任务目标。

主要问题分为以下三点：

一、行政层面在截点及产说会的追踪力度不够，导致虎头蛇尾，方法、过程到位后，轻视了对结果的追踪，导致产说会回收率太低。

我个人负主要责任。

二、主管思想上没有统一，未起到率先垂范的作用，整月未达万元5个人，占主管人数的40%，严重挫伤团队热情和进度。

50%专务没有起到应有的作用。

三、新人的支持力度滞后，前期缺少对新人的要求和辅导，造成新人产能过低。

对于开门红二月份目标计划60万，新增人力30人，产品结构主推鸿利、金玉，金瑞、鸿鑫辅助。

为了完成任务目标计划三项工作：

一、产说会：

组织模式以低、中、高三种产说会结合二月份的“乐行天下”旅游活动。

小型说明会主要以业务室为单位，每个业务室在2月期间保证10场说明会，每场说明会支持一份抽奖奖品及小礼品（业务室自行承担），主要是业务员的专场说明会，产品以金瑞为主;

中型的职场说明会每周3场分别为周二、周四、周六，产品以鸿利、金玉为主;

大型的借助公司的力量推动高端客户参加酒店说明会，抓住重点人员，重点追踪。

二、客户资源盘点：

目前，城东区的业务员分为两种，一是勤奋会找___的人;

一种是等___的人;

都缺乏在老客户当中培养感情再次转介绍的意愿。

所以在二月份期间利用“乐行天下”活动主要服务老客户转介绍的一个好机会。

特别是元月期间签大单的客户的再次培养工程，加大客户资源池。

方法是：

老客户转介绍新客户并签单成功奖励老客户去旅游（利用业务员的名额），增进老客户的忠诚度，培养为转介绍影响力中心。

三、温情留存工程：

城东区人员包括主管缺乏团队凝聚力，导致团队的很多人对主管有意见，对主管的电话不接，耽误追踪、耽误考核，影响留存。

为了改善这一活动，我计划在二月份期间做一次尝试，每周一个主管家DIY聚餐，分配谁做饭、谁买菜等分工，在吃饭中增进主管的凝聚力和感情，并慢慢扩大准主管参加聚会，增强他们晋升的欲望。

相当于每周一次主管会。

同期以业务室为单位业务室人员进行DIY聚餐，原则到最近出勤不好的业务员家里，主管把其它业务室数据及本业务室考核人员的数据做一公布布置阶段工作，相当于每周开一次大型的2次早会。

通过这种形式把人员留存下来，并使城东区内部产生合力和对抗。

以上内容是二月份目标达成的基础，城东区一定会在xx年一步一个台阶的向党委总经理室交上一份满意的答卷，开门红元月份的失利让我们自己更加看清了团队中的优缺点，比成功来得更有价值，我们一定会在接下来的工作中稳扎稳打做出市区团队应尽的责任和义务。

紧扣关总提出的以“发展”为核心，全力完成750万，人力260人。

月工作总结及计划城东营销服务部

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20XX-1-28

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，在经理的带领下紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益（公司的精神）”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的聊城保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为平安保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。

作为一名基层员工，肩负着上级领导赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。

因此，我十分注重保险理论的学习和业务能力的培养。

注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力。

不断提高自己整体素质水平。

一年来，我一直把培养自己的业务素质作为工作的一项重要内容来抓，并和团队一起进行能力增强训练，积极提高个人素质的同时为团队整体能力做出我的贡献。

二、业务管理“没有规矩不成方圆”

要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。

管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。

我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。

只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。

业务管理中我主要做了以下工作：

保险工作总结1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。

制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。

在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。

一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。

一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训>

活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。

培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。

学习促进了各个团队自身素质的'

不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。

建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。

今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。

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