电子商务在中国的发展历程Word下载.docx
《电子商务在中国的发展历程Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务在中国的发展历程Word下载.docx（7页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
每一个网络营销从业者，都应当为自己参与到这一伟大事业的创造征途中而感到自豪。
学习长征精神，让我们更加坚定、乐观、求实、创新、团结，开辟网络营销事业和个人奋斗价值的蓝海
网络营销的发展史与前景
作者：
卫宁
日期：
2011-6-78:
21:
23
网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。
网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。
网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。
在我国，网络营销起步较晚，到1996年才开始被我国企业尝试。
1997——2000年是我国网络营销的起始阶段，电子商务快速发展，越来越多的企业开始注重网络营销。
2000年至今，网络营销进入应用和发展阶段，网络营销服务市场初步形成：
企业网站建设迅速发展；
网络广告不断创新；
营销工具与手段不断涌现和发展。
到2008年6月底，中国网民高达2.53亿，居世界第一位，网购人数达6329万人。
到2009年底，中国网民高达近4亿，居全球第一。
截至2010年6月，总体网民规模达到4.2亿，突破了4亿关口，较2009年底增加3600万人。
互联网普及率攀升至31.8%，较2009年底提高2.9个百分点。
目前，网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，正异常活跃地介入到企业的生产经营中。
网络营销概念的同义词包括：
网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。
网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。
巨大的消费群体与企业习惯的变化。
首先看下面的调查结果：
美国IDC于美国时间2月12日公布的全球因特网普及情况调查结果显示，“虽然全球经济正在衰退，但是因特网人口还是在稳步增加。
2002年底全球因特网人口将超过6亿人”。
其中每天上网的人数将近2亿，这个数字每年还在以30%的速度增长。
2006年中国网民过一亿，并且正在快速的增长。
到2009年底，中国网民达到了近4亿的人数。
位居全球第一。
巨大的上网人数，带来了巨大的商机。
在欧美国家，90%以上的企业都建立了自己的网站；
通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品，这已经成为了习惯。
如果企业想购买些什么，特别是首次购买时，会先在网上进行初步的查找和选择，再进一步与供应者取得联系。
网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化，给网络营销提供了广阔的空间。
网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹”，将对整个营销产生巨大的冲击。
据统计，在国外，80%的个人和企业都选择网络媒介进行营销推广，并从中获得了极好的效果。
而在中国，虽然选择“网络营销”的人只有7~8%，不到国外的十分之一，但仅仅在这选择了网络营销的“十分之一”中，都有多半的公司、个人因为网络营销的强大力量，得以在与对手的竞争中暂露头角、赢得商机。
网络营销环境：
1、企业内部环境
2、供应者
3、营销中介
4、顾客或用户
5、竞争者
历史总是惊人的相似，如今也同样如此，当人们都在观望时你是否能首先意识到网络营销的强大力量？
当人们都在犹豫踟蹰时，你是否能利用网络进行营销推广？
现在的一个决定将决定着您人生的起点、事业的高度。
机遇已经出现，就看谁能把握
纵观网络营销发展史
何颖
2011-10-1818:
36:
27
自从互联网诞生以来，越来越多的企业“触网”，随着技术的进步和时代的发展，企业电子商务经过了几个历程。
第一阶段，黄页型yellowpage，互联网提供企业或产品黄页，取代了传统的传播介质，与之相比，它的优势在于使用方便，内容新，多，传播范围广，获得成本低，直到现在，这种服务依然受到市场的欢迎，生命力极强。
第二阶段，广告型pamphlet，取代了传统的企业介绍画册，增加了多媒体内容，信息量更大，作用相当于一个广告，同时为企业和消费者建立了平等的沟通渠道，由于成本低廉，更多受到小企业的欢迎，拉近了小企业和消费者的距离，降低了小企业和大企业竞争的资本。
第三阶段，销售型sale，取代传统的销售方式，一些适合在网上销售的产品开始向互联网转移，主要是出于减少流通环节和降低经营成本的考虑，同时因为互联网具有其他销售方式不可比拟的优势，集成了前两个阶段的功能，消费者和企业都更加乐意接受，最先采纳这种销售方式的是原有的邮购商品，大大降低了经营成本，使之成为最快获利的商业网站。
当前国内互联网企业主要处于这个发展阶段，如B2C，B2B等，但就目前来说，还不能说“取代”传统的销售方式，只是提供了更多选择罢了。
企业在研究网络销售模式的时候，往往忽略的一点是产品是否适合网络销售，它和传统的销售方式是什么关系？
互补型（互不影响）？
竞争型（此消彼长）？
增强型（共同促进）？
举例来说，一般计算机产品和CD是属于增强型，快餐属于互补型，药品属于竞争型，这是由商品的特性所决定的，企业必须处理好各种关系。
美国不少计算机公司在开始采取网络销售的初期，都曾经受到经销商的抵触，如DELL，COMPAQ，CISCO，HP等，可是现在经销商从网络销售也获得了经济利益，COMPAQ还宣称找到了一条共同发展的最好途径。
第四阶段，整合型integrated，前面几个阶段着重于外向型商务平台，其实内部电子商务从简单的计算机文字处理时代就已经存在了，财务管理，库存管理，人事管理，决策管理等企业应用层软件一直没有停止过网络化的步骤。
随着服务器系统管理软件功能的强大，为了节约成本，越来越多的企业采用了整合型的方案，从产品销售，招聘，招商引资，企业宣传，售后服务，技术支持，合作意向等，凡是可以公开的内容，都上网了，从消费者，员工，经销商，零售商，供应商，直到管理者，根据不同的角色和权限，可以浏览各种相关的内容，进行各种各样的活动，如咨询，采购，面试，组织会议，发布消息，采访等等，只要登录一台服务器。
这时候，电子商务才真正成为一个企业应用平台，这不再是一个现在所谓的人机交互式的平台，而是人与人沟通的平台。
消费者可以上网向值班的技术支持咨询，经销商可以上网了解生产进度，供应商可以上网和采购主管洽谈业务，这些客户不需要了解他的接触对象身在何处，也许在办公室，也可能在家，甚至可能在度假，也就产生了虚拟的概念，大部分都是通过网络会议技术实现的，员工每天第一件事情就是登录网络，在家办公也就成为可能。
第五阶段，在线生产在线消费ProduceOnline&
ConsumeOnline—POCO，其实这种方式现在就已经存在，只不过它仅仅存在一些特殊商品上，人们忽略罢了。
如：
软件，多媒体应用如电视，广播，电子图书，远程教育，远程医疗，咨询，报关，交税，金融业务等，这是电子商务化程度的最高形式。
个人认为这是电子商务网站最快开始盈利的模式，只不过由于一些技术性问题阻碍了它的发展，如版权，稳定的带宽，网络安全，信用等，所以我们必须尽快过渡到这种盈利模式。
也许有的企业认为，我是种水稻的，怎么可能POCO呢？
这实际上是长期以来受实物经济束缚的结果，一直以来企业通过实物的形式实现价值，实物销售在企业获得的利润占很大比重，但是在新经济条件下，高附加价值的产品越来越多，产品本身的作用越来越来淡化。
同样一个汉堡，在麦当老就可以卖9块，在其他地方只能卖6块，关键在于产品包含的附加价值不一样。
销售水稻表面上看似乎就是销售一种粮食，聪明的企业会选择销售健康，销售环保，消费者通过网络接受到企业想传播的信息，了解了他们的产品，购买产品实际就购买了健康和环保，企业的价值也就实现了。
我国网络营销的发展概况
王新茹
2011-7-2611:
01:
58
1994——2003年间，我国的网络营销大致可分为三个发展阶段：
传奇阶段、萌芽阶段、应用和发展阶段。
进入2004年之后的中国网络营销获得了多方位快速发展，并用表现新的特征。
（一）中国网络营销的传奇阶段（1997年之前）例子：
“山东农民网上卖大蒜”。
山东陵县西李村支部书记李敬峰采用的网络营销方法为“注册了域名，把西李村的大蒜、菠菜、胡萝卜等产品信息一古脑儿地搬上因特网，发布到了世界各地。
”
在网络营销的传奇阶段，“网络营销”的基本特征为：
概念和方法不明确，是否产生效果主要取决于偶然因素，多数企业对于互联网络几乎一无所知。
（二）中国网络营销的萌芽阶段
1、网络广告和Email营销的诞生
2、电子商务网站对网络营销的推动
3、企业网站建设从神话走向现实
4、搜索引擎对营销的贡献
5、互联网泡沫破裂刺激网络营销的应用
（三）中国网络营销的应用和发展阶段（2001——2003年底）
1、网络营销服务市场初步形成
2、网站已成为企业网络营销的基础
3、网络广告形式和应用不断发展
网络广告形式在变;
广告营销策略的改变------从最初的固定收费方式→显示次数的CPM计价方式→按点击次数收费→参照电视广告“按时”计费模式
4、Email营销在困境中期待曙光
5、搜索引擎营销向深层次发展
6、网上销售环境日趋完善
（四）2004—2006年的中国网络营销
1.企业网站数量缓慢增长，网站建设专业水平有待提高
2.网络营销服务市场继续快速，新型网络营销服务不断出现
3.企业对网络营销的认识程度和需求层次提升
4.搜索引擎营销呈现专业化、产业化趋势
5.更多有价值的网络资源为企业网络营销提供了新的机会如免费网络分类广告、网上商店平台、免费网站流量统计系统等。
6.网络营销服务市场直销与代理渠道模式并存
7.新型网络营销概念和方法受到关注
浅析我国企业网络营销的发展
8.作者：
赵冉
9.日期：
2011-10-2020:
12:
21
10.浅析我国企业网络营销的发展21世纪，人类已经步入了以因特网为基础的网络经济时代。
计算机网络技术的迅猛发展和广泛应用对当代社会产生了全方位的影响，也给企业的营销管理带来了巨大的变革。
网络营销是适应网络技术发展与信息网络时代变革的新型营销方式，它改变了传统的营销理念、营销策略、营销手段和方式，将成为21世纪企业营销的主流。
与传统营销相比，网络营销显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特点。
目前我国上网计算机数量、上网用户人数总量比较大但普及程度并不高，信息技术在我国企业中应用现状也不太令人乐观。
通过比较中国企业与外国企业的网络营销规模、企业拥有网站数量等一系列问题，发现我国网络营销总体水平还较低，制约我国企业网络营销发展的障碍和主要问题如下:
一、制约我国企业网络营销发展的障碍网络营销属于企业自身的管理活动。
企业网络营销的开展，必须积极适应市场环境和消费者的变化，我国企业网络营销发展障碍主要来自企业内部，包括企业在认识、管理和人才等方面存在的障碍。
1.认识方面的障碍这是我国企业开展网络营销最大的障碍。
目前企业对网络营销的认识，呈现两种截然相反的态度：
一种是对网络营销的过分神化，一种是对网络营销的认识不足。
可以说，这两种对网络营销的认识都是片面的，对企业的网络营销实践有着巨大的危害。
2.管理方面的障碍当前我国企业开展网络营销，在内部管理的三个层次：
基层管理、中层管理和高层管理上都还存在着一定的制约因素。
目前，国内一些企业的管理体制尚不健全，没有一套规范系统的管理制度。
大多数企业属于被动反应型，随着新问题的出现，由管理者制定新的措施，却很少考虑新制度是否适应本企业的实际情况等问题。
导致管理制度呆板僵化，制度之间的系统性不强。
3.人才方面的障碍人力资源始终是企业最重要的无形资产。
企业开展网络营销，需要各方面的人才，尤其是具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才，他们是企业实施网络营销的中坚力量。
目前，国内企业在技术人才、管理人才，以及复合型人才等方面，与国际企业相比，都极其匮乏。
二、我国企业网络营销存在的具体问题1.互联网基础设施建设薄弱我国的通信业虽经连续十余年的大发展，尤其是通信网的建设，为我国国民经济的信息化奠定了网络基础，但这与流通网络化的未来发展要求相比，还远远不够。
不同的地区，在网络营销发展上存在着较大的差异。
2.企业网络营销人才缺乏人力资源始终是企业最重要的无形资产。
企业开展网络营销，需要各方面的人才，尤其是具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才，他们是企业实施网络营销的中坚力量，而我国企业恰恰缺少既懂技术又熟悉营销业务流程的综合性人才。
一来大多数企业只会用人，而没有培养人的观念，二来企业内部缺乏有效的激励机制，导致人才流失情况严重。
3.安全、方便的网络支付机制欠缺在网络上直接进行支付就离不开银行信用卡方式。
目前，我国网络支付的技术尚不成熟，虽然银行卡在线支付已在中国银行、招商银行、中国建设银行实现，但我国银行的电子化水平普遍不高，安全性又差，银行网络之间相对封闭，尚不能承担起支付网络电子交易费用的任务，无法在网上实现交易的全过程。
因此，目前在网络安全支付方面存在的技术和观念问题是网络营销发展的核心与关键障碍。
网络营销是新世纪市场营销的必由之路，它给广大企业带来了历史机遇，同时也带来了严峻的挑战。
鉴于我国网络营销存在的诸多制约因素，应采取如下对策:
（1）树立正确的网络营销观念。
坚决摒弃原有的几种不正确认识，结合企业自身行业及产品特点，结合企业文化，结合企业营销管理模式，树立符合企业需求的网络营销观念。
（2）加强网络的基础设施建设。
实施网络营销活动的对象是网络用户，所以网络用户的数量也是网络营销发展的必要条件，目前我国Internet的基础设施还相当落后，需要加强和改进的地方很多。
上网人数的多少受到网络运行速度和上网资费高低的制约，而网络运行速度和上网费用受到网络基础设施建设完备程度的影响。
因此需要政府发挥宏观调控的作用，加大网络基础设施的建设力度，鼓励国内企业大力开发具有自主知识产权的计算机网络软硬件产品，改善目前的网络环境。
（3）加强网络营销立法与监督。
无论网络安全、网上结算还是商品配送，都涉及法律法规问题，只有建立、健全和完善相关法规，严惩违法者，才能保证网络营销的正常进行。
因此，国家必须在立法和执法上加大力度，在网络市场准入制度、网络交易的合同认证、执行和赔偿、反欺骗、知识产权保护、税收征管、广告管制、交易监督，以及网络有害信息过滤等方面制定规则，为网络营销的健康、有序、快速发展提供一个公平规范的法律环境。
（4）培养网络营销人才。
在知识经济时代，由于信息技术和网络引发的一系列商业革命已经如火如荼，网络营销需要具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才，他们是实施网络营销的中坚力量。
网络营销对人才的要求很高，一个合格的人才不仅需要懂得电脑、互联网，还要精通金融贸易、物资经营管理，并且要将这几方面很好地结合在一起。
必须要充分利用各种途径和手段，培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业对口的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才，为企业网络营销的发展提供人才保障。
网络营销是企业营销活动的重要组成部分，是传统营销不断发展和提高的产物，网络营销正是在与传统营销的结合和相互促进中使其日益成熟。
我国政府和企业要各司其职，认真研究对策，从不同方面促进我国网络营销的发展。
在营销策略的制定过程中，充分利用网络的互动性、实时性等特点开发出适合我国国情和企业实际情况的网络营销新方式、新策略，使企业在日益激烈的市场竞争中立于不败之地
升级会员 