移动电子商务的发展前景手机.pptx

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移动电子商务的发展前景12级信管班霍晓文201281170110什么是移动电子商务移动电子商务在近年的发展情况移动电子商务的特点有哪些手机功能的发展趋势移动电子商务发展存在的问题发展移动电子商务的对策移动电子商务的发展前景移动电子商务就是利用手机、PDA（个人数字助理）及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。

它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

什么是移动电子商务迄今为止，我国移动电子商务技术的发展经历了三个阶段。

第一个阶段是以短讯为基础的技术；第二个阶段的移动电子商务采用基于WAP技术的方式；第三个阶段是以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3G时代。

3G背景下，无线通信产品能够为人们提供速度高达2Mb/s的宽带多媒体业务，支持高质量的语音分组交换数据多媒体业务和多用户速率通信。

移动电子商务在近年的发展情况自2011年起，国内一些较大购物平台如：

淘宝、京东商城等相继推出手机客户端。

据淘宝网统计，现在每天通过手机浏览淘宝的人数已经超过了1000万，交易额近3000万。

同时，手机凡客订单在今年6月份也已经达到日均万单的水平，每日交易额超过50万元。

2011年7月19日，商务部电子商务和信息化司副司长张佩东在第28次中国互联网络发展状况统计报告发布会上表示，今年网络购物销售规模预计将占到全社会消费品零售总额的4.5%到5%。

2011年我国网购市场交易规模将达到7634.1亿元。

中国每年大约新增3000万网购物的人群。

目前我国的手机用户8.9亿，3G用户7376万。

目前，每天通过手机上淘宝的用户已经超过1000万。

艾瑞数据显示：

2010年中国移动互联网市场规模达到202.5亿，同比增长31.1%；2011年第二季度中国移动互联网市场规模达77.9亿元，其中手机电子商务占27.9，仅次于移动增值业务。

移动接入移动接入是移动电子商务一个重要特性，也是基础。

移动网络的覆盖面是广域的，用户随时随地可以方便的进行电子商务交易身份鉴别SIM卡的卡号是全球惟一的，每一个SIM卡对应一个用户，这使得SIM卡成为移动用户天然的身份识别工具，利用可编程的SIM卡，还可以存储用户的银行账号，CA证书等等用于标识用户身份的有效凭证。

移动支付移动支付是移动电子商务的一个重要目标，用户可以随时随地完成必要的电子支付业务。

移动支付的分类方式有多种，其中比较典型的分类包括：

按照支付的数额可以分为微支付、小额支付、宏支付等，按照交易对象所处的位置可以分为远程支付、面对面支付、家庭支付等，按照支付发生的时间可以分为预支付、在线即时支付、离线信用支付等。

信息安全移动电子商务与Internet电子商务一样，需要具有4个基本特征（数据保密性、数据完整性、不可否认性及交易方的认证与授权）的信息安全。

移动电子商务的特点手机功能的发展趋势1、智能化从国内智能手机的发展情况来看，智能手机在国内市场的占有率在近三年得到了快速发展。

目前在上网人群中智能手机的占有率已经达到40%，智能机在国内手机市场上已经进入了快速增长期。

2、定制化随着运营商对3G业务的运营要求其对承载起业务的终端在消费者中的普及成为必须。

而且国内各运营商对3G业务的运营对终端定制策略非常重视，各个运营商都已与国内外手机巨头深度合作推出定制手机，在未来3年，国内3G市场从起步到迅速增长的时期手机功能定制将是运营拓展市场的一个主要策略。

3、网络化移动互联网已经成为未来发展的一个主流趋势为业界所认可，手机作为人们使用最广泛的移动信息终端在未来移动互联网中地位举足轻重。

4、移动多媒据国家工信部统计数据，截止2009年3月，中国手机用户已经达到6.7亿户，而且每个月还在以千万为单位不断增长。

手机已经成为人们日常工作、学习、生活、娱乐的必需品。

随着3G网络建设完善、各地无线城市建设发展，移动宽带化和宽带移动化将为人们享受视频、多媒体体验提供更好的网络支持。

安全缺乏安全缺乏保障保障移动电子商务面临的最大障碍便是保护用户的合法信息（账户、密码等）不受侵犯。

解决安全问题涉及到两个方面：

首先是技术，通过研发新技术为移动电子商务提供基本安全保障，如密码、密钥、SIM智能卡、防火墙等。

无线信道资源短缺和质量问题无线信道资源短缺和质量问题无线信道资源短缺和质量问题我们知道，在802.11b/g情况下，可用信道在频率上都会重叠交错，导致网络覆盖的服务区只有三条非重叠的信道可以使用，结果这个服务区的用户只能共享这三条信道的数据带宽。

个人隐私容易被个人隐私容易被侵犯侵犯在移动电子商务活动中，消费者通过移动网络进行商品或服务的消费，这势必要披露个人信息，如电话号码，身份证，工作，地理位置等，个人的隐私极易被一些商家进行利用给消费者带来了不少的困扰。

缺乏良好的商业缺乏良好的商业模式模式传统电子商务的商务模式发展到今天已经逐渐成熟，移动电子商务想要发展就必须寻求良好的商业模式，缺乏成熟的商业模式已经成为我国移动电子商务发展的瓶颈。

移动电子商务人才匮乏移动电子商务人才匮乏移动电子商务的发展需要即懂移动通信技术又懂网络技术和商贸的复合型人才。

根据计世资讯近期发布的相关研究报告称，随着3G的发展，我国移动电子人才的缺口可能要突破一百万。

移动电子商务发展存在的问题加强移动电子商务的安全建设提高无线信道资源质量服务降低费用，吸引用户培养移动电子商务人才形成一个开放、共赢、竞争的产业链发展移动电子商务的对策21世纪将进入电子商务时代，是社会发展的必然，我们将别无选择地生活在电子商务时代。

随着我国3G网络的普及和应用，越来越多的企业开始尝试开展移动营销。

在经济危机全球化的背景下，发展移动电子商务对加快我国相关产业的发展，扩大内需具有重要的作用。

移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点，已经成为电子商务发展的新方向。

超过传统电子商务的能力，具有一些无可匹敌的优势。

在技术更新与社会需求的交替推动下，移动电子商务必将成为不可阻挡的发展趋势。

移动电子商务的发展前景