电能表以及卡表故障代码告警条件及判断DOCWord格式.docx

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Err－03

时钟电池电压低

Err－04

内部程序错误

Err－05

无意义

存储器故障或损坏

Err－06

时钟故障

Err－08

二、事件类异常提示

此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码.

过载

事件类异常

Err－51

电流严重不平衡

Err－52

过压

Err－53

功率因数超限

Err－54

超有功需量报警事件

Err－55

有功电能方向改变（双向计量除外）

Err－56

三、电表状态提示

此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码.目前此类异常只有停电显示电池欠压、透支状态两种，但是目前这两种异常均有液晶提示符号，因此不另外定义.

四、IC卡相关提示

此类异常为IC卡处理过程中发生异常需要在卡处理结束后进行提示.

认证错误

IC卡相关提示

Err－10

ESAM验证失败

Err－11

客户编号不匹配

Err－12

充值次数错误

Err－13

购电超囤积

Err－14

有液晶提示符号

现场参数设置卡对本表已经失效

Err－15

修改密钥错误

Err－16

未按铅封键

Err－17

提前拔卡

Err－18

修改表号卡满（该卡无空余表号分配）

Err－19

修改密钥卡次数为0

Err－20

表计已开户（开户卡插入已经开过户的表计）

Err－21

表计未开户（用户卡插入还未开过户的表计）

Err－22

卡损坏或不明类型卡（如反插卡，插铁片等）

Err－23

表计电压过低（此时表计操作IC卡可能会导致表计复位或损害IC卡）

Err－24

卡文件格式不合法（包括帧头错，帧尾错，效验错）

Err－25

卡类型错

Err－26

已经开过户的新开户卡（新开户卡回写区有数据）

Err－27

其他错误（卡片选择文件错，读文件错，些文件错等）

Err－28

五、已经在液晶屏上有提示符号异常

故障名称

故障类型

故障代码

失压

断相

失流

逆相序

停电显示电池欠压

运事件类异常

Err－04

，三相表有液晶提示符号

透支状态

第2章故障代码说明

●故障解释说明

常见故障解释说明

当剩余金额为0元时，电表继电器断开，触发控制开关断电.当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时，当递减1kWh后，液晶显示“ERR-01”；

此时断电后，“ERR-01”消失，再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR-01”，当用户购电后，会自动扣除透支电费，“ERR-01”消失.

继电器故障，继电器的命令状态与实际状态不一致则报此错误.

（对ESAM复位、读、写等操作失败）

安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电能表进行维修.

1、远程表发身份认证命令、本地表插用户卡2、ESAM存在故障.可重点检测一下ESAM硬件是否存在故障，比如芯片插反、虚焊、连锡等.

存储于EEPROM中两处任何一次的购电信息校验和不对，此错误只有本地表才有.

如果EEPROM没问题的话，插预置卡即可消除此错误.

电池电压低，液晶有电池显示“

”符号，如果停电后，电表时间会丢失，此时需要更换电能表.

时钟电池电压低于3.3V即报此错误,时钟电池电压每分钟检测一次.

电量计算的全局变量校验和不对.

内部的EEPROM读写故障.

Err－08

时间错误，需要观察电表时间是否有问题.

电表硬时钟故障，硬件时钟不能进行正常的读写报此错误.

没有加密成功或远程更新密钥失败.

用户卡返写权限认证密钥不对会报这个错误.

用户卡或远程下发参数，用户号错，会提示.

用户卡或远程下发参数时，购电次数错，会提示.

开户卡购电次数大于2；

购电卡购电次数与上次购电次数之差大于1.

设置成“999999.99”为最大值，超购电囤积（购电时如果：

剩余金额＋本次购电金额＞囤积进金额限值，则出现该提示.）

连着多次对一只表插一张现场参数卡则第2次就会出现该提示或者先插入一张现场参数设置卡版本号大的卡，再插入一张比上次的版本号小的卡，就会出现该提示或者现场参数卡的次数用光了.）

正式密钥下的ESAM，插入测试密钥下的修改、密钥卡出现该错误.

编程时，未按编程键

插卡时，拔卡过快

表号卡次数已满.

修改密钥次数为0（修改密钥次数用完）

（已经开过户的表，再插一次新做好的开户卡.）

（已经用过的购电卡，插入未开户的表中，要求2只表表号一致.）

反插卡、插铁片

表计电压过低，此时插卡会出现该提示

（如果用户卡或者现场参数卡的用户类型与参数预制卡的用户类型不一致，插入用户卡或者现场参数卡会出现该提示.）

已经开过户的新开户卡（已经用过的开户卡，插入未开户的表中，要求2只表的表号一致.）

表号错、购电次数不为1的开户卡等会出现“ERR-28”

用户使用负荷大于的1.2倍的最大电流时，电表轮显“Err－51”

对单相表无意义

过压

电压大于1.15倍Un

用户环境功率因数小于0.2，电表轮显“Err－54”

进出线反了，会提示‘Err－56’，液晶有“

”闪烁.

第3章事件判断设定值范围及其默认设定值

●事件名称

●设定值范围

●默认设定值

●允许误差

序号

事件名称

设定值范围

默认设定值

允许

误差

1

欠压

1.欠压事件电压触发上限定值范围：

70%～90%参比电压，最小设定值级差0.1V

78%参比电压

3%

2.欠压事件判定延时时间定值范围：

10s～99s，最小设定值级差1s

60s

±

2s

2

1.过压事件电压触发下限定值范围：

110%～130%参比电压，最小设定值级差0.1V

120%参比电压

2.过压事件判定延时时间定值范围：

3

过流

1.过流事件电流触发下限定值范围：

0.5～1.5Imax，最小设定值级差0.1A

1.2Imax

2.过流事件判定延时时间定值范围：

4

断流

1.断流事件电压触发下限定值范围：

60%～85%参比电压，最小设定值级差0.1V

60%参比电压

2.断流事件电流触发上限定值范围：

0.5%～5%额定（基本）电流，最小设定值级差0.1mA

0.5%额定（基本）电流

3.断流事件判定延时时间定值范围：

5

电压不平衡

1.电压不平衡率限值定值范围：

10%～99%，最小设定值级差0.01%

30%

5%

2.电压不平衡率判定延时时间定值范围：

6

电流不平衡

1.电流不平衡率限值定值范围：

10%～90%，最小设定值级差0.01%

2.电流不平衡率判定延时时间定值范围：

7

1.电流严重不平衡率限值定值范围：

20%～99%，最小设定值级差0.01%

90%

2.电流严重不平衡触发判定延时时间定值范围：

附录D（续1）

（资料性附录）

事件判断设定值范围及其默认设定值

8

功率因数超下限

1.功率因数超下限阀值定值范围：

0.2～0.6，最小设定值级差0.001

0.3

0.02

2.功率因数超下限判定延时时间定值范围：

9

总功率因数超下限

1.总功率因数超下限阀值定值范围：

2.总功率因数超下限判定延时时间定值范围：

10

潮流反向

1.潮流反向事件有功功率触发下限定值范围：

0.5%～5%单相基本功率，最小设定值级差0.0001kW

0.5%单相基本功率

2.潮流反向事件判定延时时间定值范围：

11

有功功率反向

1.有功功率反向事件有功功率触发下限定值范围：

2.有功功率反向事件判定延时时间定值范围：

12

1.过载事件有功功率触发下限定值范围：

0.5～1.5Imax单相基本功率，最小设定值级差0.0001kW

1.2Imax和100%参比电压下的单相有功功率

2.过载事件判定延时时间定值范围：

13

1.失流事件电流触发上限定值范围：

0.5%～2%额定（基本）电流，最小设定值级差0.1mA

0.5%额定（基本）电流

2.失流事件电流恢复下限定值范围：

3%～10%额定（基本）电流，最小设定值级差0.1mA

5%额定（基本）电流

3.失流事件电压触发下限定值范围：

60%～90%参比电压，最小设定值级差0.1V

70%

4.失流事件判定延时时间定值范围：

附录D（续2）

14

1.失压事件电压触发上限定值范围：

2.失压事件电压恢复下限定值范围：

失压事件电压触发上限～90%参比电压，最小设定值级差0.1V

85%参比电压

3.失压事件电流触发下限定值范围：

4.失压事件判定延时时间定值范围：

15

需量超限

有功需量超限事件需量触发下限定值范围0.05～99.99kW，最小设定值级差0.0001kW

1.2Imax和100%参比电压下的合相有功功率

2%

无功需量超限事件需量触发下限定值范围0.05～99.99kVar，最小设定值级差0.0001kVar

1.2Imax和100%参比电压下的合相无功功率

需量超限事件判定延时时间定值范围：