客户经理试题汇编文档格式.docx
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A.51％B.50％C.60％D.75％
34.短期借款的归还更多地取决于企业的（B）
A.利润总额B.现金流量状况
C.利润分配顺序D.损益表中销售收入的数额
35.关于“利息保障倍数＝息税前利润÷
利息费用”指标，下列说法正确的是（D）
A.分子分母的利息包括计入财务费用的利息和资本化的利息
B.分母的利息包括计入财务费用的利息和资本化的利息，分子的利息不包括资本化的利息
C.分子和分母的利息都仅为计入财务费用的利息
D.上述说法都不正确
36.何种因素是评价企业长期偿债能力最关键的因素（A）
A.盈利能力B.资产流动性C.经营风险D.销售利润率
37.《公司法》对企业的投资行为作了规定：
除国务院规定的投资公司和控股公司外，所累计投资不得超过本公司净资产的（B）
A.40%B.50%C.60%D.30%
40.影响本期经营活动现金流量的项目有（A）
A.收回前期的应收帐款B.从银行借入资金
C.出售股票获得收入D.归还银行借款
41.以下说法中哪种说法是正确的（C）
A.只要借款企业发生亏损，企业就会丧失短期偿债能力，因为企业盈利决定其偿债能力
B.如果银行对债务企业拥有长期债权，则注意该企业的短期偿债能力是没有必要的
C.即使银行仅对企业长期债务拥有债权，注意分析企业的短期偿债能力也是十分必要的，因为如企业不能保持一定的短期偿债能力，那自然也不可能具有长期偿债能力
D.如果银行对债务企业拥有长期债权，则不必关注企业的现金流量状况，因为现金流量是反映企业短期偿债能力的指标
43.虚增企业资产的情况是（B）
A.在建工程转入固定资产
B.将无偿取得的土地使用权作为无形资产入帐
C.长期投资用权益法核算
D.长期投资用成本法核算
45.根据西方商业惯例，生产型企业的合理流动比率应保持在（B）
A.1.0B.2.0C.3.0D.1.5
47.从银行的角度看，企业的资产负债表（C）
A.只要资产＝权益，资产和权益内部的构成比例不重要
B.流动资产和长期资产应有恰当的比例，负债和权益的比例不重要
C.资产内项目之间、权益之间都应有恰当的比例
D.流动资产和流动负债之间不需要保持适当的比例
50.应收帐款周转率的高低是银行信贷人员进行借款企业分析应重点注意的一个指标。
分析时应考虑影响该指标计算准确性的几个因素。
下列因素中不会影响该指标计算正确性的因素是（C）
A.季节性经营B.大量使用分期付款销售
C.大量的赊销D.年末销售大幅度增长或大幅度下降
54、对一般授信额度的使用年限不得超过（C）
A、一年B、二年C、三年D、四年
55、在办理银行承兑汇票业务中，AA级客户应交纳不低于票面金额（B）的比例缴存保证金。
A、20%B、10%C、30%D、50%
60、档案管理的原则是（B）
A统一领导、统一管理、统一建档B统一领导、分级管理、逐级建档
C统一领导、二级管理、逐级建档D统一领导、分级管理、二级建档
61、信贷资产检查属于贷款流程的那一阶段（E）
A、受理B、调查C、审批D、发放E贷后管理
63、建设银行企业存款不包括下列哪一项（C）
a、社会团体存款
b、企事业单位存款
c、证券公司存款
d、军队存款
66、按照《单位存款管理办法》规定，单位定期存款的起存金额为（A）
a、1万元
b、2万元
c、5万元
d、10万元
68、单位协定存款的基本存款额度不得低于:
（A）
a、50万元
b、10万元
c、存款单位协定存款帐户所对应的基本存款帐户或一般存款帐户日均存款余额
d、存款单位协定存款帐户所对应的基本存款帐户或一般存款帐户时点存款余额
69、金融机构对单位定期存款实行帐户管理（大额可转让定期存款除外）。
由接受存款的金融机构给存款单位开出下述哪个，不得作为抵押的权利凭证。
（B）
a、大额可转让定期存单
b、单位定期存款开户证实书
c、单位定期存单
d、单位定期存款开户通知书
86、建设银行商业承兑汇票贴现期限最长不超过多长时间？
（C）
a、1个月
b、3个月
c、6个月
d、1年
87、保证是建设银行根据申请人的请求，以出具（A）的形式，向债权人承诺，当申请人履行其债务时，由建设银行按照约定履行债务或承担责任的一项业务。
a、保函
b、贷款承诺书
c、贷款意向书
d、信贷证明
88、保证业务构成银行的一项（C）.
a、权益
b、负债
c、或有负债
d、资产
89、对于期限在一年以内的保函，在出具保函时按（D）收取费用。
a、年
b、季
c、月
d、一次性
92、投标保证业务的服务对象是（C）.
a、招标方
b、债权人
c、投标方
d、债务人
93、保证业务按（A）性质分为境内保证和对外保证。
a、受益人
b、代理人
c、担保方
d、委托人（被保证人）
102、下列项目影响营业利润的是（A）
A、管理费用
B、投资收益
C、营业外收入
D、补贴收入
103、企业为购建固定资产而发生的长期借款利息，在固定资产尚未交付使用或已投入使用但尚未办理竣工决算前所发生的，计入（B）
A．管理费用B.固定资产价值C.财务费用D.递延资产
118.申请流动资金贷款的借款人须拥有不少于正常流动资金周转需要量（C）的营运资金
A.10%B.20%C.30%D.60%
124.在办理商业汇票承兑业务时，每张承兑汇票按承兑汇票金额的（B）向出票人收取承兑手续费。
A.0.03%B.0.05%C.0.1%D.0.3%
125.以下关于商业汇票贴现业务说法不正确的是（C）。
A.客户申请贴现的商业汇票合法有效,必须未注明“不得转让”字样;
B.申请人必须在贴现银行开立存款帐户;
C.贴现期限最长不超过4个月;
D.实付贴现金额=汇票金额—贴现利息.
130．建设银行信贷业务中,目前不予接受的担保方式是（D）。
A.第三方保证B.抵押C.动产质押D.留置
131.以下关于抵押物登记部门的规定,不正确的是（D）。
A.以林木抵押的,登记部门为县以上林业主管部门;
B.以城市房地产抵押的,登记部门为县级以上地方政府规定的房产管理部门;
C.以无地上定着物的土地使用权抵押的,登记部门为县级以上土地管理部门;
D.以企业的设备和其他动产抵押的,登记部门为抵押人所在地的税务部门。
136.按照五类信贷资产的核心定义，“尽管债务人目前有能力偿还债务，但存在可能对偿还产生不利影响的因素”的，是（C）的信贷资产。
A．次级类B．可疑类C．关注类D．损失类
137．信贷资产风险分类是信贷经营管理的一项日常工作，信贷经办人员应及时搜集掌握客户最新的分类信息，及时更新财务或非财务信息等，客户信息资料至少每（B）更新一次。
A.月B.季度C.半年D.年
139.以下贷款类型中,不属于按照信贷资产分类标准划分的贷款类别是（D）。
A.正常类贷款B.关注类贷款
C.次级类贷款D.呆帐类贷款
145、如果出票人到期未能兑付汇票款项，到期银行承兑汇票发生垫款的出票人尚未支付的汇票金额按照（C）计收罚息。
A、逾期贷款利率B、同期贷款利率C、人民银行支付结算办法D、逾期罚息
二、多选题:
2、下列影响贷款定价的因素是（BCD）
A银行的资产负债率B借款人的信用等级C非利息手续费收入
D中央银行基准利率
7、银行经营的内部风险主要包括（ABCDE）
A资本风险B决策风险C流动性风险D结构性风险E经营性风险
8、客户经理产生的历史背景为（ABD）
A、金融需求的多元化与产品差异性增强。
B、银行经营理念的变化。
C、同业竞争加剧。
D、市场营销在银行中的作用不断增强。
11、金融产品定价策略主要有（ABCDE）
A竞争性定价B渗透性定价C市场定价D亏损定价E差别定价
13、贷款按风险程度划分为五类，其中属于不良贷款为（ACD）
A次级B关注C可疑D损失
15、商业银行风险分散的方式很多，其中包括（ABCD）
A银行客户分散B银行信贷资金的期限分散C银行贷款利率分散D银团贷款
19、客户经理的职能包括：
（ACD）
A、客户管理职能B、金融产品研发C、金融产品市场营销职能D、内部协调职能
21、造成目前我国商业银行信用风险增大的主要原因是（CD）
A资产负债比例不合理B资本充足率不高C体制性原因D经营性原因
22、商业银行的结算业务按服务对象所处是区域来划分可分为（ABD）
A同域结算B异地结算C信用证结算D国际结算
26、贷款按风险承担主体划分可分为（BD）
A抵押贷款B自营贷款C消费贷款D委托贷款
27、商业银行在可用资金范围内决定对借款人发放贷款的主要依据是（A、B）。
A、对借款人的信用分析
B、贷款政策
C、担保
D、自身的贷款规模
28、贷款业务的经营风险主要包括（ABD）
A、信用风险
B、利率风险
C、政策风险
D、市场风险
29、银行在发放贷款过程中，为了避免放款的风险，减少损失，必须采取一定的保护措施。
主要措施有（ACD）
A、减少信用放款的比重，扩大抵押放款比重，或者对存、放款实行浮动利率。
B、建立一个完整有效率的信息系统并拥有一批素质优良的经营管理人员。
C、建立贷款坏账准备金或提高坏账准备金率。
D、对于大额贷款，可采取银团贷款的方式，共同承担风险。
32、下列那些符合财政部的有关规定可直接列为损失类（ACD）
A、债务人和担保人依法宣告破产、关闭、解散，并终止法人资格，银行对债务人和担保人进行追偿后，未能收回的债权；
B、债务人死亡，或者依照《中华人民共和国民法通则》的规定宣告失踪或者死亡，银行依法对其财产或遗产进行清偿，（并对担保人追偿后）未能收回的债权；
C债务人和担保人虽未依法宣告破产、关闭、解散，但已完全停止经营活动，被县级及县级以上工商行政管理部门依法注销、吊销营业执照，终止法人资格，银行对债务人和担保人进行追偿后，未能收回的债权；
D、由于债务人和担保人不能偿还到期债务，银行诉诸法律，经法院对债务人和担保人强制执行，债务人和担保人均无财产可执行，法院裁定终结执行后，仍无法收回的债权；
33.保守的速动资产应包括（ACD）
A.现金及现金等价物B.存货C.短期有价证券D.应收帐款净值
34.现金流量表中的现金是指（ABC）
A.库存现金B.银行存款C.现金等价物D.所有的短期投资
37.贷款银行应该重视借款企业的现金流量方面的比率指标，反映该比率的指标一般有（AB）
A.经营现金流量与本期到期长期债务之比B.经营现金流量与债务总量之比
C.经营现金流量与销售收入之比D.现金利息保障倍数
40.下列因素中，能增加借款企业短期偿债能力的因素有（BCD）
A.借款企业的或有负债B.借款企业的声誉较好
C.企业可以动用的银行贷款指标D.具有非常强的流动性的长期资产
44、信贷人员对于不良信贷客户及保证人，可以采取下列那些手段中断诉讼时效：
（ABCD ）
Ａ、定期发出《信贷业务到期通知书》和《履行保证责任通知书》并取得回执
Ｂ、行使票据权利追索主从债务人
Ｃ、要求债务人出具还款协议书
Ｄ、依法起诉或申请支付令
45、建设银行可以接受下列那些财产的抵押：
（AB ）
Ａ、抵押人所有的、依法有权处分的机器、交通运输工具和其他财产
Ｂ、抵押人依法有权处分的土地使用权
Ｃ、自然资源
Ｄ、租用的财产
46、预警信号分为财务类预警信号和非财务类预警信号，下类信号中那些属于财务类预警信号（AD）
A、销售额增长但利润减少B、企业出现重大人事调整C、产品严重积压滞销、长期停工停产D、坏帐损失增加
47、发现重大预警信号后应采取的方法是（BCD）
A、消极坐等B、迅速向信贷主管报告C、加大信贷资产检查和崔收的力度D、采取如贷款加速到期等相应措施
49、流动资金贷款不得用于（ABCD）
A、固定资产投资B、房地产炒作C、购买股票D、垫资承包工程
51、按照《单位存款管理办法》规定，单位定期存款的存期为：
（BCD）
A、一个月
B、三个月
C、六个月
D、一年
E、二年
52、单位通知存款按照存款人提前通知的天数，可分为哪些？
（AD）
A、一天通知存款
B、三天通知存款
C、五天通知存款
D、七天通知存款
E、十天通知存款
62、下列关于固定资产贷款利率的表述中，哪项是正确的？
（ABCD）
A、固定资产贷款利率执行中国人民银行发布的中长期贷款利率。
B、固定资产贷款利率按借款合同实行一年一定。
C、从借款合同生效日算起，一次到帐或按用款计划分次到帐的，均按借款合同生效日确定的利率执行
D、人行利率调整时从借款合同生效日算起不满1年的遇利率调整不变，满1年后根据当时利率进行调整执行新利率
63、下列关于建设银行人民币额度借款的表述中，下述四个中的哪些项是正确的？
A、在额度有效期内发生的单笔借款，其贷款期限届满日应与额度有效期间届满日一致。
B、人民币额度借款属于流动资金贷款。
C、每笔借款均视同独立的一笔流动资金贷款，其期限和利率比照流动资金贷款确定，其诉讼时效按每笔借款单独结算
D、人民币额度借款中所指的“额度”并非“授信额度”。
64、到建设银行办理商业汇票贴现业务的客户应具备哪些条件？
A、客户在贴现银行开立存款帐户。
B、客户与出票人或其前手之间具有真实合法的商品、劳务交易关系。
C、申请贴现的商业汇票合法有效，未注明“不得转让”字样
D、汇票的承兑人符合建设银行的规定。
68、保证业务的基本当事人为下述四个中的哪些？
A、代理人
B、担保方
C、委托人（被保证人）
D、受益人
69、以下四个中，哪些是建设银行可以开办的保证业务？
A、投标保证
B、履约保证
C、付款保证
D、关税保付保证
71、保证业务的反担保方式有以下四种中的几种？
A、保证金
B、第三方保证
C、抵押
D、质押
73、建设银行保证业务的受理对象，同时具备下列几项条件中的哪些？
A、经依法登记，并领取营业执照
B、在建设银行账户，资金通过建设银行结算
C、财务制度健全、营业资金合理
D、能够向建设银行交存保证金或提供符合《中华人民共和国担保法》规定的质押、抵押或第三方保证等反担保
74、客户在我行办理保证业务，需与我行签订下述四个中的哪些？
A、出具保函协议书
B、保函协议
C、担保合同
D、反担保合同
76、保证期间，被保证人和受益人因主合同条款发生变更需要修改保函内容，应由下述四个选项中的哪些共同向银行经办行信贷部门提出书面申请，银行审批同意后再行修改。
（ABD）
A、被保证人
B、受益人
C、担保人
D、反担保人
80、母公司应将下列公司排除在其合并会计报表的合并范围之外（BC）
A．所有者权益为负数的子公司
B．宣告破产的子公司
C．临时拥有半数以上权益性资本的子公司
D．境外子公司
83.按照《信贷业务手册》的规定，借款人要求提前归还贷款的，必须符合（ABCD）等条件。
A．借款人提前30日向经办行提出书面申请；
B．借款人已经结清提前还款日之前的所有到期贷款本息，并结清该笔贷款在提前还款日前的所有利息；
C．借款人同意支付一定的损失赔偿金；
D．部分提前还款的，提前还款金额应符合经办行的最低额度要求。
三、是非题
6、商业银行的流动性管理就是用可以自主决定的项目抵消或适应不能自主决定的变化。
（T）
7、商业银行的资产是其利润产生的源泉，所以一味地通过缩小资产规模来提高商业银行的资本充足率是不可取的。
8、商业银行内部的风险多为系统性风险，其风险的发生往往和整个社会的经济变化有关（F）
12、利率风险主要来自于银行资产与负债对利率的敏感性不同，一般来讲，短期的资产与负债对利率的敏感性较强，长期的资产与负债对利率的敏感性较弱（T）
14、表外业务的大量发展，不会影响到中央银行货币政策的执行（F）
17、促进商业银行业务流程再造或银行再造的重要因素是电子商务的发展（T）
18、一家银行的普通股数量越多，债权人的保障程度就越高，银行的信誉也就越好，有利于银行筹资（T）
19、商业银行合并与收购是商业银行扩大自身业务、扩大市场占有率、增加业务范围、积极参与竞争的重要手段（T）
20、贷款出售融资不属于商业银行的负债业务（T）
26、按照信用等级认定权限及程序的规定，二级分行信贷经营部门有权认定Ａ级以下（不含Ａ级）的信用等级。
（ F ）
27、担保评价的审查和审定人员应认真审核抵押率计算方法，准确确定抵押率，一般抵押率不能超过８０％。
（F ）
29、商业银行法规定禁止向关系人发放信用贷款。
（T）
33、借款企业的存货周转率指标大小只能反映其短期偿债能力，不能反映企业经营效率、资金利用率和盈利能力。
（F）
36、某企业如对坏帐损失采用备抵法核算，2000年3月确认一笔金额为5000元的应收帐款为坏帐，则当期损益影响金额为5000元。
37、借款企业资产流动性是银行比较关注的问题，较好的流动性意味着企业经营运转正常，资产变现能力强，银行的债权相对比较安全，因此，信贷人员应该关注企业的资产营运状况。
（T）
40、从社会整体角度看，销售利润率或许更能代表企业的盈利能力，但对于债权银行而言，销售净利润率是更为重要的一项指标，因为它更能代表企业生产经营活动中的实际获利能力。
42、有时，企业应收帐款过多、存货积压或产品滞销、货币资金过多、未能充分利用资金等原因可能造成流动比率较大。
44、信贷业务按会计核算的归属划分，可为表内信贷业务和表外信贷业务。
45、银团贷款是由一家或数家银行牵头，多家银行与非银行金融机构参与而组成的银行集团，采用各自的贷款协议按商定的期限和条件向同一客户提供融资的贷款方式。
51信贷业务基本操作流程包括受理、审批、发放等三个阶段。
（F）
53.一般额度授信是建设银行的商业秘密，不得以任何形式对外泄露。
（T）
56.存款单、汇票、本票、国库券无论质押期限长短，质押率都不得超过90%。
（F）
62.在信贷资产风险分类中，单户损失类本金余额在5000万元以上的贷款由总行认定审批。
四、简答题
4、建立商业银行内部控制的原则是什么？
答
（1）有效性原则
（2）审慎性原则（3）全面性原则（4）及时性原则（5）相对独立性原则
7、商业银行的流动性风险？
答：
商业银行的流动性风险是指银行不能支付到期债务或满足临时提款和贷款的要求而使银行蒙受信誉损失或经济损失，甚至被挤兑、倒闭的可能性。
11、商业银行的清算主要有哪几种形式？
主要有八种形式：
支票、银行本票、汇兑、委托收款、托收承付、商业汇票、银行汇票、信用卡。
五、计算题
1、某企业本期商品销售收入200万元，以银行存款收讫，应收票据期初余额5万元，期末余额15万元，应收帐款期初余额90万元，期末余额30万元，年度内核销的坏帐损失4万元，当期因商品质量问题发生退货价款6万元，款项已通过银行转帐支付。
该企业本期销售商品、提供劳务收到的现金是多少？
答案：
250万元
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