运营5分钟判断产品所处生命周期阶段Word文件下载.docx

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酷传及XX指数的开放数据，分析的数据并非可靠。

先亮出方法论的判断矩阵：

例子目的：

在于训练方法论的应用。

关于所用方法论，我后面有介绍，以供感兴趣的同学及老师可以深入了解。

二、分析结论：

1）“网易美学”

因为：

下载总量曲线：

曲线升，斜率高

网名热度曲线：

曲线平，斜率平

推测：

她的产品生命周期，可能所处阶段：

探索期、成长期，偏向：

探索期

2）“抖音短视频”

曲线升，斜率平

成长期、成熟期，偏向：

成熟期

3）“斗鱼tv”

曲线降，斜率高

产品曝光曲线：

曲线降，斜率平

行业曝光曲线：

成长期、衰退期，偏向：

衰退期

4）“咔叽b612”

5）“网易考拉海购”

探索期、成熟期，偏向：

方法论诞生：

一、深度理解概念

1、理解产品生命周期概念：

1）产品生命周期是个循环的概念；

2）四个阶段：

探索期、成长期、成熟期、衰退期；

3）新功能与业务有可能激活下一次生命周期循环。

理解的目的是：

详细的了解所有阶段所面对的用户人群的特征。

而作此了解是为了分析正常的公司可能会做出的产品和运营决策。

关于这里，我推荐两本书：

杰佛里·

摩尔的《跨越鸿沟》和《公司进化论》。

上述，我画了一张图了加深理解：

二、分析阶段特征：

1、探索期（前期）

1）主增用户：

创新者、早期采用者

2）用户特征：

主动积极，愿意参与创造，包容瑕疵

3）产品版本：

基础功能，试验性功能与服务

4）产品策略：

收集有效反馈，快速迭代验证

5）运营策略：

不投放广告，寻找早期采用者

2、探索期（后期）

早期大众

关心需求，关注稳定可靠，对价格敏感

符合人群需求的核心功能，稳定性和可靠性的强化

不投放广告，完善客服及售后，内容运营

3、成长期

强化人群需求的核心功能，稳定性和可靠性的强化

收集有效反馈，快速迭代验证，重点策略：

产品领先

打造品牌，大范围多渠道营销，掠夺性定价，完善支撑体系，活动运营

4、成熟期

后期大众

与早期大众类似，但没能力和意愿学习和运营新技术，本质上相信传统，反对不断创新，只要产品能用就行

强化用户体验，强化稳定性和可靠性

较低的更新频率，界面和核心功能较小的变化，易用性的指引

盈利性运营，更多更全面的客服，用户运营，重点策略：

效率提升（快速占领市场）

5、衰退期

无（但如有产品和业务上的激活策略，可能新进入：

创新者、早期采用者）

用户活跃度在减少

试验性功能与服务

颠覆性创新，果断取舍，重要策略：

革新

颠覆性创新，果断取舍

“衰退期”的颠覆性创新：

成，则重入成长期，开始新的产品生命周期。

败，则消亡。

三、获取特征数据：

经过筛选，选择了相对靠谱和有效的数据获取平台：

1）酷传

2）XX指数

可以获得的开放数据，有：

1、产品下载总量（衍生：

周期性产品下载量曲线）

2、产品版本记录（衍生：

周期性版本更新频率曲线）

3、用户评论（衍生：

周期性评论量曲线，周期性好评率曲线，周期性差评率曲线）

4、竞品数量（衍生：

周期性竞品量曲线）

5、产品榜单排名（衍生：

周期性排名变化曲线，最高排名周期性保持占比曲线）

6、媒体行业报道量（衍生：

周期性媒体行业报道量曲线）

7、媒体产品报道量（衍生：

周期性媒体产品报道量曲线）

8、产品搜索指数（衍生：

周期性网民热度曲线）

上面的数据经过挑选，最终选取：

1、周期性产品下载总量曲线，简称：

下载量曲线

2、周期性媒体行业报道量曲线，简称：

行业曝光曲线

3、周期性媒体产品报道量曲线，简称：

产品曝光曲线

4、周期性网民热度曲线，简称：

网民热度曲线

四、总结判断模型：

把产品生命周期的“周期阶段”和“特征数据”，进行矩阵整合：

选择要用的特征数据，并进行模型简化，最终得出方法论矩阵：

至次而得：

“通过外部开发数据判断产品所处生命周期”的方法论：

1、获取分析对象的特征数据

2、套到判断矩阵中得出结论

扩展阅读：

一、关于《技术采用生命周期》

新技术推向市场时，必然会面临五个阶段，每个阶段，面对不同的消费者：

1、第一个阶段：

面对创新者。

创新者天生对新科技充满了好奇。

他们一直在搜寻。

所以并不是你找到了他们，而是他们找到了你。

他们甚至愿意参与创造。

这群人，大概占所有用户的2.5%。

2、第二个阶段：

面对早期采用者。

你身边总有一两个特别懂电子产品的，特别懂车的，分的清楚每一款空气净化器优劣的。

他们是意见领袖。

他们享受新科技的优点时，也包容新科技的瑕疵。

这群人占整个市场的13.5%。

获得这群人的认可，千万不要沾沾自喜。

因为，他们，并不真的代表大众。

3、第三个阶段：

面对真正的大众（摩尔称为早期大众）

他们只关心需求，根本不关心技术。

所以，相对于现有产品，你的技术必须有明显的优势，并被反复验证稳定可靠，他们才会购买。

这群人占整个市场的34%。

早期采用者，和早期大众之间有一个死亡之井。

没能纵身一跃，把意见领袖喜欢的“有趣的科技”，变成普罗大众喜欢的“有用产品”，是现象级产品昙花一现的真正原因。

4、第四个阶段：

面对的是后期大众。

他们更保守，对风险更敏感。

身边很多朋友做激光近视手术三五年了，他们还是会说：

20年后再看吧。

这群人，也占整个市场的34%。

这里想说明一点：

用户属于哪类人，取决于产品，其实真正取决于用户的价值观。

5、第五个阶段：

面对的是落后者。

他们对所有新技术充满了敌意。

你试图说服他们使用移动支付，却发现，他们居然还只用现金，连可以绑移动支付的银行卡都没有。

这群人占整个市场的16%

杰佛里·

摩尔在1991年提出的“技术采用生命周期”理论，今天依然完美解释着各种新技术进入市场时的处境。

注意：

早期采用者和创新者并非是意见领袖，因为意见领袖除了具备这些特征还有传播能量大的特征。

二、关于市场的含义：

只有每一个消费者在决定是否购买的时候，都需要参考其他消费者的意见时才能形成市场。

古代的市场，简单的说，就是卖东西和买东西的交易场所。

摩尔认为，市场必须满足四个条件：

（1）有顾客；

（2）有产品或服务；

（3）顾客有着普片需求；

（4）顾客通过互相参考决定是否购买。

第四个条件对于高科技产品最重要。

如果两个人购买了同一件产品，但是两人无法相互参考对方的意见，那么两个人就不处于同一市场中。

分析数据于2017年11月2日取自：

酷传、XX指数。

具体数据：

1、网易美学

2、抖音短视频

3、斗鱼

4、B612咔叽

5、网易考拉