电大学历资格福师《管理心理学》在线作业一17秋100分答案Word格式文档下载.docx

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（5）观察者的知识结构

A.需要与动机

B.能力结构

C.态度体系

D.人格特征

3.敏捷、好动、神经过程平衡而灵活性高与气质类型中的（）对应。

A.胆汁质

B.粘液质

C.抑郁质

D.多血质

D

4.个体高级神经活动类型中的强、平衡、灵活型与气质类型中的（）对应。

5.管理心理学研究的对象，突出的是（）的管理。

A.以任务为中心的管理

B.以结构为中心的管理

C.以人为中心的管理

D.以技术为中心的管理

C

6.霍桑实验主要是采用（）方法而进行的研究。

A.实验室实验法

B.现场实验法

C.测验法

D.控制观察法

B

7.态度的认知失调理论是由（）提出的。

A.费斯定克

B.海德

C.勒温

D.凯尔曼

8.普通心理学与管理心理学关系是基础理论与（）的关系

A.研究方法

B.具体应用

C.应用模式

D.传统研究

9.依据沟通工具来划分意见沟通方式有言语沟通与非言语沟通，其中言语沟通又分为口头言语沟通和（）言语沟通两类。

A.声音

B.数字

C.符号

D.书面

10.心理学家麦格雷格在他的《企业中的人性方面》一书中所批判的X理论是对西方人性假设中的（）假设的概括

A.复杂人

B.现代人

C.经济人

D.发展人

11.（）、评价要素、情感要素和意向要素是构成任何一种态度的四个基本要素

A.文化要素

B.认知要素

C.社会要素

D.情境要素

12.（）是指在组织系统中，层次相当的个人及团体之间所进行的信息传递和交流。

A.上向沟通

B.下向沟通

C.平行沟通

D.网状沟通

二、多选题（共12道试题，共24分。

1.管理心理学研究常用的观察法，主要有（）

A.自然观察

B.控制观察

C.参与观察

D.非参与观察

ABCD

2.勒温认为变革包括三个步骤（）。

A.调查

B.解冻

C.改变

D.再冻结

BCD

3.社会知觉的种类分为（）。

A.对个人的知觉

B.人际知觉

C.角色知觉

D.自我知觉

4.个体的心理冲突主要有哪几种类型（）

A.“接近-接近”型冲突

B.“回避-回避”型冲突

C.“接近-回避”型冲突

D.“双重接近-回避型”型冲突

5.实验法可依据试验场地的性质差异，分为（）

A.模拟实验

B.实验室实验

C.现场实验

D.仿真实验

BC

6.西方经营管理价值观，主要有哪三种（）

A.平均分配价值观

B.最大利润价值观

C.委托管理价值观

D.

E.优化原则价值观

7.一般组织结构主要有（）三种形式。

A.菱形组织结构

B.高耸组织结构（尖三角形）；

C.倒三角形组织结构

D.扁平组织结构（扁三角形）

E.较扁平组织结构（较扁平三角形）

BDE

8.学校组织的管理结构由（）组成。

A.监督层

B.决策层

C.控制层

E.操作层

9.团体（群体）的结构主要有（）形式。

A.正三角形结构

B.同质结构

C.反三角形结构

D.异质结构

E.松散结构

BD

10.领导的权力性影响力的基本要素是（）。

A.传统因素

B.才能因素

C.职位因素

D.资历因素

E.品格因素

ACD

11.领导者的影响力是由（）构成的。

A.权力性影响力

B.权威性影响力

C.非权力性影响力

D.知识影响力

E.情感影响力

AC

12.西方资本主义管理科学的发展大约经历了（）阶段

A.早期管理（经验管理阶段）

B.科学管理阶段（亦称古典管理理论）

C.现代管理阶段

D.最新管理阶段（系统管理理论阶段）

三、判断题（共26道试题，共52分。

1.根据赫茨伯格的双因素理论，把奖惩变成“激励因素”才能调动职工的积极性。

A.错误

B.正确

2.“1?

9”型领导属于任务型领导。

3.角色期望与角色行为之间的差距愈大，则角色的评价愈高；

相反，角色期望与角色行为之间的差距愈小，则角色评价愈低。

4.系统论的组织观把组织看作是开放的社会技术系统。

5.社会人假设把人看成是非理性的、天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”。

6.社会知觉既可能是正确的知觉，也可能会产生错觉。

7.现代管理科学的灵魂是控制论。

8.领导影响力是一个人在与他人的交往中，影响和改变他人心理与行为的能力。

9.首因效应是社会知觉中的一种主观倾向。

10.双因素理论是美国心理学家弗雷德里克－赫茨伯格提出的。

11.影响力是一个人在与他人的交往中，影响和改变他人心理与行为的能力。

12.广义而言激励就是激发鼓励，调动人的积极性、主动性和创造性。

13.管理的范围大于领导，领导者范围大于管理者。

14.一个人既想接近一个目标，同时又想回避这一目标时便会产生个体动机的“双重趋避”冲突。

15.凯尔曼的态度变化阶段说认为，态度变化过程经过三个阶段：

①顺从阶段；

②同化阶段；

③内化阶段。

16.密执安大学的研究结果：

在生产部门则生产导向优于关系导向。

17.自动人假设的管理重点是创造一种适宜的工作环境，工作条件，充分发挥人的潜力与才能。

18.价值观不仅影响个人行为，还影响群体行为和整个组织行为进而还影响企业的经济效益。

19.理智表现的主要特征是攻击、退化、固执和妥协。

20.“近朱者赤，近墨者黑”是属于晕轮效应。

21.赫茨伯格认为满意与不满意是质的差别。

22.马路上围观的人群是集体。

23.“自动人假设”的管理重点是创造一种适宜的工作环境，工作条件，充分发挥人的潜力与才能。

24.同步激励理论认为，工作激励力量=∑f（能力×

激励）。

25.赫茨伯格认为不满意的对立面是没有满意，满意的对立面是没有满意。

26.“复杂人假设”的管理理论是应变理论即超Y理论。